618年中大促正火爆M行中，近日，有三方{研CBm第四年l选618消M菡{查》蟾(以下Q“蟾妗)指出，六成受L者⑴c618大促，期待惠力度大、r格直降。

@其中，受L者最期待的是惠力度大於往年，妆雀哌_84%。74%的受L者不想做W}，希望平_精玩法。

“蟾妗卑lF，管不同消M者Α惠”或“低r”理解不同，但有超^半档氖茉L者，尤其是居住在非高城市的用粽J椋京|的商品r格更有力了，在同型商中，

排名第一。

(上D碓矗喝方{研Cl)

同r，在C合了消M者ζ焚|、物流和服盏脑ur分析後，“蟾妗碧岢觯

京|Bm第四年s消M者W的首x渠道。

(上D碓矗喝方{研Cl)

一、@京|618，消M者J知已悄然改

“蟾妗@示，有近五成的受L者J榛w低r策略的京|有r格力。

有CｉT{取了^去一段rg、京|3C滴幌M者的uM行分析，lF在|用粼u中，“售後好、服蘸谩⒇”等出F了1080f次，而“惠、性r比、划算”@r格相P的正面~”惶岬搅耍

1440f次。

悉，今年京|618o是在利消M者的力度上，是在利合作夥伴的力度上，都_到了v史最高。

正如近日一篇}椤毒|低rT》的文章中所指出：京|不H要M足6|中高收入群w，更要服10|的全域消M者――^不放放4|增量用簟

比如，在推出全錾唐r格直降的基A上，用暨有C每天I取三“M200p20”aN券，且除特殊商品外全鏊有商品均可使用。

同r，⑴c京|百|aN的商品盗恳⑤^3月份F10倍U充，橄M者碜詈巍⒆钪苯拥牡r消Mw。推出“IFp倍r”服眨通^“大家碚也纭被犹召消M者全W比r。

京|618@示：【【淘密令】】、‬想P小新Pro16、小米 AX6S路由器、九潮系列破壁C等的被消M者P注O高的商品，在京|到手r始K保持全W最低r，N量也各自品N量排名的前列。

另一方面，可靠的服蘸捅Ｕ樯唐芳映郑拉升了用舻倪xA向，京|618^28小r龋通^以fQ新I3C滴划b品的成交量同比增L130%；家家居品推出以fQ新、送新取f一步到位、三免服眨如同“三{R”R^KM，以|服绽蛹译家居品N售，在京|618_10分瘸山活~即破50|；北京地^BT店安b服沼瘟客比增L超200%。

此外，在@京|618，消M者面ΩS富r格У漠b品崆橄危5月31日晚，低至4.9元的10pb男m在京|618_6分仁鄢5fp，到手r1元的r尚拖鞋1分仁鄢10fp，低至9.9元的老花R商品5分售罄。有徐福零食大Y包、整箱原木抽、家用R桶刷套b等登Э畹椭9.9元超高性r比r尚商品，在京|618俞徜N量增L超10倍。

二、消M者的追求差，除“^Φr”外其有更多

然，有P惠和低r，不同人群有不同的理解，有人追求同件商品全W最低r，有人追求^Φr的商品(比如9.9元包])，有人追求的是“O致性r比”――即同r格下，品牌、品|或附加服崭好。

“蟾妗卑lF，超五成受L者追求的是O致性r比，三成人在意“全W最低r”， 20%的人追求的是“^Φr”。

“蟾妗闭J橄M者μ厣服盏年P注度持m上升。尤其是r保服眨妆雀哌_七成；有69.43%希望提供大件商品免M安b、到府取退、以fQ新、先行理r等服眨52.78%希望W退款服崭化。

w砜矗今年打算I大小家、砭/家居/家b的受L者希望提供大件商品服眨打算I滴簧唐返t更注重IF必r服铡！蟾妗币虼伺啵阂咔獒崃成受L者不追求^Φr，而C合考量品|和服铡

三、]的京|：依然是消M者首x

一年一度的年中大促，高客r的3C滴弧⒓译依f是衢T品。蟾骘@示,今年618最想I的商品中,滴3C、大小家等消M子b品排名前列,分e53.9%、51.8%。其次槭称飞r、美ow,妆确e51.6%、47.9%。

悉，一直以砑哟a特色服盏木|今年^m提升服枕目所覆w的品、rL和力度。全新推出食品“半月吃on”“半年囤on”“家居180天可退可Q”等新服铡＞|物流t行I首“送、b、拆、收”四位一w的末端最後一公里服眨橄M者提供更加省心的服阵w。

以3C滴黄奉槔，作榫|最元老的核心品，20年如一日的好物、好r、好服沼锌诮员，e累下了多忠的3C滴环劢z，@也是多年砭|@得用粜刨的PI。

在|3C用粼u中，正面ur率高_98%。其中出F“靠V”、“放心”和“信任”出F了2000f次，有位用暨特意加上一句：

是熟悉的高品|，熟悉的好服眨一如^往。

此外，C去年618和p11的{查均@示，遭遇^不可抗力е卵舆tl、缺ll後，受L者ξ锪r效的容忍度提高，{低A期。

但在今年618，消M者ξ锪r效的要求再次“苛刻”起怼！蟾妗憋@示，近五成消M者今年的主要V求是快送_，重回第一位。26.57%受L者表示按r送_即可，也有17.47%的受L者J榇稳者_更好。

以京|槔，京|物流今年U大A售前置模，在超^300城市FA售前置，消M者支付尾款後，快fT立即M行“最後一公里”配送，最快可F分送。

截至6月1日中午12c，全92%的^h已收到京|快f小哥送到府的商品。@距x京|618正式_H^去了：

16小r。

在@Bm4年的蟾嬷校{查M都C合消M者ζ焚|、物流和服盏拇蚍郑u出最受青A的商排名。今年在分析後，“蟾妗闭J椋

京|再次s消M者W的首x渠道。

四、槭颤N大家都P注京|618

@618十分特殊，常激烈，同r也O橹匾。

@是疫情^去後第一618，各界所P注的“回暖、消M吞K”⒂砟曛写罂肌此前家y局l训，4月社零消M品零售~同比增L18.4%，5-6月增速持m回升或可期。

而今年618恰逢京|I二十L年。京|不H更多的消M者能虬残摹⒎判牡叵硎艿轿锩r廉的商品、O致的服眨煌r也全力多合作夥伴F高品|的持ml展；榉序v的人g火饧影巡瘛w添把火。

因此，今年的京|618可^是全行I投入力度最大的一茫曾面χT多不_定性的行I、品牌、中小商家都希望在今年打好翻身仗，重c在於：

ふ倚略隽俊

同rC端角度看， “蟾妗碧氐刂赋觯商的低r策略激l消M端活力，助力消M回暖；消M者更看重性r比，不追求^Φr；近六成人J樽约焊理性消M了，囊郧暗淖杂上M^渡到F在的比三家。

《京|低rT》一文指出，低r于京|而言，既是“防R”――防止存量的中高收入用羧毫魇В被友商的“低r”拉走；也是“M攻”――去拿下四|增量用簟：陀焉瘫绕吹r，是的表像，

而持mM化的能力，才是低r的真相。

正如京|零售CEO辛利所h，“懂得利，才有朋友！”京|通^不嗟靥嵘供效率，利o消M者和合作夥伴。消M者都能真正地享受到惠，I到O致性r比的商品，w到|的服眨煌r，合作夥伴在京|都能F健康的生意增L，生意更加持久。”