淘宝商品好评和服务好评一样吗 淘宝默认好评加动态评分吗
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好评是不能删除和修改的,系统默认好评也是一样。如果在系统默认好评之后,我们使用了一段时间发现这个产品不好,还是可以写追评的哦。
我们在淘宝购买任意产品,收货后可以给这个产品写评价,如果超过时间没有写,系统将自动默认为好评。大多数消费者懒得评价,都是让系统默认好评的。不过,这种评价怎么修改呢?
一、默认评价怎么修改?
好评是不能删除和修改的,系统默认好评也是一样。
二、默认评价算分吗
淘宝系统默认好评算分。淘宝默认评价的情况:卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。
同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。动态评分只有买家主动评价,点击具体动态评分分值才会累积,所以系统默认淘宝评价,动态评分并不会累积。
三、默认评价多少天?
淘宝自动评价是15天,在双方确认交易完成后的第15天,如果没有作出任何评价,系统会自动好评。
淘宝上买家收到卖家的评论内容180天后会自动消失。淘宝商品详情页面评价的显示期为首次给出评价的180天,超过180天将无法显示。买家在对淘宝订单作出评价后的30天内,可以对评价进行修改,评价修改后即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。
评价修改仅限中评和差评,好评和淘宝店铺评分一旦作出均不可再修改;中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再修改;收到的评价需要联系对方修改。为了真实反馈买家的评价,防止其他人恶意修改,天猫交易在评价后无法再次修改。
如果是系统默认的好评或者自己写的好评,总之,只要是好评,都是不能修改的。不过,如果在系统默认好评之后,我们使用了一段时间发现这个产品不好,还是可以写追评的哦。
淘宝服装运营助理面试问题
运营面试测试题
一、 选择题(每小题只有一个选项符合题意;每小题 1.下面不是免费流量渠道的是( A. 手淘搜索
1 分,共 20 分)
)
C. 直通车
D. 我的淘宝
B. 淘内免费其他
)
2.不属于店铺 DSR评分的选项是(
A.宝 贝与描述相符
B. 第卖家的服务态度
)
C. 卖家发货的速度
D. 客服响应速度
3.在哪看行业热销宝贝的成交关键词(
A. 生意参谋市场分析
B. 直通车数据分析
C. 钻展数据报表
)
D. 生意参谋实时榜单
4.在生意参谋哪里看单品的实时流量访客?(
A. 流量地图
B.访 客分析 C. 店铺来源 D. 商品来源
5.淘宝内手淘搜索流量占免费流量多少?(
A. 40%
)
B.50%
C. 60% D. 70%
6. 如何找到同行流量和自己店铺的对比情况?
(
)
A. 生意参谋商品来源
B.钻 展报表 C. 直通车流量解析 D. 生意参谋流量概况
7.以下关于直通车、钻展、淘客的收费方式正确的是(
)
A. 点击、点击、展现收费
B.点 击、展现、成交 C. 展现、点击、点击 D. 成交、点击、展现
8.直通车添加的关键词行业点击率从哪里查看?(
)
A. 生意参谋市场分析
B.直 通车数据透视 C. 直通车报表
D. 直通车定向推广
9.直通车的单个计划里单品创意最多可以添加几张?(
)
A. 2 张
B.3 张
C. 4 张 D. 5 张
10.如何查看行业竞品的直通车流量占比?(
)
C. 生意参谋商品来源 )
C.淘宝下拉框词
)
A.生意参谋商品店铺榜 B.直 通车流量解析 D. 直通车报表
11 .以下做宝贝标题优化的寻找关键词错误的是?( A. 生意参谋行业热词榜B.
生意经行业热搜词
D
.生意参谋店铺来源
12 .直通车相关性中的标题相关,以下说法正确的是?( A. 创意标题和宝贝标题可以不一致 C. 创意标题和宝贝标题需要一致
13 .直通车的宝贝推广里最多可以添加多少个关键词?( A.100 个关键词 C.200 个关键词
B. 创意标题需要和宝贝标题一致 D. 以上三种情况都对
)
B. 500 个关键词 D. 1000 个关键词
14.以下哪些会影响商品最低价的是?( A.店 铺优惠券 C.店 铺满减
15. 以下对黄金关键词解释正确的是?( A.搜 索人气高的词
C.搜 索人气高且在线宝贝数最多的词
16. 淘抢购活动店铺一个月内最多可上几次?( A.3 次 C.4 次
)
B. 商品优惠券 D. 试用中心
)
B. 在线宝贝数最多的词
D. 搜索人气高且在线宝贝数少的词
)
B. 5 次 D. 6 次
17. 一件产品标价 100 元,最终以 50 元包邮出售,掌柜实际支付邮费为 计算?( A.100 元 C.50 元
8 元,那么最终淘宝佣金下列哪个基数来
)
B. 92 元 D. 42 元 )
18. 如何判断店铺的访问深度是否属于行业优秀?( A.生 意参谋市场行情查看 C.生 意经深度分析
19. 淘宝搜索综合排序销量的计量单位是?( A.付 款笔数 C.收 货人数
B. 生意参谋商品效果查看 D. 生意参谋流量看板
)
B. 付款人数 D. 付款件数
20. 如果店铺平均访问深度较低,可以考虑如下哪种方式进行优化?( A.页 面描述优化 C.关 联推荐
)
B. 优化直通车关键词 D. 优化宝贝标题
二、填空题(共 10 题,每题 1.人气权重注重这几点: 索权重才会高。
2.商品免费流量前四名分别为 3.直通车的扣费公式是 4.列出 2 个销售额的公式
2 分,共 20 分)
、
、
、
、
宝贝加购率;搜
,
,
.
,
;人气权重占比 , +属性词 + ,
.
.
.
5. 综合搜索中个性化搜索占比 6. 宝贝标题的排列顺序是
7. 直通车的投入产出比公式是 8.
搜索入口分为 综合入口、 、 三个入口,系统分配流量占比
各为百分
、 百分
、百分
9.
列出宝贝人气分包含哪些维度
、
、
、
10.
简单列出宝贝人气分包含哪些维度
、 、
三、判断题(共 5 题,每题 2 分,共 10 分)
1.只要我们编写的标题里有买家搜索的关键词,我们的宝贝就可以搜索的到(
2.影响直通车推广的宝贝关键词质量得分的因素是关键词出价(
)
3.产品上下架时间对天猫综合排序有影响(
)
4.查看单品的客服询单量和询单转化率可以通过订购的赤兔工具查看(
5 .店铺单品和店铺满减可以和优惠券叠加使用(
)
四、简答题(共 6 题,每题 10 分,共 60 分)
1 .请详细的列出做搜索强标签的补单流程?
2.影响转化率的因素有哪些?该如何改善?
3.请写出直通车的单品推广上分计划步骤?
、
)
)
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