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ChatGPT走红后，互联网科技公司坐不住了。

最早，百度向国外官方正式公布了ChatGPT项目“ERNIE Bot”。据笔者了解，该产品将于3月份完成，并向公众开放。

紧接着，阿里巴巴宣布阿里巴巴版ChatGPT处于内测阶段。JD.COM副总裁何晓东也表示，JD.COM在ChatGPT领域拥有丰富的场景和优质的数据。未来，JD.COM将继续将ChatGPT的方法和技术点融入到产品和服务中，推动人工智能产业的落地。

突然，像一阵夜风吹来，仿佛梨树开花了。一时间，大厂们不进入ChatGPT领域似乎就落伍了。

作为AIGC的应用分支之一，ChatGPT为什么会进化成全球现象级应用？世界是否处于新一轮AI技术大爆发的前夜？

ChatGPT火爆背后：全球科技巨头大会师

自2022年11月发布以来，人工智能聊天机器人ChatGPT获得用户的速度超过预期，两个月内实现月活过亿。因此，瑞银表示：“在我们一直关注互联网的20年里，我们从来不记得有一个消费级互联网应用有这样的增长速度。”

这几天OpenAI官网甚至显示“ChatGPT现已满负荷运行”，已经无法容纳更多用户登录。

这么火的ChatGPT是什么？作者认为ChatGPT自己给出了最好的答案：我是助手，一个开放AI训练出来的大语言模型。我可以回答你的问题，了解更多具体的话题。我没有自己的意识。只有我所学到的才能回答这个问题。

换句话说，ChatGPT是OpenAI开发的人工智能聊天机器人。它受欢迎的原因是它在生成文本方面胜过以前的任何聊天机器人。

值得一提的是，OpenAI推出ChatGPT，实质上掀起了人工智能领域应用竞赛的高潮。

虽然ChatGPT很受欢迎，但竞争并不是突然到来的。早在许多年前，世界领先的技术公司就开始军备，以下信息来自美国国家铁路客运公司：

“2009年，微软开始专注自然语言处理、机器科学习、计算机视觉、语音识别等人工智能；2015年，谷歌成立DeepMind，人工智能子公司；2018年，苹果成立了AI/ML(人工智能/机器科学习)团队，目前已经渗透到iPhone的几乎所有功能中。”

所以，随着ChatGPT的推出，最近，各大科技公司都迅速公布了自己的新进展。微软发布了“ChatGPT版Bing”，未来会将ChatGPT整合到团队和办公套件中；谷歌宣布将发布BardChatGPT的基准产品，未来几周；据报道，苹果公司将于下周举行年度内部人工智能峰会。此外，IBM还表示希望将新开发的人工智能系统“沃森”变成能够更有效地理解自然语言并与之互动的计算机。

同样，国内各大科技公司近年来也积累了大量的人工智能相关技术。比如最近市场热议的百度，在人工智能的四层架构中有全栈布局，包括底层芯片、深度的框架习、大模型、顶级搜索应用。

除了百度，腾讯在2018年发布了AI开放平台，人机对话专利也在近期获得授权；阿里也在2021年发布了“阿里灵捷”，最近阿里巴巴达摩院申请了“人机对话和预训练语言模型的训练方法、系统和电子设备”专利，可以提高问答交互的准确率。

至此，微软、Tesla、FAANG、BAT即将在AIGC赛道成功相遇，新一轮AI投资热潮势不可挡地到来。不过，ChatGPT真正实现商业化似乎还需要一段时间。

落地的道路上，再凿穿几座山

目前，在人工智能的所有研究方向中，自然语言处理和计算机视觉已经比较成熟，并在多个领域得到了商业化应用。所以作为自然语言处理工具，ChatGPT有很好的基础。

其中，搜索无疑是其最直接的应用领域。微软第一个宣布要整合ChatGPT。此后data.ai数据显示，微软Bing的下载量飙升了10倍，该应用在苹果App Store最受欢迎的免费应用排行榜中飙升至第十位。

同时，该公司还表示，将在今年晚些时候发布软件，帮助大公司创建类似ChatGPT的聊天机器人。换句话说，作为软件服务商，微软将从B端市场的定制服务中探索更多商业化的可能性。

国内方面，在百度CEO李彦宏2023年第一季度的OKR内容中，“引领搜索体验的代际变革”被视为“文易欣言”的重点任务。

除了搜索业务以外，电商、教育、通信等领域同样受到关注。比如JD.COM说要继续把ChatGPT的方法和技术点融入到产品和服务中；网易有道宣布将于近期在教育场景推出ChatGPT模型，正在AI口语老师、语文作文批改等场景中尝试探索习；与百度有合作关系的北信源表示，如果文信未来支持开放对接，信源的密信可以与之快速对接。

ChatGPT技术似乎已经进入了人类的日常生活。然而，无论市场有多热，我们都应该清醒地认识到，高楼不是一天建成的，ChatGPT类技术的落地仍然面临诸多困难。以搜索业务为例：

一来，成本是ChatGPT从技术到应用必须跨过的一道坎。根据摩根士丹利分析师Brian Novak的估计，ChatGPT每次查询的成本大约是Google传统搜索查询的7倍。

他补充道：“如果OpenAI能够获得微软Azure云服务的最低价格区间，这个成本倍数可能会下降到4倍。但即便如此，这仍然是一个相当大的差距，反映了微软在产品中进一步嵌入ChatGPT和其他OpenAI工具时可能要承担的成本。”

二来，响应速度不理想同样是当前应用面临的挑战。《华尔街日报》专栏作家乔安娜斯特恩(Joanna Stern)在试用了OpenAI支持的新搜索引擎Bing和Edge浏览器后，给出了“真聪明”的评价。

不过他也指出，新的Bing比常规搜索慢，AI大约需要一分钟才能输入想要的答案。

最后，根据OpenAI官方表述，ChatGPT也有不少值得改进之处。比如ChatGPT有时会写出看似合理但不正确或荒谬的答案；这种模式通常过于冗长，并且过度使用了一些短语；虽然OpenAI已经努力让模型拒绝不适当的请求，但它有时会响应有害的指令或显示有偏见的行为。

因此，OpenAI公开语言模型，希望收集用户反馈，继续改进工作。基于RLHF(使用人类反馈强化习)技术，ChatGPT会随着训练变得更加“聪明”。

资料来源：OpenAI

AI“交响乐”，用恒心奏鸣

这个世界有趣的地方在于，虽然最早推出ChatGPT的OpenAI对其应用仍持谨慎态度，但市场已经按捺不住它躁动的心了。

经过一番炒作，ChatGPT概念股纷纷上涨。第一部《中国版ChatGPT》还没发售，国内相关公司已经走完了一*行情。这一幕就像是昨天“元宇宙”概念爆炸的那一天。

在网络上，更是“一群恶魔在跳舞”。据北京日报报道，前段时间，在微信平台上，我在搜索框中输入“ChatGPT”，看到了几十个相关的微信官方账号。其中有一个微信官方账号需要充值。

山寨版的ChatGPT不仅价格昂贵，而且在答题上有一种“人工智障”。

问题是ChatGPT相关技术的上层应用只是探索的初级阶段，距离真正大规模商用还有很长的路要走。举个相关的例子，AI识别领域的一个应用，――人脸识别门锁，基于识别准确率足够高，误识别率在1/10000以下。假设误识别率在1%左右，有多少消费者敢安装在自家门上？

狂热会回归理性，泡沫必然会破灭。2月第二个交易周，国内ChatGPT概念股汉王科技、海天盛瑞、从云科技相继收到交易所关注函或监管工作函。

与此同时，在“Google ChatGPT”Bard的糟糕演示之后，谷歌一夜之间损失了近7000亿市值。

在近日谷歌官方公布的巴德案中，巴德的一个回答错误地将智利甚大望远镜拍摄的照片视为“詹姆斯韦伯太空望远镜的成果”。2月8日，谷歌暴跌逾7%，市值蒸发1020亿美元。

值得关注的是，就在同一天，OpenAI创始人兼首席执行官Sam Altman在接受采访时指出，ChatGPT仍处于非常早期的阶段，ChatGPT不会取代搜索引擎。

毕竟ChatGPT的健壮性和真实性还有提升空间，信息导向和数据安全也是ChatGPT上线时需要考虑的问题。

不过，萨姆也表示：“我相信，人工智能系统未来或许可以做到。”

笔者认为ChatGPT的出现带来的真正意义是科技巨头们更加重视自然语言处理技术，推动人工智能的发展。

不可否认，每一项新技术成为热点，先行者和跟随者往往同时出现。但是退潮了，大家就知道谁在裸泳了。

最后，我引用中国科学家姜祉羽博士的话：“整个科学技术是一部交响乐.所以我们还是要静下心来，扎扎实实去做。”

急于推出“中国版ChatGPT”的科技公司，需要“单日”的精神。

文章来源港股研究会