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要求A

淘宝天猫客服 【一】  淘宝天猫客服： 3-4名  岗位职责： 1、通过QQ、旺旺等IM工具为客户提供客户咨询，引导客户完成既定目的； 2、在公司淘宝网店提供在线业务咨询、销售服务； 3、接听客户的电话业务咨询； 4、按客户要求下单，并完成订单处理，做好后续跟踪； 5、维护客户关系，协调后勤保障工作； 6、根据部门具体需求，其他项目工作； 7、试用期为1-3个月,工作能力强可以提前申请转正： 任职资格： 1.性格乐观，有耐心，不急躁；热爱销售 2.普通话标准，沟通能力强，有亲和力； 3.有淘宝化妆品客服经验优先；对淘宝操作流程熟悉优先； 4.良好的心理素质，具备一定的承压能力，能高度适应公司的工作方式； 5.接受两班制； 6.熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽)；熟练使用office办公软件； 能用PS处理一些简单的图片；7.工作细致认真，愿意从小事做起； 8.品德良好，强烈的服务意识，坚强不屈，较强的团队合作精要求：客服试用期与薪资： 1.第1个月工资2900元+考核工资；    2.第2个月2950元+考核工资；   3.第3个月3000+考核工资 ；4.转正后：3000-3500元+绩效工资 （满1年发13-14个月工资） 客服工作时间： 1、早班： 8:30~18:00 ； 2、晚班：13:00 ~ 23:00  3、1个月休息3天 联系方式：简历发至  ****** ；手机****** 邹  ； QQ******工作地点：杭州市萧山区市心北路 建设二路67号D幢5楼- D529    单位名称:杭州雅可科技有限公司 要求: 大专学历！ 有耐心、责任心强，打字速度50-60个/分钟，能用PS处理一些简单的图片，有淘宝网店客服经验优先；    

其它要求    

有淘宝客服1年以上经验     

要求B

1. 负责公司天猫店铺的推广工作,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额； 2. 策划并制定网络店铺及产品广告推广方案； 3. 精通淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝宣传工具,并且非常熟悉淘宝站内各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策。

要求C

1. 负责撰写化妆品包装品牌文化，以及化妆品单品产品说明 2. 负责协助主管的工作日常安排 3. 负责网站文案、企业宣传册、图册文案、品牌宣传、等各类计划活动方案和文案的撰写。 4. 能对公司产品进行富有吸引力的描述、善于挖掘公司产品亮点

淘宝外包客服兼职 招聘淘宝外包客服

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淘宝外包客服如何接单？

1、进入淘宝网页后，登录平台账号，在主页上方找到【卖家服务市场】。

2、进入后，在页面中找到[客户服务外包]，点击跳转到另一个页面。然后根据自己的目标选择合适的业务，如[新店客户服务]。

3、进入需求页面时，需要确认【活动客服】或【包月客服】。、合作前一定要问清楚需要多少人，需要多长时间服务，沟通好。

4、确认合作细节后，将签订合同，并按要求在履行期内完成。如果您感到不满意，可以及时沟通，并在完成后进行评估。

好做吗？

这取决于个人能力和工作内容，但要成为一名专业的客户服务肯定并不容易。客户服务外包一般分为短期客户服务和长期客户服务。

1、短期客户服务：顾名思义，短期客户服务是一种需要较短时间的客户服务。例如，在双11促销活动和618促销活动中，商店流量急剧增加，给客户服务工作带来了压力。此时，商店需要短期客户服务来处理促销活动的咨询。

与长期客户服务相比，由于短期客户服务磨合时间短，紧急情况较多。更需要高质量的客户服务团队。一般外包公司也会选择接受能力强、工作能力突出的客户服务作为短期客户服务。短期客户服务的相对工资高于长期固定客户服务。

2、长期客户服务：长期客户服务是指商店长期使用的客户服务。当然，自组团队是最好的，但与自组团队的成本相比，许多小商店实在负担不起。此时，长期客户服务应运而生。长期客户服务通常是合租客户服务。

一般来说，多店共享客户服务。与自组客户服务相比，您可以根据自己的流量支付一定比例的费用，并获得稳定高效的专业客户服务为自己的店铺服务。