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小编又为大家带来淘宝的规则变动消息了
惊不惊喜,期不期待
咱们往下看
商家们注意了哦
预售商家注意!发布预售商品需满足这些条件
秋风起,吃大闸蟹的季节已经到了。前几天天猫1分钟卖出14万只大闸蟹,不仅刷新了中国生鲜行业记录,也让人们见识到了吃货的力量。如果店铺出现供不应求等情况无法在72小时内发货,那么商家可以采用预售的方式来卖货。
近期,淘宝对为促进生鲜类目预售商品的健康发展,针对《淘宝网食品行业标准》做出了调整。
下面是本次调整的主要内容,水产肉类、蔬果等类目预售商家需要针对性的做出调整,因为规则在2017年10月10日正式生效之后,以前《关于“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”类目预售商品发布要求的公告》同时失效。
1、新增商品预售的规定,针对时令性食品卖家可使用预售工具发布商品,其中“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”类目下的商品,卖家无法在买家付款后72小时内发货的,均需使用预售工具。而且必须使用全款预售模式。
2、将“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”类目预售商品发布要求中有关预售类型和预售时间、发货时间的规定汇总到《淘宝网食品行业标准》中,预售结束时间和发货时间均不得超过30天。
3、变更“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”类目预售商品发布要求中有关卖家要求的规定,发布预售商品的卖家须为淘宝网汇吃卖家。
30天质保服务升级,新增了这些类目
在天猫上面购买物品,除了一些基本的7天无理由退货政策之外,一些服装类目店铺和鞋子类目店铺的商家会承诺给消费者提供30天质保服务。这一方面是出于对本店宝贝的自信,另一方面也能收买一大批消费者,提高购买的信任度。这类服务由商家主动提供,但是也需要商家具有一定的售后能力。
近日,为了规范天猫网购平台的市场管理秩序,给消费者提供更好的购物体验,天猫将升级《30天质保服务规范》。那么,本次规则升级主要涉及到哪些方面的内容呢?跟着小编一起来看下:
这一次升级的主要内容:增加了30天质保服务支持的类目:童装/婴儿装/亲子装,运动服/休闲服装,女士内衣/男士内衣/家居服类目商品,童鞋/婴儿鞋/亲子鞋,运动鞋new类目商品。
也就是说2017年10月2日规则正式生效之后,消费者在购买店铺内带有“30天质保”服务标识的商品后,如商品在质保期间出现质保范围的质量或做工问题并且消费者通过 “开线/走丝”或“缩水/褪色”(男/女装,童装/婴儿装/亲子装,运动服/休闲服装,女士内衣/男士内衣/家居服类目商品)、 “质量问题”或“做工问题”(男/女鞋,童鞋/婴儿鞋/亲子鞋,运动鞋new类目商品)的原因发起退货退款申请的,则商家应在24小时内响应消费者的申请。
这对于提供30天质保服务的商家来说,对商家服务提出了更高要求,毕竟服装、鞋子等都是购买频率很高的大类目,一旦因为30天质保问题产生大量问题订单,对于售后是不小的负担。
这个升级政策实施开来,对消费者是利好消息。只要看到商品上有30天质保服务标识,基本上可以放心的买买买了。一旦出现质量、做工问题,商家响应问题和解决问题的速度也是很快的。
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如何提高淘宝店铺流量有哪些方法 开淘宝小店如何快速提高销量
如何提高淘宝店铺流量有哪些方法呢,如何提高淘宝店铺流量有哪几种方法,淘宝网店如何提高流量,怎么提高淘宝店流量很多人在运营淘宝店铺的时候都希望能够尽快的提升店铺的销量,帮助店铺快速盈利,可是想要提升销量也不是胡乱操作就能达到的,还是需要各位运营者掌握一定的技巧和方法。
1、提炼卖点和打造宝贝详情页
提高销售量就是要打造热销款。那么问题就来了,怎么打造热销款呢?首先主图设计要有创意,且追求实拍图。实拍图与假想作图有着本质的区别,实拍图更加真实有质感。
不论是整体效果,还是颜色方面都能打消顾客对于商品实物质量的顾虑。因此采用实拍图是提高转化率的一种有效方法。不过单单实拍也是不够的。宝贝详情页可没有那么简单。同时要突出卖点。图片与文字相映衬。当图片说服力不足时,就靠文字来提升充。反之亦是。
淘宝店铺销量怎么提高?淘宝网店销量提升方法有哪些?
2、把握店铺的整体设计风格
一个做的久了,有实力的店铺是有自己的品牌调性与店铺调性的。因而在店铺页面的风格上,要与宝贝的风格保持一致性。让顾客从任何一个宝贝的页面布局都能联想到店铺的布局。逐渐形成自己店铺的品牌调性。增加店铺本身的魅力和品牌感。
增强顾客的信任意识。如今的大牌都是如此,消费者们也逐渐形成了这样一种观念。消费者都不必担忧品牌商品的质量问题和售后服务问题。从而销售量节节升高。
3、多SKU
有人探索行业的发展技巧得出这样一个经验。高销量款宝贝大部分是多SKU的。因而可以通过多SKU的方式来达到引进的流量可以充分转化的目的。
4、充分利用小类目热词
我们通过一些自己获取的数据和各种软件获取的数据分析从而得到的一部分热词。或者是一些有经验的前辈总结出来的热词,将它们加工改造后,加入到我们的直通车推广中。效果也是非常好的。
5、做好售后服务,提升买家体验
在售后服务方面,我们可以通过好评返现、洋淘买家秀和提升客服服务等方式来提高客户购物体验满意度。这样不仅可以抓住了老顾客的心。同时也提升了店铺的各项动态评分。于店铺而言是非常有益的,淘宝也会因此给予店铺更多的流量和展示的机会。因此要牢记:顾客就是上帝。做的好了就能提升销售量。
提升一个淘宝网店的销量,必须要从多个方面着手,比如说提炼出宝贝卖点,好好打造宝贝详情页等基础工作,同时也要做好推广和引流,多个途径相结合才能更好的提升销量。
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