庆云古诗词

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我开发了一个温柔的智能客服聊天机器人ChatBot,并回答为什么不是ChatGPT(附思路和代码)

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我开发了一个温柔的智能客户,我开发了一个温柔的智能客户英语,我开发了一个温柔的智能客户英文

若问2023年科技领域什么最火,那当然是ChatGPT了,这么智能的对话机器人,给人带来无限的想象,围绕着ChatpGPT的各种热点和创意层出不穷。作为一个多年从事编程开发的程序员,我对于这么大的一个热点也很兴奋,每天琢磨着围绕ChatGPT干点啥。

当然还是先要认清现实,心再高也不能想着去开发一个ChatGPT一样的东西。这个投入太大,难度太高,成果太不可预料,团队、成本、技术、模型、算力、数据、安全、法规等等,每一项对于中小型企业都是重大挑战。国内也只有几个IT巨头能玩,能玩到什么程度不知道,就像某度啊,纯属瞎凑热闹。那么多企业非得去凑热闹,非的要去沾个亲,这个是无可厚非的,不管是博人眼球,还为了是抬高身价,作用还是立竿见影的,凑热闹就凑吧。

思量一番,ChatGPT开发不出来,开发一个它的近亲ChatBot还是没有多大难度的。于是亲自考察了一下公司线上客服的聊天内容,大致如下:

再细细分析一下近年来的客服聊天记录,竟然大部分对话都相似,相同的问题和答复,时刻都在重复上演!我的天啊,这也太程式化了吧,让我们客服天天干这种事请也太浪费资源了!不行,我要改变这种情形!

问一下客服们,之前用过智能客服对话机器人吗?她们说是用过啊,用过阿某云的、华某云的,不太好用,经常是答非所问、似是而非,很少获客。那就定了,我要给你们开发一个好用的Chatbot智能客服,彻底解放生产力!

大话说出来了,就只有去干了。经过两周的努力,终于实现了一个线上智能客服系统。虽然不是太智能,还算温柔可人,能回答常见的客户问题,比如:

哈哈,跟我们客服回答的有点像啊,有兴趣可以跟她聊聊:?http://v.【【微信】】/chat/

我建议您先不要急着去跟这个机器人聊天,她并不是很聪明,还是希望您继续往下看。

理想很丰满,现实须努力,为难于易,为大于细,那就一步一步的来吧。

终端类型:浏览器,客户通过浏览器访问公司网站和浏览公司产品,聊天对话的场所就是浏览器中。

通信协议:Websocket,最适合进行双向交互,低延迟,高效率,没有更好的选择了。

后端框架:Java、PHP、Nodejs,好像都可以,但若要是做即时通信,前端面向浏览器,那【【微信】】trong>应该是不二之选。为啥?前后端用一种语言,前后端可以共用代码,前后端工程师可以复用,配合起来就像左手拉右手,你说香不香。使用Nodejs,就可以使用Socket.IO来进行聊天通信,那就更简单了。当然还有别的理由,往后看。

技术选型确定后,后面的工作都是基于这个技术框架来开展,我就不再做解释。

做客服型Chatbot,全文搜索引擎是必须的,大量的聊天语料包准备好后,需要有高效灵活的搜索引擎来查找对应的内容。

可用的全文搜索引擎系统很多,最终我把选择范围缩小到如下两个:

1)RediSearch

2)FlexSearch

RediSearch是Redis的一个插件模块,用于实现全文搜索,具有开源、高效、多字段检索、精确短语匹配、搜索结果聚集等特点。

参考网址:https://redis.io/docs/stack/search/

FlexSearch是一个Nodejs模块,具有开源、轻量、纯JS、零依赖、内存内索引等特点。

参考网址&#【【网址】】/nextapps-de/flexsearch

仔细对比两个产品,RediSearch明显具有成熟、灵活、参考资源多等优势,如果要做商用产品或长远打算,那就应该选择RediSearch。

再看FlexSearch的介绍和API接口,除了参考文档少的可怜、成熟案例少之外,好像也没有什么大的不足,也能满足我的要求。更有吸引力的是轻量、JS源码、有了问题可以追根溯源的去修改,这恰恰符合我的脾气。

那就选择FlexSearch吧,虽然我选择FlexSearch,并不代表它是最好的,如果你要做更高级的商用系统,我还是建议你用RediSearch。

使用全文搜索引擎,一个重要的工作就是分词。索引过程是先对原始文本进行分词,然后对分词结果索引;搜索过程是先对问句进行分词,在使用分词结果去查询。

中文分词相对于拉丁语等其他语言的分词有很大的不同,拉丁语使用空格、标点符号作为分词标记,每个单词具有明确意义,因此分词过程要简单的多。

而中文分词则要复杂抽象一些,每个独立汉字放到不同的词语中意义就不同,若以每个汉字作为分词结果,想要在海量的全文中搜索你期望的结果是不可预期的,干扰噪声会完全淹没你的期望结果。

中文分词需要向后扫描要处理的文本序列,将单字、多字组合与字典中的词语(或你自己预定义的词语、术语)来对比,以此确定分词位置和分词结果。

于是开始找中文分词器,还好,我们要选择的两个全文搜索系统都有可用的中文分词器。

RediSearch使用了Friso库进行中文分词,Friso 是使用 c 语言开发的一款开源的高性能中文分词器,使用流行的mmseg算法实现。完全基于模块化设计和实现,可以很方便的植入其他程序中。到Github浏览了一下这个库,发现相当不错!

参考网址&#【【网址】】/lionsoul2014/friso

FlexSearch则要更加灵活,可以自己选择好用的中文分词库。上述Friso之封装了了php5, php7, ocaml, lua的插件,并没有封装Nodejs包,若要使用需要自己封装,这个可以参考Nodejs的N-API或Node-Addon-API。对于我目前的开发项目,当然还用不着再去将Friso封装成Nodejs插件,这个有点走弯路了。在Nodejs家族里只要找一款中文分词库,那应该是很容易的,果不其然,github搜一下就有很多选择。

【【淘密令】】星最多,拿来测试一下,感觉分词效果还可以,就用它吧。

技术选型做好之后,开始设计聊天语料的文档结构。我们把每一轮聊天互动(一问一答)的内容定义为一个文档,使用json对象来描述。文档结构定义如下:

所有文档保存在数组中:

文档的query属性会交给全文搜索引擎进行索引,搜索过程就是搜索匹配的问句的过程,搜索到匹配问句后,将answer内容反馈给提问方。

对于海量的语料,文档问句词语的重复会是常见的,一个问句可能会返回多个结果,因此需要有手段选择最佳匹配,尽量让答复接近提问者的期望。这是一个较为复杂的问题,后面会有进一步说明。

技术选型做好了,文档结构也设计好了,下面就是编码实现了,好激动啊。前一周参考了那么多技术,论证也比较充分了,所以我计划再花1周时间来开发实现。

Nodejs+socketio,主要实现即时文本通信,还需要实现一些其他WebAPI接口,这个对于熟悉Nodejs的工程师是小菜一碟。

主逻辑代码app.js:

下面就是聊天机器人的核心逻辑了。实现一个全文搜索引擎封装文件 chatter.js

可以看到,在这个module中实现了较多的内容,包括创建全文索引系统、创建分词器,以及添加语料接口、查询接口、文档获取接口等。

最终能力的输出通过chat接口实现。看chat函数代码,原理简单,根据问句检索答句,如果有多条,则返回第一条。

语料的加载,在app.js通过实现一个loader来实现的:

loader的任务是将语料库加载到内存中,然后逐条传递给全文索引系统进行索引。

前端页面找我们前端美女实现,设计一个聊天界面那是分分钟的事情了,机器人的回答有一个汽包等待动画,就像ChatGPT那样,那是机器人在检索数据。

前端代码,通信部分大致是这样的:

人任何时候都不能高估自己啊,要时刻提醒自己爬得高摔得重。通过几天的努力,我的Chatbot已经可以给你聊条对话了,可是效果如何呢,评测一下大致如下:

简直是无聊,很多问题的答复落在要给答案上!

其实这是预料之中的事情,为啥,一是因为语料库内容有限,二是检索结果没有经过任何优化。Flexsearch对多关键字的检索(multi-search)打分,偏离的离谱,只能自己去优化。既然是开源的,那就可以优化,或者变着法子使用你的优点,绕开你的缺点。

优化一,找最佳匹配结果

如果查到多个记录,那就看看哪个匹配度最高,怎么计算匹配度高低呢?用了与i个简单的方法,那就是问句中的所有分词在哪个答案里出现的次数最多,就选则那个答案。

于是对查询过程进行优化:

1)搜索前主动分词、去重、排除干扰字词

2)搜索结果对比,寻找出现频次最多的结果

于是,在chatter中实现如下搜索接口:

优化后,测试一下,果然准确度大幅攀升,基本上答复符合预期。

优化二,优化商务语料包,定义自有词库

这一步也很重要,商务语料包是用来回答客户问题的,尽量要简洁、通俗(符合大众问句习惯)、去除干扰词。

例如,下面问句,显然第二句更好些:

然后就是定义词库,把客户常用词、公司的产品和术语做成一个词典给分词器,让按照自定义词典分词,这样检索命中率就会更好。

优化三,上下文相关搜索

上下文相关搜索是把相关的内容放置在更优先的反馈结果里,这样智能机器人返回的结果就更像真人的聊天内容,想想看,如果一次聊天对话能够仅仅围绕相同或相近的话题,是不是更有趣。

语料库里放着所有的问句和答句,如果要让chatbot更加博学和聪明,就要不断丰富你的语料库。语料库的答句风格也就是chatbot的风格,她可以是个温柔的助理,也可以是个野蛮的匹夫,这些取决于你的语料内容。

语料库我把它分成两个部分,用tag进行标注。一个是专用商务语料包,里面涵盖了各类客户常见问题和答案,这部分由我峨嵋你公司的商务人员负责提供和优化,并且不断丰富。一个是闲聊语料包,用于与客户闲聊,应对一些商务问题之外的问题,这个可以从网上搜,也可以通过商业渠道获取。

最终,我们编辑了1000条商务语料,并从网上找了100万条闲聊语料。100万条多吗,其实不多,全文搜索引擎几个毫秒就可以索索一边,不用担心效率问题。

前面已经说过了,研发类ChatGPT系统,需要的是人才、投入和海量的语料/资料,以及大量的语料清洗校正工作,所以一般的企业炒炒概念也就算了,这个艰巨的任务还是留给我们的科技巨头吧。

ChatGPT是美国人工智能研究实验室OpenAI新推出的一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具,是全球技术精英经过多年技术积累,花费数十亿美刀研发出的东西,ChatGPT不单是聊天机器人,还能进行撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。ChatGPT使用了Transformer神经网络架构,这是一种用于处理序列数据的模型,拥有语言理解和文本生成能力,尤其是它会通过连接大量的语料库来训练模型,这些语料库包含了真实世界中的对话,使得ChatGPT具备上知天文下知地理,还能根据聊天的上下文进行互动的能力,做到与真正人类几乎无异的聊天场景进行交流。

ChatGPT受到关注的重要原因是引入新技术RLHF (Reinforcement Learning with Human Feedback,即基于人类反馈的强化学习)。RLHF 解决了生成模型的一个核心问题,即如何让人工智能模型的产出和人类的常识、认知、需求、价值观保持一致。ChatGPT是AIGC(AI- Generated Content,人工智能生成内容)技术进展的成果。

抛开算法、算力的技术壁垒和投入,我们单从语料说起,ChatGPT使用的语料是数百亿条,除了聊天语料,还有海量的新闻资讯、天文地理、音乐绘画、财经政治等等书籍资料,也包括我们中文的大部分历史文集、诗词歌赋等。

传统的Chatbot不具备、或者具备有限的智能,主要任务还是搜索和回答,再进一步就是关联上下文环境的互动聊天,以及可插入任务中间件的互动聊天,譬如问天气、问路况、问航班、问行情、电器设备控制、行业问题答疑等等,都在传统聊天机器人的范畴之内。而ChatGPT,则是具有了学习、模仿、关联、归纳总结、创造等能力。

好了,聊到这里也算结束了,我的Chatbot还有很多地方需要优化提升,希望您给出宝贵意见哦,您现在可以给她聊几句了:http://v.【【微信】】/chat/

这个机器人脑路有限,多多包涵 ~:)


chatgpt写的代码如何使用 qgc二次开发

代码char,写出来的代码怎么用,c写代码工具,checkout代码

今天给各位分享怎么用chatGPT二次开发的知识,其中也会对qgc二次开发教程进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

  • 1、怎么用chat写论文
  • 2、chatGPT怎么读?
  • 3、edge怎么用chat
  • 4、chatpgt是什么
  • 5、golang调用openaichatapi
  • 6、chargpt是什么

1、此外,您还可以通过添加散热器或者更换散热器来降低主板的管温,以保证主板的正常使用。

2、有的老师明确向记者表示,已经发现有学生用ChatGPT撰写论文。某位高校老师甚至直言,估计今年开学后会出现一些ChatGPT所引发的学术乱象问题。

3、可以帮助你收集、管理和引用参考文献,支持多种引用格式和多个文献数据库。

4、初中议论文的写作格式一般为三段式:开头、主体和结尾。一般写作步骤如下:第一步:确定主题,引出论点;第二步:通过摆事实、讲道理来支持自己的观点。

chatgpt谐音读法为“拆特级皮提”,读的话也只需要读前面的,后面三个字母是缩写,一般不用读全称。chat的音标为:[tt];含义为:聊天。这款对话机器人的表现还是十分的亮眼的。

chat gpt谐音读法为“拆特级皮提”,拼音读法:chai te ji pi ti。

chatgpt谐音读法为“拆特级皮提”。GPT为缩写,全称为“Generati【【微信】】rmer”,一般在说道chatGPT的时候是不会说这个全称的。ChatGPT,美国“开放人工智能研究中心”研发的聊天机器人程序,于2022年11月30日发布。

1、首先是能够让用户不接触到手机的情况下了解到一些接收到的信息,甚至快速回复。

2、微信支付不支持Edge浏览器,如果您正在使用Edge浏览器,您需要切换到其他支持微信支付的浏览器,例如Google Chrome,Safari或Firefox,以便在网站上进行微信支付。

3、登录微信电脑版官网进行下载即可。微信(【【微信】】)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。

4、首先复制edge浏览器的链接信息。其次随意点开一个浏览器网站。最后将连接复制到浏览器中点击打开即可。

1、ChatGPT是 OpenAI 于 11 月 30 日推出的一款聊天机器人,可以免费测试,能根据用户的提示,模仿类似人类的对话。ChatGPT是OpenAI开发的一个大型预训练语言模型。

2、定义:ChatGPT,它是由微软投资的AI实验室0peai于2022年11月底发布,能够模拟人类语言行为与用户进行自然交互的ChatGPT人机对话交互模型。

3、ChatGPT是美国人工智能研究实验室OpenAI新推出的一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具。ChatGPT(全名:Chat Generati【【微信】】rmer),美国OpenAI研发的聊天机器人程序,于2022年11月30日发布。

4、chatGPT是由OpenAI开发的一个人工智能聊天机器人程序,于2022年11月推出。该程序使用基于GPT-5架构的大型语言模型并通过强化学习进行训练。

5、ChatGPT是OpenAI开发的大型预训练语言模型。这是GPT-3模型的一个变体,经过训练可以在对话中生成类似人类的文本响应。ChatGPT背后的算法基于Transformer架构,这是一种使用自注意力机制处理输入数据的深度神经网络。

1、另外,这几天白天在使用OpenAI ChatGPT网页版时,很多次出现网站拥堵情况。因此,后续有必要调用API来做些事情。

2、可以尝试更换openaiapi的服务器,或者优化调用openaiapi的代码,减少不必要的操作,提高调用效率。此外,也可以尝试缓存openaiapi的响应数据,减少重复调用openaiapi的次数。

3、chat.openai自动写代码好用。虽然语言模型可以帮助人们快速生成代码,但它不能完全取代程序员。语言模型只能生成预先定义的代码,而程序员还需要使用他们的专业知识和技能来解决复杂的问题。

4、“网络错误”可能不是BUG。这可能是OpenAI故意设置的限制,因为OpenAI正受到ChatGPT请求的狂轰滥炸,无法响应所有请求。如果AI的响应时间超过一分钟,它就会自动失败。这意味着: 你的浏览器、账户或网络等都没有问题。

5、这个在国内正常情况下是打不开的,需要使用代理。

ChatGPT是 OpenAI 于 11 月 30 日推出的一款聊天机器人,可以免费测试,能根据用户的提示,模仿类似人类的对话。ChatGPT是OpenAI开发的一个大型预训练语言模型。

定义:ChatGPT,它是由微软投资的AI实验室0peai于2022年11月底发布,能够模拟人类语言行为与用户进行自然交互的ChatGPT人机对话交互模型。

ChatGPT是美国人工智能研究实验室OpenAI新推出的一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具。ChatGPT(全名:Chat Generati【【微信】】rmer),美国OpenAI研发的聊天机器人程序,于2022年11月30日发布。

chatGPT是由OpenAI开发的一个人工智能聊天机器人程序,于2022年11月推出。该程序使用基于GPT-5架构的大型语言模型并通过强化学习进行训练。

ChatGPT是OpenAI开发的大型预训练语言模型。这是GPT-3模型的一个变体,经过训练可以在对话中生成类似人类的文本响应。ChatGPT背后的算法基于Transformer架构,这是一种使用自注意力机制处理输入数据的深度神经网络。

Chatgpt是OpenAI开发的一个大型预训练语言模型,OpenAI是一个研发机构,于2015年由硅谷投资者山姆・阿尔特曼和亿万富翁埃隆・马斯克作为非营利机构成立,并吸引了包括风险资本家皮特・蒂尔在内的其他几个人的投资。

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