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（一）【选择比努力重要】半年前我说，除运气外，高效率和勤奋就是最佳的武器。现在只想说，选择比努力更重要。定位选款是第一步。

（二）【品牌非一日之功】我一直强调的观点：集市卖家不要一开始就疯狂追自己的品牌，一开始就想打造商品品牌! 品牌非一日之功，你能不能撑到那天。品牌是天时地利人和的综合结果，现阶段你需要去强调品质，品质!通过有品质的商品去传播你的店铺，积累你的客户!然后再让你的忠实客户，回头客为你的品牌买单。就是这么个逻辑。

（三）【好主图的标准】1丶不在于自己主图是什么，关键是对手主图是什么。 2丶自己的主图能不能在同行中凸显自己的宝贝。一个很好主图的标准：鹤立鸡群。

（四）【创业反思】刚刚把白鸦的三次创业反思一文读了一遍，同感。1,创业者身上的基因是别人写不来的，一次次失败还是要一次次崛起。2.一个好汉三个帮，创业失败大多数不是项目不好，而是人没到位。3.公司遇到问题，怎么走都是对的，吵架就死了。4.很难有草根第一次创业就成功的故事了。

（五）【标题优化9大点】 1.写满30个关键字； 2.定期优化更新关键字； 3.不使用特殊符号； 4.关键词不重复； 5.关注淘宝规则，避免被处罚； 6.切忌关键词过分堆砌； 7.不要滥用品牌词与敏感词； 8.标题中斜杠等同于空格，合理使用空格； 9.更有效的关键词组合。通过精简标题达到出现自己宝贝。

（六）【标题编写公式】标题=商品价值关键词+商品商业关键词+商品属性关键词。1.属性关键词：商品分类丶名称丶型号丶功能丶特性的关键词。2.商业关键词：经营手段或者促销行为的词语，如包邮等。3.价值关键词：商品给买家带来的价值，关键是提炼价值让这个价值超越产品功能本身。

（七）【宝贝黄金上架布局注意事项】1.延后原则，即在宝贝上架黄金时间选择时稍稍延后上架时间；2.在刷新时不必纠结于每分每秒；3.竞争透视参考即可，因为竞争对手总是无可避免的；4.天猫店在所有宝贝综合排名中也受上下架影响；5.天猫店在天猫排名中不受上下架影响；6.数据魔方与生e经数据意义不同。

（八）【合理安排宝贝上下架的三种策略】1.平均分配，打散原则。（适用于宝贝较多的状况）2.流量高峰，平均布局。（针对主推产品）3.分析数据，最佳卡位。（适用于刚上架或者销量一般的宝贝）。工具：数据魔方或生e经，避免最激烈的下架时间段，选择最适合宝贝切入的时间段，从而在下架的时候获取免费流量。

（九）【橱窗推荐小技巧】C店信誉级别不同，给予的橱窗推荐位不同。宝贝数量大于推荐位，需要合理安排。首先将销量好的宝贝放于推荐位上并保持永久性；其他的宝贝可使用第三方软件将快下架的宝贝轮播上橱窗推荐位。注意：请固定使用一种软件，不要随意更换以及手动设置。另争取金牌卖家享有更多橱窗推荐。

（十）【宝贝标题的写法】 1丶标题选取的关键词一定要适合当前宝贝权重，才会有更高曝光。 2丶所选标题请多维度参考各项数据，包括搜索量，转化率，成交笔数等指标。 3丶最重要的关键词放最后，权重最高。 4丶请保留好原标题，一旦发现新标题流量不对劲，可以先恢复原标题

（十一）【标题该如何优化提升免费流量？】1下载对应类目的淘词表（最近7天），去掉跟宝贝不相关的关键词。标题关键词优化以人气排序为基准，人气和默认排名都抓住！关键词排名根据人气排名为基准，相对比较稳定；默认排名是轮播排名利，下架时间影响权重比较大！2.合适你的宝贝的关键词才是最好的关键词。

（十二）【找出最佳上架时间】1大盘分析整体流量高峰时段。数据魔方，查看路径：行业分析――买家信息分析。2店铺分析自身流量高峰时段。生意参谋，查看路径：流量分析――按小时流量分析。多拉几周数据比较，通过表格筛选过滤数据后，可以得出你的店铺几点到几点访问的人多，新品上架，推广，活动可以结合。

（十三）【店铺流量来源构成】 1丶新时期：免费流量比较少，主要以付费流量为主，建议：调整下架时间，优化宝贝标题。 2丶成长期：前期付费流量占比多，免费流量少，后期爆款起来后免费流量占比明显提升。 3丶成熟期：自主访问占比高，主要受品牌知名度影响。

（十四）【现在店铺普遍存在问题的原因】1丶大而全与小而美（定位模糊产品线过广，利润微薄，你还冲销量吗？）2丶产品没特色（没有给到消费者购买理由？）3丶盲目的报活动，忽略内容修炼（还记得南极人北极绒的教训吗？）出路：塑造符合老客户身份的店铺（留住老客户，塑造品牌认知）

（十五）【没有轻松的活，只有肯钻研的牛】每天都有电商人会私信冷风一个同样问题，“你觉得现在……品类适合做电商吗？”隔行如隔山，说实话我真不知道。但是1.线上就是一个渠道，没什么适合不适合，所有的品类都会被纳入进来，越早越好；2.问这话意思是好不好做吧，钱难挣屎难吃，没有轻松的活，只有肯钻研的牛。

（十六）【网店装修中如何运用色彩】在色盘之中，45度内是邻近色。120度是对比色。180度是互补色。根据个人喜好，主营产品，LOGO或VI，季节，活动，客户感知等来设计主色，主色调确定后，用明度，邻近，同类色来协调，对比色用来强调重点。LOGO颜色和导航颜色以及产品分类的颜色要协调。

（十七）【如何处理售后问题】如何处理售后问题？冷风的建议是1。多通话，少打字。比如“呵呵” 两个字，就可以是10种态度。2.做卖家本来就是做服务的，忍不了气就做不了这个事，所以退一步海阔天空，说不定换来一个客户。3.来闹的人分好几种：无知善良的丶无知邪恶的丶又内行又邪恶的。应对策略各不相同。

（十八）【大单品致胜，关键在专注】①老干妈一年销售额达25亿；②谭木匠做好一把梳子也能上市，目前市值10.8亿港币；③香飘飘做一杯奶茶，一年卖到24亿元；④张小泉就做刀，一年也做数亿元的全球市场……对于2015年集市卖家发展，就一句话，单品致胜，打造爆款，越爆资源越多!

（十九）【运营的玩法】收入是永恒的王道。要读懂会员数据，优化供应链，达到前向指标――自然增长与运营增长。以店铺运营为主题，核心在销，以客户运营主题为主，核心在人。总而言之，最终目的都是为了收入，为了店铺一个更好的发展，把握数据，准确定位，良性互动。

（二十）【淘宝的变化】很多卖家的问题在于，说大势不懂，说小事不落地，没有钻研精神，老是想着钻空子，急于求成，找小二上活动……淘宝不是越来越难做，是要求越来越高，思路不清晰执行力又不强者肯定会被淘汰。

（二十一）【运营承诺老板做到】现在很多运营人员去和平台小二谈得好但达不到目的的原因在于，小二不相信运营人员给的销售承诺，因为运营不能代表老板，怕这个资源或权利给出去以后，产出不符合预期。平台不怕你没有产出，因为流量分配权在他的手中，就怕给你给亏了，换一家产出更理想。运营承诺的和老板能给到的不一样。

（二十二）【位置大于产品】大公司病就是内耗严重，行政指令大于市场指令。同一个产品或项目，几个团队同时在做，加班加点，最后采用谁不是谁做得好，而是哪个老板牛逼，和上层关系好就选用谁的。再比如页面展现出的各个模块，不是因为哪个模块更重要，而是因为哪个老板更有权势，最后单坑产出高是因为位置，而并非产品本身。

（二十三）【刷单只会不断升级，不会断绝】刷单是刚性需求，商业存在一天，刷单（托儿）就不会断绝。

（二十四）【一千个人心里有一千个淘宝】一千个人心里有一千个淘宝。对消费者来说，他们对淘宝个性化的需求不仅仅是商品，还有优质的内容和契合的推荐。店铺可以通过达人效应和微淘，展示自己的店铺的产品，通过提供优质内容实现变现丶通过粉丝经济实现变现。这样的模式能够和平台上的一系列的人形成信任关系，这是符合我们生活中的消费习惯的。

（二十五）【淘抢购报名注意事项】1.一个商家5天内，只能报名一天活动，一天活动最多报名2款商品。2.同商家的同款商品，15天内只能报名一个场次的活动。3.不同商家的同款商品，一天内只能出现一款，取抢购报名价较低者，若商品所有信息都一致，则取报名时间靠前的商品。4.秒杀拖带的商品，需要选择与秒杀不同的款，排期在同天的不同场次中，不可使用同款不同型号的商品。 若秒杀商品因卖家设置原因未能上线，秒杀拖带商品也一并不予上线。若秒杀拖带商品因不符合淘抢购招商规则未能上线，秒杀商品仍需正常上线售卖。

（二十六）【淘抢购审核不通过的九大原因】1.款式不适合抢购平台定位。2.价格缺乏优势，均价50。3.非应季品类。4.无线成交占比丶无线成交金额丶DSR评分等综合因素偏弱。5.报名无效场次（每周五中午前会审核完下一个自然周的周一到周日的所有场次）。6.重复款式（同款商品是同条件下审核优先级最低的）。7.图片问题（白底图丶清晰丶无文字丶无牛皮鲜）。8.抢购标题不规范。9.报名货值不足。

（二十七）【换汤不换药】最近卖家群体里很流行一种变相刷单：前**名免费送，一种就是直接在宝贝详情页面上写，这样很可能被系统误判刷单而降权，这种活动建议卖家暂停。另一种就是在微信群传播，告诉买家如何通过店铺号找到店铺，停留一分钟，聊天下单购买，然后微信全额返现。这种也有风险，如被同行举报，都不是什么好招。刷单要技术性刷单，可以到冷风lengf88公号里看看相关知识。

（二十八）【一品牌，一印记】有个视觉服务商的朋友提出'"一品牌，一印记"，我觉得非常好。碎片化的当下，你的品牌印记是什么？消费者记住你的点是什么？你的店铺标签是什么？你的目标消费群体的共性特征是什么？在这用户复购之争的时代，你的核心竞争力是什么？淘品牌电商到底怎么做才是有未来的？答案只有一个：你自己的标签。

（二十九）【这一次与以往不同】癫总上台的新政，借用谍影重重里边一句经典台词来讲叫做：这一次不同以往。如果继续顶风作浪，这轮洗牌一定是先把这些扰乱市场的给踢出去。堆基础销量有太多种方法，刷，是最笨最懒也是最快速，风险也最大，低级而愚蠢的办法。

（三十）【不要心怀侥幸】1.总怀着侥幸心理做生意，是做不长久的。2.时间确实是挤挤总是有的，但人的精力是有限的，一处用多了另一处就少了，不要把时间浪费在无谓上，问自己一句，你获得真实用户了吗？你赚到钱了吗？

（三十一）【好的产品是成功的一半】电子商务产业的发展需要质量。有品牌背书，品牌越强势越会被各大电商平台争抢，不用愁；没有品牌但有品质的商品也会迎来一轮春天，因为线上销售需要百花齐放，呼唤高性价比；但是无节操的低价，没有定位，没有风格，没有质量保证注定会被淘汰。电子是渠道，产品是根本，选好品也就成功了一半。

（三十二）【限时打折工具使用注意事项】1.折扣力度不宜过大：最好不低于5折，买家信任感降低丶影响宝贝权重。2.切勿频繁修改折扣力度。3.不要无限制时间折扣不变。4.全店不要同一折扣。5.高低折扣产品可搭配销售（提高客单价）。筛选条件：折扣促销选项，提高曝光率。6.限购设置：每人限购件数，减少亏损

（三十三）【搭配套餐的四种玩法】1丶同类丶相似宝贝抓住买家最初购买意向。 2丶不同类宝贝抓住买家关联意向。站在买家立场，设想购买该产品后可能会使用到的产品。3丶互补型宝贝做好合理搭配。4丶价格型搭配让买家看到真正实惠。Ps：在利润不亏损的情况下最大限度让利（适合推广新品）

（三十四）【如何通过软件测款？】1.生E经（淘宝官方智能行业分析软件），优势：能看近几年的爆款，近两年热销宝贝top10（如女装流行期一般为2~3年），选择类爆款推。2.生意参谋，优势：看目前top店铺和销量高的宝贝，行业店铺流量top5丶行业商品交易top5丶行业热门搜索词top10，根据宝贝交易指数及涨幅变化选款

（三十五）【无线端黄金排版逻辑】以服饰类为例，精髓：字体大，文字精。不要超过10屏。1.海报一张；2.痛点文案+营销人群定位一屏；3.数据说明一屏；4.核心卖点一屏；5.产品参数+尺码；6.模特图二屏绰绰有余；7.平铺一屏；8.细节2屏。

（三十六）【不是一个人在战斗】1.一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量，而要靠100个人花每个人的力量。2. 在一个企业，最高领导人的最主要的职责在于创造一种让有创作才华的人有用武之地的气氛。3. 没有得力团队丶助手，孤胆英雄是没有市场的。当然，团队丶左右手如果是窝囊废，那就更可怕。

（三十七）【踏实做企业】现实中，很多扩张很快的企业活的很好，很多循序渐进的企业也活的很好。我们佩服“唯快不破”之人，但也应承认不是谁都可以“乘风破浪”，而踏踏实实做企业也是更多人能够实现超脱的唯一法门。

（三十八）【最佳成长速度】几乎所有自然系统 ，从生态系统到动物再到人类组织 ，都有天然固有的最佳成长速度 。最佳成长速度 ，比可能的最快成长速度要慢许多 。虽然这个过程可能会给组织的短期生存带来风险 ，但是是最保险的。很多时候，唯快不破短期致胜，但是不能走得太远。刷单要把握好度，要会刷！

（三十九）【店铺三大目标】计划性丶确定性和规模化，这是聚划算的三大目标，也是每个店铺应当具备的三大目标，确定定位风格，做好五年计划三年计划一年计划春夏计划大促计划宝贝计划七天计划，不打无准备之战，唯有规模才能做大，销量规模化，用户规模化!

（四十）【先长个，再长胖】1.先长个，再长胖，要考虑长远发展。2.做电商最重要是有自己的思路，不要跟在别人后面跑而忘记看路。3.做店铺，不论哪个环节，都要站在买家角度考虑问题，这样就一通百通了。4.很多时候要学会做减法，看了很多女鞋手机店铺都是第一屏海报都是4个轮播人云亦云，其实2个就够了。

淘宝小技巧1：不要刻意去做某些关键词，你给我展现什么词，我就养什么词，借力打力。

淘宝小技巧2：标题写满30个字，注意可读性和可拆分性，首尾流量大词，中间属性长尾高转化词。

淘宝小技巧3：不要修改一口价，动价格利用打折去调整，动一口价影响权重。

淘宝小技巧4：优化标题一次只改3个字，同时注意技巧二。

淘宝小技巧5：24小时内不能对宝贝进行超过两次以上的编辑，影响权重。

淘宝小技巧6：修改标题不要点击编辑宝贝，记得在出售中的宝贝点那个小笔头进行修改。因为你编辑宝贝，系统需要重新收录。

淘宝小技巧7：属性万不得已不能修改，修改就降权。

淘宝小技巧8：任何优化和修改都建议在凌晨操作，这样做的原因：1 方便做数据对比。2 凌晨影响最小。3 系统重新收录最快。

淘宝小技巧9：在前7天不断优化主图提升点击率，当拥有一张点击率超过同行均值的主图的时候，这个单品成功了一半。

淘宝小技巧10：主图的后4张非常影响转化率，特别是在无线端这个对转化率的影响不亚于整个详情，现在很多客户购物根本不看详情，这也是为什么你无线端跳失率那么高的重要原因之一。很多人小看了跳失率，根本不会去关注这个数据，其实作用很大。

淘宝小技巧11：替换主图，先把主图放在第2张的位置，24小时候再替换到首图位置。

淘宝小技巧12：引导PC端客户去无线端下单，当你无线端成交超过95%，流量会大幅度上升，原因很简单，你在做淘宝大方向想做的事情。

淘宝小技巧13：宁可多返现，也不改价，改价一来影响客单价，销售层级，还可能因为改价影响你报名活动。

淘宝小技巧14：周期螺旋法，每个下一个周期的第一天取决于上个周期的第四天，后不是最后一天，所以特别注意每个周期的后三天的访客，转化等数据。

淘宝小技巧15：详情页着重突出一个卖点，这个卖点可以穿插于详情前后不断重复强调，给消费者加深印象，让他们记住你，多个卖点等于没有卖点，你什么都想表达，结果客户看完就把你忘记了。

淘宝小技巧16：任何宣传图，海报，钻展图，记住文字在左，图片在右，原因不细说这个看似简单其实很深奥，百度新闻也是如此，淘宝直通车放在右边也是如此。

淘宝小技巧17：手机专享价低于9.5折加权重。

淘宝小技巧18：多和类目小二沟通，迟早能上活动，多加类目旺旺群，关注淘帮派会有收获。

淘宝小技巧19：按照生意参谋每一个功能去优化到优质，店铺基本功就很OK了

淘宝小技巧20：SKU对应产品图一定要上传，否则严重影响转化。

⊙标题优化（30字要写满，与宝贝属性一致，禁止大词堆砌，直接决定产品是否能打爆和流量获取容易程度）；

⊙宝贝属性（如实填写完整，不然类目搜索和产品权重）；

⊙宝贝卖点（顾客关注点，会提高直通车关键词相关性）；

⊙主图（超级重要，直接决定着点击率、流量，如果照片不是自己，是分销的，就会存在主图同款的问题，而且没有新品扶持展现的机会。主图保护盾别忘记设置了）

⊙9秒主图视频（用第三方软件很方便制作）；

⊙ 价格（尽量不要直接一口价，用打折软件折扣价，千万别太虚高，因为有销量累积机制，低于5元且低于3折不计入销量等等）；

⊙ 颜色（虽然可以自己编辑颜色，但尽量用淘宝默认的颜色）；

⊙ 宝贝描述（电脑端和手机端，都要做好）；

⊙ 详情导航（用户体验挺重要）；

⊙ 上下架时间（每个类目性质不同，可定时，最好人工调整，不要用软件，因为软件说不定会把你的爆款或者潜力款也调整了）。

单个宝贝发布后，优化设置

⊙橱窗推荐（配合上下架时间，优先展示，好好利用）；

⊙ 精品橱窗（c店才有的，好好利用起来，有上首页展示的机会哦！）

⊙公益宝贝（给多少无所谓，最主要是心意一定要到，一般设置0.02元）；

⊙设置拉人有奖（没什么大的效果，但既然有，就做一下）；

⊙天猫专享（手机专享没有了，现在只有天猫app有这个，也就是天猫才有这个功能）；

⊙ 设置淘宝VIP（信誉高的买家的权重，一定比新买家的权重要高）；

⊙ 7+退货承诺（消费者保障服务，如果你对产品有信心，尽量设置15天无理由退货）；

⊙ 类目不同，会有不同的选项，如：质量保证丶鞋类三包等等，根据自己的类目，尽量跟着淘宝要求来，给买家更多的信心；

⊙ 淘宝客推广（设置合理的佣金，当你的宝贝卖的好，自然会有淘客主动帮你推广；齐论有淘客资源，多去联系，不能放弃）。

⊙ 淘宝客内有分享赚钱管理（分享评价、分享好店可以用很低的价格带来流量）

店铺基本优化

⊙加入消保（1000元，硬性指标）；

⊙赠送运费险（建议高客单或者易损易坏产品才建议开通，其他不需要开通）；

⊙店铺基本设置（描述你店铺主营等相关内容，用户可以通过此处，搜索到你的店铺）；

⊙手机淘宝店铺设置（店铺装修丶手机端优惠券领取等）；

⊙多种付款方式（花呗丶信用卡支付丶集分宝等等）；

⊙电脑端店铺装修（多处爆光你的主推广款，正规点，总是好的）；

⊙手机店铺装修（多处爆光你的主推广款，正规点，总是好的）；

⊙微淘（别小看了，能够维护顾客黏度，如果推荐了，能获取很大流量）；

⊙淘金币营销（C店才有，店铺金币设置丶单个宝贝金币设置丶花淘金币：用于分享店铺，收藏店铺，评价等，可在手机淘宝上筛选机会）；

⊙红包（新店或节日等视店铺情况设置，最低5元，可与店铺其他促销叠加使用的，注意一下！）；

⊙店铺优惠券发布（创建时，可推送到：一淘优惠券丶淘券丶店铺搜，购物车等，获取流量，不要设置时间太长，最好30天内）；

⊙折扣工具使用（不要直接一口价，最好是折扣价）；

⊙包邮（视情况，选择合适的发货时间，如24小时内，最好越短越好）；

⊙ 心选（电脑版丶手机版都设置一下，c店才有，天猫没有）；

⊙ 店铺联盟（C店金牌卖家才有，天猫没有，页面装修最下端的“邻家好货”推荐模块）；

⊙ 产品关联销售（提高客单价的利器，想卖更多就设置吧）

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淘宝开店有哪些傻瓜式的软件 淘宝开店用什么软件

现在淘宝开店用什么软件,开淘宝店用的软件,开淘宝店必备软件,开淘宝店常用的软件有哪些?

　　淘宝开店有哪些傻瓜式好用的软件?小编推荐使用旺店通erp。淘宝开店是一个良好的商机，但许多人可能不知道如何开始。为了帮助那些不知从何开始的家庭工厂，有许多傻瓜式的软件可以帮助您入门，无需编程技能或广泛的技术知识。这些软件可以帮助您选择产品，设计具有吸引力的页面，并创建出色的产品列表。

　　首先是选择产品的软件。这些软件可以让您浏览不同的产品和供应商，以找到适合您在线商店的最佳商品。您可以使用这些软件来搜索整个淘宝平台的产品和供应商，然后按照您的要求进行筛选和排序。一些软件还提供了销售数据和趋势信息，以便您可以根据实时需求和市场趋势制定最优的销售策略。

　　设计具有吸引力的网页也是成功创建淘宝商店所必需的。您可以使用一些傻瓜式的软件来设计具有吸引力和专业感的网站。这些软件提供预先设计好的模板，您只需要把自己的文本、图像和产品列表放入其中即可。您可以从数十种不同的专业设计中选择，以确保您的网站具有吸引力并符合行业标准。

　　另一个重要的方面是创建产品列表。您可以使用傻瓜式的软件轻松创建和管理产品列表和描述。这些软件可以通过与淘宝平台的接口来更新您的产品列表，并使您的页面与其他商家的产品进行比较。此外，您可以使用这些工具来编辑商品描述、价格和品牌，以便更好地定位您的产品，并使它们易于被搜索引擎识别和排名。

　　最后，您还需要使用傻瓜式的软件来管理您的订单和发货。这些软件可自动处理订单，让您无需手动输入付款和发货细节。这样，您就可以更简单地赚取您的利润，并避免疏忽漏发订单，而这会降低客户的满意度和信任度。

　　旺店通就是这样一款操作简单的软件，软件内部涵盖了多平台多店铺管理、订单管理、货品管理、仓储管理、客户管理等主流模块，能够便捷有效地提高我们的店铺管理效率，减少人力物力浪费。并且软件可个性化定制开发，满足电商零售企业对商品精细化管理需求。

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