原标题：赛狐ERP ChatGPT Review分析功能上线啦！

对于亚马逊卖家来说，想要在竞争中脱颖而出，那么做好Review分析是一件特别重要的事情，因为它不仅可以帮助你了解商品的用户反馈、平均评分、客户情绪、热门关键词出现频次，还可以让你清晰地知道不同周期内评论的趋势变化，以此来更直观地了解买家需求，进而更精确地优化产品和服务，但想要人工分析成百上千条评论是非常耗时的，几乎不可能实现。

为帮助卖家更快、更好、更优地分析Review，从评论中挖掘出消费者的购买动机、消费期望、使用场景，以及对产品优缺点的看法，赛狐ERP推出Review分析功能，运用ChatGPT超强的自然语义理解和内容生成能力，结合NLP领域的分析算法，并对产品优缺点、用户期望等业务模型进行训练，实现了一键分析超1000条亚马逊买家评论（其他软件仅可分析30条评论），使得产品Review分析的数量更多、分析的结果更精准。让卖家不管是在选品阶段还是在精细化运营阶段，都能精准掌握多个维度的核心数据指标，更加全面地了解产品的市场表现。

一、产品优缺点分析

通过分析评论中产品优缺点及占比，了解消费者对产品的看法。选品阶段，我们可以收集买家槽点，精准回避自身劣势点，避免自己的产品出现同类问题而引来差评；上架后，到精细化运营的阶段，可以针对缺点，迭代优化，帮助卖家更好地在一个类目里去布局产品。

二、使用场景/购买意向分析

通过了解产品的使用场景和购买意向，可以更好地预测潜在消费者购买产品的可能性，进而找到吻合消费者购物期望的关键词，更好地去打造Listing，提高广告的“命中率”。

三、用户期望/退换货原因分析

通过分析用户对产品的期望和退换货原因，卖家可以及时发现问题，及时改进优化，提高消费者满意度，避免差评。

如产品与描述不符的原因，可以修改产品描述，缩小用户期望和实际体验之间的差距。

如果是产品存在质量问题呢，就可以考虑及时下架改进，避免差评伤害Listing。

四、Review统计分析

赛狐ERP支持统计分析5000+亚马逊消费者评论，方便卖家分析Rating星级占比，产品特点评分，评论类型占比，变体评论占比，评论数量变化趋势，帮助卖家更加全面地了解产品的市场表现。

其中针对多变体Listing，评论星级可按近1个月、近3个月、近6个月等时间维度切换，由评论星级的变化，判断是否存在合并变体的情况。

根据变体评论统计，可对比不同变体评论数随时间变化的趋势，找出市场表现优秀的变体，帮助卖家寻找利基市场。

赛狐ERP ChatGPT Review分析功能，让卖家可以更深入地了解目标客户和产品，通过对客户需求和偏好的详细分析，帮助卖家更好地优化产品体验并提高好评率，做出客户想要的产品。

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财联社4月15日讯（记者成孟琦）ChatGPT引领潮流，上有亚马逊、谷歌、腾讯、

财政部孟成,财经主持人孟诚去哪了

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财联社4月15日讯（记者成孟琦）ChatGPT引领潮流，上有亚马逊、谷歌、腾讯、阿里等云巨头神仙打架，中间有彭博、摩根士丹利等在金融场景中探索与大语言模型的AI应用，下有互联网券商接二连三“上车”。

三界不断努力下，“金融GPT”或将以更快的速度普及，为金融科技领域带来革命性的改变。有趣的是，虽然业界普遍认为互联网券商更易接入ChatGPT产品，但随着老虎证券宣布内测和长桥公开其新产品，港美股互联网券商上车ChatGPT的速度，明显领先一步。

老虎内测TigerGPT，股价大涨6.23%

4月11日，美股上市互联网券商老虎证券宣布，推出了基于ChatGPT的金融问答人工智能产品――TigerGPT，老虎在新闻稿中宣称这是业内首例在投资软件中部署AI投资助手，这也使当天老虎证券美股收涨6.23%。

据悉，此款产品目前正处于用户测试阶段，老虎证券会邀请指定市场的用户参与，用户可登记进入轮候名单。

根据介绍，TigerGPT属于运用老虎国际的金融数据库及OpenAI技术开发的文本生成式AI聊天机器人，目标是为用户提供智能的全球投资决策支持，初期以繁体中文、简体中文及英文版本为基础，未来会新增支持粤语等其他语言。

老虎证券称，这一服务利用公司自身数据库以及多个付费平台的内容，能覆盖上市公司背景及数据、海量金融知识、第三方观点等，以对话形式在数秒内为用户解答投资问题。

根据老虎证券官微截图，用户在界面分别键入“京东最新财报”、“什么是市盈率？”和“苹果值得投资吗？”，TigerGPT都可以作出回应。

长桥设立专项组，连夜上线GPT产品

就在老虎官宣内测后，4月12日，同样身为互联网券商的长桥证券正式上线了PortAI。长桥的新产品“PortAI”，基于OpenAIGPT，并使用了长桥社区财经资讯、讨论动态、证券实时数据、基本面深度数据进行训练，后经微调，面向用户推出“一键总结”和“持仓日报智能复盘”两大功能。

为何长桥如此迅速地公开了这款新产品？研发过程中又经历过什么？

长桥证券表示，去年就已经关注ChatGPT技术，2022年第四季度开始GPT测试。在ChatGPT刚推出时，长桥研发团队立即组建了一个“GPTHackathon”，中文翻译为黑客马拉松，是一群程序员们在一小段特定的时间内合作编程，以极快的速度开发计算机程序。数十个长桥的研发人员加入此专项组，产品研发后进行了两个月左右的测试才逐步向用户开放部分功能，即使到现在，长桥也仍在根据用户反馈不断改进和提升产品体验。

目前老虎证券的TigerGPT还在内测阶段，而长桥的PortAI已经开始面向所有用户。长桥表示PortAI也进行过将近一个季度的内测，除了已发布的“一键总结”和“持仓日报智能复盘”，其他功能还在内测和不断优化，将适时推向市场。

PortAI目前向用户开放的第一个功能为“一键总结”，既通过自动识别和提取长文中的关键信息，然后进行总结和概括。第二个功能为“持仓日报智能复盘”，可以通过对上一个交易日的重要资讯信息统计和归因，提升客户对持仓情况的理解。

记者经过测试，发现PortAI作为一款聊天机器人，目前还不能提供十分精确的财报数据，只能提供盈利增长或亏损等大致方向的回答。

ChatGPT与金融科技广泛结合会发生在什么时候？

投资，苦于信息差久矣。信息的快速获取和准确分析可以说是金融领域的“天下武功，唯快不破”。当AI遇到金融科技，会擦出怎样的火花？新技术、新思路是否会开宗立派打开一番新天地？ChatGPT与金融科技的广泛结合又会发生在什么时候呢？

华宝基金经理陈建华认为人工智能技术本身就要与实际应用场景结合，从而更加满足用户需求。目前看到金融科技也正在积极探索此类大模型技术，但此类技术的全面推进并不会特别快，从模型搭建到反复验证，再到投入真实环境中是一个漫长和复杂的过程。互联网券商更容易嫁接ChatGPT和AIGC，比如总结行情时的聊天工具镶嵌进入股票交易系统，会相对容易。

AI技术会对金融科技带来哪些具体影响?陈建华表示，ChatGPT和AIGC可以在各行各业应用，这些模型跟金融行业结合，肯定能够提高效率和降本增效，然后在客户体验上也会带来非常明显的转变。

虽然老虎的产品在内测，而长桥的产品目前仍只能做信息总结等工作，但港美股互联网券商在ChatGPT方面已经走在了行业前端。

对于未来哪家券商未来会推出更具特色的GPT产品，市场始终充满期待。而A股互联网券商龙头东方财富(300059)在ChatGPT方面的一举一动都备受关注。

4月14日，有投资者向东方财富董秘提问其公司在ChatGPT方面是否有进展，董秘称东财将会持续关注AI前沿技术包括大模型技术的发展动态。而在几日前的东方财富2022年度业绩说明会上，人工智能相关问题被不断提及，人工智能应用落地、AI领域研发投入、ChatGPT插件等成为不少参会者的关注焦点。东方财富董事长表示，已关注到ChatGPT插件这类创新的入口形态，东财将继续紧跟AI技术发展前沿，持续加大研发技术投入，不断加强AI能力建设，进一步强化自然语言处理、图像处理、语音识别和多模态融合技术能力，并继续深入AIGC、交互式AI等领域的研究，完善内容生态构建，增强智能运营能力，持续优化用户体验。

当ChatGPT遇见金融科技，或许当下还只是这场相遇的开始。