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OpenAI在与意大利监管机构的会议中，承诺提高个人数据使用的透明度。

当地时间4月6日，意大利个人数据保护局官网发布消息称，ChatGPT的开发公司OpenAI与该机构于5日晚举行会议，OpenAI表示愿意与意大利数据保护局进行合作，以解决其对数据安全的担忧。

来源：意大利个人数据保护局官网

OpenAI表示，相信公司符合个人数据保护法律，但也愿意与该机构进行合作。除了加强个人数据使用的透明度，OpenAI还将增强数据主体权利行使机制以及对儿童的保护措施。

该公司承诺在今天（4月6日）之前向意大利当局提供一份文件，在其中说明该公司将采取的措施。

意大利数据保护局强调，这次会议的目的并不是阻碍人工智能和技术创新的发展，其重申了遵守保护意大利和欧洲个人数据法规的重要性。该机构称将评估其此前的建议措施，包括针对OpenAI发布的命令。

此前3月31日，意大利个人数据保护局宣布禁止使用聊天机器人ChatGPT，限制其开发公司OpenAI处理意大利用户信息，并开始立案调查。

原因是在此之前ChatGPT平台出现了用户对话数据和付款服务支付信息丢失情况，该平台没有就收集处理用户信息进行告知，且缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。同时，该机构还指责，尽管根据OpenAI的条款声称该服务面对13岁以上的用户，但并没有使用任何过滤机制来验证用户的年龄。

目前，已经有多个国家对OpenAI的数据安全问题表示担忧。除了意大利，德国、法国和爱尔兰等国家也纷纷采取措施。当地时间4月4日，加拿大隐私专员办公室（OPC）已经宣布对聊天机器人ChatGPT开发公司OpenAI展开调查，该调查涉及“OpenAI未经同意收集、使用和披露个人信息”的指控。

根据路透社此前的报道，德国很可能追随意大利的脚步“封杀”ChatGPT，法国和爱尔兰的隐私监管机构则表示，已与意大利数据监管机构联系讨论其调查结果。

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路透社4月6日消息，意大利数据保护局（Garante per la Protezione dei Dati Personali）6日表示，OpenAI计划当地时间周四向意大利当局提交补救措施，寻求缓解意方担忧。

意大利数据保护局称，在当地时间周三晚的视频会议上，OpenAI承诺在处理用户数据和核实用户年龄的方式上更加透明。该机构表示将评估OpenAI提出的措施。

意大利数据保护局在上月底暂时禁止使用ChatGPT，并对其涉嫌违反隐私规则展开调查。该机构认为，3月20日ChatGPT平台出现了用户对话数据和付款服务支付信息丢失情况。此外平台没有就收集处理用户信息予以告知，缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。

根据意大利方面的要求，OpenAI须在20天内通过其在欧洲代表向监管机构通报公司执行其要求而采取的措施，否则将被处以最高2000万欧元或公司全球年营业额4%的罚款。