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每经编辑 卢祥勇 盖源源

3月26日，有网友爆料称，在杭州文一路隧道中目击阿里巴巴和蚂蚁集团创始人马云。

视频中，马云乘坐一辆丰田考斯特，不时与身边及前面的人交谈。对此，《科创板日报》记者从相关人士处确认，该车内人士分别为马云、阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇以及阿里集团资深副总裁邵晓锋。

阿里巴巴港股上午低开低走，午后走强，最高拉涨5%。截至发稿有所回落，报87港元/股，涨幅1.99%。

今天，云谷教育官方视频号和公众号都刊发了“马云来云谷学校，和校园长讨论了未来教育”的视频和文章，证实了马云已经回到杭州。

据悉云谷学校（杭州云谷学校、杭州云谷幼儿园）是阿里合伙人投资创办的民办学校，是一所耕耘本土、放眼世界的中国学校。其发起初衷是为中国教育改革和创新做一点尝试。

据云谷教育公号称，“新一轮的技术变革对教育带来的挑战与机遇，是云谷一直在认真思考的课题。马老师今天在云谷，和校园长们讨论的还是这个话题。”

云谷从创校以来，一直在探索如何在人工智能快速发展的时代为孩子提供面向未来的教育。

马老师说，ChatGPT这一类技术已经对教育带来挑战，但是ChatGPT这一类技术只是AI时代的开始。我们要用人工智能去解决问题，而不是被人工智能所控制，虽然人的体力、脑力比不过机器，但机器只有“芯“，而人有“心”。

他还说，工业时代是知识驱动，知识的竞争；数字时代，是智慧驱动，是创造力和想象力的竞争，是领导力、担当力、责任的竞争，是独立思考的竞争。

近一年来，媒体先后报道，马云前往荷兰、日本、东南亚泰国等多个农业研究机构考察农业渔业技术。

据媒体报道，马云在日本期间，在研究养殖渔业的技术运作，后又在对农业和食品行业表现出了浓厚的兴趣。春节期间，有媒体报道，马云曾现身香港街头采买年货。

2023年1月，马云近期再与泰国首富、正大集团资深董事长谢国民会面。马云上月曾到访泰国曼谷考察正大集团，并获谢国民亲自接待，此次是二人在不足一个月间第二度会面，引发外界对于二人投资合作的猜测。

2023年2月，有网友称在澳大利亚墨尔本偶遇马云在酒店，照片中他穿着布鞋玩手机喝可乐。随后马云和外国友人一家的照片也出现在社交平台。阿里巴巴内部人士向《第一财经》证实，马云身在澳洲。据悉和马云合影的这一家子，是莫利一家，澳大利亚人。马云与莫利一家已交往43年。

2023年3月，马云又现身斐济，当地旅游局的CEO对他表示了热烈的欢迎。

近一年的公开报道中，马云曾表示农业科技和乡村教育公益是其接下来的工作重心。

2022年，5月10日是阿里亲友日。有员工在阿里巴巴内网发帖，当天，马云在阿里园区和部分一线员工就公益及农业话题进行了交流。

去年12月30日，马云公益基金会举办乡村教师“腊八之约”，马云连续第8年参加。

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分流率96.99%，交易总额高达2375.89万亿 银行数字渠道建设提速

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　　来源：中国电子银行网

　　3月15日，中国银行（601988）业协会正式发布《2022年中国银行业服务报告》（下称《报告》）。《报告》显示，2022年银行业金融机构离柜交易笔数达4506.44亿笔。其中，离柜交易总额达2375.89万亿元，行业平均电子渠道分流率为96.99%。超高的电子渠道分流率正重塑银行的数字化发展线路。

　　近年来，在数字中国时代下，银行一直在以更积极主动的姿态拥抱金融科技，并长期将数字化转型定位于战略级高度。银行将大量的财力和人力投入到了手机银行迭代、人工智能应用等领域，通过线上渠道触达更多用户。客户“离柜不离行”也成为银行电子渠道建设的重要目标。为此，银行不断修炼数字化内功，四处寻求打动用户的武功秘籍。

　　手机银行：大版本迭代，总能玩出新花样儿

　　手机银行作为银行最重要的线上渠道之一，承载着吸收新用户，黏住老用户的重要使命。其功能的实用性，操作的易用性，以及栏目布局的美观程度等都是影响用户体验的重要因素。

　　为了不断改善用户体验，部分银行每年都会进行一次大版本迭代并举行新版手机银行发布会。2023年一季度还没过完，已经有银行为其新版手机银行做宣发。比如，中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中信银行（601998）、中国民生银行、江苏银行（600919）、锦州银行等。

　　1月10日，民生银行发布手机银行7.0。该行新版手机银行通过升级智慧金融、丰富衣食住行生活场景、优化全旅程用户体验、科技赋能普惠养老等方面，综合运用数字化思维和手段，为用户提供智能化、个性化和有温度的金融和非金融服务。

　　1月中旬，锦州银行推出手机银行5.0。智慧关怀，流畅便民服务，全新升级交互体验与页面设计，实现风险实时监测等成为新版手机银行的宣发亮点。

　　1月31日，邮储银行发布的手机银行8.0，将人脸识别、光学字符识别（OCR）等多项技术融入登录、转账、理财、信贷等关键环节，设置了标准、青年、三农、财富、大字版等多个版本，呈现了千人千面新面貌。

　　今年2月，建设银行推出手机银行2023版本，手机银行的关键词锁定在“至简”“智能”“更专业”上，将服务陪伴、至简操作、专业财富管理等做到更大程度的优化，以全面提升用户体验。

　　同是2月，江苏银行手机银行推出“云私行”。据称，这项功能可以为私人银行客户提供沉浸式线上服务，帮助客户实现财富管理目标。而在此之前的春节期间，江苏银行在手机银行“扫一扫集福卡”活动中运用AR技术，上线“AR扫一扫”功能，为用户带来虚拟与现实相融合的沉浸式互动体验。

　　当月，青岛银行7.0推出2023全新“青银社”，以增强手机银行的趣味性和互动性，以增强手机银行的粘性。

　　3月21日，中信银行举办APP春季财富大会，上线财富“复苏号”专区，结合当前市场情况，推出“24节气礼”“攒钱有礼”“升级有礼”等多个特色活动。

　　同期推出手机银行新功能的还有张家口银行的“摇一摇”。

　　无锡农村商业银行推出的新版企业手机银行，四大模块，便捷操作，方便用户迅速获得便利金融生活服务，让人事考勤报销审批，管理更全面、更省心。

　　在手机银行的技术创新和玩法创新上，银行们总是花样不断，用尽各种办法来拉新促活。

　　抢占人工智能高地，银行不只是蹭ChatGPT热度

　　今年以来，火爆全网的ChatGPT引发全社会的关注。银行一直在寻求更高阶的人工智能应用，不论是智能客服、智能机器人、数字人，还是后台的智能风控系统，银行从来不会小觑人工智能的魔力。ChatGPT的到来，给银行带来了更大的想象空间。

　　国内最早接触ChatGPT的是招商银行（600036）和江苏银行。

　　今年2月，招商银行利用 ChatGPT为该行的亲情信用卡撰写品牌文案。通过与 ChatGPT 对话的方式对亲情作出解释，该行工作人员与 ChatGPT 合作生成品牌推广文案。此文案一经推出，引起业界关注。

　　当月，江苏银行信息科技部相关负责人在接受媒体采访时表示，该行已尝试运用ChatGPT 技术辅助编写软件代码，以提升软件开发生产力，进一步提高科技运营效能。这是更深层次的技术应用，但深入探究人工智能应用的远不止这两家银行。

　　文心一言是百度基于文心大模型技术推出的生成式AI产品。今年2月以来，百信银行、新网银行、邮储银行、兴业银行、众邦银行、江苏银行等多家银行相继宣布接入百度文心一言，以加速AI+金融全场景应用落地。

责任编辑：张文