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继Alpha Go战胜围棋高手李世石后，对话机器人ChatGPT的出现再次掀起人工智能讨论热潮。ChatGPT是OpenAI开发的文本生成式对话应用，具有强智能、强交互、广应用等特点。然而，以ChatGPT为代表的生成式人工智能给人类社会带来经济、法律、伦理等诸多挑战，本文主要从ChatGPT的伦理挑战为视角进行分析。

一、 人工智能伦理概述

伦理是人们相互关系的行为准则。人工智能伦理是关于人和人工智能相互关系的准则，是开展人工智能研究、开发、管理、供应和使用等科技活动需要遵循的价值理念和行为规范。

为符合实践需要，人工智能伦理形成以人工智能伦理原则为出发点的概念建构模式。

一是，多个国家和地区通过发布人工智能伦理原则的方式，阐述人工智能伦理治理的基本目标和要求。如国家新一代人工智能治理专业委员会发布《新一代人工智能治理原则――发展负责任的人工智能》，提出和谐友好、公平公正、包容共享、尊重隐私、安全可控、共担责任、开放协作、敏捷治理8项原则，丰富了人工智能伦理的内涵，提出了人工智能伦理治理的要求。

二是，国际组织通过发布人工智能伦理原则，推进人类共同理念的达成，促进人工智能领域的国际合作。如联合国教科文组织在《人工智能伦理问题建议书》中提出公平和非歧视、可持续性、人类的监督和决定、透明度和可解释性等10项原则，提出负责任人工智能发展的全球治理目标。

三是，科技企业形成围绕人工智能伦理原则的伦理风险治理体系。如微软提出负责任人工智能应当符合公平性、可靠性和安全性、隐私性和安全性、包容性、透明度和问责制6项原则，并围绕相关原则制定负责任人工智能的标准、开发相配套的技术工具。

二、ChatGPT的技术特点及风险

ChatGPT是由大数据驱动、大模型支持，并能广泛应用的人工智能产品。OpenAI为减轻ChatGPT的伦理风险，开发了产品部署流程、基于人类反馈的强化学习（Reinforcement Learning from Human Feedback，RLHF）等管理和技术工具。然而，ChatGPT还是引发了人机关系的新挑战、放大了人类社会固有的伦理问题。

从“人――机”关系角度看，ChatGPT对人与机器的情感关系、人的劳动价值、人的主体意识等人机关系伦理形成冲击。虽然ChatGPT不属于强人工智能，但ChatGPT已在教育、金融、法律、游戏等不同领域展开丰富实践应用。同时，业界推测ChatGPT依托的大模型可能已经出现涌现能力（Emergent Ability），人工智能的发展走向更多未知，人机关系的协调出现诸多新挑战。一是，语言体系丰富、能够联系上下文进行对话、具备“角色扮演”功能的ChatGPT可作为陪伴者和用户进行实时互动，人类对机器产生情感和依赖的可能性增加，影响人的心理状态。二是，能够进行文字生成、代码生成、策略推荐等工作的ChatGPT引发人类对于劳动替代的忧虑，伴随ChatGP开放API接口，更加丰富的应用场景和功能将可能对更多行业的从业者产生冲击。三是，智能机器的快速发展对人的文化创造产生冲击。ChatGPT能做到智能写诗，但却可能消解人的创作热情；ChatGPT在文本生成方面的误用滥用会将可能影响知识学习的过程，对人类智识的提高产生负面影响。

从“人――人”关系角度看，基于大数据训练的ChatGPT能放大人类社会固有的偏见，并可能因为技术滥用引发社会信任危机。一是，互联网数据记录了人类社会潜在的歧视与价值对抗，ChatGPT可能输出明显具有偏见的对话内容，不仅影响用户的判断，更可能因为大量文本的广泛传播应用，加深社会偏见。二是，ChatGPT选取出现概率较大的语料进行内容生成，模型为追求内容的准确性可能以丧失文化的多样性为代价，对人类社会的价值多样性形成挑战。三是， ChatGPT具有强大的自然语言处理能力，能够“一本正经地说”，但由于其数据和算法限制，又有“胡说八道”的可能性。然而，为回应用户需求，ChatGPT能够批量生产大量虚构信息，且无法控制生成内容的误用和滥用。同时，合成文本相较图片、声音等更具传播优势，也更难判断其是否属于人工智能生成内容。对ChatGPT的误用和滥用将对人与人之间基于信赖的交往产生冲击。

图 1 ChatGPT特点（来源：ChatGPT官网）

三、 生成式人工智能伦理治理的未来展望

以ChatGPT为代表的人工智能技术发展可能将人类社会带入新的阶段，人工智能伦理治理的目标在于鼓励技术的良性发展，为可持续的创新提供保障。

企业发挥人工智能伦理治理的主体作用。企业在人工智能伦理治理中从伦理意识、机制设置、技术开发等方面发挥最基础和最主要的作用。一是，加强人工智能伦理治理意识。企业通过明确人工智能伦理原则、建立人工智能伦理审查机构、明晰人工智能伦理审查流程等，形成人工智能伦理治理从意识到实践的落地机制。二是，细化和完善人工智能产品的全流程管理。如企业可在设计研发阶段，即评估技术和产品的伦理风险；在测试阶段，将产品从封闭环境逐步引入开放复杂的社会环境，不断弥补产品伦理漏洞，将伦理风险控制在发展早期；在产品上线后，通过使用情况审查、速率限制等方法，减轻产品滥用可能性；最后，对伦理事故进行详细的回顾审查。三是，通过技术手段提升伦理治理能力。企业可通过开发数据偏见和公平性评估工具、模型安全评估工具等加强人工智能伦理风险的技术应对。

多主体参与人工智能伦理治理的合作机制。人工智能伦理治理是用户、企业、行业等多方主体的协作。一是，用户在与人工智能的互动中提出现实世界的问题，为产品优化提供数据，并通过对产品风险漏洞的讨论与反馈等协助生成式人工智能向善发展。二是，企业通过明晰人工智能技术缺陷、开源人工智能伦理治理工具等，为更多开发者提示人工智能产品的伦理风险，提供伦理治理方法和工具。三是，行业组织密切产业主体，通过团体指南、行业标准等方式推动行业对人工智能伦理治理共识的建立，促进行业自律。

加强国际合作应对人工智能伦理风险。技术发展的全球性给数字时代的人类带来机遇和挑战，人工智能伦理治理也成为国际治理合作的重要契机。政府间国际组织、国际学术团体、行业组织等在尊重各国、各领域人工智能治理的原则和实践下，推动形成以增进人类福祉为目标的国际人工智能治理框架和标准规范。

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原标题：中国ChatGPT的社会影响和责任担当

随着人工智能技术的不断发展和普及，越来越多的企业和机构开始将人工智能技术应用于实际业务中。作为自然语言处理技术的代表之一，中国ChatGPT在语言交互领域具备着广泛的应用前景。然而，随着技术的不断发展，人们对于人工智能技术的社会影响和责任担当也越来越关注。本文将探讨中国ChatGPT的社会影响和责任担当，并提出相关的应对措施。

一、中国ChatGPT的社会影响

中国ChatGPT的上线和应用，将会极大地改变人们的语言交互方式，为用户带来更加智能、便捷、高效的语言服务。同时，ChatGPT还可以应用于更多的领域，例如智能客服、智能翻译、智能写作等，为企业和机构提供更加便捷、高效的服务。这些应用场景，将会带来以下的社会影响：

1. 促进数字化转型：中国ChatGPT的应用将会促进各行各业的数字化转型，提高生产效率和服务质量。
2. 优化用户体验：中国ChatGPT的应用将会提高用户的语言交互体验，为用户带来更加便捷、高效的服务。
3. 促进产业升级：中国ChatGPT的应用将会促进产业升级，推动相关产业向智能化、高效化方向发展。
4. 促进就业机会：中国ChatGPT的应用将会创造更多的就业机会，例如智能客服、智能翻译等相关岗位。
5. 提高安全保障：中国ChatGPT的应用将会提高各行各业的安全保障水平，例如在金融领域的应用将会提高风险控制能力。

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二、中国ChatGPT的责任担当

随着人工智能技术的不断发展，越来越多的人们开始关注人工智能技术的责任和道德问题。作为一种新兴的技术，中国ChatGPT也需要承担相应的责任和义务，保障技术的安全、可靠和合法。以下是中国ChatGPT的责任担当：

1. 数据隐私保护：作为一种基于数据的技术，中国ChatGPT需要保护用户的数据隐私，确保用户的数据不被滥用或泄露。
2. 良好的用户体验：中国ChatGPT需要保证用户的语言交互体验，尽可能地提供准确、及时、个性化的服务。
3. 技术安全保障：中国ChatGPT需要保证技术的安全、可靠和合法，避免技术被恶意攻击或滥用。
4. 遵守法律法规：中国ChatGPT需要遵守相关的法律法规，保证技术的合法性和合规性。
5. 社会责任担当：中国ChatGPT需要承担社会责任，促进技术的健康、可持续发展，为社会做出积极贡献。

三、中国ChatGPT的应对措施

为了保障中国ChatGPT的社会影响和责任担当，需要采取以下的应对措施：

1. 加强数据隐私保护：中国ChatGPT需要采取严格的数据隐私保护措施，确保用户的数据安全和隐私不被泄露。例如，采用加密技术保护用户数据，在数据收集、存储、传输等环节都要加强安全措施。
2. 提高智能度和准确性：中国ChatGPT需要不断提高智能度和准确性，尽可能地提供准确、及时、个性化的服务，为用户带来更好的体验。例如，采用更加先进的自然语言处理技术、优化模型算法等。
3. 强化技术安全保障：中国ChatGPT需要加强技术安全保障，防止技术被恶意攻击或滥用。例如，加强技术的安全测试、漏洞修复等。
4. 遵守法律法规：中国ChatGPT需要遵守相关的法律法规，保证技术的合法性和合规性。例如，遵守数据隐私保护法、网络安全法等相关法律法规。
5. 推动技术发展和应用：中国ChatGPT需要积极推动技术的发展和应用，促进技术的健康、可持续发展。例如，加强技术研发、探索新的应用场景、推广技术标准等。
6. 建立社会责任体系：中国ChatGPT需要建立相应的社会责任体系，承担相应的社会责任。例如，建立用户服务体系、加强社会公众参与、开展公益活动等。

综上所述，中国ChatGPT的社会影响和责任担当是一个重要的话题。作为一种新型的技术，中国ChatGPT需要承担相应的责任和义务，保障技术的安全、可靠和合法。同时，也需要积极推动技术的发展和应用，为社会做出积极的贡献。只有这样，才能实现技术的可持续发展和社会的可持续发展。返回搜狐，查看更多

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