手机淘宝已签收怎么退货 淘宝快递没签收多久能退货
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淘宝退款商家不处理多久自动退款
淘宝退款商家48小时不处理自动退款。 若订单状态为买家已付款,卖家48小时不处理,会自动退款。若订单状态为卖家已发货或交易成功状态,申请退货退款,会给买家7天时间完成退货,而卖家会根据退货的快递方式确定处理时间,如快递是10天、平邮是30天、海外直邮是20天,最长在37天内自动退款。 退款时间的原因。 1、已付款,卖家未点发货淘宝申请退款,卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。 2、如果卖家强制发货,或已经点发货后,或是已经收到货需要退款,如果卖家点击同意就退款成功,不作操作自动退款需要15天,如果是卖家拒绝需要申请,成功后就能够退款。 3、如果只是卖家点发货并没有收到货的话,同样是卖家点击同意就退款成功,不做操作的话自动退款需要7天,如果是卖家拒绝的话需要申请,成功之后就能成功退款
淘宝退货已签收,商家不点退款,多少天会自动收货淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下: 1、如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。 2、如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态: (1)申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。 (2)申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款
淘宝卖家收到货后什么时候退款卖家收到退货后,可以主动确认收货,主动确认收货后系统就会退款。也可以由系统超时默认收货,超时时间是买家退货后10天,如果卖家没有主动确认收货,也没有拒绝退款申请,第10天超时后系统会自动替卖家默认收货,同时完成退款
淘宝退货的话我需要先确认收货再退货吗?1、淘宝7天无理由退换货并不需要先确认收货,直接点击退款申请就可以了。卖家同意申请后,商品的金额就会退回到支付宝,或者其它支付方式的账号内。 2、以签收日后的第二天零时起计算时间,若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。 3、退货之前最好通过阿里旺旺与卖家取得联系并且协商一致,免得引起纠纷。如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟,最好是退货之前跟商家联系。 4、不用确认收货的,应该先和店家说一声,然后申请退款。写出理由和金额。一般对方会让你承担运费
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淘宝退货商家收到货后迟迟不退款 淘宝退货商家收到货一直不退款
淘宝退款商家收到货才退款?,淘宝退货退了但卖家说没收到,淘宝卖家已经收到退货了一直拖延退款?,淘宝退货商家已收到货没退款怎么办淘宝卖家收到退货后不给我退款怎么办
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。
扩展资料
《淘宝网七天无理由退货规范》:
第一条?买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
第四条?淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。
第五条?买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。
买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。
第六条?赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。
参考资料来源:淘宝消费者服务中心――卖家收到退货后拒绝退款怎么办?
参考资料来源:淘宝网-淘宝网七天无理由退货规范
淘宝网买东西退货,卖家已经收到货,可还不给退钱怎么办1.只需要看卖家是否拒绝退款,若不拒绝就等系统自动确认或者申请小二介入;若卖家拒绝,则直接提供退货凭证申请小二介入就可以了。
2.如果是跟卖家私下商量好退货,发过去之后卖家不理人,只需要在你购买的宝贝里点击退款―仅退款,并提供已退回凭证以及与卖家的交流记录,卖家若拒绝直接申请小二介入。
扩展资料:
1.在淘宝上买东西首选天猫或信用高的店铺。
2.买东西时一定要了解详细资料,认为有疑点不明白的一定要咨询店家客服,有些优惠一定要明确。
3.选择店铺时,注意店铺名字,你要是用心的话就会发现,有假货的店铺名字有共同特点。
4.在确定购买前,要去店铺主页看看有什么优惠活动优惠券。
5.下单是记得运费险,在商品砍价时最少要免运费或赠送运费险。
6.在与卖家沟通时,一定要客气,同时不要被卖家的热情打乱你的主管思维,也不要给卖家留下自己的短处。
7.需要买的东西要仔细观察搜索相同店铺,参考之后在确定。
8.保存好与卖家的聊天记录,卖家的通话要留有录音,物流的单据保存好。
9.收到快件时要在快递员面验货,开包裹时,保护商品包装标签纸件等完整,已便退货,发现有问题快件,首先使用手机拍照后,想好怎么处理快件后,第一时间联系卖家沟通处理,不能自做主张,退换货时及时填写退货单号。
10.学习熟悉商品三包服务,有的商品没有无理由退换货,购买时要求无理由退换货的,一定要在聊天时让卖家承诺,收到快件后,不要急于在网上确认收货,若有运费险的话,必须是在没确认收货前提出退货才生效。
参考资料:七天无理由退货-百度百科
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