受ChatGPT场景落地的消息影响，今日，互联网电商、快手、拼多多、抖音概念等板块集体拉升上涨，截止收盘，青木股份涨超20%，若羽臣、丽人丽妆、联络互动涨停，吉宏股份、壹网壹创、华凯壹佰等均涨超9%，有棵树涨超7%，焦点科技涨超6%，凯淳股份、星徽股份等跟涨。

日前，GPT-4的更新再度惊艳四座，其功能在回答准确性上不仅大幅提高，还具备更高水平的识图能力，且能够生成歌词、创意文本，实现风格变化。紧接着，海外谷歌、微软等科技巨头也加速了AI场景在平台上的应用。

AI在电商的实际应用可期？

一方面，ChatGPT持续更新迭代，另一方面，国内各大科技厂商也紧追其后。

目前，百度已经推出文心一言，并指出后续机会在通用大语言模型的应用服务。阿里达摩院研发ChatGPT的对话机器人也已经内部测试；京东推出产业版ChatGPT――ChatJD，旨在打造优势、高频、刚需的产业版通用的ChatGPT。

此外，京东云旗下言犀人工智能平台，也将依托自身10余年智能对话经验的积累，加上在京东零售、物流、金融、健康等各业务的多年实践，未来借助ChatGPT等相关技术成果，将加速我国在人工智能的应用落地。

除京东外，目前，百度已经推出文心一言问世，阿里达摩院研发ChatGPT的对话机器人也已经内部测试。

另外，海外跨境电商SaaS服务商Shopify已率先集成ChatGPT，以此升级智能客服功能，节省商家与客户的沟通时间。商家还可以通过ChatGPT快速生成评论、标题、文案等内容，提升运营效率。

Gartner预测，2030年以人机交互为代表的AIGC市场规模将超过万亿人民币。

分析人士指出，AI当前在电商中的应用，一个方向是增强消费者体验，比如个性化、场景化推荐。另一个方向是提升广告投放效率，让广告主精准捕获受众，改善广告ROI及运营效率。

对于ChatGPT对电商平台的影响，东吴证券指出，电商行业为AIGC的重大应用场景，可以有效提升多方的体验与效率，具体包括：

1）消费者：消费者可以更加精准地定位产品，不用花费大量时间进行搜索，有效提升电商购物体验；

2）广告主：广告主可利用AI生成营销文案，并能将自己的商品更精准推送给消费者，提升ROI的同时降低成本;

3）电商平台：可利用AI技术完善算法，优化运营方式，降本增效。

电商渗透率提升趋势依旧除了行业搭上ChatGPT这股“东风”，今年来，政策层面也不断在助力电商发展。2023年中央一号文件指明了农村电商高质量发展的新发力点。其中提出要“加快完善县乡村电子商务和快递物流配送体系，推动农村客货邮融合发展，大力发展共同配送、即时零售等新模式”。此外，随着消费复苏，电商行业也迎来新发展。据统计局最新数据显示，2023年1-2月社会消费品零售总额77067亿元，同比增长3.5%。其中，实物商品网上零售额1.7万亿元，增长5.3%，占社会消费品零售总额的比重为22.7%。随着短视频平台近几年拓展电商业务，“内容+电商”的变现模式已深度影响用户消费习惯。据中国互联网络信息中心日前发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至去年12月，中国网民规模达10.67亿，短视频用户规模达10.12亿，用户使用率高达94.8%。专家认为，短视频本身就是一种重要的营销渠道和商业载体，可以作为电商运营的一种有效方式。短视频与直播、电商、教育、旅游等行业叠加，逐步渗透至网民的生活全场景，成为全民的生活应用，庞大的短视频用户群蕴藏着消费市场新蓝海。整体来看，电商从业者更加激烈的竞争，无论是内容化竞争还是比价策略，都会使消费者最终获益，而更满意的消费者最终也会带来电商全行业渗透率的加速提升。展望后市，东方证券指出，1月出台多项促经济、稳增长政策，推动经济运行在年初稳步回升。随着疫情管控的放开及感染高峰期过去，国内餐饮消费恢复正增长，环比大幅改善。1-2月线上增长复苏趋势向上，快递视角看3月预计行业复苏弹性显著。国信证券认为，疫情影响消退、消费回暖态势下，看好2023年电商板块整体发展。该机构指出，电商渗透率持续提升线上购物效率高于线下，疫情利于消费者养成线上购物习惯，疫情结束后线上渗透率提升趋势持续，1-2月线上化率同比提升0.7pct至22.7%。

百度文心一言发布会在哪里看 百度文心一言发布会哪里直播

被称为中国版chatgpt的百度文心一言，今日14：00在百度北京总部大楼正式发布，百度同时在上海张江人工智能岛百度飞桨中心设立发布会分会场。百度创始人李彦宏亲自出席发布会并进行文心一言产品介绍，他在开场白中表示：百度文心一言“十月怀胎“，终于”一朝分娩”。据了解，百度已经连续多日进行持续到凌晨的压力测试，为了支持文心一言，亚洲目前最大的单体智算中心山西阳泉百度智算中心，已经将算力提升到每秒可以完成400亿亿次浮点运算，将与百度在江苏盐城等地的其他几座智算中心一起，为“文心一言”提供算力支持。

3月16日，百度旗下人工智能文心一言终于发布。时间距离Chatgpt的升级版本GPT-4 发布仅不到48小时。

发布会上，百度CEO李彦宏对文心一言的诸多功能进行了展示。其中包含“文学创作”“商业文案创作”“数理逻辑推算”“中文理解”和“多模态生成”等多个板块。

从演示效果来看，文心一言似乎已经具备了和Chatgpt做比较的实力，甚至，李彦宏还表示，文心一言在中文的理解能力上要远甚于chatgpt。诸如“宫廷玉液酒”多少钱一杯的问题，目前似乎也只有文心一言能给出符合中国人认知的回答。

稍有遗憾的是，“出于时间原因”，展示并非实时反馈，而是播放的录制视频。与此同时，李彦宏也不止一次地表示，文心一言目前还并不完美，但会在更多用户的参与下逐渐完善，“以一个非常快的速度”。

据报道，目前已有650多家企业宣布接入文心一言生态。从商业层面上来看，相比于Chatgpt，文心一言确实是更符合中国市场环境的产物，有利于进行更多的商业示范。

与此同时，海外消息也显示，微软将把GPT4全面接入Office全家桶中，此举毫无疑问将解放巨大的人类劳动时间。

从Chatgpt到文心一言，AI的时代终于来临了吗？或许没那么近，但也不远了。

以下，是一篇旧文重发。

去年在行业内小范围火过一阵子的chatgpt，最近突然又火了。

在互联网上，除了关注行业的投资者们一直在测试chatgpt的上限之外，本来与行业距离较远的人群也都加入了这场声势浩大的AI测试当中。

广告行业的让chatgpt写策划案，体制内的让chatgpt写材料和发言稿，媒体让chatgpt写新闻，影视行业的，则试图让chatgpt写小说和剧本，甚至因此一劳永逸，直接让AI给写好的剧本再写个行业评估和影评。

与之有关的，则是国内大厂的争相入局，相比去年末的小范围狂欢，Chatgpt目前的全民热潮，大有一股再造元宇宙风潮的气势。更何况，相比于普通人看不见摸不着的元宇宙，Chatgpt还有着不小的可互动性。用户只需输入相应的文字，就能感受一下被称之为未来的科技。

当然，这股席卷各行业的热潮，还是在一些戏谑性的话语下停了下来，“AI不能背锅”使得他无法取代人类的核心竞争力等等描述，让人类在被AI取代的焦虑下轻松了一下。更何况，以目前AI的成熟度而言，不少人还是可以且放下心的。

去年12月，chatgpt第一次出圈时，用户量还不过百万。最先开始注意到这款由OpenAI推出的聊天机器人的，还仅仅是一些投资经理，和试图让chatgpt写代码的程序员。

彼时，让第一批体验者们感觉到欣喜的是，chatgpt能够结合上下文连贯地理解用户的问题，而非死板地逐字逐句地去解答疑问。chatgpt还能从人类已知的事物中进行总结和归纳，在百科全书方面发挥了极大的作用。甚至，只要人类的引导足够精准，还能去一步一步地写程序指令或者小说和剧本。

或许是受限于人类的引导水平，也或者是AI需要在更多的对话中去成长。在这一阶段，chatgpt明显地表现出了不足，比如回答一些问题时，会直接以自己是AI无法回答某类问题而拒绝，又或者在一些常识性的问题上犯错误等等。

虽然从当时的角度来看，AI时代的来临本身就是迟早的事情，但让人意外的还是，chatgpt仅凭两个月就获得了1亿用户，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序，相比之下，Tiktok达到这一目标用了9个月。

在国内，chatgpt也掀起了社交网络的讨论热潮，且不局限于技术发烧友和投资者当中，而是扩散到了各行各业。

疑问由此而来，chatgpt，为什么又火了？

首先，是chatgpt本身技术力的进步。毒眸在体验后发现，对chatgpt提问2个月前相似的问题，chatgpt给出了完全不一样的回答。尽管这样的回答仍然不够完美，但在用户的体验上却更进了一步。

用它自己的话说，是OpenAI将单层transformer架构升级成了多层transformer架构，并使用更大的数据集进行训练，从而增加了chatgpt的知识储备和语言生成能力。因此可以回答更复杂和全面的问题，提供更精准和有价值的信息。

这种技术力的进步，使得chatgpt可以在相对模糊的指令下也能够提供一定的答案。当然，指令越模糊，回答也就越模糊。想要AI帮助人类去提供更多的帮助的话，就需要去精准地提供指令。

一位抖音科技达人就提供了示范，当他给出“给我设计一个减肥餐”的指令后，chatgpt仅仅只提供了一些模糊的回答。而当他给出自己的身体基本信息和职业，并希望自己能够在多长时间瘦多少，再针对性地制定一周的饮食计划之后，chatgpt则将上述信息进行了综合分析，最终给出了一个既精确又可视化的回答。

甚至，针对上述的信息，还可以要求chatgpt去列出一个购物清单，甚至针对上述清单发布一个招聘公告，用户便可以一劳永逸地解决“一周减肥餐”的问题。

目前来看，这种技术力的进步还存在一些认知壁垒。即用户需要尽量精准地提出自己的需求，并尽量使用AI能够理解的语言，最终才能得到自己想要的答案。如若不然，AI便只能发挥自己作为“聊天机器人”的基本功能，和微软小冰等不会有什么本质差别。

chatgpt的出色技术力，让不少大厂将其视作未来方向。在海外，Google针对性地推出了人工智能聊天机器人Bard。但在目前的演示和透露出的信息来看，Bard在技术力上似乎还比较孱弱。

至少，当Google声称Bard可以更“负责任”的时候，Bard却对用户的问题进行了错误的回答，这一连串事件，使得当天发布会结束后，Google的股价跌去了1000亿美元。

微软则是全面拥抱chatgpt。如毒眸在此前文章中所说，chatgpt目前能够产生的最直接的应用，就是对搜索引擎的取代。以往，人们需要通过搜索综合信息去分析处理后得到一个答案。

但现在，微软宣布推出新版必应搜索引擎和Edge 浏览器，集成了 OpenAI 开发的 chatgpt 技术。结合了chatgpt的必应搜索，可以直接了然地针对用户的搜索给出一个最合适的答案。

国内大厂下场，进一步加热了这股人工智能热潮。2月7日，百度官宣其类chatgpt项目名为文心一言（英文名ERNIE Bot），并预计在三月份完成内测。2月8日，阿里巴巴也证实阿里达摩院正在研发类chatgpt的对话机器人。随后京东也宣布推出类似产品。

2月9日，搜狐创始人张朝阳在《星空下的对话》节目中表示，chatgpt的成功是多年算力的积累，没能力的公司别跳chatgpt风口，否则消耗资源一场空。有搜索能力的公司，还是要有准备的。

如张朝阳所说，在大厂之外，许多并没有技术实力去真正研发AI的公司，则也充当了用户和chatgpt之间的掮客。chatgpt的注册是需要海外手机账号的，因此，国内用户想要进入chatgpt体验，必定有不小的门槛。

抓住了这一点信息差后，不少中介应用被研发出来，有中文版插件被适当地推出来，还有App可以代为回答问题。最让人大跌眼镜的，则是有相应的商家开始在闲鱼开启了代回答问题，根据不同的问题有不同的收费。据时代财经报道，有商家甚至可以凭借代回答问题月入60万。

上次让互联网从业者和大厂们如此兴奋的，还是前年的元宇宙热潮。而相较而言，这次的落地产品的chatgpt，让吃瓜群众能更实际地感受到概念落地于何处。

迈过了这道门槛之后，中国用户的积极性也开始被真正调动起来。调教AI本身是件极有乐趣的事，再将一些娱乐化的表达和梗文化融入其中，chatgpt便在2B和2C两头通吃，能够在国内如此火爆，也就理所应当了。

其实， chatgpt所代表的AIGC浪潮，早在去年就已经在行业里引发过讨论，但或许是因为绕口的字母缩写不如元宇宙那样玄妙，因此没有引起大规模热议。

所谓AIGC，就是人工智能生成内容，对应的则是大众更为熟悉的UGC以及PGC内容。在去年，这一概念作为一种风口或者创业方向正式成型，2020年也被不少人认为是AIGC元年。如同元宇宙和Web3.0一样，这一概念同样起源于硅谷，再逐渐进入到国内。

百度是对这一概念较为热衷的大厂。早在去年7月的百度世界大会上，百度CEO李彦宏就曾描绘了一副AIGC的美好前景，“未来十年，AIGC 将颠覆现有内容生产模式，可以实现以‘十分之一的成本’，以百倍千倍的生产速度，去生成 AI 原创内容。”

在大会上演示了AI复原《富春山居图》的残卷后，8月，百度依托飞桨、文心大模型的技术创新推出了“AI 作画”系统文心・一格。AIGC在作画领域的落地，引发了微博画手圈的激烈讨论，这一概念在国内互联网迎来第一个小高潮。

到9月，红杉资本撰写的《Generative AI: chatgpt》报告中，判断2015年至2020年间，AI发展进入第二阶段。“用于训练这些模型的计算机增加了6个数量级，其结果超过了手写、语音和图像识别、阅读理解和语言理解方面的人类绩效基准。”并预测“AIGC很快会出现杀手级应用。”两个月后，chatgpt便正式走向市场。

当然，无论元宇宙、web3.0还是AIGC，被热议的背景都是互联网发展整体放缓，大厂需要讲出新故事，投资者则需要看到新的企划书。在后移动互联网时代，元年几乎被量产，但少有把故事讲到第二年的。

但这次的AIGC，是少有的第二年就走出了热度的逆袭曲线，自然让元年粉激动不已。相比元宇宙和web3.0等宏大概念，AIGC虽然不够性感，但已经足够具象，更容易达到“少谈些主义，多谈些问题”。

还有一个明显的区别是，2020年毒眸和很多文娱从业者讨论元宇宙时，大部分交流还在“形而上”的逻辑里展开，但AIGC对于内容产业的具体影响，如今已肉眼可见。

过去很长一段时间里，AI大多应用于对智能机器人的探索，工业化生产和AI搜索引擎，与普通人的生活还相对遥远。但在文娱领域，这种技术的迭代早就让一些文艺工作者产生了“危机感”，当前的社会舆论，也更多围绕着AI对内容产业的作用展开的。

早在2015年，阿里影业就推出了编剧机器人――阿里编编，号称“30分钟就能写一个剧本”。结合当时流行的IP浪潮，时任阿里影业副总裁徐远翔还表示，阿里影业在未来或许“不再请专业编剧”，在编剧行业中引起轩然大波。几年过去，虽然完全取代编剧的愿望没有实现，但国内外AI在内容领域的运用确实越发成熟。

2021年，阿里影业入股的一家名为海马轻帆的公司，就致力于用AI技术对内容创作规律进行量化研究。目前，该公司已经利用这套系统做出过受过市场检验的作品――2021年快手短剧《契约夫妇离婚吧》和爱奇艺的原创甜宠剧《二十四味暖浮生》，就是通过系统热点监控创作出来的。此外，该公司还有剧本智能评估、剧本写作工具、“小说转剧本”功能等多项技术。

在写作之外，去年，Meta公司推出了Make-A-Video人工智能系统。它不仅能通过几个关键词或几行文字生成短视频，该系统还能通过给定的视频或图像，来制作视频。在Meta发布一周内，谷歌也推出了Imagen Video和chatgpt两个应用，前者更加高清，后者则能通过200个词左右的提示词，生成一个长镜头，叙述完整故事。

目前，AIGC显然已经发展到了能高效辅助内容创作的地步，就像海马轻帆创始人刘笑逸曾说的那样，虽然目前AI没有涉及直接创作，但用来帮助普通人创作，做量化分析是完全没问题的。

2021年，美国信息技术研究公司Gartner就曾预测，2023年约有20%的内容产品产自生成式AI；到了2025年，生成式AI产生的数据将提升至整个互联网的10%。科技公司Narratichatgpt的创始人也认为，2030年时，AI会辅助完成九成以上的新闻写作。

目前，AIGC的发展处于第四阶段，更快、更强、更便宜的应用开始出现，不仅可能会被广泛应用，还更容易被普通人感知，蓝驰创投投资合伙人石建平认为，未来如果能做到这一点，AIGC就不止停留在一种娱乐方式，会更接近内容生产力的革新。

自从互联网出现后，技术应用的迭代越来越快，但我们已经在web2.0里居住里太久。这一次chatgpt的出现，是*奇点的前奏吗？我们又是否会真正进入下一个互联网纪元？一切还是未知。