电商平台抢夺「低价」标签,能换来双11高成交额吗?
淘宝搜:【天降红包222】领超级红包,京东搜:【天降红包222】
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在经历一系列调整、低价策略后,淘天、京东、抖音等新老电商选手于近日敲响了双11擂台。
10月14日,天猫宣布今年双11将于10月24日晚8时开启。此次,天猫主打全网最低价,在玩法上,除往年满减,还会推出大范围直降和官方立减活动,以及买贵必赔服务,并强调无需凑单,一件就打折。在活动节奏方面,从10月24日晚8时开始预售,在10月31日晚8时至11月3日进行第一轮开卖,在11月10日至11日进行第二轮开卖。
京东随后于10月16日宣布,10月23日晚8时,以真便宜为主题的京东双11即将开启,分为起售期、开门红、专场期、高潮期、返场期五个阶段。值得一提的是,今年京东取消了预售模式,双11开启当晚直接现货开卖。
苏宁易购则更早放出消息。10月12日,苏宁易购表示,将于10月23日晚8点打响双11第一枪,并决定升级30365服务,从原先的30天包退365天包换改为365天包退365天包换 ――包退包换的时间都延长至365天。
抖音、快手短视频电商平台也陆续宣布双11玩法。快手率先出手,10月18日启动双11预售,并上线大牌百亿补品牌商品补贴频道;抖音宣布将于10月20日开启“抖音商城双11好物节”,活动周期为10月20日至11月11日。
此外,在双11期间,B站也将全力参与其中,包括整合营销、APP端改版以及UP主直播带货等一系列商业化手段。据报道,B站与阿里、京东、拼多多等电商平台达成了深度合作。
由此可见,今年双11,各大电商平台的玩法趋于简单,基本围绕低价做文章,包括了“直降”“满减”“补贴”等关键词。
往年,每当到了公布双11成绩时,阿里、京东的成交额成瞩目的焦点,更是高光时刻。但去年,天猫、京东首次未披露双11成交额。天猫表示,去年双11交易规模与去年持平。京东也称,去年双11创造新的纪录。业内评价去年的双11,是有史以来最为“低调”的一年,成电商购物节的分水岭。
同时,去年的大促期间也不乏诸多质疑,尤其是平台主推的价保服务,比如资生堂悦薇水乳套装突然降价大量消费者无法申请价保、波司登旗舰店疑“双11”先提价再打折、苹果官方旗舰店双11当晚放出更大额的优惠券等。
中国消费者协会发布《2022“双11”消费维权舆情分析报告》显示,去年双11活动期间,消费者高频吐槽主要集中在快递服务问题、促销价格争议、商品质量短板、直播销售乱象、团购安全隐忧五个方面。
上海财经大学数字经济系教授、电子商务研究所执行所长崔丽丽向另镜表示,今年双十一整体来看大家比较强调的是低价和导流,阿里和京东基调立足于低价,而且是贯穿于售前售中售后的低价保障,取消了大家审美疲劳的预售,都变得非常直接和有诚意。
崔丽丽称,其实此前,从618开始两大平台就在服务方面普遍升级,在主要一二线城市都可以做到半日达。可以看出苏宁也强调的是服务。B站采取广泛合作的策略,更清晰地将自己作为内容社区导流的优势突出,与电商平台进行全面、充分滴合作,“流尽其用、强强联合”。
践行低价策略 ?
在崔丽丽看来,购物节庆活动可能也面临升级转型,作为购物平台需要在整体营销战略或计划中,联合商家做好日常直播和集中性节庆活动的差异化定位。亦或者集中性促销节庆活动要主打出单一商家所没有的特性,不能纷繁复杂,要突出基于平台全盘性的特点、融合和创新,以区别于头部主播或品牌电播的促销。
一方面平台可能许以真金白银,另一方面可能不仅仅从价格上服务上有所体现,更要结合一些稀缺性的内容、资源去做文章。
此前,天猫双11主要促销手段是跨店满减。而在今年双11,据报道,淘天集团在天猫双11启动会上,把“全网最低价”定为核心目标,包括三大行业发展中心和用户、平台、直播等横向部门,都明确“全网最低价”为核心KPI。
具体而言,双11淘宝新增两类商品:一是“全网低价”,保证同时段所有电商平台最低价;二是“官方立减”,单品价格直降15%以上,无需跨店凑单。主要资源如搜索、推荐、主会场、直播等,全面向全网最低价商品倾斜。淘宝百亿补贴还将推出“买贵必赔”服务。
今年5月,在淘宝天猫618商家大会上,新组建的淘天集团首次公开亮相。在现场,淘宝天猫确定了面向未来的“变革生新”的三个方向,首先是“用户为先”。而对于消费者来说,低价是大促的重要推动力,也是各家平台的竞争点。
8月10日,阿里巴巴2024财年第一季度财报会上,淘天集团首席执行官戴珊再次强调,未来仍将坚持大力投入价格力战役。
京东也同样践行低价策略。自去年年底刘强东回归后,作为掌舵者再次回归一线,并将回归零售本质设定为京东一切战略战术最重要的指导方向。
今年以来,京东先后上线百亿补贴、9.9包邮频道,并推出买贵双倍赔、下调自营包邮门槛等多项举措。同时,自今年年初发布春晓计划以来,各类产业带商家、个体商家加速涌入京东开店。据悉,今年参加京东11.11的商家数量再破纪录,较去年同期增长超1.5倍。
10月19日,在“京东11.11真便宜”发布会上,“低价”一词成为主旋律。京东零售CEO辛利军表示,“低价是京东刻在骨子里的基因”。对于如何做到“真低价”,他称,是持续在供应链里“挤水分”,把通过极致效率省下来的钱让利给用户和合作伙伴。
苏宁也是于10月19日发布了“11.11电器新世代计划”,在年底家电家装需求持续释放、实体消费加速回归的背景下,其聚焦好物、好价、好服务,加大新趋势电器主推和补贴力度。
数据显示,今年前三季度,线下客流量逐步回升,限额以上零售业实体店商品零售额同比增长4%,其中专业店商品零售额增长4.3%。
随着实体消费回归,苏宁易购表示,其将在双11期间在全国超万家门店的基础上,在北京、上海、南京、武汉、长沙、重庆、合肥、南昌、成都、宁波、徐州等全国各大城市和县镇市场新开重装430家门店。
新赛手的挑战
在双11大促中,抖音、快手、B站、小红书也不甘示弱。因该阶段是电商旺季,新晋选手电商业务表现也是近期市场关注的焦点。
快手是最早全面开启双十一预售促销的平台,并提出“大牌百亿补,尽在快手商城”主题。近年来,电商已成短视频平台未来长期布局的重要场景之一。
据悉,此前快手已开启了商城一级流量入口的测试,为即将到来的双11做准备。另镜查看快手APP,双11入口已在顶部导航上线。
此前,今年二季度财报电话会议,快手联合创始人程一笑曾表示,下半年会逐步推进商城一级入口的灰度测试,并结合用户的反馈不断优化。长期来看,快手将结合直播内容场,在商场等泛货架场域重点货品运营,使货架成为快手电商全域经营的新增长点。
中金公司在前瞻研报中表示,尽管三季度为电商业务传统淡季,但由于快手货品供给持续优化,该行判断公司三季度平台下单人数环比继续提升,预计Q3电商GMV同比增长30%;在电商业务强劲增长的带动下,商家端内投流意愿较好,内循环广告收入有望持续攀高;
此外,暑期流量旺季,短剧、小游戏等品牌广告主流量获取意愿较高,叠加快手广告团队加强原生广告、价值人群识别等建设,该行预计公司三季度广告收入同比增长28.2%至149亿元。
快手的老对手抖音在10月20日开启“抖音商城双11好物节”大促活动。该活动期间,平台将推出官方立减活动,单品价格直降15%起,同时平台出资提供亿级消费券。
从大众消费的角度来看,双11等电商大促日趋常态化,如何在活动期间为消费者呈现高品质、高性价比的商品,给予实在的低价优惠与高品质购物服务,是抖音平台考虑的重点。
同时,今年双11,抖音电商将投入千亿流量,助力国货品牌、中小商家发展。而今年抖音电商的发展有目共睹,其也在继续深耕全域兴趣电商。据报道,2023年,抖音电商将投入100亿元现金扶持,助力商家做好货架生意。
小红书速度也不慢。9月26日在“2023小红书双十一电商伙伴动员会”上,小红书透露双十一期间投入力度,将投入百亿流量扶持和亿级补贴。
据了解,小红书为商家与买手提供了三大资源:第一,百亿流量曝光激励,涵盖直播、笔记、搜索、商城、主会场等场域;第二,亿级的平台补贴,通过向用户提供优惠券补贴,降低用户决策成本,提升商家转化;第三,为商家提供万千卓越买手资源,使商家有更多销售渠道和选择。
小红书还发布了面向商家、买手的“2个撮合计划、3种直播玩法、8项扶持政策”,包括针对商家的“店播启航计划”“店播跃迁计划”,针对买手的“新星买手成长计划”“优质买手跃迁计划”等。
而不是首次参与双11的B站,在今年也全面发力,目前多家头部平台及品牌已与B站达成深度合作。此前,B站CEO陈睿曾表示,B站将进一步提升毛利率,把增毛利、减亏损放在首要位置,并多次提到,B站要在2024年实现盈亏平衡。
直播带货也是B站重要的转型方向。据二季度财报披露,在商业化方面,B站广告收入同比增长36%,直播收入同比增长32%。B站副董事长兼首席运营官李旎谈到直播带货未来的前景时曾表示,已将交易场景融入广告产品,进一步促进收入的增长。带货今年预期产生广告收入占总广告收入的10%到20%之间。
而在当下消费观回归理性、消费信心逐步恢复的情况下,今年双11无外乎成各家电商企业的试炼场,也是品牌、商家实现销售提升的关键节点。但扎推的参赛者们,尽管拿出对消费者颇具诚意和吸引力的低价策略,但仍需面对如何打造出新的双11、找到带动消费热情的关键密码等问题。
淘宝双十一哪个活动的优惠力度最大 双十一淘宝.天猫.京东各大电商活动攻略大全2023
年终最大的促销购物节双十一即将到来,各大电商平台陆陆续续上线了各种省钱活动,各位消费们,钱包准备好,赶紧跟着小编带来的双十一淘宝.天猫.京东各大电商活动攻略大全学习,轻松省钱购买性价比最高的物品吧。
双11购物狂欢节是淘宝最为知名的活动之一,而天猫双11的活动品种较多,其中最大的优惠服务要数双十一当天的限时抢购。
依据从前的活动经验,许多商家在双11之后,都会举行限时抢购活动,许多产品都是半价促销。假如顾客的手速够快,就能买到便宜货。
有哪些活动?
1、超级红包淘宝双十一将于2023年发动,用户一天能够抽3个红包,有机会取得淘宝天猫双11活动的超级红包,最高金额是2021元。
2、跨店满减双十一期间,跨店满减是顾客可享受到的较大优惠,其实这和从前发放的购物补贴的性质差不多,但力度比购物补贴还要多,由于以前的购物补贴还需要收取,本年的跨店满减是满意优惠条件。
这一年,跨店满减的基本门槛是300减40元,如此下去,买的东西越多,越省钱。
这次活动的门槛能够说是很低的,比上一年的门槛要低许多,所以我们鄙人订单时尽量凑齐300的倍数,这样能够享受更高的优惠。
3、隐藏内部优惠券双十一期间,购物优惠券有许多种,比如商店优惠券或产品券,我们根据自己的需求适当收取即可。
不过在使用时需要留意优惠券的门槛和使用范围,当然,使用期间的优惠券也要引起注重。
所以说既然是双11的活动,那么肯定是当天的限时抢购活动是最优惠的,而且活动品种也是十分多的,特别是红包和优惠欢际悄芄坏挚鄄品的价钱的。
淘宝/天猫今年双11活动的周期是10月24日20点-11月11日,共计18天4小时。
整个周期可分为两*促,共4个阶段。
第一*促:
①预售期:10月24日20点-10月31日18点
②开门红:10月31日20点-11月3日
第二*促:
③主题专场:11月4日-11月9日
④狂欢日:11月10日20点-11月11日
淘宝上参加预售的商品主要有以下特点:超级单品、新品、大牌、尖货、爆款。
预售期内,除了预售商品本身价格优惠之外,消费者还可在预售活动会场参加攒幸运值领红包、限时抢免定金、单单开奖等优惠活动。
活动时间:10月22日0点-10月25日23:59:59
用户在活动期间,完成页面任务可获得幸运值,当幸运值达到100/400/2000时,可获得对应档位的无门槛红包,累计最高面额12.6元。
活动时间:10月24日20点-10月27日23:59:50期间共有7场抢免定金福利时间,分别为:
10月24日20:00、21:00、22:00、23:00;
10月25日20:00;
10月26日20:00;
10月27日20:00。
消费者在免定金活动时间内在预售玩法会场下单即可参与免定金活动,可通过拼手速或者拼手气获得免定金福利。
其中,拼手速指的是某场活动前N名付定金必中,比如10月24日20:00场一共有30000单免定红包,其中前10000单必中;10000单之后,在10月24日20:00-20:30这第一场活动时间里,其它人抢剩下的20000单免定红包拼手气。
免定福利为与下单定金金额一致的实物专用红包,可在支付尾款时使用。
活动时间:10月26日0点-10月31日17:59:59
在活动界面支付预售定金的消费者可享受单单开奖权益,其中第2、3、5笔预售订单开奖可得随机金额现金红包,其他笔数有机会获得现金红包。
通过以上预售会场活动获得的红包,可在10月31日20点-11月3日23:59:59期间使用。
下面5个活动都是在超级红包会场(也就是领取超级红包的界面)参加的,因此放在了一起。
(1)红包领取方式
2022年10月24日{\color{red}{20:00}}-2022年11月11日23:59:50,点击本文开头的超级红包卡片,或直接在淘宝搜索“【【淘密令】】”,每天可以领取1次超级红包,最高可领{\color{red}{22888元}}。
(2)奖金池加码时间
不同时间淘宝超级红包奖金池的规模是不同的,以下几个日期红包金额更大,需要特别关注。
①红包加码:10月27日、10月29日、10月31日、11月5日、11月6日、11月8日
在红包加码日,超级红包奖金池更高,获得大额红包的概率也更大。
②惊喜红包:10月25日、10月30日、10月31日、11月9日、11月10日
在以上5天,消费者进入超红会场除了可以开启一次超级红包外,还可以开启一次惊喜红包。
惊喜红包是拼手气/拼手速红包,除了能开出金额更大的超级红包之外,还可能开出实物专用红包,可0元购买iPhone等热门商品。
每场惊喜红包的数量有限、抢完为止。
除以上5天以外,惊喜红包还会有不定期的临时加场,我会第一时间在本文置顶更新。
(3)红包使用时间
第1阶段(10月24日20点-11月3日)获得的红包可在10月31日20点-11月3日使用;
第2阶段(11月4日-11月11日)获得的红包可在11月10日20点-11月11日使用。
(4)红包使用规则
①红包可与优惠券、购物津贴等优惠叠加使用,在提交订单时,系统会自动计算符合使用条件的红包进行抵扣;
②红包仅可用于抵扣商品货款金额,不支持抵扣运费险以及服务费;
③下单时,除有门槛红包仅可用1个外,其余红包满足使用条件均可叠加多个(最多10个)叠加使用;
④红包既可以用于单件商品货款折扣,也可以用于多件商品合并的货款折扣优惠(即红包可与满减优惠同时使用)。
(1)发放时间:2022年10月26日至2022年10月30日
每天一场,共5场。
此外其它日期也可能会有临时加场,我会在这里通知。
(2)获取方式:在刮刮卡发放时间段内领取超级红包,有机会中刮刮卡。
(3)开奖时间:2022年11月1日
(4)奖池
刮刮卡开奖有机会中iPhone、戴森吹风机、Switch游戏机、现金红包等奖品。
攒能量领红包活动与超级红包同步上线,用户在领取超级红包后可以做任务获得能量值,解锁相应的红包奖励,累计最高可领取30元超级红包。
0元秒杀是今年双11淘宝新上线的优惠活动。
(1)活动时间:10月31日、11月1日、11月2日、11月10日
(2)参与门槛:用户在秒杀活动开启前,完成页面任务累计获得400能量值即可参与。
(3)活动奖励:秒杀成功的用户可抢到0元购红包,即实物专用红包,进到指定店铺购买对应的实物礼品,下单时可直接抵扣,购买第一款实物商品的实付款为0元。
奖池包括iPhone、戴森吹风机、Switch游戏机等。
雪夜建议大家在10月31日前至少把能量值做到500,这样既可以领第一档的2元红包,又可以参加0元秒杀的抽奖。
组队领红包也是今年双11淘宝新上线的优惠活动。
(1)活动时间:10月26日、11月7日、11月8日
(2)参与方式
活动时间内,用户进入超红会场,点击邀请好友抢红包邀请好友参与活动,好友通过分享链接回访至活动页面并组队成功,则两人都可以获得页面展示的大额红包。
PS:一个用户在一场限时活动中只能成功组队一次,红包数量有限,抢完为止。
这些活动说出来复杂,但做起来其实都非常简单,这五项活动都在超级红包会场进行,每天领超级红包的时候就可以顺手参加其它活动,拿到更多的红包、获得更丰厚的奖励。
以上,预售期及超级红包活动中的所有红包奖励都将发放到淘宝卡券包。
跨店满减一直是淘宝购物节的核心玩法,今年双11天猫的满减政策是满300减50,与今年618时一样。
今年双11淘宝的满减政策是满200减30。
淘宝和天猫满减活动时间:10月31日20点-11月3日及11月10日20点-11月11日
除了跨店满减优惠之外,每年618、双11天猫还会放出满减消费券,一般有2波,分别在开门红和狂欢日期间使用。
目前第一波2022年双11天猫会员消费券已经可以领取:
天猫88VIP专享消费券有2张,总共是520元,使用时间为11月10日20点-11月11日。
该消费券可在购买部分指定天猫实物商品时使用,可与店铺优惠券、跨店满减、超级红包等优惠叠加使用。
关于2022年双11天猫消费券的具体领取方法,详见下文:
除了以上这些全平台的优惠活动以外,用好品类券和店铺券也能为我们省很多钱。
品类券的全称是品类购物券,可在购买指定品类的天猫商品时使用,支持跨店凑单。
店铺券的全称是店铺优惠券,可在指定店铺中购买商品时使用,支持店铺内凑单满减。
关于品类券和店铺券的领取和使用方法,详见下文,此处就不多赘述了。
2022年双11淘宝/天猫【双倍】品类券&店铺券领取方法
天天开大奖是淘宝今年双11主题专场期新上线的活动。
11月5日-8日,消费者进入活动会场做任务即得抽奖机会,每日最多可得三个抽奖m盒,开奖时间为次日,有机会中iPhone、茅台、戴森吹风机、现金红包等奖品。
活动会场口令:
8$【【淘密令】】$://CZ6144
京东今年双11活动的周期是10月20日-11月13日,共计25天。
整个周期可分为两*促,共5个阶段。
第一*促:
①预售期:10月20日-10月31日19:20
②开门红:10月31日20点-11月3日20点
第二*促:
③场景期:11月3日20点-11月10日20点
④高峰期:11月10日20点-11月11日
⑤返场期:11月12日-11月13日
今年京东双11与往年相比,最大的不同在于活动不同阶段的分界点均提前了4小时,也就是除了预售期和返场期外,我们最关心的正式期的开始时间都定到了晚8点。
相应的许多商品的前N限时秒杀活动,也都提到了前一日的晚8点,消费者无需等到0点熬夜抢购了。
这是京东预售期的一项优惠活动,也就是在10月20日-10月31日19:20期间,支付定金在付尾款时可抵更多现金。
比如京东自营店漫步者的新款头戴式降噪耳机W820NB双金标版,原价399元,定金30元可抵100元,到手价只要329元(相当于优惠了70元)。
2022年10月28日{\color{red}{12:00}}-2022年11月11日23:59:59,点击下面的京享红包卡片,或直接在京东App搜索“粉丝福利636”,每天可以领取{\color{red}{3次}}京享红包,最高可领{\color{red}{11111元}}。
不同时间京东京享红包奖金池的规模是不同的,以下几个日期红包金额更大,需要特别关注。
(1)红包加码:10月31日晚8点、11月7日晚8点、11月10日晚8点
在加码时间,可以获得额外抽奖次数至少一次,获得更大额度的红包。
除以上3天以外,双11期间京享红包还会有不定时加码。
用户在首次领取京享红包的时候,点击上方按钮,开启京享红包提醒,就不会错过任何加码红包了。
关于京享红包加码的最新信息,我也会第一时间在本文置顶更新。
(2)概率提升:10月31日、11月4日、11月10日
在这几天,获得现金红包的概率提升。
第1阶段(10月28日12点-11月3日)获得的红包有效期至11月3日;
第2阶段(11月4日-11月11日)获得的红包有效期至11月13日。
(部分红包加码场景领取的红包,使用时间为领取后2个自然日内。)
用户在领取每天的京享红包之后,还可以通过邀请好友助力获得额外京享红包(每人每天最多帮好友助力3次),邀请好友助力有2个任务:
(1)每日助力任务:每天完成任务最多可额外获得2个助力红包,邀请好友并达成一定助力人数(1人、4人)即可完成任务。
每日助力任务红包使用时间为领取后2个自然日内。
(2)长线助力任务:完成每日助力任务,京享红包活动周期内累计成功领取20个助力红包,可额外获得11.11元京享红包。
长线助力任务红包使用时间:2022年10月28日-2022年11月13日。
京东的头号京贴类似于淘宝的跨店满减,不过使用范围小一些。
从开门红到高峰期,也就是在10月31日20点到11月11日期间,可领取使用两种京东头号京贴,活动商品每满299减50元或每满1000减100元,活动力度与天猫大致相同。
除了跨店满减优惠之外,每年618、双11京东PLUS会员还可以领取超级补贴。
超级补贴可与京东主站内其他类型东券叠加使用,并可与跨店满减以及其他满减活动叠加使用,但是PLUS超级补贴仅部分活动商品可用。
今年双11高峰期的PLUS超级补贴目前已经可以领了,一共1450元:
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