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3年后的首次线下重聚，淘宝客迎来增长新机遇

在淘系的发展中，有一批“行走在草原流量里的江湖客”，他们是推动淘系发展的一股重要力量，这就是“淘宝客”。

据不完全统计，淘宝客的总量至今已突破2400万人，已经成为全域场景营销的重要参与者。

作为淘宝客的官方组织，阿里妈妈淘宝联盟着眼于淘宝客生态的稳健经营制定平台策略，在消费力、货品力、经营力、平台化服务等方面为淘宝客提供全链路服务能力，引导淘宝客在淘系获得快速成长。

但是，2020年以来，随着外部环境的变化，淘宝联盟和淘宝客线下近距离交流的机会被迫中断，一些淘宝客的生意也不可避免地受到了影响。2023年，随着市场的回暖和消费的复苏，新的商机重新出现在广大淘宝客面前！

5月18日，2023淘宝联盟合作伙伴峰会在杭州召开，这次峰会是过去3年来淘宝联盟和淘宝客的首次线下重聚，也是淘宝联盟在消费复苏后召开的首次大型聚会，不仅提振了广大淘宝客合作伙伴群体的信心，也传递了淘宝联盟始终和淘宝客同舟共济的坚定信念。

阿里妈妈淘宝联盟总经理承渊在峰会上指出，2022年，淘宝联盟坚持长期经营战略，为淘宝客进入新增长期提供了新机遇。

阿里妈妈淘宝联盟总经理承渊

私域精细化运营上，母婴社群KA、美妆精推社群KA、内容KA高速增长；商家对淘宝客的投入上，去年，有超过2万家企业通过淘宝联盟持续加大淘宝客渠道营销投入；淘宝客生态上， 2023年，淘宝联盟平台上招商团长服务的月度成交商家规模超10万+，有22000多个推广者成交规模破百万。

承渊指出，淘天集团与淘宝客能够行稳致远，究其根源是一直以价值驱动和稳健经营做为生态可持续发展的战略根基，以五大价值经营，开启全域人货双增长。

独特爆款供给+全域媒体激励，

淘宝联盟推动【全域人货双增长】

对广大淘宝客而言，促成生意的达成和增长是由多种因素综合决定的，需要货品、营销、内容、服务等各方面运营能力的全面提升，要解决的问题千头万绪，作为个体的淘宝客有时候不可能顾及到所有层面。

这时候，平台能提供什么样的产品和玩法，对淘宝客们而言，至关重要。

对于即将到来的618大促，阿里妈妈淘宝联盟平台负责人邓磊宣布，淘宝联盟将推出五大核心升级。

1、定制化媒体政策升级。

作为商品的推销者，媒体渠道对淘宝客而言是生命线。如何通过全方位、多渠道的媒体推广将商品触达更多用户，是淘宝客最关心的话题。为此，淘宝联盟对货品经营、流量运营、激励政策、产品能力等方面进行了全面升级。

围绕货品板块，淘宝联盟为重点淘宝客定制月度货品经营计划，重磅上线「千万补贴」玩法，引导他们把握运营机会；围绕场景经营，多运营场景玩法将全面覆盖多种用户运营场景模式；

围绕预算策略，淘宝联盟带来数亿级预算激励，从量级到类型都进行了升级，更加多维，覆盖人群、活动、年框等，助力淘宝客收益增长。在产品和平台侧，淘宝联盟也围绕数据洞察、经营工具、AI等方面为淘宝客提供最新的提效产品，帮助淘宝客做好数字化经营，提升运营效率。

2、全周期营销能力升级。

互联网的下半场，媒体触点越来越多，用户的注意力很难集中在一个点上，如何让用户的关注更多停留在自家商品身上以带来稳定的销量？淘宝联盟提出了解题思路：全周期营销能力升级。

首先，全周期营销活动引领消费节奏：结合主站各大节点大促以及淘宝联盟内部活动，以IP?化大促活动带动消费热情，有序推进消费节奏。其次，多类型营销玩法：非大促时期主打日常采量、引流互动，以多营销玩法满足常态化运营诉求运营场景。

3、商业化供给保障升级。

对于淘宝客成交来说，销量非常重要；而只有选对了商品，才能取得预期的销量。如何科学选品，对淘宝客而言，就成了一门必修课。

针对货品供给经营中的难点，淘宝联盟基于用户在淘宝联盟和手淘的购买分布挖掘货品需求，同时根据消费者购买力进行招商单元，科学指导货品生产。同时，为实现超级U选和品牌U享策略升级，助力淘宝客用户、成交、收益突破。

4、全新内容种草升级。

对淘宝客而言，通过种草吸引到更多流量，顺利地将商品推销出去是一种必备技能，但问题是：种草内容千千万，如何让消费者独爱你这一款？淘宝联盟的答案是：星任务内容种草模型激发商家投入。

淘宝联盟星任务通过和多家站外主流内容平台合作，打造出种草-引流-成交的高效营销通路，不断触达更多站外消费人群，形成全域人群资产沉淀，为商家带来确定性经营回报。一方面，围绕站外与站内种草效益提出“内容种草五力模型”，帮助品牌整体评估全链路种草效率，同时联合合作伙伴对优质种草达人进行成长扶持。

5、货品生产及分发全链路能力升级。

平台能力有多大，平台上的商家就能走多远。提升淘宝联盟综合服务能力，是淘宝客们能在收益上走多远的坚实保障。在平台服务能力上，淘宝联盟对核心货品池生产到下行全链路进行了升级。货品生产方面，淘宝联盟致力于深化供给企划能力，激发服务商招商运营意愿；此外，淘宝联盟还全面提升了平台选品效率，孵化全新渠道服务商。

力度空前的媒体激励、全周期覆盖的营销能力、更丰富的货品供给……淘宝联盟的五大核心升级，每一项都对准了淘宝客日常运营的真实难点，帮助他们顺利击穿人群心智，实现货品成交的大爆发，这也标志着淘宝联盟进入 【全域人货双增长】新时代。

这个618，一场属于淘宝客的盛宴才刚刚开始

放在年中最重要的618大促这一背景下，这场峰会对淘宝客的重要意义显而易见。

作为淘宝客的运营指导平台，淘宝联盟对淘宝客618的保驾护航不止于五大能力的升级。

阿里妈妈淘宝联盟618项目负责人润萱从消费者玩法、货品供给、渠道激励、平台服务各个维度上进行了618大促的全景解读。据了解，淘宝联盟将为今年618投入15亿补贴，打造超2万款爆款，助力2400万淘宝客全面赢取618增量。

整体来看，淘宝联盟升级营销玩法，迭代经营模式的同时，携手小红书、知乎、B站等平台共建繁荣发展的商业生态，以及通过全新阿里妈妈淘宝联盟万联AI实验室技术加持，提升运营效率，为包括淘宝客在内的生态合作伙们带来更多收益。

从这个角度而言，在阿里妈妈淘宝联盟“灯塔效应”的指引下，这个618，一场属于淘宝客的盛宴才刚刚开始！

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分拆落地、上市赛马，阿里变阵狂奔｜阿里｜财报｜赛马

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　　阿里巴巴集团（下称阿里）划时代“1+6+N”组织变革已接近2个月。

　　5月18日晚，阿里公布2023财年第四季度（自然年2023年第一季度）及全年业绩。

　　本次财报会，阿里罕见邀请多位高管参与发言，包括阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇、阿里巴巴董事会执行副主席蔡崇信、淘天集团首席执行官戴珊、阿里巴巴国际数字商业集团首席执行官蒋凡等。此后六大业务集团负责人或相继参与财报会直面投资者。

　　此外，本次财报公布了阿里多条重磅业务动态，包括云智能集团将从阿里巴巴集团完全分拆独立走向上市，菜鸟、盒马启动上市计划，阿里国际数字商业集团启动外部融资，六大业务集团正式成立董事会等。

　　张勇表示：“全球局势日益复杂，我们主动实施组织变革，给予业务更大独立性以增强其竞争力，满足不同客户持续变化的需求，捕捉新市场机遇。”

　　市场的变化永不停止，随着“1+6+N”组织变革的落地，阿里全面做轻、做薄，员工也将为各自的业务而战。在互联网增速见顶的时刻，阿里变阵狂奔冲向新时代。

　　中国商业业务率先复苏，未来两年将坚持投入用户需求拓展等

　　财报显示，上一财年阿里收入为 8686.87 亿元(1264.91 亿美元)，同比增长2%。经营利润为 1003.51 亿元(146.12 亿美元)，同比增长 44%。

　　归属于普通股股东的净利润为725.09 亿元(105.58 亿美元)及净利润为655.73 亿元(95.48 亿美元)，分别同比增长17%及 39%。财报称，净利润的增长来自经营利润增长及阿里所持有的股权投资的公允价格变动而产生的净亏损下降所带动，部分被权益法核算的投资收益下降及投资减值增加所抵销。

　　同时，此次阿里未把公允价值变动而产生的净收益或净亏损和投资减值计入非公认会计准则财务指标。非公认会计准则净利润为1413.79 亿元(205.86 亿美元)，同比增长 4%。

　　财报显示，阿里中国商业业务凭借稳固的高质量消费群体，在复苏周期内快速企稳。在3月，淘宝和天猫的线上实物商品GMV（成交总额）增长（剔除未支付订单）转为正数，财报显示服饰及保健品品类增长强劲。

　　本季度，在淘宝和淘特上M2C（生产厂家对消费者）商品产生的支付GMV同比增长26%。淘菜菜持续推动中国零售市场中杂货和生鲜产品的品类渗透，截至2023年3月31日止的12个月，有62%的淘菜菜年度活跃消费者为首次在阿里平台购买生鲜产品的消费者。

　　财报显示，本季度，盒马继续增强其销售能力并提高运营效率；饿了么每笔订单的单位经济效益持续为正且同比改善；淘特、淘菜菜均持续实现季度亏损同比收窄。

　　国家统计局数据显示，今年一季度国内消费呈现稳步复苏态势，其中餐饮消费快于商品消费。受益于此，本季度本地生活服务订单增长超20%。其中，高德和飞猪“到目的地”业务订单同比增长迅速，3月，高德日均活跃用户数量创1.5亿的新高，飞猪国内酒店预订价值较2019年同期增长超70%。“到家”业务上，消费需求改善、活跃商家数增加，以及有效扩展配送能力，令饿了么的GMV增长和订单增长显著上升。

　　去年，淘宝天猫确立了“从交易走向消费”的战略方向，以用户为中心，聚焦内容化、价格力和履约力等中长期发展能力建设，成效逐步显现。在今年淘宝天猫618商家大会上，戴珊表示，面向未来淘宝天猫的方向是：用户为先、生态繁荣、科技驱动，即推进全面内容化、支持商家发展降低商家经营成本、创造AI时代全新的用户产品和商家工具。

　　财报会上，戴珊称，作为经营者需要在大周期下有更长远的规划。未来的3到5年，淘宝的战略即用户为先、生态繁荣和科技驱动，从交易走向消费，从消费走向生活，“我们在互联网电商领域中，用户和商家规模都处在第一阵地，但是竞争依旧非常激烈和残酷，因此未来一两年的投入方向和力度是非常明确的”。

　　戴珊透露，未来两年将坚持投入用户需求拓展、用户体验优化、用户规模增长、用户时长增加的方向，将通过用户和商家规模的增长以及技术进步来驱动平台营收的长期增长。

　　国际业务快速增长潜力大，将坚持“跨境+本地”模式投入

　　财报显示，得益于长期的能力建设和效率提升，在经济复苏周期下，国际商业分部、菜鸟、本地生活分部等业务季度及全年收入增速显著。这一季度，国际业务表现亮眼，其中国际零售收入增长41%，连续3个季度超出市场预期。

　　蒋凡在财报会上表示，本季度，国际业务展现了快速的增长势头，增长主要驱动力来自于业务规模的扩大和商业化率的提升。

　　季度内，包含Lazada（来赞达）、速卖通、Trendyol（阿里旗下中东电商平台）和Daraz（阿里旗下南亚电商平台）的国际零售商业订单量整体同比增长15%，收入同比增长41%。

　　Lazada通过优化买家体验，在东南亚市场实现双位数订单同比增长，并继续扩大其买家基础；Trendyol从3月起业务恢复，以及新业务订单增长强劲，季度订单同比增长率保持强韧。

　　本季度，速卖通面向全球消费者推出的新服务Choice，指定国家的消费者在Choice下单可享受免运费、免费退货和配送质量保证等服务。推出以来，Choice日订单量迅速增长，带动速卖通季度订单实现双位数增长。

　　有数据显示，3月以来，速卖通订单量快速增长，同比增幅超50%。同时，目前在韩国、西班牙等开通Choice服务的多个国家，速卖通下载量均飙升至前3名。订单的快速增长对仓库及物流能力也提出了更高的要求。5月，速卖通联合菜鸟宣布，将在一个月内新开设5座跨境仓库，优选仓总面积再增数万平方米，为商家提供更多仓容空间。

　　蒋凡说，面向未来，国际零售业务依然会坚持“跨境+本地”模式的投入。跨境市场的潜力依然很大，速卖通将保持快速增长。本地市场中，除了在东南亚市场持续投入，也会积极关注更多新的区域市场机会。

　　他同时表示，作为B2B（企业间的电子商务）数字贸易业务的阿里巴巴国际站进行了模式升级，从交易服务衍生了金融、物流、数字化SaaS（软件运营服务）服务等其他服务，相信这些动作会让B2B业务保持健康增长。

　　自此，阿里国际数字商业集团也将启动对外融资，助力业务进一步发展和增长。

　　本季度，在抵消跨分部交易的影响后，菜鸟的收入同比增长18%至人民币136.19亿元。在国际端到端履约网络、国内送货上门等影响体验的关键物流能力建设，菜鸟持续推进，有明显进展。财报还称，阿里董事会批准启动菜鸟集团上市计划，预计在未来12到18个月内完成。

　　阿里方面称，今年恰逢菜鸟成立十周年。经过十年发展，菜鸟已经成为一家领先的数智物流公司，形成国内物流、国际物流、城乡末端、物流科技和物流地产五大业务板块，并持续投入全球物流基础设施和供应链能力建设，面向市场检验的时机已经成熟。

　　财报显示，本季度国际商业、菜鸟、本地生活服务收入增速依次为29%、18%、17%；即便2023财年在复杂多变的市场形势及诸多不确定因素下，三个业务按年实现13%、21%、12%的收入增速，逐渐成为阿里巴巴业绩稳健增长的新引擎。

　　云市场价格战抢客户，张勇回应六大业务集团持股安排

　　2023财年，在抵消跨分部交易的影响后，云业务收入为772.03亿元，经调整EBITA为14.22亿元，同比增长24%，实现了连续第二年盈利。

　　阿里云一直致力于云计算、大数据和人工智能（AI）核心技术的研发，推动算力和人工智能的发展。今年4月，阿里云发布了AI大模型通义千问，并宣布将接入阿里巴巴所有产品，进行全面升级改造。数据显示，已经有超过20万家企业申请接入通义千问测试，企业专属大模型的需求十分火爆。

　　今年以来，阿里云转守为攻，推出核心产品降价和免费试用计划，大幅提高合作伙伴佣金率，扩大公有云客户基础、提升云端利用率。

　　近期，国内云市场再度爆发价格战受到各方关注，对此，张勇也在业绩会上回应称，阿里云的价格策略调整，基于算力普惠目标，其目的是，让更多的中小企业，特别是开发者更好地来使用云计算、降低使用的门槛，最终对于发展行业客户有一个长期的帮助。

　　“1+6+N”组织变革后，阿里成为“1”，云智能集团、淘宝天猫商业集团、本地生活集团、菜鸟集团、国际数字商业集团、大文娱集团成为“6”，其他公司“N”将独立经营管理，阿里走向组织治理全新阶段。

　　许多投资者关心未来阿里与这些独立商业集团的关系，哪些公司的股票将被处理，哪些还将持有或控股？对此，张勇回应称，这些财务动作将基于阿里消费、云计算、全球化的三大战略来最终确定，战略在哪里，资产就在哪里。

　　未来，阿里将转向控股集团，运营重心也会从具体业务中抽离出来，将精力更多投向投资、创新、孵化。阿里巴巴作为一个上市公司主体，不会变化，各个业务集团、公司的业绩将继续合并报表。

　　值得注意的是，积极布局未来的同时，阿里巴巴继续执行股份回购计划。财报显示，截至3月31日，以约19亿美元回购了约2150万股美国存托股（相当于约1.724亿股普通股）。在目前授权下，有约194亿美元回购额度，有效期至2025年3月。

　　新京报贝壳财经记者 程子姣

　　编辑 徐超

　　校对 杨许丽

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