人工智能将取代人类的哪些技术,人工智能取代了什么,人工智能完全取代人类的工作会有什么样的好处坏处,认为人工智能会取代人类的三个理由

我们已进入数字化、智能化新时代：数据实现可交易，2022年国内数据要素市场交易规模逼近1000亿规模，预计“十四五”期间将会突破1749亿元；数字化技术广泛运用在教育、消费、艺术等不同领域，虚拟与现实走向高度融合；生成式人工智能产品ChatGPT的问世更被认为是通用人工智能发展的“奇点”和强人工智能即将到来的“拐点”，甚至有业内人士推测所有数字化系统和各个行业都可能被其重新“洗牌”。

技术的一路狂飙是否会打开“潘多拉魔盒”？据OpenAI预测，有80% 的美国劳动力将受到 ChatGPT 的影响；还有机构推测，未来全球将有3亿岗位实现机器自动化。人工智能发展所带来的伦理及安全问题也被屡屡提及。

人工智能究竟是人类的助手还是对手？未来，哪些工作将会被机器取代？人类又将如何最大程度发挥机器的协同作用，推动业态升级？来自上海交通大学安泰经济与管理学院的专家们认为：人工智能的核心是对人类大脑的模拟，其目的是延伸和增强人脑的智能，提高主体认识能力，因此，在短期内难以超越人类智能，人类无需过度紧张。

“人类文明发展史已证明，每次科技进步都会造成新旧岗位、产业的交替。”上海交通大学安泰经济管理学院的一位教授的观点很有代表性：未来，我们将进入人工智能与人类智能、机器人与劳动者相互协作的时代，人类劳动将朝着创意化趋势发展，带有情感温度、创意以及个性化的定制服务是人类智能的核心竞争力。

人工智能应当是人类助手而非对手

“ChatGPT的诞生将开启强人工智能时代，改变我们原有的生活秩序。”安泰经济管理学院经济系教授史占中ChatGPT将比作“阿拉丁神灯”，他认为，已有实践证明，ChatGPT在翻译、编辑、应用编程等诸多方面表现出不俗的实力，不断创造惊喜。

比如，人工智能在图像识别、语音识别、自然语言处理等运算方面能够更好地处理复杂的数据和信息，提高工作质量与效率。“在执行更多种类任务方面，人工智能可以比人类做得更好。”史占中认为，目前，AI已表现出超强的学习能力、超广的链接能力以及超能的逻辑推演能力。未来，重复性高、机械性很强的工作将会被AI大量替代。

那么，如此强大的AI 是否会超越或凌驾于人类？对此，史占中持否定态度。

他解释，人工智能存在极限，它的核心就是对人类大脑的模拟。“人类的物质载体是由上千亿个神经元之间通过网络化和层次化的相互连接组成的神经系统，这个极其复杂、最为协调的神经系统就是人脑。”史占中补充说明，人类智能经历了漫长的生理进化以及百万年的社会进化。这个演化过程极其复杂，难以彻底解析。因此，人工智能在短期内很难完全模仿人类智能。

在专家看来，人工智能和人类智能有不同的优势领域。现阶段，在人类所独有的想象力、创造力领域，如艺术、文学、哲学思考方面，以及情感交互和同理心领域，如医疗、教育、心理等工作岗位上，人工智能短期内无法超越和替代人类智能。

史占中特别谈到，看似强大的人工智能实际也存在不少弱点。比如，目前AI作为资源密集型技术，对芯片、算力的需求巨大，极大增加电费、基础设施成本和碳排放量，影响其可持续发展性。再如，人工智能依靠算法推动，算法陷阱会对其产生误导，导致种族、性别歧视等社会问题；同时，Al数据分析、存储及应用的每个环节都暗含造假、造谣、信息泄露、隐私侵犯及数据滥用等风险。“从长远来看，需要担心的不是AI是否在职业上取代部分人类，而是对社会稳定、价值观、伦理规范、法律法规等形成巨大的挑战。”

“尽管技术进步带来了紧张感，但归根究底，通过规则优化，人工智能应当从对手变成人类最得力的助手。”史占中表示，人工智能也会带来伙伴价值。在人机融合时代，人类通过AI赋能，可从重复、繁重的体力劳动中解脱出来，提高自身工作效率和生活质量，更有时间与空间专注于人类所擅长的想象和创造领域。“从这个角度来看，人工智能反而为开发人类智能提供了更大空间。”

面向未来，带有情感温度的服务是“刚需”

值得关注的是，技术变革也在推动行业的数智化转型。在专家看来，AI技术的发展不仅推动传统产业的升级，也会催生出精准医疗、个性化教育、智能交通、金融评估等领域一批有温度的新职业。有机构预测，未来5年AI相关需求人才将突破1000万。

在安泰经管学院组织管理系教授路琳看来，作为“健康守门人”的家庭医生就是这样一份有温度的职业，是AI 无法替代的人。家庭医生制度在上海实施已超过10年。目前全市累计签约达920万人，按常住人口来算，签约率在37%左右，其中65岁以上老人签约率近90%。今年，上海还提出社区家庭医生签约率目标升至39%。不过，路琳坦言：“许多上班族、年轻人对家庭医生签约服务仍缺乏了解。很多人在就医时仍旧首选三甲综合医院。”同时，根据团队调研的结果，相比综合医院医生，社区医院的医生在职业荣誉感、薪酬激励、工作满意度方面的得分相对更低。“长期以往，他们很容易形成习得性无助。”路琳说。

数字化、人工智能时代，如何利用新技术提升家庭医生的职业幸福感？路琳建议，可以通过打造一体化的数字化信息平台减轻工作量，利用物联网的概念和技术开发全面的薪酬和绩效系统激发家庭医生的内生动力。

“面向未来，带有情感温度的服务或是刚需。”从消费角度，安泰经管学院营销系主任才凤艳也给出了她的思考。以线下消费为例，未来实体商店的竞争力或不仅局限于商品本身，而更多聚焦于情感关怀和提供情感价值。比如，母婴店可以为顾客提供半个月不重复的穿搭模板，为母亲提供子女看护服务等等。

上海交通大学安泰经济与管理学院经济系教授陈宏民也谈到，面对技术的快速成长和业态的转型，无论是个人、服务机构还是政府，都应该保持互联网的迭代思维。“只有带着迭代思维不断学习进步，才能更好地应对不确定性的世界。”

　　作者：吴金娇

　　编辑：储舒婷

责任编辑：姜澎

图片：文汇报资料图

*文汇独家稿件，转载请注明出处。

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ChatGPT大火几个月了

热度似乎没有减退的意思

每天见识到别人晒出最新应用截图

自己却还迟迟没有上手使用

但是，只要是用过它的人

都会马上承认它的魔力

聊闲天、编脚本、学面试

做总结、做翻译、写作文

只要释放几句“咒语”（prompt）

就能看到它施展出你想要的魔法

最近，根据ChatGPT的接口进一步开发

不同细分功能的新应用也越来越多

但是因为一些客观原因

国内想用ChatGPT和相关应用还是比较困难

而我们今天要分享的这个工具

国内就可以直接用！它就是――

CamAI-自由对话机器人

它是接入ChatGPT后研发而成的英语学习对话型AI

（聊中文其实也行）

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CamAI是一家英语外教平台Cambly的中国团队研发出来的。Cambly来自硅谷，这个CamAI也是它们对于英语学习方式的最新探索――从前，Cambly的真人外教让学生们输出，现在，还能用CamAI输入，形成了英语学习的小闭环。

也因此，扫码注册的新用户，在获得内测的CamAI试用资格之外，还可以拿到Cambly外教课堂的20min免费体验时长。

口袋里的智能英语专家

玩法一：英文写作枪手

想写一些英文邮件不知道如何下手？

想写一段英语自我介绍却一筹莫展？

说清楚您的需求

CamAI就能写的比网上的模板好

玩法二：英语老师（耐心版）

CamAl几乎可以解答任何英语问题

单词释义、翻译句子、语法要点

句子结构、常见用法、造句示意...

（中文提问也OK）

还可以就目前给出的答案进行追问

要求CamAl做更详细的解释。

怎么问都不会累，怎么问都不会烦

确实是人类达到不了的耐心程度

所以，只要不会的，大胆开问就行！

玩法三：模拟考官

你甚至可以模拟一些使用英文的场景

要求CamAl向你提问，并评价你的答案

做完了Presentation要演练现场提问

进入了英文面试不知道如何准备

问它就行

玩法四：摆烂闲聊

拜托，这可是个聊天机器人，你当然可以随便开聊。

但！请注意文明和谐诚信友善。

也不要随意把隐私内容发给你以后遇到的

任！何！机！器！人！

还要注意礼貌，多用“请”和“谢谢”。

因为如果有天ai统治地球

可能会先提拔有礼貌的人类。

比AI更好玩：真人外教

我查了一下，CamAI由Cambly的中国团队研发，这个公司来自硅谷，但产品国内就能用，这里有超过45000多名英美澳加等英语母语国家的外教，7/24随时上线随时上课，说是小小地球村也不为过。

这里可以说是什么外教都有（in a good way），直接在搜索框搜关键词就能筛选

网页端的搜索体验更好！

想从基础学习英语，这里很多外教都是专业老师；

想模拟面试，这里有企业主和各大公司HR；

想学雅思，这里有雅思考官和高分学生；

想聊音乐，有钢琴师、小提琴手、说唱爱好者；

想聊文学，有诗人、小说家、剧作家.....

还有飞行员、数字游民、演员、DJ和名校师生

我用了一下，第一次有了哈佛大学的外教。

Cambly会根据外教经历、授课能力和课堂表现等多维度对申请者进行筛选，全球平均申请通过率不到5%，师资完全有保障。

总之，无论想学美音、英音还是澳大利亚口音，各类英语学习需求，这里基本都能搞定。我试下来的感受是：

比AI还好玩。

我遇到的几个外教都很温柔，完全是一路狂夸我，让我无压力有信心的聊完一堂堂课。带我看自己的宠物、讲各自旅行的经历、聊生活、聊工作、聊爱情、聊Kpop、吃各自国家的瓜。

说真的，跟一个地球另一个角落的真实个体产生连接，这种温度，AI还暂时给不了。

对了，这个平台贼佛系，不打电话，我用到现在快3年了，没接过他们电话。

不过Cambly有点抠，以前新用户注册，系统只发5分钟试课时间（够谁用啊？）这次CamAI内测，破例送了20min真人外教体验课时（新用户可用）

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在小程序内完成注册即可体验AI，并预约心仪的外教。再去网页端选择微信登录，即可开始一堂免费外教课。

总之，一定试试，可别注册完了扔在那不用！真人外教+AI辅助，也是目前最多人推荐的英语学习方法。

Cambly进阶使用技巧+羊毛策略

技巧一：对门对路找外教

Cambly他家最好的就是外教资源。所以一定要善用。

我推荐在搜索框进行外教筛选预约（而不是直接呼叫），除了可以按照美/英/澳的口音筛选，还可以按照任意你感兴趣的关键词进行搜索。

举个例子，我明天有场英文面试，现在想要找个外教模拟，就可以在搜索框里搜【【淘密令】】。

同样的，不管“NewYork/London”（地名），还是“Business/Literature”（领域），亦或者“IELTS/TOEFL”（考试），任何你想要了解的领域话题，都可以搜。

每位老师都有详细的文字和视频介绍，可以仔细了解一下老师的履历、口音、上课风格，了解全球各地的学生对该外教的评价。每个老师的时间表都放在下面，找到合适的空闲时段就可以进行预约了。

技巧二：外教课结合AI学得更好

课堂上双方遇到任何不懂的词语，都可以在侧栏打字进行，会实时翻译（听说以后甚至可以直接出字幕！）。

课程结束后，整个课堂过程还可以无限回看，并根据双方的信息进行精准对话定位，随时回看，找自己不合理的口癖、回看外教的地道表述，都用得上。

看回放的时候把生词和地道表达扔给CamAI，举一反三，迅速拿下。

跟一位英国艺术家（帅哥）（微秃）聊莎士比亚

有些同学还是比较喜欢体系化学习，Cambly的美国教研团队也提供很多自研课程。涵盖了从初级到高级不同英语水平和职业提升、托雅考试、课题研讨和流利度练习等数十门主题。

无论上班族、学生党还是语言爱好者，都可以在Cambly找到合适的课程。

上课不知道聊什么的话，任何英语学习相关的资料，只要提起发给预约好的外教，告知你的需求，上课时都可以进行主题式的探讨，并不局限于自研课程。

当然！你还可以问CamAI啊！它能保证能让你不会没话说，别问我怎么知道的。

大家可以看到，我就非常的礼貌

（截图不完整，最后我说了谢谢）

技巧三：羊毛薅到底

首先，Cambly的自由课时比套餐课时要贵，像这次随CamAI二维码赠送的20min课时，市价购入的话就是68元，所以一定要领取使用，别浪费。

至于套餐课时，Cambly已经很便宜，日常的价格就已经是国内其他同类产品的1/3还少（欧美母语外教甚至比国内大学生家教便宜）。

选购他家套餐的策略是，基于自己的学习节奏，总时长越长单价越低。每周学习多久、总学习周期，全部可以选择。若中途需要进行更改，他家也支持自主暂停和无忧退费。

最重要的一点！

他家每年五六月会有大促，年度套餐可能会打到6折以下！所以有长期学习需求的同学，完全可以先用这次二维码附赠的8折首月套餐购入月度课时，筛选积累喜欢的老师，再等到五月底六月的时候，趁大促再买季度/年度套餐，会省出几乎一半的钱。

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在Cambly上的学习体验都将极大的冲击你之前对英语的学习观――说起来也挺讽刺的，原来英语这东西是用来交流的。

当你从试图听懂外教说的话，进步到可以清晰的表达自己的观点，新的世界会在你面前徐徐展开。

祝你早点进入这个充满真人温度和AI智能的新世界！