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旧电视、旧洗衣机到底还值不值钱？

旧空调、旧马桶该如何拆除？

旧床垫、旧冰箱是否要我自己搬下楼？

“送走”旧东西，“新伙伴”能不能同时进门？

新电视、新洗衣机是先送货再约安装，还是可以一步到位……

上述这些旧家电家居产品在以旧换新过程中所产生的问题，是很多人都会时常面临的现实情况。特别是随着618的全面开启，很多消费者都希望能在大促期间把家里的家电家居产品来一次“送旧迎新”。然而，以往服务的不确定性又让他们疑窦重重。

如何才能让消费者既省钱又省心的享受以旧换新服务，从而拥有一个简单且舒心的618消费体验？

从来都走在行业服务最前端的京东给出了答案。

近日，京东宣布在618期间，针对家电家居品类，推出以旧换新至高补贴20%、送新取旧一步到位、以及三免服务，如同“三驾马车”齐头并进，特别是电视、冰箱、洗衣机、床垫等家电家居品类可为消费者提供送、装、拆、清的一体化服务，更将以旧换新的服务标准拔升到新高度，彻底打消人们的换新顾虑。

“送旧”“迎新”都要花钱、补贴复杂套路多 京东简单换新直接省钱

家住深圳市龙华区的冉先生，准备更换家中的空调。不过，当他咨询过小区里回收旧家电的小贩后才得知，旧空调不但折旧费只有几十元，而且由于家住15楼且空调平台距离窗户较远，还要额外交纳旧机拆卸费和高空作业费。冉先生算了笔账，拆旧的费用居然要高于旧空调的折价。也就是说，自己要花钱才能“送走”旧空调。

无独有偶，2000多公里外的辽宁省大连市，焦先生也为家电的以旧换新感到头疼。焦先生在某线上渠道购买冰箱时，发现参与以旧换新的产品数量非常有限，甚至只能选择某几款指定的商品，自己看中的品牌型号，几乎都不在其选择范围内，这让他感到非常不爽。

冉先生和焦先生的经历并非个例。很多消费者在以旧换新过程中都遇到过类似的上门回收旧品乱估价、乱收费和换新补贴的方式较为复杂、可换新商品选择空间小等问题。

面对消费者遇到的种种痛点，京东给出的解决方法只有两个字：简单！消费者只需轻轻动下手指，不论是在什么渠道购买的旧家电家居商品，不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相，均可在京东换新，旧品残值和新品补贴可直接抵扣新商品款项，而不是行业内常见的通过优惠券、代金券等形式代替现金补贴。不仅购买新品实现了价格立减，而且参与换新的商品也扩展到绝大部分家电家居品类。同时，5月31日-6月18日期间，消费者在京东购买家电家居商品还可以享受以旧换新至高补贴20%的换新“福利”。

这既得益于京东的供应链优势以及丰富的商品品类，也得益于京东家电家居以家为场景，通过产品和场景的结合，打造“家电家居一站购”的创新模式，让消费者可以更直接、更省钱的“送旧迎新”。

床垫回收单收费、马桶拆清难度大? 京东一次上门提供“三免服务”

对于许多住在老城区的消费者来说，旧家电家居产品处理难度高，往往面临搬运下楼困难、拆旧垃圾难清理等问题。以马桶为例，很多时候不仅拆除旧马桶需要额外收费，而且拆下来的旧马桶也不便处置。大多数社区物业都不允许把旧马桶直接放到小区的公共垃圾桶，如果找人扔到小区外的垃圾处理站，则需要额外付出较高的代扔费。一个旧马桶怎么扔让人伤透了脑筋！旧床垫的处理也有类似的情况，家住6层的杨女士就遇到了回收旧床垫时因为没有电梯，还要额外给师傅加钱，他们才愿意帮忙搬下楼的情况。

为提升消费者的购物体验，京东始终贯彻免费上门、免费拆旧、免费搬运的“三免”政策。无论消费者的居住环境是像杨女士这样没有电梯的居民楼，还是重量近100公斤的冰箱，或者是这种“大块头”的旧床垫、旧马桶，京东都免费上门拆旧清运。而对于马桶、空调等拆旧后需要清洁的品类，京东同样提供免费的清运服务，让用户以旧换新无后顾之忧。

送新取旧不同步、多方沟通时间成本高 京东一步到位提升服务时效

服务时效同样是以旧换新过程中让消费者感到“不爽”的槽点之一。旧家电家居产品被取走后，消费者往往还需要再联系客服进行新产品送货和安装的预约，一般预约时长2天至一周不等。有消费者表示：“是否能快速、顺利地完成服务很重要。送是一个时间、安装是一个时间、配送又是一个时间，三番五次和收旧、送新、安装等等各方沟通约时间，整体时间拉得很长，非常不方便。”

为提升服务时效，京东在618期间推出电视、冰箱、洗衣机、床垫等家电家居品类的送、装、拆、清一体化服务。当消费者选择以旧换新服务后，京东大件物流配送人员一次上门，即可实现旧产品的拆除清运和新产品配送安装。以往旧家电家居产品提前被取走、新家电家居产品迟迟不来导致的时间消耗，以及需要用户再次预约等问题，都得到了妥善解决。

服务快人一步、推动绿色消费 京东打造更省心的618

快人一步、率先解决行业痛点的，为什么又是京东？

为了让消费者买的放心，京东自成立之日起，始终坚持正品行货，为用户提供有品质、有保障、能放心的商品。同时，京东也始终追求为用户提供更好的售后服务。过去5年，京东零售在用户服务方面的投入已近800亿元。当前，京东已拥有超200项针对消费者痛点的基础服务，行业首创、行业独有服务80余项。

早在2016年，京东就针对家电品类上线“以旧换新”服务，并先后上线了包含大小家电在内的超过100个细分类目。截至今日，京东家电家居的以旧换新服务，已经覆盖全国95%以上城市/乡镇等地区。同时，基于消费者诉求，京东在2023年率先在床垫、马桶等家居商品品类开通以旧换新服务，并提供免费上门拆旧清运服务，再次领先行业。

除了为消费者提供更优质贴心的确定性服务外，京东也通过对废旧产品的妥善处理，也为打造循环经济、促进行业的低碳化转型注入新的活力。京东联合后浪研究所发布的《年轻人潮流电器新品报告》，理性、实用和绿色，成为年轻人消费的关键词，在更新换代家电家居产品时，他们更愿意选择以旧换新的方式。来自京东的数据显示，2022年，参与家电以旧换新活动的用户同比提升超200%。2023年第一季度，以旧换新订单量同比规模扩大2.7倍。对于行业而言，以旧换新不但是激发消费活力、拉动消费升级的重要路径，也是走向绿色低碳的必经之路。

在了解京东以旧换新服务后，前文提到的焦先生决定在京东购买所有家电家居产品。“京东以旧换新的商品选择非常丰富，从中低端商品到高端商品应有尽有。” 焦先生表示，以旧换新至高补贴20%，以及京东的一系列618优惠，他的预算并未超支，反而比预想中更节省了一些。

有资深从业者评论称，以旧换新服务就像爬楼梯，爬得越高越难，但距离让消费者满意的“终点”也就越近。目前，大多数商家仍在致力于构建完善的以旧换新体系，还处在楼梯的第一阶和第二阶，而京东家电家居将至高补贴20%、三免服务、取旧送新同步有机融合，“三驾马车”协同发力，已经站上了第三阶楼梯，领先行业半个身位。

可以预料的是，随着京东家电家居统筹驾驭让消费者省钱、省心又省事的“三驾马车”，不但打造更高品质的服务体验，更将加速拓展以旧换新在消费者中的认知，为家电家居行业开辟新赛道。

来源：北国网

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联想618有什么优惠活动 联想拯救者618价格能低于首发价吗

联想618优惠力度,联想618会降价吗,联想618预售,618联想官网有活动吗

618年度大促到来，依旧是平台联动商家组成的消费盛宴，但跟以往明显不同的是，平台的优惠政策更直接、易得。

5月31日，联想公布618大促全案，涵盖旗下消费、SMB、商用等产品和服务。此次联想618以"超你所想"为主题，针对C端消费者，联想moto、小新、拯救者、YOGA等品牌的爆款产品最高直降1000元，部分新品首发价同时享受24期免息，同时推出4大超值套装，最高立减2070元。联想官网推出会员每天抢5折券，最高领取2600元优惠券的活动。

为满足企业消费者的需求，联想办公生产力代表Think系列产品最高直降1400元，部分热门产品直降同时享12期分期免息。联想商用全系上百款产品全部参与此次618，企业会员除享有联想官网的618元加磅服务体验礼包，通过京东App购买联想【【淘密令】】爆款台式机，下单即赠礼品，还能参与联想服务器0元试活动。此外，购联想百应加装改配服务，不限品牌享最低19.9元系统安装，由专业工程师上门服务。

相比以往强调消费升级的高品质生活，今年618回归大促的本质――性价比，"全网最低价"等字眼背后，平台复杂计算公式下的营销套路减少。作为智能设备的头部厂家，联想给出了爆款直降、新品免息、满减打折等直给措施，同时延续了一贯的绿色可持续理念，发起以旧换新活动，废旧电子产品换新最高补贴2000元。

热门爆款直降 新品首发价同享分期免息

电子产品快速更新迭代的当下，大促成为商家紧抓的新品窗口期。618开启前，联想旗下拯救者、小新、YOGA等品牌先后发布了全新产品，其中不乏2023年度的主力机型。这次618，联想设置了新品保价专区，消费者既能拿到新品开售的专属价格，还能享受促销节点的分期免费。

在联想新品保价区，全球首款全尺寸OLED双屏笔记本YOGA Book 9i13代i7 161T最低价16999元。YOGA Book 9i是全球首款全尺寸双屏笔记本电脑，两块超大的13英寸屏幕能自主选择屏幕组合与分屏功能，转轴设计可360度任意折叠屏幕，可拆卸式蓝牙键盘，能在平板电脑和笔记本电脑之间自由切换，满足多场景使用需求。

联想性能代表选手拯救者也是本次618的重点。拯救者Y9000P 2023 i5最低8999元，拯救者Y7000P 2023 i7最低7999元，拯救者R700OP 2023、拯救者刃 9000K 2023等拯救者刃9000K系列在6期免息的基础上，可叠加平台补贴券再减600元，拯救者刃 7000K 2023首发购买晒单还加送M500鼠标。

还有moto razr 40 ultra / razr 40 2023折叠屏旗舰机，除多种潮流配色外，最抓人眼球的是首次进入4k的"最大外屏竖折叠"手机称号，新品上市可6期免息抢先购，同时享受80天只换不修。

联想生产力标杆线Think系列，则以直降为核心策略。搭载酷睿i5处理器、拥有2.5K高分屏、RTX2050独显的ThinkBook 16+，价格直降1400至5599元。不久前发布的年度旗舰产品ThinkBook 14+ 2023直降1000到手价4999元。大热产品ThinkPad E5此次618京东售价仅4699，并享12期免息。

四大套装 满足多场景强性能需求

联想在此次618推出4大套装：打工人差旅套装、精英套装，主攻办公生产力；暑假畅玩套装与家庭电竞房套装，则专注于学生暑期休闲和专业电竞场景。

以精英套装为例，内容包含YOGA Pro 14S（2023款）、YOGA MS无线鼠标、YOGA双肩包（2022款），3款产品日常组合价为9427元，此次套装立减480元。需要强调的是，YOGA Pro 14S是联想刚刚发布的轻薄本，全新的"日光映潮"配色的高颜值，整机依旧延续YOGA系列的珍宝工艺，圆润的机身决定握持手感非常舒适。

作为办公生产力产品，YOGA Pro 14S最重要的特质是内外兼修，可以当做电子颜控的轻薄性能本首选：14.5寸超感屏，400尼特高亮度，120Hz高刷新率与德国莱茵认证2.0，外加英特尔13代酷睿标压高性能处理器，32GB LPDDR5-5200高速闪存，1TB PCIe 4.0超大固态硬盘，护眼的同时，性能也超能打。

打工人差旅套餐由小新Pro 14（2023酷睿版）、小新五合一扩展坞（D1风暴灰）、小新轻便双肩背包Air1（深空灰）、小新蓝牙静音鼠标（深灰）4款产品组成，套餐购买立减310元，到手价仅5676元。

家庭电竞房套装由拯救者M500无线游戏鼠标（幻影黑）、拯救者27英寸2K电竞显示器Y27q、拯救者刃7000K(17K+4070Ti)、拯救者K7机械键盘（幻影黑）4款产品组成，日常组合价为16356元，此次专享2070元立减。

暑假畅玩套装专属学生群体，认证后可享拯救者Y9000P、拯救者M500无线游戏鼠标（幻影黑），外加拯救者多功能双肩包C2 Air的组合套装立减730元。

服务周免费升级 商用企业服务加磅

作为全球PC领跑者，联想将全生命周期服务纳入到此次大促中。针对C端消费者，联想打造了618"联想服务日"，从6月1日至6月7日持续一周，期间购买moto razr新品可享365天只换不修。联想以旧换新活动最高补贴2000元，并打通联想官网商城与联想来酷直营门店，消费者可根据情况自由选择线上或线下服务。

618期间，联想服务保障再次升级。Leno【【微信】】款产品限时6折，打造7*24小时的安全防护。联想尊享版意外保买一年保两年，为消费者提供不限次数的免费维修服务。联想旗下品牌电脑可以在来酷直营门店进行免费检测调优，以及配置升级免费加装。

对中小企业来说，数字化已经成为一个长期命题。联想作为企业数字化转型的领导者，针对企业消费者开启了全系产品的狂欢大促。

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