种草相册怎么退款,种草相册怎么用,种草相册怎么购买商品,种草相册怎么退货

今年双十一预售活动就要开始了,预售的开始就意味着今年双十一活动正式拉开了帷幕,大家是不是很激动呢?不过,剁手归剁手,对于售后退款方面的事情,我们还是要提前追踪下的。

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电脑端:

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因为活动开始的时候,平台的流量非常大,对于已付款但还没有发货的订单,系统会在以下时间段内将暂时关闭退款功能。

①在2021年11月01日00:00:00-2021年11月01日07:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭;该功能将于2021年11月1日08:00:00重新启动;但,虚拟商品订单除外;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口知识及/或状态为准。

②在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭;该功能将于2021年11月11日08:00:00重新启动;但,虚拟商品订单除外;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口知识及/或状态为准。

2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间付款的淘宝网订单,在2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期间,【缺货】、【未按约定时间发货】这两个申请退款的原因选项将暂时关闭,消费者不能选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因;2021年11月17日00:00:00后,上面所说的淘宝双十一退款申请理由的各个选项会重新点击,消费者可以自主选择退款理由;但,虚拟商品订单除外;具体以退款处理页面显示知识及/或状态为准。

3)、卖家处理退款时间

①对于在2021年11月11日00:00:00到2021年11月20日23:59:59期间发起/修改退款申请的

A、商家未点击发货状态下,同日常规则,即:

B.商家已点击发货状态下,买家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期间发起/修改退款申请的,卖家应在买家发起或修改退款申请后的5天内及时处理;逾期未处理的,系统将自动达成退款协议;但,虚拟订单除外;具体以退款处理页面显示知识及/或状态为准。

对于在2021年11月11日00:00:00至2021年12月11日23:59:59期间申请淘宝网介入的退款/退货维权,若该维权需要走举证流程,则买家/卖家应在申请介入后的5天内上传相应凭证,且卖家应在买家上传相应凭证后的2天内及时处理,逾期未处理的,维权将自动流入人工处理。

②买家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期间填写退货物流知识,且买家使用快递、EMS退货的,卖家应在买家填写退货运单号后的10天内及时处理;逾期未处理的,系统将自动退款给消费者;但,虚拟订单除外;具体以退款处理页面显示知识及/或状态为准。

双十一期间,每个店铺的流量会剧增,付款下单的人数也会暴涨,所以,在退款方面,会和平时有些不一样的,不过,不管如何说,都是可以申请退款,让自己的资金回笼的,大家不要担心。

淘宝逛逛双十一商家内容种草玩法攻略

为了让用户更好的发掘「买什么」「如何买」,双十一期间,淘宝逛逛场域对商家推出内容种草玩法攻略,如果各位卖家也感兴趣,不妨抽出点时间好好看看吧!

一、推荐方式

9月15号,内容种草会场会推出双十一「tag」玩法,用户根据发布内容挂靠对应主题的「tag」,经过「相应性」审核通过后将出现在种草主会场,「tag」与内容一一对应,请务必找到相应的tag进行内容发布,以免主会场不能透出。

内容挂「tag」方式:

1.在光合平台申领双十一种草任务,根据推荐选择最适合自己的「tag」

2.逛逛+号发布,在相应话题下发布内容,自动对应匹配的「tag」

二、整体内容方向

1.短视频内容为主,时长15s这里更佳,画面和声音清晰,视频封面和标题知识点突出。

2.图文内容,图片至少4张,画面清晰,构图合理,首图封面和标题内容知识点突出。

3.除品牌活动预告、双11购买攻略等导购型内容,其他种草内容建议客观真实,无明显广告营销感。

4,为避免双十一商品池变化,10月20日之前尽量避免对某个商品进行标价肯定性描述,如「双十一必优惠」「双十一必减价」等,会从tag内清除,可描述为「双十一必买」

三、内容方向解析

(一)氛围造势

从十月初开始,种草内容以信息科普等发散型种草内容为主,进行内容前站蓄水,激发消费者点击热度,发散讨论,为双11大促氛围造势。

重点内容方向举例:

1)信息内容资讯

通过品类信息科普的方式分享商品选购技巧,实用清单,明星/影视剧同款等等。

内容建议:

1.内容封面和标题建议突出信息科普的知识,如“xxx科普”、“揭秘xx网红产品”、“扒一扒xxx同款”等;

2.整体内容符合主题,知识量丰富,具有信息性、实用性、参考性,激发消费者的好奇心和求知欲,引导消费者产生对某类商品或某件单品的点击度。

2)品牌活动预告

分享店铺的双11大促/优惠活动预告,如参与双11大促的商品品类/商品特点/优惠标价等知识。

内容建议:

1.内容封面和标题可直接突出品牌双11活动知识/优惠力度/活动启动时间等,刺激消费者点击;

2.整体内容可在与消费者近(咖啡店、酒店、家庭生活)的场景中,讲解双11优惠力度、参与大促的商品知识、双11抢购攻略等,营造双11抢购氛围。

(二)意向激发

此类种草内容以聚类推荐内容为主,通过场景化、聚合式推荐、具象化购物意向,让消费者有场景目的性进行被种草:

重点内容方向举例:

1)使用场景聚类

具体场景下的购物指南和好物分享,比如打工人办公室必备好物、厨房平价好物大公开、旅行必备好物等。

内容建议:

1.内容封面和标题突出具体场景知识和商品特点,如厨房平价好物、出行便携好物、办公室解压好物等;

2.整体内容可结合具体场景下商品的使用感受、使用特点、人物的生活状态、需求痛点等,对消费者进行有针对性的、分人群的安利和种草,如租房党必备平价好物、打工人必备好物等。

2)店铺组合套餐清单

分享多个商品的组合使用清单和商品套装购买清单,如秋冬保湿水乳套装、洗烘家电套装等。

内容建议:

1.内容封面和标题建议突出组合商品知识,如使用场景、商品标价、商品特点、使用感受等;

2.整体内容可围绕组合商品知识展开,结合年末、秋冬等时令特点,分享商品特点,如秋冬必备保湿水乳套装、厨房小家电清单等。

3)本店标价优惠组合

分享多个商品组合购买的标价优惠、省钱攻略,如猫奴屯粮省钱攻略、零食囤货攻略等。

内容建议:

1.内容封面和标题可突出双11组合购买商品的标价优惠、省钱攻略等,激发消费者购买欲;

2.整体内容可结合双11玩法,分享组合购买的商品清单、购买攻略、标价优惠、购买经验等,让消费者产生超值感。

(三)单品解析

此类种草内容以单品解析类内容为主,深度解析推荐,聚焦消费者对单品的种草、拔草。

1)尖货使用心得

要结合店铺内全部商品,进行有效组合推荐,比如分享产品的使用场景、真实使用感受、购买渠道、标价组合等。

内容建议:

1.内容封面和标题突出商品的品牌特点,商品的使用感受、标价等,可通过大牌产品的使用感反差性,引发消费者好奇心和点击欲,如“贵妇精华红榜”、“大牌里的冷门好物”、“3w的美容仪真的值得购买吗”等。

2.整体内容可分享优质产品、大牌好物的真实使用/测评心得,多多的以用户视角测评、分享等,真实有说服力。

2)爆款体验分享

分享爆款好物购物体验,如分享好物使用体验、使用感受、使用心得等。

内容建议:

1.内容封面和标题建议突出爆款产品的热门性,如“xxxx人气爆款”、“店铺销量前三xxx”;

2.整体内容可分享爆款好物的真实购物体验、开箱测评、使用感受等。

(四)阶段拔草营销联动

此类种草内容营销联动类内容为主,大促攻略、活动优惠、主播明星推荐类内容,促进大促拔草转化。

重点内容方向举例:

1)大促活动攻略(对于商家而言,可把店铺商品灵活组合,构成对消费者有用的套系省钱攻略)

双11大促购买攻略、大促商品品类、促销折扣分享等。

内容建议:

1.内容封面和标题可突出双11大促购买攻略知识,如“双11店铺凑单好物”、“双11购买隐藏省钱攻略”等。

2.整体内容可结合往年双11购物经验,2021双11购物政策等,通过具体的金额计算、优惠力度、标价比较等,分享知识丰富、干货十足的攻略性内容,引导消费者收藏。

2)明星/主播好物推荐(如有明星代言、合作的商家可参考)

分享明星同款好物、明星代言商品、明星推荐商品等。

内容建议:

1.内容封面可通过明星照突出明星同款商品、代言商品、推荐商品等,标题可突出明星人名,明星同款等知识点;

2.整体内容可以通过明星影视剧照、明星真实代言/推荐商品的照片或视频等内容,突出商品与明星之间的联系性,同时可分享商品的真实测评、使用感受等。

(五)新趋挖掘

此类种草内容以新趋势发现内容为主,聚焦2021潮流趋势解读、新锐品牌、趋势品类发现,引导消费者尝新,已达到破圈效果。

1)趋势新品解析

2021流行好物、流行新品的分享和解析,如商品的特点、使用场景、使用感受等。

内容建议:

1.内容封面和标题建议突出2021流行好物/元素的关键词,如棋盘格外套、亚克力家具等。

2.整体内容可分享2021流行好物、流行新品的品牌、商品特点、使用场景、使用感受等,内容呈现和制作有质感,突出2021潮流趋势。

2)新锐品牌推荐

2021年各个行业领域新锐品牌、黑马品牌、小众品牌的分享和推荐,如分享品牌调性、品牌价值、品牌故事等。

内容建议:

1.内容封面和标题可突出品牌特点和调性,如“xxx领域小众/黑马品牌”,“高级感满分的新锐品牌”、“绝不撞款的小众品牌”等。

2.整体内容可以分享新锐品牌的商品特点、品牌价值、故事、调性等等,知识真实丰富,内容制作有质感,可种草但避免明显广告营销。

3)潮流趋势解读

2021潮流趋势解读,解读流行原因、趋势特点等,如国潮好物、国风美食、新中式家具分享等。

内容建议:

1.内容封面和标题可突出2021潮流趋势,年度流行趋势/元素总结等;

2.整体内容可分享2021潮流趋势的分析和解读,如解读潮流趋势特点(色彩/元素/风格等),潮流好物代表商品,可安利潮流店铺和好物,避免明显广告营销。

2021淘宝天猫双十一什么时候可以退款？卖家何时处理？(天猫超市双11满减凑单技巧具体是什么？)

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今年双十一预售活动就要开始了,预售的开始就意味着今年双十一活动正式拉开了帷幕,大家是不是很激动呢?不过,剁手归剁手,对于售后退款方面的事情,我们还是要提前追踪下的。

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因为活动开始的时候,平台的流量非常大,对于已付款但还没有发货的订单,系统会在以下时间段内将暂时关闭退款功能。

①在2021年11月01日00:00:00-2021年11月01日07:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭;该功能将于2021年11月1日08:00:00重新启动;但,虚拟商品订单除外;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口知识及/或状态为准。

②在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭;该功能将于2021年11月11日08:00:00重新启动;但,虚拟商品订单除外;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口知识及/或状态为准。

2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间付款的淘宝网订单,在2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期间,【缺货】、【未按约定时间发货】这两个申请退款的原因选项将暂时关闭,消费者不能选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因;2021年11月17日00:00:00后,上面所说的淘宝双十一退款申请理由的各个选项会重新点击,消费者可以自主选择退款理由;但,虚拟商品订单除外;具体以退款处理页面显示知识及/或状态为准。

3)、卖家处理退款时间

①对于在2021年11月11日00:00:00到2021年11月20日23:59:59期间发起/修改退款申请的

A、商家未点击发货状态下,同日常规则,即:

B.商家已点击发货状态下,买家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期间发起/修改退款申请的,卖家应在买家发起或修改退款申请后的5天内及时处理;逾期未处理的,系统将自动达成退款协议;但,虚拟订单除外;具体以退款处理页面显示知识及/或状态为准。

对于在2021年11月11日00:00:00至2021年12月11日23:59:59期间申请淘宝网介入的退款/退货维权,若该维权需要走举证流程,则买家/卖家应在申请介入后的5天内上传相应凭证,且卖家应在买家上传相应凭证后的2天内及时处理,逾期未处理的,维权将自动流入人工处理。

②买家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期间填写退货物流知识,且买家使用快递、EMS退货的,卖家应在买家填写退货运单号后的10天内及时处理;逾期未处理的,系统将自动退款给消费者;但,虚拟订单除外;具体以退款处理页面显示知识及/或状态为准。

双十一期间,每个店铺的流量会剧增,付款下单的人数也会暴涨,所以,在退款方面,会和平时有些不一样的,不过,不管如何说,都是可以申请退款,让自己的资金回笼的,大家不要担心。

天猫超市双11满减凑单技巧具体怎么设置?

天猫超市的双十一活动就要开始了,在天猫超市上的店铺基本都会参加双十一活动,而这些活动中满减优惠是比较实在的,但是也有一个不好的地方,那就是需要去凑单,那么满减活动有哪些凑单的技巧呢?

在满减活动页面内的对应满减楼层的商品加入购物车后满足活动金额,即可享受立减优惠(例如:满99减50、满188减100等)。

为什么商品有标记满减,却没有做满减?

亲,首先请您确认这个满减的商品是同一个会场里面的,因为不同会场即使满减活动是一样的,也是不能相互叠加的。

为什么这个商品有两个满减活动,其中一个我没有享受到?

亲,同一个商品,只能享受一次满减活动,系统会自动以对您最大优惠的活动自动为您做满减。如您需要更改,您可以在提交付款的时候,自行勾选不同满减的结算标价支付。

页面显示满减,加入购物车后恢复原价?

因为满减活动是有时间限制的呢,您可以看看这个活动右边有个多多的字样,会显示活动时间的截止点哈,如果超过时间,是会恢复原价的。如果没有超过活动时间,请您及时联系我们在线旺旺客服进行反馈,并及时保留截图哈。

在这里在说下购物的建议:

1、选择刚需的,如果经历过几次活动的,其实可以看看商品还是那样子。有些并没有多少便宜,只是气氛烘托感觉是一年就等到这天下单了,但并不是最便宜的。

平时的各种促销中标价也差不多,毕竟在竞争中,日常的标价已经差不多到底。

2、对比之前的价,很多时候我们都看到其实促销期间的标价甚至比平时还贵。因为在之前涨价,然后在活动期间降价,其实感觉标价低很多,真实的是和日常标价查不到,甚至还贵些,毕竟最近广告成本较高。

所以,如果需要购物,需要对比之前标价(早期点击的标价),然后再对比选择。

3、双向对比,其实经过这么年的网购会有发现很多网销,即便是个不错的品牌,但是包装上显示专用。有网友也反应买过几样专用的日常用品,标价是低很多,但是质量比线下专用的差很多。

天猫超市的双十一活动中确实有很多凑单的技巧,上面也为大家分享了一些,总结下来就是尽量让订单恰好达到满减的条件,然后下一单同样如此,这样可以最大程度上帮你省钱,享受购物的快乐。