2023年11月20日 每日一猜答案：。 答案：ABC。
每日一猜答案分析：

小熊电器（002959）5月5日发布投资者关系活动记录表，公司于2023年5月4日接受5家机构调研，机构类型为基金公司、证券公司。 投资者关系活动主要内容介绍：

【资料图】

问：2023年一季度毛利率提升的原因？

答：2023年一季度毛利率提升比较明显，主要原因有：（1）原材料对成本的影响有所滞后，去年底原材料价格处于相对低位，体现在今年一季度原材料成本相对较低；（2）公司产品结构调整，低毛利率产品销售比例降低，高毛利率产品占比提升；（3）销售渠道自营比例提升。

问：线上销售结构是否会有变化？

答：公司线上核心销售模式主要有三种：公司自营、京东自营、线上经销。公司最初是以经销为主，逐步增加京东自营，2021年开始公司自营比例增加，淘宝、京东、拼多多等都有自营店铺。整体看公司变化方向是从经销模式到京东自营再到公司自营，目前处于阶段性相对稳定的状态。 从公司层面看，目前公司自营业务已经达到相对合理和有价值的状态，能对用户理解、能力提升以及企业运营的稳定起到积极支撑作用。未来自营占比不会一直提高，会考虑适度提升经销的占比以获取更多资源，对线上核心销售模式的占比做一些策略性的管控。

问：如何帮扶经销商的销售？选择经销商的标准？

答：公司会加强和经销商合作，赋能经销商，给予更多产品资源帮助经销商提升运营能力。公司自营比例提高后运营能力提升，有能力反哺和培育经销商。 公司会对经销商做优选，目前运营难度提高，需要考虑综合品类的运营能力，同时现在渠道多元也要求经销商能同时运营淘宝、京东、抖音、拼多多等多个平台，对经销商的要求比之前更高。

问：如何看待2023年第一季度行业及公司表现？

答：行业层面，从消费端来看不是太乐观，春节后的消费并没有预期中的大幅修复，同时行业竞争一直比较激烈。 公司层面，小熊得益于之前策略上的惯性，目前表现比行业更好，具体表现在部分品类上有增长支撑，在新兴渠道拓展上有一些突破，同时公司外销占比不高，受海外市场的影响不大。

问：618大促的准备和动作？

答：公司高度关注618大促，给予较高期望，也希望能够做好。 618是上半年的大销售节点，对销售信心、士气会有一定影响。公司需要找到可以推的产品和可以爆的渠道，再配合费用的投入，才会有更好的表现。公司目前在做一些整体性的规划，需要爆点也需要企业内部各模块的相互协同，对企业运营、策划等要求较高。

问：小家电行业及公司的未来空间展望？

答：小家电行业虽然竞争激烈，但不是封闭式竞争，并非此消彼长，还有很多增量维度，比如新品类、新需求等都有增长空间。一个品牌销售规模的增长跟品类策略是密切相关的，如切入哪些品类、品类的状态等。 小熊未来增长维度和路径较多，包括公司市场份额的提高，渠道和品类的开拓等。增长的关键是看公司的产品策略和运营能力。

问：公司过去一年的核心变化？

答：（1）品牌升级：品牌定位更加清晰、聚焦、坚定；（2）明晰了未来的增长路径：过去是长尾品类和创新性品类有优势，现在是切入全品类，尤其是核心品类，品类方向比较清楚；（3）渠道变革： 过去公司在传统电商深度运营，一定程度上也是转型的挑战，现在也在跟进新营销玩法和新渠道拓展。经过一段时间的努力，渠道运营已经摆脱了传统电商的束缚，跟上了渠道的变化。

问：2023年经营展望？

答：公司2023年的经营策略方向清晰稳定，未来几年会更加坚定方向，不会有大的策略变化，会进一步提升深度和高度，比如品牌定位清晰后今年会进一步强化品牌塑造；新兴渠道如抖音也会加大运营投入和力度，不仅仅是跟上渠道变化发展，还希望在新兴渠道也能建立独到优势；品类方面公司也会加大对产品研发、供应链和制造能力的深挖；公司内部管理也在细化，包括流程管理和数字化等，底层基础平台会加强构建; 小熊电器股份有限公司主营业务为创意小家电研发、设计、生产和销售，创意小家电产品包括厨房小家电、生活小家电及其他小家电。 2017年，公司荣获浙江日报报业集团和淘宝天下联合颁发的“金麦奖-2017年度品质类大奖-家电类”和“金麦奖-最佳跨界合作品牌”；同年，公司获得了人民日报社颁发的“中国品牌奖”，此外，“小熊”注册商标被国家工商行政管理总局认定为驰名商标。

调研参与机构详情如下：

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在长期主义运营理念和精细化运营方式的加持下，丽人丽妆在天猫平台的618大促中实现了稳健增长，帮助馥绿德雅、芙丽芳丝等多个品牌夺取细分类目的成绩。

对于美妆行业来说，2022年的618格外“静默”，各大美妆品牌鲜见的没有外宣大促战报，让这个品牌和商家撸起袖子冲的年中大促降温不少。

同样，国家统计局数据也显示出受上海疫情影响，化妆品消费的热度下降。数据显示，今年3月、4月、5月化妆品类商品零售额罕见滑落，分别同比减少6.3%、22.3%、11%。

而今日（6月20日），行业头部TP电商――丽人丽妆战报的发布，则给行业注入一针强心剂。

头皮护理、洁面、睫毛膏等多类目夺天猫

丽人丽妆618实现稳健增长

根据丽人丽妆的天猫618销售战报数据，大促期间，丽人丽妆代运营的多个品牌、多个店铺实现成交额过亿；同时还有一些品牌大促期间业绩翻倍、较过往大促业绩大幅提升、成绩亮眼。

其中，后天气丹花献光彩紧颜系列礼盒7件套成交额超7000万，雪花秀滋盈肌本护肤套装成交额超3000万，馥绿德雅三相固发育发精华液成交额超2000万，博柏利高定香氛系列成交额超60万。

在品类方面，馥绿德雅、芙丽芳丝、KISSME、施华蔻、KATE、阿迪达斯等多个品牌，分别揽获护发精油安瓶类目、头皮护理类目、洁面类目、睫毛膏类目、眼线类目、染发类目、眉粉/眉笔/眉膏类目、男士沐浴露等多个细分品类。

而在激烈的大促中能够实现稳健增长，除了与品牌强大的产品力有关，还与运营商卓越的运营能力息息相关。

“大品牌的成熟产品在用户心智上更加占据先机，这也是用户追求安全心智的具体体现。优质的产品，叠加大促期间的优惠力度，使得上述国际大品牌能够率先俘获消费者芳心。” 丽人丽妆董事长黄韬表示618大促能够取得不错的成绩，并不意外，这还取决于丽人丽妆平时在运营中所下的“台下功夫”。

坚持长期主义

打造适合品牌的经营新节奏

俗话说：“台上一分钟，台下十年功。”对于品牌来说，618大促只是一次期中考试，而是否可以成为优胜者，则依赖于品牌长期以来在用户运营、品牌维护、数字化洞察等方面所做的长期积淀。

据丽人丽妆介绍，作为深耕化妆品网络零售服务领域十余年的成熟运营商，公司长期深耕天猫平台，快速拓展抖音平台，形成了高效的营销能力。

“丽人丽妆不仅具有敏锐的观察力度和洞察力，能够通过精心策划的产品组合、定价策略、消费导向的营销活动等，精细化运营品牌消费客群，有效提升获客、复购以及营销转化效率，同时还叠加OMS、IMS、WMS等IT系统对后台管理效率和供应链价值的提升，持续赋能品牌降本增效。”

在日常的运营中，丽人丽妆一直着眼于长远的未来，并不局限于618当下的短期运营。

丽人丽妆提出，要“用更广的视野看待生意全局，抓住品牌自己的当下节点，让日常经营与大促共振，打造适合自己的经营新节奏。通过提升消费者与货品生命周期管理、爆品与新品双轮驱动以及差异化运营，从而实现营销效益的最大化”。

提前预判消费需求

为品牌营销寻找更多的确定性

在精细化运营和长期主义方法论的加持下，丽人丽妆所运营的芙丽芳丝、施华蔻、吕、雪花秀、雅漾等品牌在前期就已经拥有诸多消费粉丝，显现出良好的增长潜力。而在此次618预售期间，丽人丽妆将这把火烧得更旺。

“营销的核心挑战是确定性和效率”。丽人丽妆方面表示，美妆品牌需提前运营消费者心智深度，把握住消费者当下对于确定性的需求，实现需求洞察和分层运营，快速抢占消费者心智。

今年618预售伊始，丽人丽妆创始人黄韬即在分享关键经营策略时给出了对于当下用户行为的精准预判，指出“受疫情影响，消费者的囤货需求提升，大套装、组合装会吸引用户的关注”。

618活动期间，丽人丽妆基于此判断为多个品牌设计推出“囤货装”，引发消费者热烈反响，其中爆款组合吕防脱洗护套装预售52分钟即超去年预售全阶段，登上天猫618洗发水预售TOP榜；阿迪达斯男士沐浴露洗护套装位居天猫618热卖榜TOP2。

此外，在预售前期，丽人丽妆还结合数智化工具，前置化洞察人群喜好，进行细致化的分层运营，深度挖掘品牌潜在客群，布局全域营销节奏，于蓄水期为品牌沉淀更多的消费者资产。

也正是这种结合前链路与后链路的不同产品组合和打法，丽人丽妆得以提升各链路经营指标，并为合作品牌找到确定性增长，让他们在消费疲软的618中取得不错的成绩。