每季财报发布当晚8点，都是京东财报电话会的时间。京东集团CEO徐雷和CFO许冉会一同介绍当期京东业绩情况，同时回答分析师们或业绩或业务的各类问题。今年Q1财报电话会，二人如期出现，但这或将是徐雷最后一次现身。

5月11日，与京东2023年Q1财报一同释出的，还有一则重要的人事调整公告。公告显示，公司CFO许冉升任CEO，负责集团各业务的日常运营和协同发展，向集团董事会及主席刘强东汇报。公司原CEO徐雷因个人原因提出退休申请，经集团董事会批准后同意徐雷退休申请。

距离徐雷升任集团CEO已过一年零一个月的时间。而在官宣后不久，徐雷在朋友圈写道，“谢谢大家，请祝福我，也祝福所有的人。”并配了《It's My Life》这首歌。在外界看来，徐雷摆脱束缚去追求自己的人生，这“很徐雷”。也正如美国摇滚乐队Bon Jovi在这首歌中唱的那样：

My heart is like an open highway（我的心就像飞驰在公路上），

I did it my way（我走我自己的路），

I just want to li【【微信】】'm alive（我只想趁我活着的时候认真生活），

It's my life（这就是我的人生）…

值得关注的是，最新一期的财报，京东也录得了相对不错的增长。特别是净利方面，财报显示，2023年Q1京东归母净利润为63亿元，去年同期则为净损失30亿元。非美国通用会计准则下，京东Q1归母净利润达76亿元，同比增长88.3%。

不可否认，徐雷加入京东的十余年，是京东这艘大船高速航行的十余年，徐雷和京东相互成就。“其实对我来说只是换了一个生活方式，在工作上是换了一个角度和位置，我和京东应该一生会结缘。”徐雷在电话会上如此回应。

记者了解到，徐雷在京东的咚咚和邮箱将继续保留。

而今年是京东成立20周年，也是疫情后首个618大促前最为关键的节点，此时京东掌舵者之一换人，这艘大船能平稳驶向前方吗？

财报显示，2023年一季度京东营收为2430亿元，较去年同期增加1.4%。记者注意到，去年同期，京东营收增速为18%，考虑到当时的内外部情况，京东录得如此超预期增速实属“绩优生”。

不过值得一提的是，京东Q1服务收入为474亿元，同比增加34.5%，其占总收入的比例为19.5%。这一项的高增速依旧主要来自京东物流。数据显示，物流及其他服务收入的同比增速达到61.3%。

京东物流财报显示，Q1京东物流总收入达367.3亿元，同比增长34.3%。分业务收入，京东物流也都录得了不错的增长。记者注意到，Q1京东物流外部客户收入达255.2亿元，同比增长59.8%，而快递快运等其他客户收入同比大增93.4%。

净利润同比扭亏为盈。数据显示，2023年Q1京东归母净利润为63亿元，去年同期则为净损失30亿元。非美国通用会计准则下，京东Q1归母净利润达76亿元，同比增长88.3%。

核心用户数据上，京东PLUS会员规模一季度末达3500万。此外，京东一季度新增商家数量同比增长240%。

京东2023年Q1关键财务数据 图片来源：京东官网

事实上，今年一季度是京东组织架构以及经营策略转换的初期，无论是在商家端进一步“开放生态”，抑或是在C端重拾“低价战略”，京东都做了一番不小的动作。如，正式上线百亿补贴频道等。

而4月初，京东零售启动了采销单元组织变革，取消事业群这一层级，将事业群变更为事业部；同时，各作战单元内也不再分自营和三方商家团队，而是全盘统筹该品类下的所有业务，推动自营和三方商家进一步“平权”。

徐雷在财报电话会上指出，充满挑战的外部环境和新的行业增长时期，恰恰是京东做出业务和组织架构调整的最佳时机。

“这个调整在短期内不可避免地会对我们的业绩表现带来一定的影响，但同时也为我们充分抓住长期的发展机遇，再创战略性的增长，奠定了不可或缺的基础。”徐雷如此认为。

面对即将到来的“最关键一年”的618，徐雷表示，确实有部分品类上的品牌商和商家经营压力和库存压力比较大，京东会利用好这次618大促，同时在一些营销和运营的方式方法上做出相应调整。

“会创造一个新的高度。”徐雷这样预期即将到来的618。许冉则补充说，“4月份增速是逐渐回暖的趋势，在传统优势品类上，我们有信心持续取得比大盘更好的表现。”

与Q1业绩一并释出的还有一则重要的人事变动公告：CFO许冉升任CEO，负责集团各业务的日常运营和协同发展，向集团董事会及主席刘强东汇报。公司原CEO徐雷因个人原因提出退休申请，经集团董事会批准后同意徐雷退休申请。

针对此轮京东集团CEO的调整，徐雷回应说，“许冉是整个京东集团历史上第三任CEO，在过往的5年时间里，我与许冉有着非常紧密的合作。很多人可能会想起2018年，京东零售是如何通过调整，走出了我们自己定义的‘至暗时刻’。”那时，徐雷就已与许冉互为合作伙伴。

图片来源：京东官微

“我自己内心非常感谢许冉，如果没有她当时跟我一起配合的话，可能那时候我是做不到的。所以许冉在京东集团的发展过程中，起到了非常大的作用。她比我和老刘（刘强东）年轻，更有战斗力。”徐雷补充说。

对于京东这艘巨轮的未来，徐雷认为，包括自己，以及整个集团董事会、SEC成员都认为许冉是可以带领京东进入下一个阶段的人，“一个更加注重业务的健康度和发展质量的新时期”。

加入京东之前，许冉是普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）的审校合伙人，先后在普华永道的北京办事处及旧金山办事处工作了近20年。此外，许冉还担任京东科技董事。

资料显示，许冉于2018年7月加入京东集团。2018年7月至2020年5月，除担任京东零售的首席财务官外，地还先后兼任集团财务和集团税务的部门负责人。

许冉在京东一路走来可谓功劳卓著。在投资并购交易上，许冉带领团队完成了京东对达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购；融资交易方面，推动主导了京东集团香港二次上市，京东健康、京东物流和京东仓储设施公募REITS的分拆上市，京东工业、京东产发的一级市场融资等交易；内部管理上，则通过经营分析和财务管理，推进精细化运营，大幅提升京东集团的业务健康度。

“2007年我就开始做京东的顾问，到今天有16年的时间。其实对我来说就是换了一个生活方式，在工作上则是换了一个角度和位置，但是我和京东本身应该会一生结缘，我永远关注和支持京东，在需要的时候，我也会参与到京东的一些会议当中，能帮助大家对我来说也是非常有幸的。”在财报电话会上，针对分析师对人事变动的提问，徐雷如此回复。

徐雷后续会与此前荣休后担任京东集团荣誉顾问的原京东集团首席财务官黄宣德、原京东集团首席战略官廖建文等，共同为京东后续发展出谋划策。

不可否认，徐雷加入京东的十余年，也是京东这艘巨轮飞速发展的十余年――年收入从几百亿元增长到突破万亿元，跃居世界500强第46位。

“文艺、摇滚范儿、不装”是徐雷鲜明的个人色彩与标签，放之公司管理，徐雷是“稳重的狠人”。2019年，一场京东高管内部会议上，刘强东放话：“谁不服徐雷，就是不服我。”刘强东的充分信任，为徐雷施展个人能力提供了绝佳的舞台。

徐雷是个“稳重的狠人” 图片来源：企业供图

徐雷凭借优秀的领导力，先后担任了京东商城、CMO体系、京东零售、京东集团等多个重要岗位，为京东的发展做出了重要贡献。

正如徐雷所说，在自己定义的“至暗时刻”，2018年，京东整体跌至低点，业绩承压、收入增速首次跌破30%、活跃用户增长首次环比减少、股价低迷，犹如一艘高速行驶的巨轮突然触礁失速。也是在此时，徐雷临危受命，京东整体慢慢找回节奏。

回想此前，徐雷的接棒也是在京东多个重要的时间节点。今时今日，京东20周年之际，以及调整与转换的关键时刻，许冉也从徐雷手中接过了迈向下一个阶段的接力棒。

迈入万亿营收门槛、员工数超55万人的京东巨轮，如何继续飞速向前？京东是否还能交出优秀答卷？在无数选择组成的结果里，答案或许已经写明。

每日经济新闻