投诉京东商家怎么投诉最有效 怎么样投诉京东商家最有效
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京东怎么投诉商家 京东怎么投诉商家,对商家有什么影响
中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“ 共促消费公平 ”
《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
面对合法权益受到侵犯时该怎么办?今天小武给大家整理出了覆盖生活多个方面的维权和投诉途径,帮助大家解决糟心事!
网购时,我们可能会遇到下面这些情况:1卖家迟迟不发货
2卖假货拒不承认
3东西破损还耍赖
……
不要担心,小武给你支招!只有你占理,别多和商家瞎掰扯,直接按照下面方法维权。
①找“官方客服”投诉:
②如果在“京东”或者“淘宝”买的东西,可以打“官方电话”进行投诉:
京东热线:400-606-7733
淘宝热线:9510211
③如果上面还没用,可以在“12315”微信小程序上,或者直接电话进行投诉或者举报:
不过这种方式可能受理时间比较久,但这个方法很管用。
网购完,兴高采烈地等着收快递,是不是有时候也会遇到下面这些情况:1物流一直不更新
2快递丢失破损商家不赔
3快递放驿站不送上门
4取快递时索要快递小费
5快递被私自拆开
……
根据《快递暂行条例》这些情况都可以直接投诉。
①找“平台、快递公司”投诉:
②微信搜索“邮政业消费者申诉”小程序可以直接进行投诉:
如果之前那个投诉渠道,处理不及时,或者处理不满意,就可以直接去“邮政局”投诉;
这个方法投诉效率会很高,基本一天就能收到处理结果,商家就会联系你赔偿事宜了。
如果你在餐馆、商场、娱乐场所这些地方,消费时遇到以下类似问题:1餐馆吃饭吃到虫子
2商场买到假货
3超市买到过期食品
3娱乐场所乱收费
……
都可以通过下面两个渠道解决:
①直接打“12345”:
拨打后会自动连接到本地的市长热线,处理问题的渠道;
②到当地的“消协”进行投诉:
这两种办法适应上面的任何问题。不过出现这类问题,大家可以先尝试“找老板协商”进行维权。
小武再为大家提供几条相关法律,让你们在维权时可以更有底气!
大家日常生活,肯定都离不开交通,这部分内容主要包含以下三个领域:1乘飞机
2乘火车
3网约车/公交车等其他用车
……
①乘飞机:
乘坐飞机时,如果遇到乱收费乱扣钱、乘务员服务态度不好等情况,可以通过下面两个方法投诉
◆打开“中国民用航空局”的官网
点击“互动交流”-“局长信箱”
跳转到12326民航服务质量监督官网,即可投诉
◆或者直接拨打电话:12326
民航公司都非常怕这个号码,在遇到需要和相关航空公司协商维权的时候,可以直接说出这个号码
②乘火车
◆与乘飞机遇到问题一样,任何问题都可以去官网进行投诉举报
◆或者登录“12306”APP上找到“温馨服务”选项也可以进行投诉
在这里投诉问题比较明确,有“服务质量”和“退票改签”两个投诉入口,投诉处理速度也比较快。
③公交车、出租车、客车、网约车等其他车型
网约车可以直接在平台投诉,这个方法相信大家都不会陌生,比较奏效,提醒大家注意不要恶意差评哦!
其他公交车、出租车、客车都可以打所属公司的投诉电话,基本上只要说清楚情况,公司就会给出一个合理的解释。如果公司没有处理好,可以打当地“交通委”的投诉电话,每个地方的投诉电话都不同,可以自己在网上查询一下。
每逢节假日,不少朋友肯定会选择出门旅游,旅游的时候,是否会遇到以下这些情况呢?1旅行社、旅游平台、旅游景点乱收费
2导游强买强卖、服务态度差
3旅游路线不一致
4旅游地商家坑外地游客
……
遇到这些情况,直接先在平台或者旅行社内部进行投诉;如果无效得不到合理解决,可登录“12301旅游官网”,或者他们的官方微信
◆全国旅游监管服务平台
◆或者直接打本地的旅游投诉热线,这个需要自己到网上查询
很多网红城市非常注重旅游业的发展,打这个电话可以很快解决。
出去旅游,就一定会涉及住酒店的问题:①安全隐私问题:
如果遇到了安全隐私问题,比如发现*摄像头,第一时间先报警,记住,不要联系酒店,在房间等着警察到;
②如果是其他如卫生、服务态度、押金不退、房型不符这些问题,有以下三种解决办法:
◆在网上订的酒店可直接向平台投诉
◆如果不是网上订的,或平台投诉没解决,连锁酒店可到酒店集团官网投诉,或者直接给总部打电话
◆如果还是不行,就可以联系当地“工商行政管理局”,或者打电话到“当地卫生执法监督所”,号码在网上都可以查到,投诉前一定要先拍照留证据
租房、买房经常会遇到下面这些问题:1遇到黑中介、房东
2遇到黑物业
3遇到黑心房产商
……
这些问题,都可以通过下面两个官方渠道,进行投诉举报或者申请调解。
①“住房和城乡建设局”官网
②“房地产经纪协会”官网
③物业问题
直接到社区街道办事处反馈物业的问题,或者直接打本地“住建局”的电话投诉物业。
另外,房管局也有线下的办公地址,如果嫌网络申报处理起来太慢,也可以直接去当地线下投诉,投诉前一定要尽可能多的准备证据:合同、录音、聊天记录等等。
这部分包含了三个常见问题:1运营商乱收费乱扣钱
2垃圾短信和骚扰电话
3网络*或者网络暴力
……
①运营商乱收费乱扣钱
如果出现了这个问题,打“客服电话”或者到“营业厅”都没法解决,或者解决不了,那就直接用下面两招:
◆直接去官网进行“升级投诉建议”的申报
如果你在客服或者营业厅都没有得到解决的问题,在这里都可以处理
◆直接上“工信部”官网进行投诉
这里投诉后处理也比较及时有效,一般3-5个工作日,最迟6个工作日就会有处理结果,处理后运营商会给你回电话,亏了多少就让他们补多少,不要答应一些小优惠。
②垃圾短信和骚扰电话
有两个解决的办法:
◆按照下面方式直接向运营商举报
举报成功后运营商会发短信通知你。
◆微信搜索“12321”举报中心,找到相关类目填写相关信息就可以成功举报了
③网络*或者网络暴力
◆去“12321举报中心”举报也适用这个问题
◆如果是在QQ或者微信上遇到了网络*或者网络暴力,也可以进入“腾讯110”的官网,在这里举报
◆如果是在其他平台遇到这个问题,可以直接去“网信办”举报,但要记得一定要保存好截图、链接等相关证据
以上就是小武为大家整理的
各个场景消费时
遇到问题的维权办法了
当我们消费者的权益受到侵害时
可以通过各种途径维权
每一个消费者都应该学会正确维权
做一个知法、懂法、守法的文明消费者
武侯融媒记者 蒲振韬
武侯区商务局综合整理
京东快递怎么申请加盟 京东快递加盟条件及费用标准表
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京东快递加盟代理好。根据查询相关资料信息显示,京东快递加盟代理费用不高,成本收益大,能够盈利,一家店一天可以接700单左右,月收入大概就是一万元左右。
京东快递是直营模式,网点可加盟。
申请提交后,总部会对加盟商的进行多方面的考核,相关条件无误后,在双方同意的情况下,即可签署一份正式的合作合同,之后,这个京东物流点,就可以正式运营了。
刚开始运营的时候,或多或少都会出现一些问题,总部对此也会提供一些经营指导和协助,以及一些技术支持,让每一个京东物流加盟商,都可以在短的时间内进入状态。
扩展资料:
配送方式
京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:一是FBP模式:由京东全权负责采购和销售;二是LBP模式:商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票;三是SOPL:商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票;四是SOP:商家直接向消费者发货并开发票。
2014年3月17日,京东在北京召开O2O战略发布会,宣布与快客、好邻居、良友等多家知名连锁便利店品牌的上万家便利店达成合作,正式进军O2O领域,用户在网上下单后,将由距离家最近的便利店负责进行配送,在最短的时间内把你采购的商品送到客户手中。
京东方面表示,将联合中国上万家便利店,试点O2O战略,用户在网上下单后,最快可在15分钟内送达用户,打造中国电商行业最快物流,希望通过这种方式实现从线上到线下的全覆盖。
参考资料来源:京东物流官网-物流合作
京东还是可以加盟的,去市里的京东总代谈谈加盟费,有个场地,有点人就能干了。
目前需要代办快递网点建议如下:
选品牌:目前品牌成熟的公司有圆通、申通、中通、韵达体系成熟,有一定品牌影响力,相对投资风险较小。
看投资:一般网点需要代理费、风险押金、承租门店和仓库,购置汽车、采购电脑、巴枪、快递物料,发货客户流动资金,地区、县镇不一样,一般需要投资5-8万元。
快递只能代办一个品牌,品牌不一样,投资。
不可以,京东快递是直营模式,网点不承包。
在我国实行承包加盟制的是“四通一达”,即申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快递五家民营快递公司的合称。
而京东快递是直营模式,网点不承包。直营模式成本高,但是管理规范、效率高,客户愿意付出更高的价格,垄断了高端市场;代理模式配送效率一般,但胜在扩张快、价格低,在一切尚在探索中的中国市场也创造了很大的效益。
扩展资料:
快递加盟代理注意事项:
1、要了解你当地的经济水平,一般来说,经济较发达,才会有快递或物流行业的产生,如果没有货物往来和流通,那么加盟快递公司也是没有业务量,也就收益困难。
2、如果第一条符合了,可以加盟快递公司,那你再上网查询各大家快递公司的加盟条件,加盟资金等,选定一家认为最妥当的快递公司加盟。
3、一般来说,可以选择大型的快递公司,如申通,圆通,韵达,中通等,因为他们的服务网点多,到货的范围广,客户相信度高,更容易打开当地的业务,越是这样的大型快递公司,加盟条件或加盟资金越高。还有是所谓的区域保护,要提前申请。
参考资料来源:凤凰网-快递员高薪之谜:快递区域承包制让月入数万并非神话
参考资料来源:百度百科-京东快递
一、投资咨询:通过电话、传真、网上留言等方式向总部初步了解项目信息;
二、实地考察:投资人需到总部进行项目实地考察,参观门店,确认项目,提交申请;
三、加盟资格审核:总部对投资人进行资格审核,确认投资人的合作资格;
四、双方签订合同:双方确认考察结果无争议,正式签订合作合同;
五、经营指导:总部协助投资人开业,并给与经营指导和帮助,正式运营后,总部提供开店技巧,促销方案等技术支持指导。
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扩展资料
京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。
从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验;专业的安全监控体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台,方便商家订单监控和账目核对;2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。
京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络:一方面,京东仓库圈地成本很低,例如不久前他们与河南郑州的签约,会将结算、税收都留在河南,并创造就业条件,所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地;另一方面,无论京东还是阿里巴巴,大型物流仓库都会用以租售,但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的,虽然京东也会遇到类似问题,但他们的自营业务能够直接使用这些空间。
自建物流体系能够让京东为用户提供正品保证,并且合理匹配用户的收货时间――考虑到不少用户的工作时间,京东可以做到每天三个时间段送货上门,这是第三方物流难以实现的。
如今,京东在三、四线城市的渗透还较低,其中一个非常重要的原因就是自营物流还没有能覆盖到这些区域,而随着物流配送将延展到这些区域,能够帮助京东扩展更大的电商市场。
参考资料:/baike.baidu.com/item/%E4%BA%AC%E4%B8%9C%E5%BF%AB%E9%80%92/247176?fr=【【微信】】"target="_blank"title="网页链接"网页链接
、京东快递加盟代理必须具有独立法人资格,营业执照,并且取得邮政部门的快递经营许可证;
2、京东快递加盟商年龄在25至40周岁之间,有一定管理经验,为人正直诚恳,有开拓意识和服务理念,有团队合作精神,有责任心、进取心;
3、具备一定的经济条件及投资管理能力,有良好的投资心态;
4、认同京东快递加盟总部的经营理念,自觉遵守京东快递加盟代理各项规章制度,服从网络考核与管理;
5、必须要有合法固定的经营场所、车辆、人员,及办公、作业场地与相关设施;
6、了解并认同京东快递的企业文化,须统一使用京东快递品牌工作单、包装材料、工作服及相关物料;