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淘宝预售未按规定时间发货怎么办 淘宝预售超长时间发货可以投诉吗

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大家在淘宝平台上操作店铺运营需要遵守很多规则,比如说选品的规则,推广营销的规则,物流发货的规则等等,有一些新手卖家朋友还不清楚淘宝规定发货时间是多久?一起去了解一下吧。

一、淘宝规定发货时间是多久?

48小时

非定制产品:“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的产品外,普通产品如未设置发货时间的需在48h内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动产品需要根据活动要求来发货哦。同时,您可以尝试使用阿里官方寄件平台-菜鸟发货平台,由平台为您匹配最优快递,点此访问了解。

定制产品:发货时间以产品详情页面描述为准。如果卖家未描述或双方未约定发货时间,则定制类产品需在买家付款后48小时内发货,如您在运费模板中设置发货合约时间的,您可以按照发货合约时间发货。

如:

如果属于定制类产品,但未描述或约定发货时间,买家在付款的X天后首次向卖家旺旺提出交付,则卖家需在买家提出该交付要求后的两天内发货。

如果属于“定制”及“特殊情形”等允许另行约定发货时间的产品,发货时间描述或约定为“大概X天、X天左右、X天后”等情形,则卖家需在买家付款后的“X”天内发货。

二、淘宝规定发货时间怎么设置?

淘宝卖家朋友们可以通过进入到淘宝运费模板当中对发货的时间进行设置,可以直接选择你的发货时间是在多小时内到达或发货。卖家朋友们设置好发货时效后,一定要点击提交宝贝信息,即重新发布宝贝,才会生效。

如果产品编辑页,没有发货时效模块,建议您通过:【产品管理】-勾选相应产品-【更多批量操作】-【批量设置发货时间】中设置点此查看。

批量设置发货时间功能已升级,可支持通过excel方式批量设置发货时间,单次最多可修改500条数据哦。

淘宝平台在不同的时间节点有不同的发货时间要求和规则,卖家朋友们如果不想出现延时发货的情况,一定要给自己的产品设置一个合理的发货时间。


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NEW WEATHE

淘宝网为了给淘宝用户一个比较优质的购物环境,设定了很多规则,平台也会不断的在原有规定的基础上进行调整。淘宝平台根据国家的规定,制定了更加完善的淘宝规则。进入2022年之后,淘宝平台也公布了新的规则,商家在开店时也需要提前关注,关于淘宝卖家的最新规定,以免在实际操作中出现违规的情况。下面小编就来向大家具体介绍一下淘宝卖家的新规则以及注意事项。

2022年淘宝卖家新规则

基础服务考核分指标

  每个月的基础考核分是筛选每个月最后一天的基础服务考核分作为当月的基础考核分,根据商家所销售的产品类目不同,有不同的达标的标准。商家需要详细参考各个类目的审核标准,如果商家的分值不达标的话,将会受到淘宝平台的处罚。

店铺评分

  店铺评分是指订单在交易成功之后,淘宝买家对于此次交易过程中卖家表现的评分,店铺评分包括三个部分,分别是宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流的服务质量。

店铺销售额

  店铺的销售额是指商家所有交易完成的销售订单的总额,订单的销售额不包含运费,如果由于消费者的维权或者是售后等原因导致的交易失败,那么交易额将会被分到其他项目的交易金额下面。

有哪些注意事项

直通车

  淘宝直通车的权重将增加,淘宝直通车的推广范围将增加,因此商家在新品推广的过程中可以增加商品的权重,这也反映出了淘宝平台鼓励淘宝卖家使用直通车,毕竟淘宝直通车可以给商家带来很多的流量。商家需要熟练的掌握直通车的操作方法,在操作的过程中,不断的挖掘出操作的技巧。

人群标签

  现在淘宝店铺都会进行人群标签,确定了目标人群才能够提高店铺的流量。

关键词点击率以及搜索周期

淘宝宝贝的关键词点击率的权重提升,因此商家一定要注重产品标题和主图的匹配性。商家在选择关键词的时候,也需要提前对多个关键词进行筛选,关键词一定要符合产品的描述。淘宝的搜索周期发生了变化,由之前的两天转变成了一个小时一次,这也就意味着商家可以随时关注到店铺的流量。

处罚规定

  对于那些违反淘宝平台规定的商家,淘宝平台也有非常严格的处罚规定。淘宝平台对于补单的情况是严格杜绝的,淘宝平台对于补单、重复铺货、偷换产品、虚假宣传等店铺,淘宝平台会进行相应的惩罚,而且惩罚的力度要比之前更重。

这些就是向大家介绍的关于2022年的淘宝卖家的最新规则了,对于淘宝卖家来说,一定要遵循淘宝平台的新规,不然会出现各种违规的情况,淘宝平台推出了新规就是为了能够进一步的规范管理淘宝商家,为咱们消费者营造一个良好的购物环境。想了解更多淘宝新规就关注我们开淘网吧。