最近，ChatGPT火爆全网，关于它的话题无处不在。那什么是ChatGPT呢？

ChatGPT是美国一家名为OpenAI的人工智能公司在2022年11月发布的大型语言模型（LLM）。由人工智能技术驱动的自然语言处理工具，让它可以从数据中自主学习，经过大量数据集训练之后，可以根据聊天的上下文进行互动，模拟人类交流，可以产生复杂且看似智能的“写作能力”。

据小编了解，目前已经可以使用ChatGPT和其他大型语言模型来撰写论文和演讲、总结文献、编写计算机代码、统计分析等。

举个例子：如我们定好主题，随意输入：“写一首关于牙医的诗、南宁靖佳齿科是干嘛的？2022年起，中国对种植牙开始启动集采，你怎么看？”等这些问题时或要求时，ChatGPT机器人就会运作起来，给出一个答案。

ChatGPT它是通过算法、模型、数据、算力、场景等这些因素进行深入人工学习，尽可能抽取互联网上能获取到的一切文本，包含各种领域，百科全书、新闻、对话数据等通过长期的AI深入学习和训练以及人工打分反馈纠正，从而形成了ChatGPT机器人的数据库。如果数据库中缺乏某些数据或信息，那么在它回答时就可能会出现Bug。

那么ChatGPT机器人会给口腔医疗带来哪些变化呢？

首先，ChatGPT机器人可以作为一种新型的交流方式，改变传统口腔医疗服务的模式。传统的口腔诊所服务模式以医生面对面诊疗为主，而ChatGPT机器人可以通过语音识别技术和自然语言处理技术与患者进行在线交流，帮助患者解答一些简单的口腔问题，降低患者就医的门槛，提高就医效率。

其次，ChatGPT机器人可以为口腔医生提供更多的知识支持。由于它可以自动生成文本，帮助医生查找和整理大量的医疗资料和文献，提高医生的学习和研究效率。同时，ChatGPT机器人还可以进行数据分析，为医生提供更加科学和精准的诊疗方案，提高口腔医疗服务的质量和水平。

另外，ChatGPT机器人还可以作为一种智能导诊工具，为患者提供更加精准的就医建议。在患者就医前，ChatGPT机器人可以根据患者的症状、疾病历史和治疗方案等信息，为患者提供相应的就医建议，减少患者就医的盲目性，提高就医的效果和满意度。

最后，ChatGPT机器人还可以为口腔医疗行业的信息化建设提供支持。它可以与口腔医疗行业的信息化系统进行集成，帮助医生和患者更加便捷地获取医疗信息和服务，同时还可以为口腔医疗行业提供更加科学、精准和便捷的医疗数据管理服务。

综上所述，ChatGPT机器人的出现为口腔医疗带来了许多变化，它可以改变传统口腔医疗服务的模式，为口腔医生提供更多的知识支持，为患者提供更加精准的就医建议，同时还可以为口腔医疗行业的信息化建设提供支持。尽管ChatGPT机器人的应用还面临一些技术和法律等问题，但相信随着技术的进步和社会的发展，它会在口腔医疗行业中发挥越来越大的作用，为人们的健康带来更多的便利和福利。

#ChatGPT#

序言：这两天，手机被"宝马mini 冰激凌"霸屏了。

谁能想到，2023全球顶尖a级车展上的宝 马汽车第一个出圈，竟然靠雷到爆的公关文案......

01GPT文案完爆人类公关 bba公关部需要平替 ？

如果还有不知道这件事的各位朋友，我再简单帮各位老师回顾下：

2023年上海国际车展上最大的瓜无疑是宝马mini的冰激凌事件了，宝马mini中国在展台派发luneurs冰激凌，两位工作人员以“没了”为由拒绝了一位中国女性来要冰激凌,然而还没过去几秒，他们却把冰激凌派发给了一位外国访客，

一位男性老外和之前那位女子做了同样的事情，两女销售人员不仅极度热情地往上凑，而且，还十分周到地教这位老外如何品尝，这和之前的爱搭不搭、明明有却说成无形成了鲜亮的对比。

这段视频被一名UP主上传到B站并用横眉冷对和献媚来表述了当时工作人员对不同人的态度。一石激起千层浪，事件迅速引起发酵，引发了宝马mini区别对待中外访客的争议。

事件本身是非曲直几天来大家已经分析得透彻，我们再说的是这这个被称为史诗级失败的公关案例给了我们哪些警醒。

有好事的网友第一时间使用chatgdp人工智能生成器，免费帮mini“创作”一篇危机公关声明，具体如下：

整篇声明言辞恳切，有理有据。公关三要素运用得体，直击危机公关的核心：“塑造形象的意识”。

宝马如果按照这个套路，本事件应该会像奔驰的车盖门、特斯拉的刹车门逐渐不了了之、最差也会像奥迪的抄袭门那样知耻而后勇，及时修改文案没有继续沦为笑柄。

而宝马，在特斯拉、奥迪那个史诗级拉胯公关前车前车之鉴下（可看我之前的文章――《特斯拉公关揭秘――林志颖事故背后它们到底在隐藏什么？》

《史诗级公关灾难，ctrl+C后奥迪公关如何尴尬收场!》）

，后浪推前浪。再次刷新了史诗翻车级别，延续着烹饪bba公关史上黑暗料理的传统。

对比chatgtp的公关声明，深思熟虑后的宝马MINI中国第二天自己草拟的“道歉声明”却被一片片吐糟声所淹没：“史诗级拉胯公关”、“完全看不出任何诚意，倒像是噘着嘴写出来的应付”......

对此反应、可能宝马董事觉得料还不足，在一片唾骂中又完成了超越前辈的壮举。运用反问式“致歉函”结束了宝马辛苦数十年在中国积累的口碑沉淀。

“MINI中国表示领取冰淇淋的外国人是MINI的“员工”，而冰淇淋是MINI预留了非常少的一部分给自己员工的，同时MINI还向网友发问，表示涉事的两位女员工也是刚刚踏入社会的年轻人“可不可以请大家给她们多点宽容和空间？”

自此，中国人民一片哗然，谴责宝马官方苍白的狡辩和质问式的表达，并纷纷举起了抵制退车大旗。

近一年我写了那么多危机公关翻车的文章，汽车圈尤为重灾区。如此看来，Chatgdp似乎真的是挽救汽车企业的救命稻草。它的公关文撰写能力到来真的能比人类更优秀吗？

笔者倒不这么认为，国际汽车大佬的公关部水平不会差到这种程度。深究其原因，应该的更深层的人类感情造就了这篇“爽文”出现。自己爽不管结果是什么。

要知道服务才是一个品牌得以延续的核心要素。Chatgdp的公关声明开篇首先对事件进行简单概述并致歉，紧接着就是官方开启调查并说明问题原因，最后补偿方案以及加强工作人员培训等等。

一篇诚意满满的声明，宝马MINI中国的公关不是写不出来，但是他们却缺少了诚意，因为他们压根儿就没有想到要真心道歉，而通篇都在展现自我感觉良好的自说自话！

与chatgdp相比，人们刻在骨子里的那份傲慢与偏见才是问题的最关键所在！宝马mini冰淇淋事件发生后，使得宝马汽车公司股价日内跌达到3.62%，这一跌幅价值150亿人民币，相当于5亿个冰淇淋。

在这里抛开人类内心纠结，笔者倒是觉得没有感情的gdp更适合公关，至少它以解决事情为原则，没有多少人类感情，比如说――傲慢和不屑。

02人类的助手或把人类变成助手

有点说远了，先不谈公司文化范畴，拉回我们探究的主题。那Chatgdp到底是否真的可以替代人类做公关，甚至更多的事情。它是否会反客为主把把助手这个角色还给人类？

如今身边朋友基本分为两种观点。一种认为可替代，蓝标的取消所以文字类供应商合作的通知、以及很多大厂解雇程序员的新闻无疑让这个观点得到充分肯定。另一种是需要观望，可以辅助但永不会被替代。人类的感情、人类的思维目前不是冰冷的机器可以感受到的。

接下来，我们先从认识它再到深究它

ChatGPT是美国人工智能研究实验室OpenAI推出的人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够通过理解和学习人类的语言来进行对话，甚至能完成视频脚本、文案、翻译、代码，写论文等复杂任务。

其一经推出，便迅速在社交媒体上走红。目前为止，ChatGPT的月活用户已突破两亿（中国大陆被限制注册），成为史上增长最快的消费者应用，在世界各地掀起了“ChatGPT”的热潮。

网友对它有很多让人不可思议的称赞：“IQ 83”、“像程序员一样写代码”、“像莎士比亚一样写诗”、“与机器人技术结合可以代替大量的重复性劳动”、“可以主动承认自身的错误并加以优化”…… 那AI 的“大脑”，会如何思考人类的难题？传说中的ChatGPT是否真有那么神奇，它的出现，到底是不是人工智能取代人类的第一步？

网上曾经流传过一段公关从业者和ChatGPT的对话，询问公关是否会被AI所取代，ChatGPT回答：“公关不会被AI取代。”因为综合分析历史上的所有公关事件，我们很容易发现：随机应变和关系维护是公关的核心竞争力，很明显目前AI不具备这个能力。但是近日发生的上海车展宝马MINI展台“冰激凌”事件，却再一次刷新我们的认知，或许不仅仅是公关行业，人类被替代的日子为时不远。

最初人工智能的应用只是基于数学、逻辑学、统计学之上，通过经验积累得到学习能力，从而协助人们进行某项工作的操作系统，与人类智能有着本质区别和根本界限。虽然随着技术的不断进步，未来的人工智能或许会拥有更加强大的功能，在某些领域比人类更精确、更稳定、拥有更强烈的计算能力，甚至可以在某些领域中取代一些人类工作，但人们的创意、想象力、沟通等这些特有的能力是永远无法被机器取代的。与其说人工被AI取代，我们倒不如把它理解成，当某些人被傲慢和无知蒙蔽了双眼时，那他注定会被时代所抛弃，而不是被所谓的人工智能所代替。

2023年4月13日索尼世界摄影奖于在伦敦举行颁奖礼，一位没有受邀发言的得奖者走上台，公开表示他的作品实为AI图像生成器 DALL-E2 创作，并拒绝接受奖项：“感谢大家选出我的照片，成就了这历史性时刻，这是史上首张由AI产生的影像，赢得国际知名的所谓摄影比赛。

AI并非摄影，因此我不会接受这个奖项。”感谢这位摄影者的仗仪直言，任何没有掺杂着的感情创作并不是真正的艺。于AI而言，它的工作程序就是“量变引起质变”的过程，当人们对它训练样本足够大、算法迭代达到一定阶段时，模型的能力就会突然提高，就像当一切都有模板，一切就可以被机器自动化替代，只剩人工优调一样。没有人类的思维，即使人工智能可以比人类更快地执行任务和做出决定，但它永远缺乏人类独一无二的情感和品质。

当我们重新审视这个时代正在发展的人工智能对我们的利和弊时，应该更清楚地认识到，人工智能只是工具，它需要在人类道德基准范围内与人工智能一道实现对于工作种类上限的突破，从最大程度去解放人，从而推动人类的理性发展。

大千世界不止有逻辑和规律，更有情感和关怀，只要人类能够守住这个世界关于爱，关于人与人之间的温度，那么逻辑永远不能解决感情的需求、人工智能也永远不能替代人工。

编后：

03新时代已经到来，人工智能是未来的核心竞争力

说实话以上只是一家之言，早就想写一篇关于chat-gpt的文章，苦于没有专业知识。不专业没有太多发言权，

也尝试用chat-gpt替我写一篇，捣鼓很久也没弄出个所以然。

想了很久。本着没有主观感情的原则，就此事采访了朋友中国通信工业协会虚拟现实委员会袁双华。

以下是我们的对话毫无删减的放出来供大家参考。

您对时下火爆的chat-gpt是怎么理解的

对于最近最火的 ChatGPT，我们可以将其看作是一种非常聪明的对话机器人。它可以听懂我们说的话，并以人类类似的方式回答我们的问题。我们可以使用 ChatGPT 来寻求帮助、获得信息、进行交流，甚至可以用它来打发时间......

虽然 ChatGPT 非常强大，但是它仍然是一种基于机器学习的模型，其回答有时可能会出现错误或不准确的情况。因此，在使用 ChatGPT 时，我们需要理解其限制并适当评估其回答，以确保我们获得的是正确的信息。

您觉得它的前景是什么？比尔盖茨等行业领袖都断定人类将继工业时代、信息时代、进入一个新的时代，即人工智能时代。您对此有什么看法？

人类将与人工智能技术更加紧密地结合在一起，从而推动社会和经济的快速发展，人工智能技术在各个领域的应用将会带来巨大的变革。在医疗领域，人工智能可以帮助医生诊断和治疗疾病，提高医疗效率和质量。在交通领域，人工智能可以帮助我们实现智能交通管理，减少交通拥堵和事故发生。在制造业领域，人工智能可以帮助企业提高生产效率和质量，降低成本和资源浪费。

至于人工智能时代的观点，我认为这个观点是合理的。随着技术的不断发展，人工智能将成为未来各个行业的核心竞争力。但是，我们需要认识到人工智能技术的发展不仅有利于我们，也存在着一些挑战和风险。因此，在推动人工智能技术发展的同时，我们也需要认真思考其社会和伦理影响，并采取相应的措施来管理和规范其应用。

因此，我们需要在推动人工智能技术的发展过程中，积极探索应对挑战的解决方案，建立适当的法律、伦理和社会规范，以确保人工智能技术的应用能够实现人类的长远利益和可持续发展。

您觉得它是否会造成很多专家说的大面积失业？

人工智能技术在一些领域的应用可能导致某些工作岗位被机器人或自动化系统取代，从而导致部分人失业。例如，在制造业领域，自动化系统和机器人可以帮助企业提高生产效率和质量，但也可能导致部分工人失去工作。

然而，人工智能技术也会创造出新的就业机会。例如，在人工智能技术的开发和应用过程中，需要大量的科学家、工程师、程序员等高技能人才。此外，在智能制造、智能交通、智能家居等领域，也需要大量的技术工人和服务人员来维护和管理这些系统。

因此，我认为人工智能技术的发展可能会导致一些工作岗位的减少或者乃至消失，但同时也会创造出新的就业机会。我们需要通过教育、培训等方式，帮助劳动力适应新的就业市场需求，以及积极推动人工智能技术的发展，让它发挥更大的社会和经济效益。

也有人说会像元宇宙概念一样火一段时间就淡了，您说说对这种推论对理解

元宇宙和人工智能技术都是当前热门的科技话题，它们的火爆程度可能会随着时间的推移而有所变化。不过，我认为人工智能技术是一个长期发展的趋势，它将在未来的很长一段时间内持续发展和应用，而不仅仅是一时的潮流。

随着人工智能技术的发展和应用，它将在各个领域产生越来越大的影响。例如，在医疗保健领域，人工智能技术可以帮助医生进行精准的诊断和治疗；在城市规划领域，人工智能技术可以帮助城市更加智能化地管理交通、环境和资源等；在金融领域，人工智能技术可以帮助银行和投资机构更加精准地进行风险评估和投资决策。

因此，我认为人工智能技术的发展和应用具有长期的前景和潜力，而不仅仅是短暂的热点。当然，它的发展也需要面对许多挑战和问题，例如数据隐私、道德问题、就业和社会平等等，我们需要持续关注和研究，以便更好地应对这些问题。

接下来您计划在您的领域中将如何利用这项技术

目前在中国通信工业协会虚拟现实专业委员会的主要业务上，我计划在三个主要领域中开展业务，包括青少年教育竞赛、职业教育和虚拟现实应用领域。

在青少年大赛方面，我可以利用自然语言生成技术，为参赛选手提供智能化的辅助策略和比赛建议。例如，在写作比赛中，我可以智能生成参赛作品的框架和内容，帮助选手更快速地完成作品并提高作品的质量。在演讲比赛中，我可以为选手提供智能化的演讲稿和演讲技巧指导，帮助他们更好地准备和表现。

在职业教育方面，我可以利用自然语言处理和机器学习技术，帮助职业培训机构设计和优化培训课程和教材，提高教育效果和学习效率。同时，我还可以为职业培训机构提供在线答疑和自动批改作业等功能，节省时间和精力，提高学习效果。

在虚拟现实应用领域，我可以利用自然语言处理和语音识别技术，为用户提供更加智能、高效的虚拟体验。例如，在虚拟现实游戏中，我可以帮助用户与虚拟角色进行更加自然和流畅的对话，从而增强游戏的趣味性和体验感。同时，我还可以利用虚拟现实技术，为用户创造更加真实、逼真的虚拟世界，帮助他们沉浸其中，获得更加丰富、有趣的体验。