庆云古诗词

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快手电商能超过阿里吗 2020年抖音快手电商数据对比

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快手电商能超多少粉丝,快手电商超管,快手电商能走多远,快手电商能坚持多久

文|IT老友记

弱冠之年的大淘宝,正经历阿里史上最大规模的组织变革。

阿里集团组织"大拆分"的44天后,新成立的淘宝天猫集团(简称"淘天集团")在618商家大会正式亮相,业务部门分为三大板块,包括品牌业务发展中心、中小企业发展中心和超市业务发展中心。

毋庸置疑,阿里拆分后的六大业务集团中,营收贡献近70%的淘天集团,将以更加独立的身份,应对更激烈的市场与科技变化。

618商家大会前夕,正值阿里云发布自研大模型"通义千问",中国互联网也正式进入"千模大战"的时代;更早之前,京东上线百亿补贴、淘宝强调"价格力"战略,综合电商平台间的火药味愈发浓烈。

电商及互联网行业依然内卷,淘天集团又将如何应变?

今年618启动仪式上,淘天集团CEO戴珊在演讲中多次强调AI的重要性,她提出,在生成式AI等科技变革和消费行为习惯变迁的时代大背景下,大淘宝要"变革生新",具体方向包括:用户为先、生态繁荣和科技驱动。

仔细拆解"变革生新"的三大战略,无不与"内容化"高度相关。

在用户为先的战略引导下,淘宝天猫将以"历史级的巨大投入为商家做大用户规模",实施策略便包括为用户提供更丰富的商品、短视频、直播、种草内容和人格化店铺。

对于"生态繁荣",戴珊表示,淘宝是一个人来人往、丰富有趣的街区。为此,未来五年淘宝天猫将汇聚上千万商家、上亿创作者和各种服务商。

内容化战略被提到如此之高的战略地位,淘天集团为何再次"卷"起内容电商之战?面对抖音、快手、小红书的快速崛起,阿里电商能打好内容化这一仗吗?

阿里电商的"深水区"

过去三年,淘宝经历了极其严峻的行业环境。

据《第51次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2022年国内电商用户数增速仅 0.38%,电商行业渗透率较 2021 年同期下滑 2 个百分点。

市场大盘萎靡不振,企业的不同发展又引发竞争环境变化。【【微信】】数据显示,自2021年2月拼多多日活跃用户(DAU)首次超越手淘后,从2022年2月到2023年2月,拼多多的DAU一直高于手淘。

变化不仅发生在电商行业,由于短视频成为大趋势,抖音和快手都展现出极强的流量虹吸效应,在使用时长占比上碾压传统电商。

截至2021年12月,阿里系APP的使用时长占比与上年同期持平,为6.7%;而字节系的使用时长占比较上年同期增长5.2%,达到15.8%。

流量红利持续流失,存量和增量的市场份额都被不断蚕食,淘宝不得不变。

2022年618期间,彼时还是国内数字商业板块总裁的戴珊,首次提出"从交易到消费"的战略,持续提升内容、产品体验、流量运营、品牌经营等,深挖"留量"价值。

伴随存量深耕战略的持续深入,大淘宝取得了阶段性的战略成功。今年3月,手淘日均活跃用户数达3.779亿人,再次反超拼多多。

整体而言,今年1-3月,淘宝月均活跃用户达8.9亿人,位列综合电商第一,在各类移动应用中仅次于微信排名第二。

淘宝找回了用户增长的势头,但这还不够。

进入2023年,疫情管控放开,互联网监管的风向发生变化,电商行业的巨头玩家开始主动出击,再次搅动"一池春水"。

3月,京东正式将百亿补贴"常态化",开设专属百补频道,一切以扩大GMV和用户规模为核心,以低价之势抢夺市场份额。

4月,拼多多任命赵佳臻为联席CEO,这位曾负责拼多多农产品运营和供应链搭建的老将,未来将主要负责国内业务;过去,赵佳臻在多多买菜业务上表现出极强的战斗力和执行效率,如今再执掌国内业务,可见拼多多将继续加大对国内业务的专注度。

京东和拼多多都在变,并且两大平台都相信,在移动互联网红利的末尾时代,电商依然存在增量份额和市场空间。

阿里电商同样有一战之力,但各方的现实问题不尽相同。

综合电商平台的用户增速都在放缓,但和京东、拼多多不同,阿里电商的用户基数庞大,国内市场超10亿的AAC(年活跃买家数),即使有1%的增长也相当可观。

但即便阿里的AAC不增长,只要深耕好海量规模的存量用户,持续强化10亿AAC对淘宝天猫的品牌忠诚度,增加10亿AAC在大淘宝的用户活跃度,其能带动的GMV和营收增长同样可观。

阿里的"惶恐"或许不在增量,而在如何精耕细作存量。

另外,拼多多、美团等新电商依然在寻找新增长点,拼多多继多多买菜全面领先后又发力跨境电商,美团在美团优选之后同样是力推本地零售,二者的业务体量相比阿里更轻便,也更希望在核心业务外打造第二增长曲线。

反观阿里,一家成立二十三年的大集团,电商产业链的各环节、各业务板块高度完备,从金融、物流、云服务到社区团购、海外市场等,大量业务甚至已经独立成军。

今天,阿里问题的核心不在于挖掘多少新业务、新机会和新增长点,而是将既有的用户规模和业务体量的优势彻底盘活,打通技术、产品和运营上存在壁垒的细节,让用户买得更实惠、逛得更开心。

不同于京东、拼多多,阿里电商能全面盘活存量,这就是"大功一件"的事。

如何盘活存量用户,阿里电商选择的战略原点是"内容化"。

大淘宝并非首次提出"内容化"战略,但这一次,淘天集团将以远超之前的投入来全面推进内容,"过去的淘宝,商品即内容,未来的淘宝,内容即商品。"戴珊说。

据《晚点LatePost》,今年手淘的策略将由图文走向视频,在未来,搜索、推荐和直播会变成整个淘系的三大流量入口,推荐信息流的70%将会给到短视频、直播切片以及直播间。

比如去年手淘推出的"视频店",用户任意刷到一个视频,左下角就会附有相关商品的购买链接,点击后直接跳转商品界面下单购买。

技术端细枝末节的变化更多,一位直播电商资深人士透露,淘宝直播正在调整流量算法,新增了内容时长和互动这两个指标,希望借此刺激品牌、主播把直播间和内容做得更好。

事情正在起变化。

淘天集团信心满满发力内容化,但以交易为核心的综合电商,向着以娱乐化为核心的内容阵地进攻,模式壁垒的跨越难度可想而知。

更何况,今日的内容电商战场已经是群雄并起。

内容化"打明牌"竞争

在淘宝和快抖(快手、抖音),用户都会"逛",但逛的需求和出发点可能并不相同。

在淘宝天猫,用户往往带着确定性的购买需求,比如买一件衬衫、买一款水杯,他们也会浏览各个商品页面、停留查询商品细节,但只要选到心仪的商品,然后下单,当购买行为结束后,他们很少会在电商平台继续停留。

但在短视频平台,用户有娱乐的刚性需求,并且平台的推荐算法会放大"人性弱点",不断攫取用户注意力,可谓"抖音五分钟,人间一小时"。

2022年7月的统计数据显示,快手、抖音的人均单日使用时长分别为133.45分钟和105.68分钟,远超微博、小红书等内容社区。

从商业模式来看,电商代运营品牌"若羽臣"的运营人士凌风认为:"消费者在打开淘宝的时候已经确定了自己需要的品类/品牌,在这种情况下是不会看站内内容的,因为他们觉得这些内容不够专业。"

确实,海量的SKU支撑淘宝满足用户的实物消费需求,但交易与购物往往是一次性的,而在流量资费越来越便宜、5G广泛普及的现实情况下,以快抖为代表的内容平台占据短视频趋势,充分满足用户娱乐需求,让用户"上瘾"。

商业模式的出发点不同,二者所具备的软硬件实力也有差距。淘宝的供应链和商品运营能力更强,快抖对算法推荐和流量分配机制更有经验,频出爆款内容。

当然,购物和娱乐两种需求并存,不存在谁压倒谁的情况,只不过两类平台最终取得的增长指标不同。

所以,快抖在大量占据用户使用时长的同时,点淘(淘宝直播)的GMV和用户数据等也在快速增长。过去一年,淘宝直播用户同比增长超70%,直播引导进店人数同比增长近100%。

谁也无法彻底打败谁,那最终就互相渗透、互相进入。

自发力直播电商以来,快抖都在加速补齐电商基础能力的短板,比如今年618大促期间,快手电商将首度推出"经营分"体系,包括商品分、购物体验分、带货口碑分,同时兼顾商品、内容、售后服务三个层面,经营分得分靠前的商家将会得到更多流量扶持。

业内人士指出,快手经营分和淘宝店铺等级几乎"异曲同工"。

发展更为迅猛的抖音电商,一方面正加快建设货架电商,完善商城与搜索流量分配体系;另一方面,抖音也在扶持自己的供应链品牌。

今年4月,一家名为"飞云织上"的店铺入驻抖音电商,主要销售快时尚女装服饰,其主体运营公司为"上海歆湃信息科技有限公司",而这家公司实际由抖音集团(香港)有限公司100%控股。

互相进入对方领地的过程中难免有竞争。据媒体报道,抖音商城上线之初,内部目标之一是让天猫销售前2000名的品牌商家,全部入驻抖音商城。

暗战不止。

快抖发力建设电商供应链上游环节,阿里电商也顺势渗透快抖和小红书的腹地,发力内容化战略,力求在内容带货(图文种草、直播带货等)依然能快速增长之际,争夺市场空间。

今天的互联网竞争格局,首先不是当年的"你死我活"的态势,其次也不再是"大水漫灌"的竞争节奏,而是对一块又一块小领地的巩固与夯实。

自2013年推出"微淘"以来,大淘宝已经在内容领域深耕多年,并且取得长足进步,比如淘宝直播GMV超过5000亿、手淘按照"内容推荐流"的模式快速改版。

但外部竞争环境的变化更快。据《晚点财经》,正式成立2年的抖音电商,2022年的GMV接近1.5万亿元,而阿里实现万亿GMV目标用了10年。

市场的变化驱动阿里电商快速求变,在移动互联网红利日渐消弭的趋势下,竞争的出招方式几乎是"打明牌",两类平台或商业模式的渗透与进入,也不会出现竞争悬殊、一方碾压另一方的情况,而更像是"系统Vs系统"的对决情况。

淘天主打内容化、京东力推百亿补贴、拼多多深耕农业供应链、抖音加强商城建设……电商竞争的焦灼态势,短期内还将持续。


天猫618数据显示家装日开场1小时 天猫618建材销量

天猫家装节是几月几号,2021年天猫家装节是什么时候,天猫家装节和618,天猫家装季比双十一活动力度大吗

淘宝天猫618进入倒计时,各大品牌商家开始紧锣密鼓备战、货物满仓整装待发。

5月24日,科勒厨卫、林氏家居、松下智能家居、恒洁卫浴等近300个家装家居品牌已把备战天猫618的货品运送至“天猫家装菜鸟物流华东仓”。当前仓库里迎来的备货量同比去年增长超51%,覆盖的商品品类也大幅增长,超过了442个。

华东仓储负责人介绍道,“为保证618期间的货物供应与物流时效,目前超7万平米的仓库已被装得满满当当。仅大件家居货品库存就有30余万件,预计618期间日均发货量可以达到4万件左右。”

作为上半年的全民家居消费盛宴,品牌商家们以期在这场上半年家居营销的收官之战中充分释放家居消费潜能,创造上半年消费小高峰。

“今年市场正在快速企稳回暖,从4月份开始,日常来淘宝搜索家装家居的需求,已经出现明显的倍数增长。”淘天集团家装家居总经理恩重介绍道,今年天猫618家装家居行业商家的信心和热情都很高,投入也很大,参加618大促的商家数和货品供给都有大幅提升。

不仅是品牌商家线上参加天猫618,线下新零售家居门店如红星美凯龙、居然之家等也纷纷联动全国超200座城市、26万+家装门店、700+卖场参加天猫618。通过爆品团购、直播、短视频等方式,让消费者足不出户也能买到同城好货,体验到专业的导购服务。

家装家居商家布局电商,一直以来存在仓储成本高,服务链路长等痛点。对此,天猫家装家居将在三年内投入10亿,用于全国大件仓配网络、自营送装师傅培养、数智化的大件物流的能力建设上,保障家装家居商家大件商品也能有更有快的物流时效,并提供送货上门、送装一体等标准化服务。

目前,天猫家装的“一次上门,免费送装”的自营物流已覆盖全国150座城市,包括沙发、床、茶几、书桌、衣柜、餐桌等17个类目都享有免费送装服务。同时,配备送装师傅总计3000余名,以保障618大促期间爆发性需求。

同时,天猫家装家居提供建材类目上门安装、免费取旧、床垫免费上门除螨等7类服务内容,以满足消费者个性化的服务需求。通过服务商品化、服务标准统一化、线上线下全链路动线提升消费者的服务体验,也为为商家带来更多增量价值。

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