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数字技术助力企业提质增效的同时，也驱动了产业的创新发展。其中，数字技术在金融领域的应用更是成效显著，并孕育出不少金融数字化服务供应商，软通金科就是其中的佼佼者。

2020年9月，软通动力推出面向泛金融领域的子品牌“软通金科”，聚焦于金融科技服务。2022年半年报显示，2022年1-6月，该公司来自金融科技行业客户的收入16.69亿元，占营业收入的17.98％，同比增长48.74％。金融科技业务已然成为推动公司营收增长的新引擎。

日前，软通动力高级副总裁车忠良就金融机构数字化转型、信创、数字乡村建设等问题向金融界分享了自己的观点。

软通动力高级副总裁车忠良

“1”到“N”才是数字化，助力数字化转型在于创新，更在与运营支持和持续赋能

什么是数字化？如何帮助企业进行数字化转型？

“从产业数字化角度来说，当前小微企业的数字化转型仍任重道远，这些实体的数字化基础支撑和数字化素养还有很大的差距。”车忠良认为，在云服务时代，常规的SaaS化数字应用解决方案历经多年时间，其适用场景和形态已经基本明确，对于公司来说，需要找到一个适合自身业务和生态体系的切入点参与相关过程，而这个切入点是要以产业场景、金融场景等基础的可持续场景为依托进行构建。

车忠良表示：“从最初的电子化、信息化，到数字化阶段，无论是数字化赋能，还是数字化转型，未来的数字化生态体系都需要围绕互赢的主线展开，而这一体系的核心是可持续。数字化道路是不断启发、不断释放更大数字化需求的过程。数字应用从‘0’到‘1’的过程是一个跨越，而从‘1’到‘N’才是数字化的渗透和融合。而这个过程是面向未来的持续过程，它需要建设，更需要持续的迭代升级和长效的运营支撑。”

在谈及如何助力金融机构进行数字化转型问题时，他指出，目前公司在传统的数字技术服务领域基础上，主要是在从生态和创新两个方面加大投入，提升与金融机构的战略匹配能力。生态方面，主要是围绕“无场景不金融”的泛金融场景创新领域的数字化创新生态体系建设，围绕产业园区、供应链、乡村振兴等面向未来的经济生活和产业转型中所需要配套的金融介入和体系运营。金融的介入表象上是金融服务，但深层次是对各类场景的全面数字化重构和产融整合。

对于创新，车忠良补充道：“当下，任何一个金融业务的创新都是建立在数字化基础之上。数字化不再是一个手段，不再是产品的一环，而是产品、服务、管理的一部分，在产品设计、业务设计、场景设计的时候已经深度嵌入了数字化逻辑。”

践行普惠金融，涉农移动应用已在多省试点推广

乡村振兴和三农领域是中国全面建设社会主义现代化国家的重点工作与核心战略。车忠良表示，软通动力在三农领域的数字乡村、智慧农业、乡村治理等环节持续耕耘多年。其中，针对农村居民的广大用户群体，围绕乡村治理和数字民生，公司针对性的打造了面向广大农民的贴身移动应用APP―数字万村。

据车忠良介绍，数字万村这一应用的特点是聚焦农村居民的日常生活，通过农时、农事、农产品、防灾减灾、民政、政策福利等信息发布和服务渠道的建设及运营，打造适合农村居民的线上生活、生产场景，打通信息通道，改进产业赋能手段，提高乡村治理水平，并通过嫁接金融服务，实现可持续的数字化基础设施投入和生态场景运营，将数字乡村、数字民生、农业产业化等生产生活场景与金融服务融合，构建一个投资持续、多方共赢、长效健康的数字化生态体系。

信创是面向未来的技术创新、业务创新和生态创新

车忠良认为，信创实际上有两个含义，一是传统技术架构的升级替代，二是将数字化融入产业的深层次创新。信创并不是把原来的系统简单置换、升级或平移，更多的是综合新一代数字技术和新一代金融基础设施的复合创新和融合创新，是一个化学效应的换代升级。

他表示，软通金科已在生态整合、自主研发、专业服务、创新生态、标准承接几方面对金融信创领域进行了布局。

在生态整合方面，软通金科建立起从芯片组、服务器、操作系统到硬件定制、操作系统定制和专业服务的完整生态。

在自主研发方面，软通金科的应用解决方案围绕信创进行了架构重构；围绕应用系统开发、测试、部署和运维的基础设施层面，在全方位技术治理和工具体系中建立起全信创产品家族。

在专业服务方面，软通金科从技术源头深度介入了操作系统、数据库研发及上层应用的建设和运营的完整产业链，建立起全栈的专业服务能力，并在服务于大型企业能力输出的同时，为各个行业，尤其是金融业提供基于信创基础平台的软件定制、系统迁移、开发、测试和运维服务。

在创新生态方面，软通金科在金融机构的司库、资金云、SaaS化小微企业办公平台、数字人民币等综合创新生态领域深度适配金融机构商业战略，从传统技术服务拓展到系统建设和数字化运营。

在标准承接方面，软通金科与大型金融机构一起，在主管部门的牵头组织下，积极参与行业内各重要标准、规范的制定工作。

如今，软通动力也在积极拥抱最新技术。日前，该公司宣布与微软合作接入ChatGPT-4，并重磅打造iPSA Copilot，将面向多行业领域的数字化转型提供新一代人工智能专业服务。

车忠良表示：“ChatGPT激发了企业、行业发展的畅想。我们需要在新的背景下思考如何能更好地开发和应用人工智能，让人工智能更好地服务于公司的业务和客户。”

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OpenAI 重磅发布 Plugins：全面颠覆AI应用

上周，OpenA 重磅发布了ChatGPT的插件系统Plugins，这一系统的发布几乎等同于苹果当年发布App Store。在不久的未来，人们使用互联网的方式将会彻底改变，并且会带来一个强壮的生态市场。

Open AI形容，插件会成为语言模型的“眼睛和耳朵”。目前已有Expedia、FiscalNote、Instacart、Kayak、Klarna、Milo、OpenTable、Shopify、Slack、Speak、Wolfram 和 Zapier加入。目前插件功能仅向Plus订阅者开放，提供机票预定、订购商品或者餐厅、访问数据等等功能，未来跨境电商卖家可以利用接入的电商平台功能快速地调研竞品情况，加以研究，也许会有更多的机会得到曝光。

官宣！Facebook独立站开户无忧

日前，独立站 SaaS 企业 店匠科技（Shoplazza）与专业海外营销服务商 YinoLink易诺 达成战略合作，双方在 Meta（原名 Facebook）的推动下，针对出海独立站商户提供客制化的海外推广策略，店匠商户可在后台选择开启“立即申请”，实现一站式开户投放体验，通过对广告投放的全流程管理和全链路监测，高效助力品牌独立站出海。

跨境大卖独立站乐歌计划接入ChatGPT

据电商报报道，乐歌人体工学科技股份有限公司 （以下简称“乐歌股份”）日前公布3月16日投资者调研接待记录表，记录表明，公司组织队伍正在研究将ChatGPT和文心一言接入公司的智能屏。乐歌股份的跨境独立站“【【网址】】”在该垂直细分市场中处于第一梯队，其跨境电商业务营收占比在50%左右。乐歌股份主营家居产品，除了接入人工智能，乐歌股份还高薪聘请了意大利家居设计师加入公司，相信未来会在产品的设计上会有进一步的提升。

乐歌股份投资者调研接待记录表

拼多多Temu面临库存挑战：货满引发关注

随着拼多多旗下Temu在北美市场迅猛扩张，大量卖家订单不断飙升，然而这也带来了仓库存储问题。近期，多名Temu招商经理向卖家发出了仓库暂停收货的紧急通知。

通知详述：所有新品暂停上架、各类商品暂停补给、JIT商品全线下架。自3月15日起，所有未发货备货单将作废，未按时发货的已发货产品可能面临无法入库的问题。同时，Temu已暂停所有备货单审批，具体恢复时间尚无通知。

针对这一状况，Temu招商经理建议卖家近期重点关注商品上传和备货申请，以便在审批恢复时争取先机。显然，Temu仓库爆满问题在很大程度上源于平台流量激增和订单迅速上升，但物流设施尚未适应这一变化。对于卖家而言，务必权衡利弊作出谨慎决策，同时关注多平台经营以降低损失。

亚马逊开启新一轮裁员，人数已达27000

当地时间3月20日，电商巨头亚马逊表示，打算在未来几周内再裁员约9000人。亚马逊首席执行官安迪・贾西 (Andy Jassy) 表示，新一轮裁员将在未来几周内进行，主要影响云计算、人力资源、广告和和旗下游戏直播子公司Twitch的员工。在今年1月，亚马逊已经宣布裁员18000人，为该公司史上最大规模裁员。截至目前，亚马逊今年已宣布裁员27000人。

与许多其他大型科技公司一样，亚马逊在大流行初期也迅速增加了员工人数。Jassy 周一写道，“考虑到我们的企业和整个经济的变化，招聘是合理的，然而，考虑到近期存在的不确定性，我们选择在成本和员工人数上更加精简。”他补充道