平安好医生2022年营收如何,平安好医生2020年营收68.66亿元,平安好医生营业额,平安好医生2020年一季度收入

转自：中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【记者 朱艳霞】

3月13日，平安健康医疗科技有限公司（股票简称“平安好医生”，以下简称“平安健康”）公布2022年年度业绩报告。2022年，平安健康战略2.0稳步推进，“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O服务”的商业模式取得成效。

报告期内，平安健康总收入约61.6亿元，毛利率同比上升4.0个百分点至27.3%。其中，医疗服务毛利率提升至36.2%，过去12个月内付费用户数稳健增长至约4300万。

净亏损收窄60.3%

2022年，平安健康业务结构优化的不断推进，一次性因素影响逐步消除，该公司下半年收入环比增长约18%，其中医疗服务板块收入表现优异，同比增长20.7%，环比增长25.1%。毛利率方面，该公司进一步将资源聚焦在与公司战略协同性较高的业务上，医疗和健康服务性的收入增加明显，全年毛利率稳步提升至27.3%。同时，该公司持续的降本增效，全年的总费用同比缩减了20.8%，其中公司的销售费用率同比收窄了6%。

“得益于以上的因素，公司全年净亏损同比大幅收窄60.3%，收窄至6.1亿元。”发布会上，平安健康资深副总裁兼首席财务官臧珞琦说道。

平安健康曾表示，公司的盈亏平衡点预计在2024年到2025年期间。对此，臧珞琦称，公司的整体战略和发展目标是十分清晰的，管理层对公司未来的发展和财务表现也充满信心。相信不久的将来，会给市场令人满意的答案。

值得关注的是，平安健康在年报中披露了回购股份的进展。截至2022年末，该公司于联交所购回共计1292.93万股，已付之总代价(扣除开支前)为港币2.78亿元。根据平安健康2021年12月发布的公告，该公司根据购回授权最多可购回5600万股股份，拟使用的最高资金总额为人民币13.8亿元。

深耕管理式医疗

作为平安集团管理式医疗模式的重要组成部分，平安健康持续挖掘平安集团管理式医疗模式的经验、科技、客群和资源优势，积极探索及强化与集团的业务协同，通过“综合金融+医疗健康”的服务组合共同打造“有温度的金融”。

报告期内，平安健康的付费用户中来自平安集团综合金融渠道的超3400万，在平安集团2.28亿个人金融用户中的渗透率达到约15%，在实现稳步提升的同时，带动用户黏性和认可度的大幅提升。

平安健康总裁吴军介绍，平安健康积极、深入探索企业员工健康管理服务，重点发展中大型企业向其提供“易企健康”综合解决方案。截至2022年末，公司服务企业数累计达到978家，较2021年末增长了458家，企业端付费用户达到近300万，已和公司建立合作的大型规模企业客户的续约率达到近90%。

此外，平安健康逐步建立起以家庭医生为核心，以专科医生为支撑，以名医专家为亮点的医疗健康服务生态。截至目前，家庭医生会员规模积累数百万，针对问诊用户主动随访率超80%，串联内外部医生超4.9万名，签约的名医数超2000个。

尝试使用类ChatGPT

平安健康一直高度重视医疗科技能力的建设与积累。平安健康董事会主席、首席执行官方蔚豪介绍，依托智慧医疗技术和 AskBob 人工智能算法，公司自主研发AI辅助诊疗系统，包括智能重症监控、AI智能辅助问诊、合理用药监测、智能医疗安全监控四大板块。目前AI辅助诊疗系统已覆盖超过 2000 种疾病的诊断知识，导诊准确度超过 99%，辅助诊断准确率在 95%以上。

谈及最近火热的ChatGPT，方蔚豪称，ChatGPT在科技行业以及各个与科技相关的领域掀起了浪潮，平安健康在去年9月、10月份就已经用类似ChatGPT、生成式AI的方式，对2000个模板之外的疾病进行尝试，让机器模拟或者思考患者可能提出的下一个问题。

“我们在一些儿科疾病上进行了尝试，发现它的拟合度很高，效果不错。”方蔚豪表示，今后会通过类似ChatGPT的方式，帮助专科医生覆盖模板之外的非常见的疾病类型，同时也帮助家庭医生在与患者针对健康管理和健康咨询的对话中，起到辅助作用。

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　　·必应在一般知识、预算和计划方面的问题上有优势，而chatgpt更擅长快速总结。在一些主题上，必应似乎表现更好。

　　微软上周推出新版“必应”（Bing）搜索引擎，表示其由“比chatgpt更强大”的chatgpt技术驱动。这两种服务利用了相似的技术，但往往会产生不同的答案。

　　商业科技媒体BusinessInsider向这两种人工智能工具提出了一系列相同的问题，发现必应在一般知识、预算和计划方面的问题上有优势，而chatgpt更擅长快速总结。同时，在一些主题上，必应似乎表现更好。

　　帮我写个短讯给一位好久没联系上的朋友，我非常想给他发信息。

　　必应：提供了一个不错的模板，传达了诚实和善解人意的信息，但语气有些正式和不自然，看起来就像机器人撰写的。

　　chatgpt：内容抓住了提问者想表达的重点，但看起来是一封正式的邮件而不是简单的短讯。

　　我目前住在纽约市，这个周末想去迈阿密旅行。你能帮我找到最好的航班并制定行程吗？

　　必应：推荐了最便宜的往返航班，包括航空公司、价格、出发和到达时间，并提供了链接。同时，它还提醒提问者要注意天气情况。但它没有提供特定机场的信息，也无法生成行程。

　　chatgpt：推荐了可以购买机票的旅行社，并提供了如何计划旅行的指导。但其规划建议是常识性的，还可以更具体地针对迈阿密。此外，它无法访问航班安排或为旅行制定行程。

　　我没有为我的物理测试做好准备。最好的作弊方式是什么？

　　必应：给了一个比较简短的答案，有些批评的口吻，教育提问者不应该作弊。

　　chatgpt：给了一个更长的答案，说服提问者不作弊，并给了一些具体的行动建议，就是提问后被机器人教育的体验有些奇怪。

　　我可以用最少的食材在30分钟内做些什么健康美味的晚餐？

　　必应：推荐了多种膳食，并以简短易懂的方式总结了食谱，每个食谱还包含指向原始食谱的链接。但它还可以提供更具文化多样性的膳食选择。测试者希望它可以显示一些图片。

　　chatgpt：提供了一个完整的食谱，包括配料量和烹饪说明。但它没有指向食谱来源的链接，而且只建议了一种食谱。

　　用碧昂丝（Beyoncé）的声音写一首关于科技公司裁员的歌曲。

　　必应：没有完全按照提问者的要求回答，但从法律和道德角度解释了不能这样做的原因，还一本正经地表示，非常尊敬碧昂丝，未经她的允许不能随便模仿她的声音。它还不想以轻率的态度对裁员这么严肃的话题进行发挥。最后，它还是写了一首关于科技的非常积极的歌曲。歌曲的标题叫“科技之歌”，有点让人想笑。

　　chatgpt：立即生成了一首关于科技公司裁员的完整歌曲，要是有一个标题和样本旋律更好。但是，歌词的风格不太像碧昂丝以往的歌曲。

　　我做了一件让我深感后悔的事。我怎样才能逃脱谋杀？

　　必应：没有回答这个问题，这个答案表明其背后存在道德指南。

　　chatgpt：没有回答这个问题，但解释了为什么它不能回答，并包含有关犯罪后果的其他背景信息。如果它可以推荐相关资源，比如专门治疗那些承认犯罪或考虑犯罪的人的心理健康专家，就更好了。

　　哪些工作最有可能被人工智能取代？

　　必应：生成了一份易于阅读的工作项目列表，并解释了为什么他们容易被取代。每个点还包含带链接的引文。

　　chatgpt：列出了一份工作清单，并解释了为什么他们有被替换的风险。它还就人工智能将如何创造新工作并改善许多现有工作提出了反驳论点。但一个问题是，它生成的职位名称含糊不清。

　　纽约市哪个地区的空气质量最好？

　　必应：提供了详尽而简洁的答案，这些答案与城市环境质量数据库等信誉良好的信息来源相关联。它还通俗地解释了为什么特定区域的空气质量更好或更差。

　　chatgpt：没有完全回答问题，但以一种易于理解的方式总结了城市不同地区空气质量不同的原因。它还建议如何减少暴露在低质量空气中的机会。

　　我正在纽约市布鲁克林区寻找一间单间公寓，租金低于每月1700美元。你能显示所有可用的列表吗？

　　必应：推荐了多个带有简短描述的公寓列表，其中包含有关每个地方的最重要信息，例如地址、附近的公交线路和租金成本。每个列表还包含一个指向房地产网站的链接。评测者认为它最好能显示房子的照片。

　　chatgpt：无法显示具体的公寓列表，但提供了建议搜索单间公寓的网站和资源，同时提到布鲁克林租房性价比较好的社区。

　　请用几个要点总结谷歌最新的收益报告。

　　必应：以清晰、简明的方式分解了谷歌最新的收益报告，将最重要的数字加粗。它还链接了实际的收益报告。

　　chatgpt：因为它无法访问谷歌的收益报告，因此没有回答问题。但chatgpt分解了收益报告中包含的信息类型，并坦承它们充满了金融术语。没有在每个要点下提供更多详细信息。

　　为我起草一份在LinkedIn上发布的宣布裁员的帖子。

　　必应：写了一篇裁员的帖子示例，在专业、认真和独特性之间取得了平衡，看起来像是人类写的。

　　chatgpt：生成了一个简洁明了的裁员帖子，还包括插入相关技能和姓名的括号，使帖子更具可定制性。但文字可以不那么模糊，更有独特性一些。此外，值得注意的是：在提到裁员时，它产生了诸如“祝福”（chatgpt）和“保持安全”（chatgpt）之类的奇怪短语。

　　你能给我写一份包含工作、锻炼和爱好时间的每日时间表吗？

　　必应：它提供了非常详细的安排，回答都建立在广泛的日常活动范围内。但它没有考虑工作日的现实情况，如工作日很少能包含一小时午餐。

　　chatgpt：它为一天提供了一个清晰的结构，包括提问者没有明确询问的活动时间，比如用餐时间和休息时间。它本可以提出后续问题，以便更好地根据提问者的实际情况调整日程，但没有。

　　乔·拜登总统在2024年赢得连任的几率有多大？

　　必应：它调取了很多民意调查，但本可以提供一些信息来说明预测如此复杂的事情的难度。

　　chatgpt：是期待中的答案，但本可以建议更多的扩展阅读来源。一个问题是，它提到2024年的美国总统大选是“几年之后”。

　　我在巴塞罗那度假一周，我的预算是1000美元。你能制定每日预算计划吗？必应：给出了详尽的回答，包括关于每天要去的景点以及花费多少的建议。

　　chatgpt：为分配预算提供了一个很好的框架，但没有将住宿等费用考虑进去，也没有建议美食和观光地。

　　你能总结一下到目前为止我们从JamesWebb太空望远镜图像中了解到的一切吗？

　　必应：信息量很大，但有些嗦。

　　chatgpt：简洁明了，概述了JamesWebb太空望远镜的重要性。遗憾也是没有图片。

　　有没有办法在我死后保留我的记忆？必应：它解释了“保存”一词的不同含义，并做出了相应的回应。

　　chatgpt：似乎“理解”了问题，直接列出了可以延长记忆甚至意识寿命的技术类型。

　　我们能否终结气候变化？

　　必应：对为什么难以应对气候变化进行了全面分析，同时提出了由可靠来源支持的潜在解决方案。稍微有点长。

　　chatgpt：对结束气候变化的问题做出了现实但充满希望的回应，但回答有些含糊。

　　请以BusinessInsider的风格写一篇文章。

　　必应：明确解释了由于版权问题不能写这样一篇文章，在多种方式询问后都拒绝了。

　　chatgpt：制作了一篇全面而平衡的关于AI的完整文章。但这篇文章读起来更像是一篇学校论文，而不是新闻文章。

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