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即将要迎来一波 618 大促活动，在这里分享一个故事化思维帮助大家去避免同质化，做出有差异性的活动主 KV～

前言

双十一等大促活动即将来临，这时会有大量的活动页面产出，这些活动会因为赶工期或者是市面上大促风的泛滥，导致电商活动高度同质化。作为一名设计师我们如何去提升活动的转化率？所以本期，我们来聊聊在同质化的背景下如何通过故事化思维做好活动设计。

全文主要分为三大模块：

• • 故事化思维是什么
  • 如何构建故事化的场景
  • 活动画面的呈现

什么是故事化思维

在谈论如何将故事思维运用到设计中之前，我们要先定义一下什么是故事思维。 《故事：惊人力量的背后科学》给故事下了一个定义：故事就是关于主人公战胜困难，去实现目标的描述。讲故事要以人为中心的描述视角并将个人情感融入进去，所以讲故事是最容易让人接受的表达方式，讲好一个故事能够：

• 能够很好的与用户建立关联、打动用户。
• 能够引人注意，能够吸引我们的好奇心，能够让我们看清楚其中的意义，并参与进去。
• 能够引导对方做出相应调整，讲一个故事会比你讲道理的成效好很多。

关于故事化思维：

网易UEDC C 方耀：自然化让人脑更容易接受通过故事这种形式所传达的信息。

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如何构建故事化的场景

这里以 WPS618 超级会员狂欢购活动作为案例来聊聊如何将故事化思维运用在活动中。在 618 的时候 WPS 也推出了电商促销活动，产品期望通过促销折扣的形式回馈于用户，带动一波拉新促活和提高超级会员购买率的营收值。我们当时尝试用故事化去打破固化思维，让画面有温度有情感，这次尝试得到了相关方的认可，整体数据有了不错的提升。

我们是通过以下四个步骤将活动赋予了故事化思维：了解用户、定义主题、明确故事内容、丰富情节。

1. 了解用户人群

核心用户群体主要在 20-29 岁属于 90 后年轻有活力的新生代白领。通过桌面研究了解到，新生代白领的特征是：活力积极、喜欢新鲜事物、有想法、爱自由、胆大爱冒险等，所以在画面表达人物的时候可以更有张力，画面更有想象力和活力。

2. 主题定义

这次活动主题是：「超级会员买一年送半年」，“oh~又是促销感的文案”，在视觉上没有指向性，有些不知所措，无法从文案上提取到关键词，那怎么拆解才能构成一个故事呢？首先一个故事是由什么人、什么地点、什么时间、什么事情所组成的。

根据 4W，我们初步得知：新生代白领参与盛夏 618 送福利的线上活动。但是这段描述像是简陋生硬的流水账，无法体会到人物的行动以及情绪，无法形成一个完整的故事，那我们如何讲述一个完整的故事呢？

3. 明确故事内容

首先需要明确的是每一个故事都有开头、中间、结尾。那我们如何去找到故事的全貌，这里可以运用到 HOW 法则。HOW 翻译过来是如何、怎样。这件事情是怎样发展的，有个过程会贯穿着一件事情的起点和终点，HOW 法则是在描述这件事情从起点到终点的过程。

再来文案是超级会员买一年送半年，提炼动词“送”去构建故事，那谁送、怎么送、接受者是谁？谁是 WPS，接受者是新生代白领，那接受者的心情是怎样的，他是如何收到礼物的？

一般人们接收到礼物的心情肯定是喜悦开心的，尤其是羊毛的时候，情绪会被放大化，会非常想要抢到这个礼物，有一种迫切的心理。那关于怎么送，肯定是以光速飞到用户面前。

因此我们所得到的故事是 WPS 为新生代白领置办了一场盛夏狂欢活动，礼物以光速飞到了用户手中。

4. 丰富情节

当我们需要去丰富情节时，可以用头脑风暴对一些关键词进行衍生，再挑选出可以丰富情节的关键词组成一个有情感色彩的故事。

经过大脑发散思考，和结合人群整个画面大体的故事已经有啦！所想表达的故事是：办公界大佬 WPS 在晴空万里的一天，带着他的小伙伴（超级会员、稻壳会员、普通会员）做了一场回馈用户的活动，新生代白领听到消息后都情绪高涨纷纷穿过时光隧道来领取礼品。

活动画面的呈现

1. 风格调性确定

a.首先需要调研市面上成功案例的活动风格，再根据活动想要营造出来的氛围，去选择画面的风格，这样才能与常规的大促风做出明显的差异化；经过商讨分析，选择放射性的透视构图与质感风插画相结合 ―― 放射性的透视构图前后纵深感强，能够让画面更有营销的冲击感，质感风插画增加画面的细节和丰富度。

b.建立双图库，这一步主要是通过前面分析的故事化场景和用户人群特征，在现实图库与插画风格图库中找到相应对的画面元素作为参考，让画面兼具真实性与想象力，对后期的刻画细节也是很有帮助的。

从以下图库中，我们可以发现人物动作都非常有张力并且表情都是非常有感染力，画面上有一定的发射性和速度感，颜色也较为丰富，我们可以沿着这个思路进行画面的创作。

2. 创作过程

a.草图线稿

根据构思好的思路进入创作阶段，绘制完成后与相关方对稿，达成一致后再进入到上色阶段。

b.画面配色

在配色环节，需要明确活动想要表达出的情感诉求和选择与用户有情感共鸣的颜色（每个颜色都有它所代表的含义），有助于通过画面将情感更好的传递给用户。

c.最终画面呈现

3. 数据验证

活动上线后，同比去年活动效果整体数据都有了不错的提升，说明故事化思维适用于活动设计中，不仅可以帮助我们突破同质化的重围，还可以提升转化率。

总结

通过 WPS618 案例，说明讲一个故事会比你单单说卖点更容易让用户接受，让用户产生共情，从而促成下单的行为。这里我们来总结一下，运用了哪些故事化思维在设计流程中：

• 用户为中心的视角，去了解用户人群和用户情感
• 每个故事都有开头、中间、结尾，明确故事内容，丰富故事情节

其实，这里所讲的故事化思维不仅可以运用到设计中，也可以运用在日常的工作中。比如：营销人会讲品牌故事；管理者会讲商业故事；投资人会讲资本回报的故事，企业上市、宣传策划、塑造品牌等都需要讲好故事才会让用户更容易记住你。所以我们可以尝试带着故事化思维去解决生活和工作中遇到的问题。

欢迎关注作者微信公众号：「CED设计团队」

本篇来源：优设网

原文地址：【【网址】】/618-wps-design

如何0基础学习新媒体 新媒体小白如何入门自学

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一、新媒体都包括什么，和自媒体的区别在哪 新媒体的概念是区别于广播、电视、报纸、杂志等传统媒体，主要通过互联网及移动互联传播的媒体。

• 从内容上来说

分为视频：B 站、优酷、抖音、快手、西瓜等 音频：喜马拉雅、蜻蜓听书等。 图文：知乎、微博、头条、百家、微信公众号等。

• 按照流量划分分为公域和私域

公域流量，就是大家都能能够公共使用的，比如说，在百度、淘宝，唯品会，今日头条之类，他们都是属于公域流量，也经常被称作平台流量。 私域流量，道理和通讯录差不多，你自己的地盘，有多少人去浏览，不是平台派给你的。 最常见的私域流量也就是微信公众号。 新媒体和自媒体主要区别是目的和收入来源不同。虽然形式上很像，但是新媒体核心标的是企业及企业的产品，自媒体核心标的是个人 IP。 收入上，企业新媒体本身不创造或很少直接创造收入，目的是提升自家商品客单率。自媒体收入考广告和知识付费，或流量分成。 二、新媒体运营主要在做什么 大概六大板块

1. 内容生产：创造、组织、编辑等方式，制造出对用户粘性、活跃度、消费行为有一定促进作用的高质量内容。说白了就是文案，懂吗？
2. 渠道经营：作为新媒体从业者，了解各个渠道流量来源与机制，整合各个渠道资源，达到用户增长的目的。不同渠道发布形式和要求不尽相同，你需要了解不同平台侧重点，例如小红书用户女性比较多，关注美妆和流行话题；B 站用户学生比较多，关注游戏、动漫、免费课程等。
3. 用户经营：和售后有点像，深入用户，了解用户，维护用户。简单来说呢，就是看看粉丝数，以及和粉丝互动。
4. 商务合作：一方面联系网站，一方面联系大佬购买文案，一方面联系商家；
5. 活动策划：负责发布一些信息，例如 618、双 11 的打折促销玩法，转发抽奖，点赞抽奖等等；
6. 数据分析：看后台！看后台！相当于编辑对内容进行评判，分析哪些内容受欢迎，为下一步计划提供数据支

三、逻辑之一：你在为谁服务 绝大部分死气沉沉的公众号，没搞清的问题就是你这个号，死挺着给谁看。 例如某国企内部的公众号，上面内容是本单位的新闻，诸如开会啦，领导讲话啦，职工比赛啦，那么这个公众号目标很明确嘛――给领导看。 既然这样，用不用渠道经营？不用。 用不用活动策划？也不用。 用不用数据分析？用，看领导给那篇文章点了赞。 领导喜欢高大上，内容生产要高大上，让领导转发时候有面子，妥了。 除去这一种特殊的公众号外，剩下大部分公众号分两种：经营内容和经营产品。 经营内容，其实和自媒体差不多，目的是通过免费内容，引导用户去购买你的付费内容，例如直播课、资料集，文创产品等。 经营产品，本质是公司的广告号，负责对产品进行宣传推广。发布产品信息和活动信息，甚至直接开辟购买渠道。 那么经营产品的公众号是否一定不做与产品不相关的内容呢？ 也不是，归结起来还得看用户的喜好。例如一博物馆的公众号，核心作用是发布一些博物馆的展览信息，博物馆展览变化频率很慢，为了维持公众号热度，需要定期插入一些与核心产品不相关的内容，例如展品介绍，活动介绍，文创产品信息等。 四、逻辑之二：为什么说内容为王 新媒体也好，自媒体也罢，一定要记住两点，就是先明白自己的定位，是帮人省时间的还是帮人消磨时间的。 帮人省时间的例如新闻剪辑，用户花三分钟看了你的内容，就不用了花 30 分钟去门户网站找。 帮人消磨时间例如搞笑短视频，用户来看是找个乐，想办法把用户留存的时间越长越好。只有你的内容让用户满意，才能提客单转化率的问题，虽说大部分新媒体目的都是：我，新媒体，打钱，但是也得把内容做到位不是？ 五、方法论之一：如何抓热点 按照热点区分，新媒体就两种：蹭热点和不蹭热点的。 大部分不蹭热点的新媒体，不是我前面说的那种为几个人服务的内部号，就是人家咖位已经大到自己起手一个人在内部小圈子就是一热点的水平。 所以绝大部分新媒体还是要靠蹭热点。蹭热点并不丢人，热点之所以能成为热点，是因为大多数都关心。

或者他影响大多数人的利益，例如：未成年人禁止补课。 热点怎么切题，是个学问。 例如未成年人禁止补课这个热点，大家想一下可以从哪些方面？ 家长鸡娃，对；未成年人压力大，对；家长经济负担重，对。补课班教师失业，这个就不太好，现在大环境对负面内容很限制，而且，你也没有拿到准确的统计数据不好切。 学会切题以后，要写出深度。 什么是深度，先要从广度上做分析，注意四个字：古、今、中、外 例如鸡娃这个问题，八九十年代鸡不鸡啊，外国鸡不鸡啊，鸡娃的同时大人和孩子焦虑吗？都写出来，越详细越好，让大家看完了解的，原来不止我一个人难受。 然后对于原因――为什么鸡娃，要给出比较令人信服的解读。 关键在于是令人信服，那么这个原因是不是事情真相呢？也许是，也许不是。 就好比一个人感冒，你说他的原因是什么？体质弱？流行病毒？气温骤降？休息不好？都有可能，分析的令人信服就行。我们都是吃瓜，瓜好吃就行。 也许你看到这，你大概懂了，恰热点甚至爆款文都是有套路可循，有模板可以参考的。 我学这个写法是通过知乎全媒体课学到的。

其中李享老师是知乎故事大赛的评委，讲课非常有趣，而且还有互动。 我听李享老师的课，受益最大的一句话就是：切记，不是什么瓜都能吃，有些热点一蹭号就没了。 六、方法论之二：如何培养网感 网感，一开始接触这个词，感觉很玄学，后来觉得也就是这么回事。教大家一个比较快的办法。 看热帖的评论区，在这里你能看到网友们吃瓜的时候关心什么。 网感具体来说就是网友的思维、网友关心的着力点，网友们交流的方式。 如果你单纯想了解各种梗，推荐 APP 小鸡词典，不少冷门梗都有。 七、方法论之三：新媒体运营要会那些技能 自媒体人其实是很难的，生活常态就是日常蹭热点，怕它不来，又怕它乱来。 啊，热点它周末来了，加班；啊，热点它晚上来了，加班；啊，半夜某明星发文了，加班。 选题，每天盯着新榜、友商、用户讨论群，选项目纠结到头秃；策划活动，绞尽脑汁勾引用户爸爸们关注我们，所以看到街上发面巾纸求关注别笑啊，人家已经在做市场开发了。 发布之后小心翼翼看后台，不说 10W+，不掉粉就很阿尼陀佛了； 就这样每天总会有很多奇奇怪怪的事情游离在你想象之外。 新媒体工作的多和杂，像掉进了海里，喝不完的水。要想应付过来，得像章鱼那样，八只爪、智商高、有绝活儿。

最后缺少素材的话凌点视频素材网正版视频素材下载的网站这个网站是一个原创视频素材交易的第三方平台，模式类似于淘宝，卖家上传视频到网站上，买家在网站上浏览，选中视频，就进行交易，视频是可以重复交易的。然后卖家和平台，以分成的方式获利，卖家可以得到八成的分成，这个分成是很高的，而且支付宝提现速度超快。有需要可以去看看。现在登录就送svip一百万极品素材免费下载

第1天：

职业了解：

1.了解新媒体运营的日常工作内容，确定自己是否喜欢

2.从各类招聘网站看岗位要求，明白新媒体运营所需要的知识与技能

学习规划：

自学：需要自己寻找资料，需要自律强并会总结方法，可以在某站上找免费资源

线上：系统学习有指导，适合自律性差，且有预算的同学

第2―4天： 学习新媒体运营基础知识

看看新媒体运营类的书籍比如：《从零开始做运营》

第5-8天：

1.学习爆款文章撰写技巧、软文推广与吸粉裂变

2.拆解爆款文章的结构，模仿进步更快

3.输出内容：观点文、干货文、故事文、情感文各一篇

第9天：学习排版技巧

1.了解各自媒体平台的操作与排版技巧

2.了解常用制图工具与排版工具

3.实操制作封面图、排版文章

制图工具：搞定设计、图怪兽

编辑器：135编辑器、秀米

第10天：学习规划账号

1.了解公众号、头条、小红书等自媒体平台运营规则

2.学习如何规划运营账号，明确个人账号方向，开通属于自己的账号

第11-14天：做图文

1.将之前输出的文章进行排版发布(公众号、某乎、小红书等平台)

2.新手推荐小红书起号(对标10个账号，拆解爆款选题、标题等内容)

3.根据账号分析，输出自己的图文内容，至少一周3更，但尽量日更。(保持输出)

第15天：学习视频剪辑软件，新手推荐剪映

第16-21天：学习写脚本，尝试剪辑，并发布在账号内。

第22-28天

1.复习之前学到的知识

2.继续运营自己的账号，保持爆文拆解，图文笔记发布

第29-32天：

1.制作一份简历

2.熟悉面试高频问题并练习

第33-35天：

1.寻找面试岗位，与HR沟通

2.提前调研面试公司业务及岗位需求，灵活应变面试问题

注意：

1.分析爆文从选题、标题、结构、金句、内容等方面进行，最好可以做到每天一篇拆解。

2.运营个人账号，最好不要停更，保持良好的更新。

3.面试不顺很正常，提前准备面试。面试后总结复盘。

如果在职工作很忙，可以适当拉长学习时间，一般2个月也是能学会的。

期待你能找到心仪的新媒体运营工作。

hello小伙伴，我是一名新媒体运营的实习生哦！

都说书中自有黄金屋，所有的学习都离不开大量书籍的阅读。这里整理了一些新媒体运营入门的必看书籍，零基础学习的小伙伴们看过来啦~

1. 运营之光

2. 从零开始做运营

3. 传神文案

4. 文案变现

5. 文案训练手册

除此之外，小编还建议大家跟半撇私塾的课程搭配学习，能更好的做到实践与理论相结合。我觉得对于我这样零基础的小白，要想实现从“0―1”系统掌握新媒体运营知识，首先需要的东西就是系统的新媒体运营的知识干货来作为“房子”的地基，而这7天的学习让我原本松散的地基结构逐渐变得牢固。而半撇私塾的的确确让我学到了很多干货。它有以下好处哦

1）讲所有知识点罗列出来：因为我是用空闲时间学习的，刷视频课需要的时间太长，会打乱我的时间。所以这一点对我来说完全是加分项。

2）提醒课程开放时间：对于我这种记性不好的人，真的会忘记什么时候要做什么事情，适当的提醒对我来说简直就是福音。

3）项目考试：如果说随堂测试是小考，那么项目测试更像是单元考，看看你对今天的内容吸收的怎么样（这个真的有点难，每次为了拿好的分数，我都要想好久），不过每次拿到好的分数都特别开心，毕竟谁不喜欢努力就有回报的感觉~

4）作业批改：每次提交的项目考试，老师都会批阅后给出评语和参考答案，让你知道优化方向，而不是提交就算了，而且还会在群内拆解一些同学的作业，在对比的时候，我能够更好的知道自己的作业优点和缺点都在哪里。

5）及时答疑：作为一个零基础小白，以前自己搜刮资源学习的时候，最缺的就是没人回答我的问题，我只能资源、百度来回跳跃，可恶的是，有时候还百度不到答案。但是这7天的学习只要我遇到问题像老师提问，一准会得到答疑，而且讲的很清楚，这对我来说也是一个极大的加分项。

6）干货分享：除了课程内容的学习，每天早晚都会其他干货分享。

比如什么标题才算好、简历要怎么写、面试应该要怎么回答等等，每天复盘当天所学的内容完成学习打卡，还可以获得额外的龙珠，我觉得对我来说就是一举多得的一件事。

所以需要的小伙伴赶紧在戳一戳，快速领取内部价格，原价299的课程现在只需要9元，好划算的哦 真的是新媒体运营入门者的福音哦

半撇私塾课程链接

半撇私塾

B站教学：半撇私塾

运营小白零基础学习新媒体，这边提供几个渠道。

通过知乎等自媒体渠道，去要到一些资料，偶尔会有独家的有价值的资料，缺点在于，资料零零碎碎，不成系统，而且普遍过时。

不少网站都会提供面向小白的免费运营课程。好处在于涵盖了新媒体的方方面面，比较全面，绝对适合小白。缺点在于，每个课程重点不一样，有的重视基础知识，有的注重实战。

网上有许多免费的新媒体平台，主要分以下几种：

• 运营知识库，分享必备技能和实用干货
• 解决产品、运营问题
• 分享创业，投资，科技互联网资讯
• 推广策略和营销经验的分享
• 提供广告监测、舆情监测、新闻监测等服务