旅游电子商务创业点有哪些 旅游电子商务的项目创意点
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- 1. 旅游电子商务创新创意的点子?
- 2. 最近要参加一个互联网+创新创业的比赛,大家有什么好点子吗,急求?
- 3. 互联网公司怎么做方法创新?
- 4. 互联网创业好点子有哪些?
- 5. 校园电子商务的创新点子?
- 6. 互联网创新创业项目有哪些?
- 7. 互联网品牌传播创新方法?
以下是几个旅游电子商务创新创意的点子:
1. 个性化旅游路线规划器:开发一个网站或APP,帮助用户自定义旅游行程。根据用户的旅行偏好、预算和时间等条件,自动生成用户定制化的旅游路线,包括景点介绍、酒店预订、交通路线等,从而提供更加贴合客户需求的旅游体验。
2. 旅游社交平台:创建一个在线社区,让有爱好相同的旅游者分享旅行经验、旅游照片和旅行计划。让用户建立社交圈子、关注自己感兴趣的旅游达人,从而增加旅行的乐趣和互动。
3. VR虚拟旅游体验:使用虚拟现实技术,为用户提供更加真实的旅游体验。用户可以在不出门的情况下,通过VR设备全面了解景点的环境、氛围和风景,这种体验能够更直观地展示景点的特色和独特之处,激发用户兴趣。
4. 定制化旅游商品:将旅游行业与生活消费品结合,开发一系列主题旅游商品,包括周边纪念品、美食特产、文化手工艺品等,通过定制化服务为用户提供独特的旅游体验和纪念品。
5. 旅游众筹平台:搭建一个针对旅游业的众筹平台,为用户提供一个直接参与旅游项目投资、组织旅游活动或发起旅游项目的机会,因此实现更多旅游体验的梦想。
这些点子仅仅是提示,是让您有一个大概的印象,当然还有很多其他的点子可以考虑,重要的是需要将创意与现实结合起来,寻找到最合适和可行的方法。
1.网络培训2.专业+精准点3.自己最熟悉的行业
1.颠覆传统
说到颠覆传统,那么就不得不提到苹果公司了!苹果公司改变了世界,改变了所有人的习惯,成就了当时的辉煌。而创业者想要创业,自然不能过于循规蹈矩,而是可以另辟蹊径,主动寻找新思路。
通过对已有技术、产品和服务的更优化组合,对现有资源的更优化配置。能够给客户带来更大、更多的新价值,从而开创所在创业领域的“蓝海”,获取更多的竞争优势,也获取更大的回报,如全两年的共享经济、内容付费等。
如新零售,就是颠覆了传统的零售方式,用新的有效手段,找到顾客、链接顾客、增强粘性、打造终身顾客价值是新零售经营的核心理念。
当然,也不能一味的追求蓝海,而是可以在热门行业中寻找新的契机,从而抓住机会。
2.项目创新
如果你没有颠覆传统的想法,不妨寻找合适的项目进行创新,如这两年尤为火热的小程序,早已经有创业者收割红利了!无论是小游戏、还是工具、餐饮类,皆是赚的盆满钵满,而对于入局较晚的创业者而言,门槛就逐渐变高。
想到一个基于地理位置,然后用红包+信息的方式,代替传统纸质传单、小广告的发布。
商家用手机发红包信息做宣传,用户看信息得红包,保证了信息被看到,双赢!
1、校园军外卖
2020年10月,张同学开始在重庆某大学中,正式搭建属于自己的校园外卖平台-【校园军】。
其主要业务有:外卖送餐、代取快递、驾校咨询、图文打印、室内摄影、招聘信息、跑腿服务、二手交易、寻物启事等等。学生们主要通过小程序+公众号的方式进入平台选择相应业务下单。
2、购购校园
“购购校园”是一个专门服务于学生用户的外卖平台,以外卖为主,其范围覆盖广西大学及周边5个校区,学生们主要通过小程序+公众号的方式进入平台进行下单。
3、易联校园
校园活动赞助是一个巨大的市场,既可以使企业品牌在高校校园活动中进行宣传,又能为学生活动拉取活动经费,降低活动成本。易联校园立足于广州地区。
据其官网介绍,截止2015年7月1日,易联校园已覆盖广州超85%的高校社区,已与广州64所高校1586个社团达成合作。
4、探鹿
“探鹿”,隶属于北京蓝众时代网络科技有限公司,今年4月23日获得蓝驰创投1000万元人民币天使投资。
探鹿借助移动互联网、校园O2O大势,去掉招聘中介,让学生与企业直接对接互评,降低学生被骗风险和企业招聘成本。
互联网创业项目有哪些
1、人工智能教育
人工智能教育现在是一个相对冷门的行业,但却是一个非常有潜力的行业,销售量也是一个非常大的行业。据统计,2018年,国内人工智能教育交易额突破3000亿元。其中,儿童陪伴教育机器人非常受欢迎。据经销商介绍,这款机器人的利润在65%左右,销量非常好。
2、拼团社交式电商营销
如果你问一个懂互联网的人,为什么拼多多这几年为何受欢迎,他肯定会告诉你,拼多多之所以成功上市,是因为集团社交电子商务和这种特殊的销售模式。当然,我们必须不能一味的模仿拼多多,可以在创业时模仿他的模式,销售其他产品或服务。
3、互联网家居营销
家具行业的互联网转型不仅是一个电子商务的过程,更是一个O2O闭环的构建过程。国内互联网家装企业在商业模式上进行了本土化创新,使其更符合中国人的消费习惯。例如,新窝网曾以Houzz作为基准,它是第一家通过图片社区收集流量的公司,后来打造了一个网上商城。传统硬件制造商、互联网巨头、系统集成商和第三方开发者围绕生态系统创造丰富的应用,探索并满足用户需求。互联网家居让人类生活更美好,它带来的舒适和便利可能超出我们的想象,带来一种新的生活方式。
4、网址导航
网址导航是互联网上最早的网站形式之一。它收集很多的网站,并根据情况对其进行分类。随着互联网的发展,用户对个性化网站导航的需求越来越迫切。针对某一领域或特定人群,出现了网址导航的垂直分割。网址导航站由综合导航站向分类导航站、专业导航站逐步演变是必然趋势。要打造专攻细分网址导航的普吉114网址导航平台,甚至鼓励用户自行建设网站,开创国家网址导航新时代。
5、互联网通讯软件
移动互联网技术的快速发展、WiFi的普及、QQ语音、微信、小米聊天等众多社交软件的兴起,都表明“流量”网络通信模式将逐步取代传统的通信模式。国内互联网电话技术已经成熟,国外的呼叫软件由于价格高昂,已不再是中国的主流。性价比高的国产品牌已成为手机用户的首选。随着5G时代的到来,基于5G网络架构的新型互联网移动通信将更加令人期待。
6、互联网购物
网购不是什么新鲜事,但阿里巴巴在美国上市,推动了中国网购平台国际化,这是一个重大事件。阿里巴巴在美国上市,引起了不少媒体的关注。天猫致力于发展全球业务,“海淘”也为571做出了很大贡献。不得不说,阿里的全球布局正在逐步扩大,让中国更好更快地融入国际产品业务,带动经济发展。网络购物模式正在改变世界。
7、微信小程序
腾讯的微信用户最近已经突破10亿。目前微信为小程序提供了很多支持。如果是一个懂互联网的人,选择一个小程序创业对个人来说是一个很好的项目。
8、互联网外卖模式
根据目前的消费统计,餐饮消费占我国消费的51%。如此巨大的市场非常适合创业的选择。目前,互联网外卖是一个很好的项目。很少有年轻人选择做饭,尤其是那些在城市工作的人,饭点基本都叫外卖。如果利用互联网做餐饮,不需要一个铺面来开一家餐厅,这样就节省了很大一笔租金。
9、互联网线上教育模式
互联网线上教育可以突破时间和空间的限制,提高学习效率;互联网线上教育可以跨越地域等方面造成的教育资源分布不均,实现教育资源共享,降低学习门槛。行业巨头和资本大佬纷纷加入在线教育行业,包括新东方、好未来、腾讯课堂、淘宝等教育行业和互联网巨头,以及YY、网龙、万达、科大讯飞等跨境玩家。据不完全统计,2014年网络教育领域投融资规模超过44亿元。
10、大数据分析
全球经济的每一个行业都充满了数据的影子。如今,大数据可以成为企业的新资产,发挥着重要作用。随着互联网的发展,人们在互联网上的日常行为产生了大量的数据,这些数据的存储、处理和分析促进了大数据的发展。互联网公司对海量数据的深入挖掘,有助于加深对用户行为和爱好的理解,为用户创造个性化服务,优化产品和服务。大数据的应用领域是多样的,在我们的生活中也将越来越突出。
互联网创业时要注意的地方
1、不要追求暴利
民营企业家需要低投资、高利润,但利润和投资是成正比的。所谓低投资,不可能有太高的利润,必须对此予以明确。不要过分追求利润,巨额利润的可能性很小,获得适当的利润就要知足了。
2、酒香怕巷子深
有的创业者不重视推销产品。在当今社会,如果你不主动招揽顾客,吸引的客户的可能性很小,生意就会很难做。只有多卖些产品,才能获得更大的利润。如果产品都卖不出去,那么一切的辛苦付出都是徒劳。
3、暴利
赚大钱可以说是很多人的梦想,但直到老死,这个梦想还没有实现。对创业者来说,想赚钱是件好事,但要记住不要太渴望成功,因为太渴望成功,会追求高利润的销售,就会变成小钱赚不到,大钱赚不来的局面。
4、打好基础
创业者需要对创业的行业的方方面面深入了解,而且,精通各种行业知识的创业者更有可能成功。许多成功人士起初并不是老板。很多人知道这一点,但做不到,因为他们认为自己是老板,然后他们只想做老板做的事,最终做什么都会失败。
5、不要总是更换项目
创业不会很快成功。这是一场持久,绝不会一蹴而就。在许多情况下,这取决于创业者的毅力。然而,很多创业者会在还没有起色的时候尝试其他创业项目,不能全力的投入去创业的情况下是很难成功的。
6、想很多,做的少
战略固然重要,但执行力不容忽视。换句话说,创业者不仅要成为战略家,还要成为实践者。如果当你做某事时,长时间不采取行动,你的执行能力就会很差。最后,其他付之行动的人成功了。
7、不懂创新
有创造力的一方往往在竞争中获胜,特别是在快速发展的时代,创造力非常重要。对穿个有着来说,必须突破过去的框架,面对新的问题,学会迎接新的挑战,切记不要固守规则,否则只会失败。
8、过分追求完美
有时候,做第二不是坏事。在创业中,追求完美不是一件好事。在很多情况下,第二名可以在第一名的做法里学到很多东西,也能观察到自己的不足。第二名也有第二名的好处。
1.走品牌化道路是必然选择:发挥品牌引领作用推动供需结构升级是推进供给侧结构性改革的总体要求,对品牌建设有了一定的认识,并且取得了一定的效果,但离一些发达国家还有较大的距离。
2.多重因素制约品牌建设传播进程:,在互联网时代背景下,地方政府也在品牌建设上作了极大的努力,但由于我国的市场经济起步晚,市场信用度缺乏,导致此前的一段时间内,品牌质量以滥充好的情况较多。
3.创新是品牌建设与传播的关键:重点制定政策扶持市场适应性强、效率较高、创新性较强的民营企业。同时,出台政策加强对劣质产品的惩罚力度,加大对名优产品的奖励力度,使民众更愿意相信和购买国内品牌,从而形成良性循环。
新零售怎么做供应链
最近我有一个惊人的发现:所有能在疫情中存活下来的企业都有一个共同的特点,那就是他们很好地使用了“所见即所得”这个词。
一般来说,现在的消费者并不在乎消费场景在哪里,而是“体验好”,体验好了就可以“马上得到”。
一、消费者倒逼企业“到线上去”
疫情期间,我们会发现不同空间的同一个企业或同一空间的不同企业产生了新的商业模式。新的商业模式推广新的格式和场景。在这个过程中,格式和场景的关系是相互促进的。
新格式会促进模式升级,模式升级和格式升级会给场景带来新的变化,进而演变成不同的物种。在这种环境下,不同行业之间的界限越来越模糊,大家都越位了。我们辛辛苦苦修的护城河随时都有可能被穿越!
1.“打脸”网红:董明珠、罗永浩与梁建章
过去,格力电器总裁董认为,线下比线上更重要。
但在4月24日晚,董明珠完成了她在tik tok的第一场现场表演。虽然由于网络停滞等原因,直播结果和指标没有达到预期,但仍然没有影响她进军网络舞台的雄心。董明珠第一场现场秀不是“带货”,而是格力品牌形象秀。
同时,罗永浩的第四次直播带来了2700万元的商品,是董明珠的123倍。
“连续创业者”罗永浩转行直播,这是他过去甚至半年前从未想过的,也说明零售场景和商业模式发生了变化。
我们回顾罗永浩在tik tok的直播:
3月25日,tik tok以6000万元的高价“买下”罗永浩;
官方公布半天后,罗永浩的tik tok粉丝数量已经超过一百万。到目前为止,罗永浩的tik tok粉丝数量已经超过1000万。
第一个短视频37万多赞;
直播首日销售额1.1亿,最高在线人数290万;
经历了第一场的多次失误和疏漏,第二场的无聊,第三场的频繁笑料,老罗迎来了自己职业生涯的第四次直播。除了最后的销售,这个直播的数据(在线号,奖励等。)都比前一个好。
对于罗永浩来说,下一步也将是一个挑战。
对于今天的创业者或者业务转型来说,线上是一个新的战场,这是不可避免的现实。
携程创始人梁建章一直保持低调。在过去的许多年里,他已经在幕后呆了很长时间,很少进入公众的视线。但在这样的市场环境下,梁建章也冲到一线做直播带货,一做就做了6场,成交量也很喜人。
可见,整个商业环境、商业场景以及商业模式都发生了很大的变化.
模式升级,格式升级,场景升级,都融合成了一个共同的升级。但是,在不同的表现形式中,他们的侧重点是不同的。但是,有一个共同点:――。明星和企业家的入场已经成为一种新的模式和新的场景。
这是前所未有的,也是今年的新窗口。
2.第一个吃“直播”螃蟹的企业家:孙来春
无论董明珠、罗永浩还是梁建章,都是在最后一两个月开始生活的。其实最早冲进直播室的企业家,就是林清玄创始人孙来春。
林清玄是一家快速成长的企业。虽然目前他在销量上并不称职,但这个案例对于很多中小企业来说更有意义。
孙来春曾在接受媒体采访时说,过去在他眼里,所谓的网络名人和直播,就等同于“不雅”。甚至在一年前,他就认为这种“不雅”的事情与他无关。没想到在这么短的时间内,他经历了这么大的角色转变,成为第一个冲进直播室的创业者。
2月14日,首次在淘宝上直播的林清玄创始人孙来春,2小时内吸引了6万多人观看,实现近40万的销售额。
播出前他很担心没人看他的直播,成了别人的笑柄。所以第一次进客厅的时候,他很紧张,不得不通过频繁上厕所来快速调整心态,然后回到客厅和粉丝互动。
孙来春一度认为直播离自己很远,甚至“不认真”,最后只能抱着这个“不认真”,因为没有办法。这其实是疫情期间根据市场变化快速反应,然后迅速自我调整。他也成为第一个在直播现场获得奖金的企业家。
有一个服装企业的接班人,看了孙来春的直播,感慨万千。过去企业总是让高管冲在前面,老板躲在后面。看了直播,他受到了极大的启发。他回去和父亲商量是否也应该冲出去。后来他和父亲随队开始直播,很快就有了效果。
这背后反映的是,疫情期间,大家都被隔离在家里,消费者只能在网上与企业互动,消费者迫使企业上线。
孙来春曾经说过一句很好的话。他说:“猫能不能走直线是老鼠决定的,不是猫。”
在疫情这种灾难的情况下,如果企业没有创新能力,仅仅依靠原有的造血能力和抗风险能力是远远不够的。
今天,消费者在线,这使得传统企业的商业模式发生了翻天覆地的变化。消费者的全方位在线,迫使企业数字化转型,实现在线组织、在线交流、在线商务。
我们来看看孙来春面对疫情是如何创新的:
全体员工直播:孙来春带头,动员全体员工直播;
全平台直播:淘宝,tik tok,哔哩哔哩,能直播的平台都是直播,最大化流量放大;
后勤保障:为直播提供充足的后勤保障,如建立内容工厂、取消考勤kpi等。
后来,孙来春将这一创新概括为以下主要行动:
把直播作为一个长期策略:坚持做,不要播一次,不行就不播。
组建直播团队,包括主播、运营、引流。
设置kpi:围绕不同组织及其协作关系,制定不同的kpi作为组织保障。
集中爆发:直播室的氛围是由与线上名人的线上联系带动,然后品牌的音量通过其他线上传播渠道有集中爆发。
流媒体直播:流媒体直播涉及的所有环节,比如人物设计,演讲技巧等等。
通过这些行动,直播带来了可喜的成绩:3月1日至3月8日,林青璇网络总销量同比增长513%。
很多知名化妆品品牌的创始人常年在幕后。大家可能不知道自己是谁,但现在很多人都知道化妆品行业有一个叫孙来春的企业家。在这场疫情中,孙来春通过直播等一系列操作,让整个企业品牌和创始人走出了圈子。
从那以后,越来越多的企业家加入了现场销售的行列:
3月6日,他与亿邦电力总裁贾鹏雷、汉仪读书网创始人赵应光联手,在aauto rapper进行了首次直播;
3月8日,在淘宝【【淘密令】】,红|方正钱金波、铜陵方正沈东军、妙客蓝多董事长柴玮组成了中国方正品牌淘宝li【【微信】】,同时加入贺飞乳业在淘宝进行直播。推荐并抽取对方粉丝送礼物;携手多元化房源等品牌进行直播和现场抽奖。
3.疫情期间,零售企业的“花样自救”
所有擅长跨境的企业,都善于借助环境或趋势的变化,快速调整业务,以用户为中心拓展业务边界,形成多元化经营。
中石化也是跨境零售企业。已经两天了
早在2月7日,中石化一口气买下11条口罩生产线,加入口罩生产团队。
2月22日,中石化迅速启动“安全购物业务”,开始在全国126个城市的6000多个加油站销售蔬菜。消费者只需要在app里提前一天下单,第二天就可以到最近的加油站取货。同时,他们还开展“买菜送口罩”的活动。
消费者到达加油站后,只需打开后备箱,加油站工作人员直接将货物放入后备箱,整个过程“无接触”。
通过对疫情的快速反应,中石化领先同行一步。
疫情期间,百国园进入大生鲜市场,业务范围扩大到蔬菜,旗下4500家社区门店均提供自助上门服务。除了在商店提货,客户还可以选择在三个时间段内提供上门服务。
这些动作让百国源app的销量增加了250%,百国源小程序的家庭业务增加了500%。
面对疫情,百国园能够快速有效的应对,是因为他们掌握了线下门店的会员数据和消费数据,从管理商品的层面过渡到了管理消费者的层面。
很多疫情期间倒下的企业,还有今天还在挣扎的企业,只是因为对变化的反应速度不够快。
目前整个零售业都在进化,优胜劣汰。如果不跟随外部环境的变化,我们过去的积累可能会成为障碍,一旦环境发生变化,就有可能马上崩溃。
二、零售进化,适者生存
达尔文的进化论认为,最终能在丛林中生存下来的不是最大最强的物种,而是对变化反应最快的物种。
每一个环境,包括零售业,变化无时无刻不在发生,这个变化可以大也可以小。
消费者需求的变化:的消费者是最重要的,消费者需求的变化对我们当前或未来的创新提出了新的要求。零售企业的供应模式能否跟上变化,取决于对消费者变化的洞察和把握。
疫情期间,什么都可以在线,比如“抓菜”,云端工作,医疗,教育。当消费者在线时,如果企业没有实现数字化,就没有办法用数字化工具接触到消费者。
目前疫情已经告一段落,线下门店也逐渐有了客流。但与过去相比,尤其是在美容化妆品等需要摘口罩的店铺,此时如果要求消费者像以前一样摘口罩试妆,消费者的购物意愿会有一定程度的降低。
游戏规则的变化:消费者的需求发生了变化,游戏规则也发生了变化。疫情期间,无接触购物成为一种趋势。比如麦当劳吃饭不联系,中石化店员把蔬菜放在车主后备箱里。零售企业只有发现这些细节的变化,才能在零售模式上做出新的考虑。
竞争赛道的变化:,零售业格局和模式发生变化后,各行业将成为一种和谐或共生的关系。
传统零售模式逐渐解体后,如何打造新的场景?这个新场景有什么特点?
事实上,我们刚才谈到的成功案例都有一个共同的方向,那就是所见即所得。
“所见即所得”的中心是消费者,是以人为中心的场景重构。零售的三要素是人、货、市,其中“人”是中心。这里的“人”是指参与零售的个人:一个是零售服务的提供者,一个是零售服务的接受者,即零售商和消费者。
当消费者的需求发生变化时,场景必须朝着时间最短、速度最快、距离最近的方向变化。
1.场景的进化
“看见”就是看见。消费者首先看到的是场景,场景的核心其实是内容。在体验过程中,如果消费者认同内容和场景形式,就会频繁光顾。
我总结了四个零售场景:线上、出行、家中、店内.
在线场景
所有的网络场景都离不开两个屏幕:一个是实体屏幕,一个是精神屏幕。零售业的关键是抓住消费者的精神屏幕。因为精神屏在物理屏上工作,如果你不握着精神屏,即使你握着物理屏,他们也会很快离开你。
除了精神屏幕,还有一个非常重要的概念叫中区偏见。
有餐饮企业做过一个小实验,把菜单做成中间有炸鸡的九格格子,最后炸鸡销量最好。其实不是所有人都喜欢炸鸡,只是因为“中区偏见”,大家第一次看到炸鸡。这也说明人的表面需求和真实需求是有距离的,外界的刺激会放大预期。
拼多多还运用了心灵屏蔽原理,只利用价格来煽动消费者的心灵,然后利用消费者的“中心偏见”来影响消费者的决策。
旅游场景
有朋友和我分享了一个故事:香港是季风气候,雨水很多,但是香港的住房面积很小,所以年轻人基本都是下班后去逛街或者逛街。下雨的时候只能呆在家里,心情会特别烦躁。
一家航空公司用油漆把他们的广告标语和二维码刷在路面上,大致意思是“如果你心烦意乱,不如现在就买张机票,迎接阳光”。下雨时,这个广告就会被雨水冲走。
当很多人过马路或者从楼上往下看的时候,这个广告瞬间给他们带来了心理上的希望。即使本来没有旅行计划,当你想快速逃离这个环境的时候,很有可能会有一次“走走走之旅”。
所以下雨的时候,航空公司的机票销量会比平时高很多。
店内场景
李宁在上海世博园开了一家数码店,数码覆盖率很高。
比如一个顾客从货架上拿起一只鞋,他面前的led屏幕弹出同一只鞋的介绍。当商店缺货时,消费者可以直接在电子货架上购买自己喜欢的商品,并通过快递送货回家。据说它带来了线上和线下商店销售额额外5%的增长。
再比如,只要顾客对着镜头微笑,就可以根据顾客微笑的程度进行折扣。
还有一个场景是店里设置了一些竞技比赛,比如乒乓球。如果某个客户夺冠了,他可以代表这时到店的所有客户与商家协商,当场给予优惠。这时候冠军就成了大家心目中的打折英雄,给大家带来好处。
事实上,这些店内场景通过与消费者的互动创造了一种情感联系,给顾客留下了深刻的印象。
家庭场景
在当今消费者的日常数字购物习惯中,夜间消费占40%以上,疫情期间超过80%,甚至更多。去年双十一,夜间淘宝数量达到36%以上,7亿多人上门下单。
另外喜马拉雅,天猫精灵,小米盒子等。可能会成为未来新的家庭购物场景。
在这些场景中,最重要的是内容能否打动消费者。品牌很重要,但是95年和2000年以后,他们选择产品是基于价值观,可能不会看重你的品牌。
例如,muji的极简主义吸引了大量消费者。muji背后的设计师原研哉也成为了许多极简主义消费者的偶像。
再比如蒋的《生活很简单》,向消费者传达了简约、纯粹、青春的价值观。而且在这个价值里,很多场景都是延伸的。
2.内容的进化
内容将日益成为与消费者沟通的重要手段。通过内容让客户认同品牌价值。
在内容上,也可以和消费者一起创造。比如蒋的各种文案和段子就是一个内容入口,年轻人会产生很大程度的共鸣。
星巴克的“用星”也是在用消费者的内容创造。比如客户给朋友点了一杯咖啡,可以在“与明星对话”的背景下,写下一些不方便用文字表达的内容。他的朋友扫描代码取咖啡时,可以看到里面的内容,会进一步增强他们的情绪。
《雕卡》的内容突出了年轻人如何与父母相处或者如何经营家庭,引发了广泛的讨论,观看了数亿个相关的短视频。
另外,传达情感很重要。
杜蕾斯在父亲节那天传播了一则广告,利用文案和图片来捕捉年轻人对意外成为父亲的恐惧,用户微笑着迅速传达了自己的情绪。
还有丧茶,通过自嘲和自我黑化的方式将丧文化和产品结合起来,比如“平庸的红茶”和“依旧单一的绿茶”……这种状态其实就是通过产品与消费者沟通。
3.体验的进化
内容是否抓住消费者,取决于消费体验能否进一步引起消费者的共鸣。
个性化
在消费体验上,个性化程度比较高,品牌的知名度往往也比较高。有些品牌没有那么多内容可以传递,但是可以用服务体验来弥补。
比如一帮人推出的量身定制的上门服务,提供了个性化的服务体验。这种模式也可以促进一些相对较小的品牌或新品牌的进一步发展。
促进
我们需要节省消费者的时间,例如让消费者更快地做出决策、“拿走就走”的支付体验、家庭服务、“无接触”交付等。
性价比
当亚马逊的创始人定义商业模式时,他提出只有两种商业模式:第一种是尽可能价格高,为少部分人提供服务,通过高附加值、高利润来获取企业的高增长;第二种是提供比别人更高的性价比,通过更大的消费群体形成更大的市场效应。
性价比会彻底打破我们对一些产品的认知,让产品特性成为我们的常识。
以前南方人去东北出差,一件羽绒服占了整个行李箱的容量,特别不方便。优衣库的羽绒服可以折叠成两个鸡蛋那么小,非常方便。这种产品已经在世界各地销售了几千万件。消费者已经形成了一种穿着的观感:薄羽绒服可以保暖。
还有小米,性价比很高。当然,性价比并不便宜,只是性能和价格的一个比较。
通常,消费者认为产品的质量与产品的价格成正比,但如果我们能解决这个问题,消费者肯定会用他们的口袋来投票。这种看似矛盾的解决方案会成为消费者选择产品的常识。
技术化
体验离不开技术支持、面付费、智能客服、语音购物等。比如人脸识别、未来酒店、机器人餐厅等。技术的发展会越来越支持零售。
4.频次的进化
(1)跨越时空
想要消费者更频繁的光顾,就要占据消费者的时间分配权,让消费者尽可能的把时间放在品牌上。这和我们刚才说的场景、内容、服务体验是分不开的。
跨格式
如果格式相对简单,消费者可以通过格式的整合有更多的机会来到你的商店。比如无印良品,结合咖啡、书店、餐厅,让消费者有更多的消费场景。
跨类别
使产品类别更加多样化。比如马应龙做口红,小米通过更多的品类整合了客厅、家具、厨房。
5.消费体验的设计
在消费者体验中,高峰体验和终端体验决定了消费者对某一体验的评价。很多企业在设计体验链接的时候就利用了这种心理现象――“http://www . sina.com/”。
逛宜家时,很多消费者会吐槽:哪怕是想买一件小东西,也需要逛遍整个宜家才能买到;还有人抱怨宜家太大找不到卫生间;还有人说想了解产品的细节,服务员要半天才能回答。买单的时候排队也很挤,产品都要自己拿.
不过结账的时候可以去柜台买冰淇淋。当消费者得到冰淇淋时,所有的不满都会得到缓解。这一块钱的冰淇淋是高峰期,在交易结束时给消费者一种结束的体验。
这是我们作为商家应该考虑的。即使不能在所有环节都让客户满意,也要在销售环节设计出最好的和结束的瞬间。
因为时间,以上是零售中“所见即所得”的“见”部分。期待以后和大家分享“即”“得”。谢谢你。
智慧零售是什么意思
1.智能零售是利用互联网和物联网技术感知消费习惯,预测消费趋势,指导制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
2.智能零售的发展在于三大方面。一是要拥抱时代科技,创新零售业态,改变流通渠道;二是从b2c转向c2b,实现大数据牵引零售;第三,利用社会化客户服务,实现个性化服务和精准营销。
零售机是什么意思
1.零售机是指裸机,裸机手机是指非签约机,通常只是指购买的手机不包括耳机、充电器等配件。对于卖家来说,所谓裸机只是指非签约机,通常是强调非签约机,其实往往是定制机。
2.手机可以分为官方替换机、演示机、零售机。每个人都需要仔细分辨,选择自己真正想要的产品。特别是手机不拆包网购很难分辨是不是定制机,拆包卖家往往以拆包不退为借口拒绝退货。
新零售是什么模式
1.新零售是企业依靠互联网,利用大数据、人工智能等先进技术,对商品的生产、流通、销售过程进行升级,从而重塑商业结构和生态圈,将线上服务、线下体验、现代物流深度融合的一种新的零售模式。
2.与传统零售不同,新零售由以品牌为主体转变为以消费者为主体,可以大大提高从“欲望”到“拥有”的效率,帮助消费者匹配“我是谁”到“我想要什么”。所有的商机都是基于此。
3.新零售调整传统商业三要素“商品、市场、人”的重要顺序,重组零售业的逻辑和链条,以满足人类“蜥蜴脑”的强烈感受,进行适时收购。