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2022年,国内电商市场迈入了更为残酷的存量竞争时代。
丛林法则下,无论是老牌传统电商,还是新兴内容电商,亦或是垂直领域电商,都无法只守着自己眼前的一亩三分地。各路玩家们各显其招,在流量吸引、用户留存、商业化等方面展开较量。国内市场日趋饱和,也促使不少电商平台更加积极开辟海外新战场。
在这样激烈的厮杀中,有玩家高举进攻大旗,直捣竞争对手大本营;有玩家腹背受敌,新旧业务均面临不小挑战;还有的玩家可能在这场群雄争霸赛中逐渐销声匿迹……曾经较为稳定的国内电商竞争格局,如今正渗透着新的变化。没有永远的赢家,但一定有被淘汰的输家。
淘系电商:戴珊接棒张勇,天猫淘宝融合能否带来新增长?
继拼多多分割掉下沉市场后,淘系电商又面临着来自抖音快手此类内容电商来势汹汹的进攻。不进则退的淘系电商在2022年迎来了一次巨大的组织与人事变革。
年初,阿里巴巴集团宣布旗下两大电商事业群天猫与淘宝合并,转而整合为用户运营及发展中心、商家产业运营及发展中心、平台策略与运营中心。整合后的天猫与淘宝,共享着所有用户与一套共同的运营机制,早年间B2C与C2C商业模式上泾渭分明的界限不再。
组织变革后随之而来的是人事变革。时任阿里巴巴集团中国数字商业板块分管总裁,也是天猫淘宝业务负责人戴珊,接棒张勇成为淘宝与天猫的新一任总裁。作为阿里的创始人之一,戴珊在电商领域经验颇丰。在她的带领下,天猫淘宝于2022年提出全新核心战略:从交易到消费。
淘系电商进行大刀阔斧的改革,背后其实是人口红利见顶、线上流量增速趋缓、电商增量市场不再、存量市场竞争激烈的困境。
2022财年,阿里电商业务GMV(商品交易额)达到79760亿元,同比仅增长2%,剔除高鑫零售并表、GMV达3230亿元的批发业务拥有17%同比增速等因素后,以天猫淘宝为核心的电商业务GMV实则增长为负。
进入2023财年,淘宝与天猫的GMV依然难掩下滑颓势。其最新一季财报显示(截至2022年9月30日),淘宝和天猫线上实物商品GMV(剔除未支付订单)同比个位数下滑。
在历来是各电商平台必争之地的“双11”购物节,淘系电商也不复往日荣光。2021年,天猫在“双11”成交额增速仅为8.45%,较上年85.62%的增速大幅下滑,开始出现增长乏力的苗头。而2022年,在最新季度财报电话会上,张勇曾坦言,天猫在“双11”的GMV基本与去年持平。值得一提的是,2022年天猫的“双11”具体战绩并未公布,而这也是自2009年“双11”诞生后,天猫首度未公开成绩。
淘系电商已经意识到,国内电商这片海域已经不再是野蛮扩张的蓝海,而是需要精耕细作的红海。“从交易到消费”,表明天猫淘宝将摒弃流量竞争,回归消费这一商业本质。在这一新核心战略下,戴珊又提出DTC(direct to consumer)模式,同样表明天猫淘宝将重点围绕消费者这一商业主体做文章。
在内容电商、兴趣电商做得更加得心应手的抖音快手面前,天猫与淘宝又要如何抓住消费者的心?过去的2022年,戴珊领导下的天猫与淘宝似乎并没有交出特别令人满意的答卷。
另一厢,由蒋凡率队的阿里海外电商业务终于有了起色。阿里巴巴最新一季财报显示,公司的国际零售业务收入达到约146亿元,较上年同期增长约26%。其中,公司旗下的土耳其本土电商Trendyol订单增长强劲,而东南亚电商Lazada和跨境电商速卖通的收入也走出低谷期。
节点财经访谈多位分析师后认为,2023年以来消费需求复苏将驱动平台GMV增长逐步改善。阿里持续加大对淘宝天猫的投入从而优化用户体验、提升产品价格竞争力,长期竞争力依然保持稳固。阿里国际商业也有望持续为公司贡献收入与利润增量。
京东:换帅降薪,降本增效,摆脱旧模式依赖
2022年,同样陷入焦虑的,除了天猫淘宝,还有它们多年强有力的竞争对手京东。2022年11月,一封来自京东的内部信流出。在这封内部信中,刘强东宣布,自2023年1月1日起,京东集团副总监以上以及相对应的PT序列以上全部高级管理人员,现金薪酬全部降低10%-20%不等。据悉,涉及降薪的高管有2000多名。与此同时,京东将提高基层员工的福利待遇。
这是京东这家电商平台成立14年来如此大规模对高层管理人员进行降薪。除降薪外,京东在人事组织方面也有了一番大调整。对零售业务不满的刘强东,将京东零售集团各事业群总裁大换血。而在此前的4月,刘强东刚将CEO的接力棒交接给徐雷,短短数月后,刘强东又强势回归,或许在刘强东眼中,此时此刻的京东已经到了不得不调整的重要阶段。
2022年前三季度,京东的营收分别为2397亿元、2676亿元、2435亿元,同比增长率分别为17.95%、5.4%、14%。2022年Q2受上海北京等地疫情冲击,物流受阻,京东的营收增速罕见跌至个位数。事实上,自2022年Q2后,京东的营收增速便持续下滑,直至2023年才有所好转。
事实上,为了走出增长疲软的困境,过去一年京东也曾在多方面做出过努力。在《晚点LatePost》的报道中,刘强东在京东经营管理培训会上提出三大战略经营核心:成本、效率、体验。降本增效,以及在存量竞争时代增强公司的用户体验,成为公司应对增长乏力的策略。
此番高层大规模降薪便是京东降本增效策略的一抹缩影。而在增强用户体验方面,京东则极力希望摆脱过去在消费者心目中留下的既有印象,如高价不够下沉、聚焦3C电子产品市场、自营商品居多等。
随着智能手机、PC电脑等3C电子产品需求放缓,京东在这一领域相较其他电商平台的绝对优势不再。在徐雷的执掌下,京东开始积极拓展品类,如服饰、美妆、居家、奢侈品等百货,以此吸引更多女性用户。
过去,自营模式曾是京东提供高质量服务的杀手锏,而如今消费者拥有越来越多选择时,京东也开始向第三方商家开放,以丰富自身的SKU。此外,京东在超市、生鲜电商此类O2O领域也加大布局力度。近日,京东更是在一封内部邮件中宣布,将于3月8日上线“百亿补贴”通道,此举也被外界视为对标擅长低价补贴的拼多多。
一言以蔽之,京东在尽可能网罗更多用户,增强自身用户粘性。从2022年Q3业绩回暖来看,京东依旧有增长潜力可被挖掘。
拼多多:全村的希望TEMU勇闯海外
对于拼多多而言,2022年无疑是惊喜的。
谁能想到,不久前在国内还与美团在社区团购市场激战正酣的拼多多,剑锋一转,指向了海外市场。在国内电商平台内卷之际,其旗下的出海项目TEMU在北美首战告捷,自2022年9月在美国上线,一个月后便登顶美国各大商店榜首,日均GMV则达到150万美元。
浙商证券曾引用data.ai数据称,从9月初到12月24日,Temu在IOS+安卓端累计下载量达到985万,12月24日IOS端日活用户269万。初次征战海外的拼多多,着实惊艳了一把国内电商圈。
打着“Team Up, Price Down”的口号,TEMU在北美依旧奉行着拼多多在国内低价的策略。甚至,低价得更为极致。在电商出海较为成功的企业中,Shein已经率先凭借低价特色将名号打响,而后发制人对标Shein的TEMU则将价格定的更低,给Shein带来了不小的压力。
在营销上,TEMU也是一以贯之的高举高打。通过微信流量起家的拼多多,将利用社交媒体营销的概念改良复制到海外,在【【淘密令】】、Whatsapp、Instagram等海外社交媒体上推出类似于国内“砍一刀”的线上折扣链接,吸引不少消费者“薅羊毛”。与此同时,TEMU花费重金与大量KOL合作推广,并大规模铺设信息流广告。这种电商推荐模式,则被视为与亚马逊等传统电商平台进行差异化竞争的有效手段。
有人将拼多多打开海外市场的策略形容为“Copy from China”。从效果来看,这套打法已经得到了市场的验证,同时还赢得了资本的欢心。2022年,不少互联网公司股价一跌再跌,而拼多多的股价自2022年3月便止跌,此后一路上扬,累计涨幅超170%。
国内下沉市场站稳脚跟,海外北美市场迅猛增长。2022年,拼多多的业绩也确实亮眼。前三季度,公司实现营收约907.38亿元,同比增长36%;实现归母净利润约200.84亿元,同比大增1821.84%。
在资本市场眼中,其他电商仍需要在国内的红海市场激烈厮杀,而拼多多却能够在海外打开新的增量市场,并且这套打法还有可能迁移至除北美外的其他海外地区,想象空间巨大。
一位券商分析师对节点财经表示,2023年美国或将进入衰退周期,性价比商品市场需求将增大。而具有低价特点的Temu,有可能在美国电商市场性价比这一条细分赛道中拔得头筹,对Temu2023年在海外市场的表现依旧看好。
不过,拼多多出海也并非挑战全无。首先,便是大额的营销费用。虽然在国内停止了疯狂烧钱的脚步,但拼多多花在海外营销费用也不菲。曾有媒体报道,Temu在北美市场花费的营销费用达到140亿元。
此外,掌握着除供货运输外全流程的Temu,对商家拥有非常高的议价权,以此能够筛选出提供足够低价商品的商家,但这也极大压缩了商家的利润,有可能导致部分商家出逃,拼多多也必须平衡好低价与商家之间的利弊关系。
2022年,拼多多在海外来势汹汹。2023年,拼多多的辉煌能否持续还有待验证。
抖音电商:2023货架电商迎大考
作为近两年电商平台中的新兴之秀,抖音电商2020年以直播电商亮相,又凭借擅长的算法推荐机制在2021年推出内容兴趣电商,另辟蹊径,在以天猫淘宝为代表的一众传统电商中杀出重围。而在2022年,抖音电商却改变了发展策略:将重心从兴趣内容电商,转移至货架电商。
发展重心转移的原因,也清晰明了:此前大力发展的兴趣电商,已经进入瓶颈期。2021年5月,抖音电商在自己的生态大会上首次提出了“兴趣电商”这一概念。随后,抖音在“兴趣电商”的方向上一路狂奔。
曾有媒体报道,抖音电商因GMV在2021年下半年的迅猛增长,从而将2022年的目标定为1.5万亿元,其中来自商城的占比需要较上年翻番。而2022年抖音电商完成的GMV已经接近这一数字。今年初,抖音电商的DAU渗透率已经超50%,抖音商城则超20%。
“兴趣电商”快速爆发达到增长峰值,抖音电商却已经率先有了危机意识,开始寻求第二增长曲线,大力发展货架电商。
就用户画像而言,因为抖音短视频的娱乐特质,抖音电商的用户也以下沉市场的用户居多,也因此吸引了大批量白牌商家入驻。但抖音电商想吃的蛋糕不止这一块,除下沉市场外的其他市场,如对品牌要求更高的用户群体,也成为抖音想要争夺的用户对象。
想要吸引品牌商家入驻,也就不能仅靠兴趣推荐,需要有固定的货架进行展示方便用户搜索,从而体现品牌的优势。
从用户行为上来看,兴趣电商与货架电商是两种不同的逻辑。前者依靠抖音在短视频内容与直播上的巨大流量,沉淀用户兴趣数据并进行算法精准推荐,让商品主动寻找目标用户。而后者却相反,是用户根据自身的需求在电商平台中搜索商品,走得是“人找货”的逻辑,对品牌商家、SKU、供应链管理等要求更高。
抖音电商提出“兴趣电商”发展方向,明显有基于自身优势的考虑。而货架电商,更多是天猫淘宝、京东等电商的优势领域。抖音电商向这些传统电商发起进攻,难度不可谓不小。
今年年初,抖音电商宣布,在抖音商城中嵌入抖音超市。这也意味着,抖音的货架电商向前迈出了一大步。但对比已经在市场深耕数年之久的京东超市、天猫超市,甚至在本地生活O2O领域拥有丰富线下渠道资源的美团超市,纵使已经与饿了么、顺丰同城、达达等展开合作,后来者抖音超市还显得稚嫩许多。上线后,无论是在SKU丰富度,还是配送速度上,抖音超市都曾受到消费者的吐槽。
在某种意义上,抖音电商是抖音继广告后实现商业化的又一重要途径,也是抖音继续保持快速增长的关键点。深谙“逆水行舟,不进则退”之道的抖音,正面临一场硬战。
快手电商:千年老二的迷茫与焦虑
相较于抖音电商在去年的爆发,快手电商则显得有些落寞。同为短视频平台,在电商领域,快手已经处于劣势中。
财报显示,2022年Q3快手电商的GMV为2225亿元,同比增长26.6%;整个前三季度,快手电商GMV为5888亿元,较上年同期增长约34%。虽然实现了一定程度的增长,相较于抖音电商前三季度约9200亿元左右的GMV,快手电商的GMV数据仍有不小差距。
事实上,快手的活跃用户数量并不低。截至2022年第三季度,快手的平均月活用户数量已经创新高地达到了6.26亿,同比增长了约5300万;平均日活用户数量则达到3.63亿,同比增长了4300万左右。2022年Q3,快手电商月活买家数量突破1亿,较上年同期增长约40%,但GMV26.6%的增速却没有跟上月活买家的增长。
反观抖音,2022年的总用户数量已经突破8亿,平均日活则突破7亿,单人日均使用时长超过2小时。从平均日活来看,抖音约是快手的两倍。在用户粘性方面,抖音已经领先快手一筹。这与抖音在内容分发上的算法推荐优势,以及过去一年积极扶持如刘u宏等新兴主播密不可分。
在流量与用户粘性已经先输一局的情况下,快手的目标用户群体比抖音更加下沉。这也意味着快手电商在变现能力上与抖音电商的差距进一步拉大。
快手电商也并非没有努力。2022年,快手电商开始投入大量精力发展“快品牌”,即发展中小品牌商家,以应对此前大量白牌带来的低GMV与低复购率。此外,快手电商还推出“超级新品计划”,对推出新品的商家进行相应的流量扶持,以此增强用户在快手电商内的购买欲。
但无论是抖音还是快手,现在都需要面临流量增长趋缓的尴尬。目前,完成“兴趣电商”迅猛增长的抖音,已经开始奔赴下一个增长目标――“货架电商”,尽可能拓宽用户群体与使用场景。在全网流量增长都开始趋缓的大背景下,快手电商也必须尽快补上“货架电商”的拼图。
与抖音电商一样,如若要发力“货架电商”,快手电商也需要面临用户心智转换(如何从内容推荐到主动搜索)、商品SKU丰富度、供应链等一系列并非自身长板的挑战。
视频号电商:异军突起,腾讯多年电商梦有了盼头
2022年,在流量上让抖音感到压力的或许是视频号。在短视频领域投入多年未果的腾讯,终于在微信视频号上初次尝到了胜利的喜悦。
去年底视频号的投资会议纪要透露,视频号的平均日活达到3.64亿,平均月活达到8.2亿。其中,日均使用时长达到36.6分钟,这一时长也超过朋友圈使用时长的80%。商业化方面,去年视频号来自广告的营收约12.9亿元,来自电商的GMV则达到1300亿元左右,超出此前公司预估的GMV约300亿元。
2020年10月,视频号便开通直播、微信小店与购物车功能。过去两年,微信在视频号流量增长方面下了不少功夫,包括与微信公众化打通、提高视频号在微信界面内的入口设计,策划了西城男孩、五月天演唱会独家活动等。视频号在去年的高速增长,表明腾讯希望借助微信平台切入短视频领域的策略已见初步成效。
在游戏业务因版号问题遭遇掣肘,广告业务因疫情受到冲击后,视频号成为了腾讯为数不多的增长亮点。马化腾更是在腾讯的内部会议中公开表示对视频号的看好与期待,直言“视频号是全公司的希望”。
其中,电商业务又因为去年的高速增长,被视为微信视频号商业变现的新亮点。今年年初的微信公开课数据显示,2022年视频号直播带货产生的GMV较上年同期增长15倍,通过私域流量产生的GMV便占比超过50%。视频号的买家数量则从2021年的750万增长至2022年的7046万,飙涨了8.4倍。
目前虽然与抖音快手的GMV还无法相提并论,视频号的电商之路却令人充满了想象。
因为内嵌于微信生态中,所有微信用户都可视为视频号的潜在用户对象。财报显示,截至2022年第三季度,微信以及【【微信】】的月活数量已经超过13亿,如若微信用户都视为视频号潜在用户对象,视频号的月活量依然有不少可待挖掘的空间。
加之微信这款全民APP有极强的用户粘性,基于信任的私域流量高,对于视频号的流量转化也存在利好。
“视频号内生创作者主要来自于公众号和朋友圈创作者的转化,外源创作者主要来自于抖快平台全平台发布内容。”东方证券认为,视频号外部生产者还有较大生产空间,并测算未来如电商直播等商业化基建完善,生产者MAU可达1.86亿,据此撬动6.80亿用户DAU。
此外,因为微信与抖音、快手的用户群体有较大差异,视频号的用户画像更加高净值。微信公开课数据显示,去年,视频号电商的客单价已经超过200元,且复购率达到60%,销售额排名前三的项目分别是服饰、食品与美妆。
对比之下,抖音与快手主要用户群主要还是集中于下沉市场,提供的商品以白牌居多,视频号则可凭借差异化竞争避开抖音快手在电商领域的锋芒。
目前仍处于流量增长阶段的视频号,似乎并没有类似抖音往“货架电商”、“全域电商”发展的想法,对于视频号电商而言,如何吸引更多商家入驻,并利用微信生态优势为这些商家赋能,或许是当下更需要考虑的事。
小红书电商:电商生意不能只靠流量
拥有2亿多月活跃用户,其中72%是90后用户,50%的用户分布在一二线城市,内容分享者超过4300万,《2022年小红书活跃用户画像趋势报告》呈现了这样一番数据。
不同于抖音偏中心化的流量分发机制,也不同于快手在下沉市场的领导地位,在微信公众号此类长图文内容点开逐渐下滑后,以短图文为内容载体的社交平台小红书强势崛起,切出一块独特的流量入口。
在UGC模式的加持下,小红书已经形成一股浓厚的种草消费文化。在商业变现上,小红书无疑是具备内容电商潜质的。但从变现渠道占比来看,2021年小红书80%的收入来自广告,剩下的20%才来自电商。
为了避免瘸腿走路,小红书在2022年加大了对电商的投入力度。1月,小红书实施组织架构调整,将旗下的内容部与电商部合并成为一个新部门,希望内容与电商两块业务形成更深程度的融合。
但实际上,在此之前,小红书已经在电商化之路上进行了一些铺垫。2021年时,小红书便切断淘宝等外链、推出号店一体、商品笔记等功能,试图挖掘种草图文在电商方面的价值。
不过,当前小红书的电商业务规模体量依然不大。原因之一是受限于国内三大电商平台淘宝、京东、拼多多的垄断,商家需将用户导流至三大平台的店铺;同时国内流量巨头抖音、快手均大力布局电商板块,小红书电商业务的市场份额进一步受到挤压。
目前,不少商家仍然只将小红书视为营销种草的通道。大部分小红书用户在消费行为上依然遵循着笔记内容种草,其他内容平台拔草的路径,直接在小红书内完成内容种草店内购买拔草的用户心智尚未完全建立。这也是广告与电商收入来源在小红书整体营收占比上呈现二八分化的重要原因。
与此同时,和其他内容电商一样,小红书在对于商家的服务、供应链管理、物流配送等方面并不如淘系京东等传统电商有优势,这也将成为小红书发展电商服务的掣肘。目前入驻小红书的商家也大多是个人商家,品牌商家占比非常少。
此外,在品类上,小红书目前能够提供的也较少。男性消费者更为集中的家电3C品类、生鲜零食超市品类等,在小红书上也是较为小众的存在。这也意味着,同样是内容电商,小红书在用户群体范围上,可能会比抖音劣势。
小红书自身的优劣势比较明显,随着各大电商平台流量越来越贵,小红书因偏去中心化的流量分发机制,成为当下不可多得的流量洼地,对于个体商户而言成本更加友好,也就更具有吸引力。只是,在流量如何为电商业务转化上,对小红书的运营能力提出了更大的考验。
美团:社区团购持续亏损,零售电商路在何方?
对美团而言,持续两年的社区团购业务,已然变成一场旷日持久的战争。
两年前,在本地生活服务领域构筑起较深护城河的美团,将手伸向了即时零售电商这一具有万亿市场的大蛋糕。因疫情迅速爆发的社区团购需求,成为美团切入这一市场的利器。
彼时,王兴认为社区团购是难得的机会。不过,目前从结果导向来看,社区团购并不是一块好啃的蛋糕。不断内卷的补贴大战,持续烧钱的供应链、物流等各项成本投入,一茬接一茬的竞争对手接连倒下,美团的社区团购业务虽然屹立不倒,但离盈利还有十万八千里。
财报显示,2020年,美团的新业务经营亏损为109亿元;2021年,这一数字扩大至384亿元。截至去年前三季度,美团的新业务亏损累计达到226.2亿元。而美团在去年前三季度总体净亏损28.7亿元。其中,美团甚至在Q3扭亏为盈,但新业务依然亏损达到68亿元。可以说,以社区团购为代表的零售电商业务极大拖了美团的后腿。
反复爆发的疫情,更是让美团等一众社区团购企业的日子雪上加霜。为了减少亏损,美团自去年4月开始,便陆续退出西北地区四个省份以及北京的市场,主动降本增效,一度令市场咋舌不已。
纵使社区团购是块难啃的硬骨头,美团也没有放弃发展零售的打算。2021年,王兴将公司定位为“零售+科技”时,便揭示了美团想要往零售发展的决心。
在零售板块的业务矩阵上,美团已经形成买菜、闪购、优选三大业务。前置仓模式的美团买菜与平台模式的美团闪购主要聚焦一二线城市,社区团购模式的美团优选则主要聚焦三线及以下城市,尽可能覆盖更多用户。
经过多年的发展,美团的外卖与酒旅业务市场规模在一二线城市已趋于饱和。尽管社区团购业务难掩持续亏损的事实,对于美团而言,这却是下沉市场获得新用户增量难以忽视的途径。而新增的下沉市场用户,则可以反哺外卖和酒旅这两项美团此前已经盈利的业务。买菜与闪购则是充分利用外卖时段外,美团骑手的运力,满足一二线城市生鲜零售与同城快送的需求。
目前,在社区团购业务上,美团已经与多多买菜位列第一梯队。美团买菜则依旧与朴朴超市、叮咚买菜等进行激烈竞争,闪购业务方面则有京东这一劲敌。但无论是优选、买菜还是闪购,美团都必须做好打持久战的准备。这也意味着,此时的美团正走在一根平衡木上,一边是扩张求增量,一边是增效控成本。
值得一提的是,在直播电商领域做的风生水起的抖音,自去年开始侵入美团腹地,布局本地生活业务。去年Q3,抖音宣布与饿了么合作,开启外卖等服务。京东也对美团发起了狙击战。去年6月,京东将于郑州试点外卖业务,流量入口为旗下的京东商城APP,配送则是由达达负责。
也有不少券商认为从多团大战、外卖大战中挺身胜出的美团竞争优势与护城河依然存在。开源证券就曾分析称,抖音在消费心智和运力能力上存在明显限制,预计在解决以上问题前,抖音外卖的单量增长空间较为有限。有限的单量规模也会影响商家在平台的补贴资源投入,依靠平台自身投入导致行业价格战的可能性较小。抖音试点外卖业务,长期看对美团的影响有限。
只是,如今美团新业务并未看到明显转折点,既有业务还需时刻提防竞争对手入侵,颇有些进退维谷的味道。
每日优鲜:揭开社区团购的遮羞布
2022年的电商大雷,来自每日优鲜。
7月28日,一则关于每日优鲜的内部会议录音文件流出。在这份录音文件中,每日优鲜面临的一系列问题被曝光:事先定好的2亿元投资款无法到账,现金流吃紧导致员工工资需要暂缓发放,员工在会议前夕收到居家办公通知并在第二天的会议上被原地解散……
此前,每日优鲜还被多次曝出拖欠供应商款项,无法按预期发布财报面临退市风险,国内多个前置仓关闭等诸多负面新闻。
虽然市场对于生鲜电商质疑的声音从未停歇,每日优鲜这份录音文件的曝光,却一把揭开了生鲜电商的遮羞布,将这一领域的困境赤裸裸地展现出来。
2021年6月25日,顶着“生鲜电商第一股”称号的每日优鲜,正式登陆美国纳斯达克证券交易所。这家成立于2014年的生鲜电商龙头,最被人热议的便是其在国内首创的“前置仓”模式,而这一模式,也一度被认为是拖垮每日优鲜的重要因素。
根据东方证券的解释,所谓前置仓模式,属于即时配送模式中的一种,主要通过建立中心仓和覆盖用户3km以内的前置仓网络,完成商品存储、分拣和即时履约配送。
在生鲜电商领域中,“最后一公里”一直是困扰行业的大难题,而前置仓模式一般由骑手半小时送达,时效性强,生鲜品类占比较大,满足了消费者对生鲜上门配送又好又快的需求。
但多年来,生鲜电商中前置仓模式的盈利能力也一直被市场所诟病。相较于社区团购、传统电商、前店后仓这三类生鲜电商线上渠道模式,前置仓模式明显资产较重且更难用大仓的规模效应摊薄成本,加之因需要在30至40分钟送达,必须离居民区较近,首先在租金成本上就有不小压力。
除仓库租金成本外,人力成本、物流成本、包材成本、推广补贴成本等履约成本也一直居高不下,是每日优鲜运营成本的大头。据每日优鲜招股书,2018年至2020年,公司的履约费用便达到12.39、18.33、15.77亿元,履约费用率则分别为34.9%、30.5%、25.7%。
前置仓模式盈利难,却不至于使每日优鲜猝然倒下。同样实行前置仓模式的叮咚买菜与朴朴超市则通过优化供应链、对人员降本增效、加大自有品牌等存活至今。不久前,叮咚买菜发布2022年Q4财报,其【【微信】】净利润为正,
生鲜电商十年生鲜新零售格局初现 生鲜电商占生鲜市场份额
生鲜电商2021,2020年生鲜电商,2020年生鲜电商市场规模,2020生鲜电商发展情况本篇文章给大家谈谈十大生鲜电商排名,以及几大生鲜电商对比对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏佰雅经济喔。
- 1、国内有哪些生鲜电商平台?
- 2、买菜app排行榜前十名
- 3、目前国内有哪些比较好的生鲜电商平台?
- 4、十大农产品电商平台
- 5、目前国内有哪些比较好的生鲜平台?
生鲜产品电子商务,简称生鲜电商,指用电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品,如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等。生鲜电商如火如荼攻城掠地,生鲜电商市场发展迅速,平均每年保持50%以上的增长。那么发展到目前为止有哪几家主流生鲜电商平台了?
一、京东生鲜-电商平台
2015年底,京东成立了生鲜事业部,正式全力进军生鲜电商,京东自营生鲜是2016年开始发力,由前京东发家的3C负责人王笑松来负责,入口、流量都给足,可见京东对生鲜的重视,所以,京东生鲜是集京东平台之力来打造一个和天猫超市生鲜区差不多的垂直生鲜。
京东生鲜电商平台一开始传统B2C模式,消费者订货后从总仓发货,通过干线运输,配送点分拣,然后送货到家。后期也引入了第三方商家的入驻,和京东其他品类的模式一致,变为B2B2C模式。
二、天猫喵鲜生电商平台
喵鲜生平台,作为阿里巴巴旗下的高端生鲜平台,目前共拥有商品数量超过10万个,涵盖了全球70多个国家和地区,商品大类包括优质水果、水产、肉禽等。借助菜鸟物流,天猫生鲜可实现全国246个城市24小时送抵。
喵鲜生很好的借助了阿里巴巴电商的大数据资源,这使得其可以清楚知晓用户的消费习惯和需求,以市场倒逼机制反向推动农产品的品质提升和农业产业的升级。喵鲜生能够针对季节性的商品采用C2B预售的模式,并最终实现让供应链变得更短很大程度上也得益于此。
三、每日优鲜电商平台
每日优鲜是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜 O2O 电商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类,每日优鲜在主要城市建立起 “城市分选中心 + 社区配送中心” 的极速达冷链物流体系,为用户提供全球生鲜产品 “2 小时送货上门” 的极速达冷链配送服务。
每日优鲜在20个城市都有前置仓,深入社区和商圈的冷链物流体系能帮助便利购提升无人货架的补货效率。而且,供应链成本由每日优鲜和便利购进行分摊,成本相对更低。
四、大润发优鲜电商平台
大润发优鲜是大润发旗下的一家年轻、时尚、便捷、精致的互联网生鲜超市,通过大润发优鲜APP和线下门店为您提供安全、健康、优质的商品及极速配送服务。
五、多点生鲜电商平台
多点(Dmall)公司是一家集生鲜电商、网络科技及线上购物为一体的新零售平台,2015年3月成立,其开发运营的购物手机软件“多点App”同时上线,是基于O2O领域的生活电商。
六、永辉生鲜电商平台
成立17年的永辉超市从“农改超”项目崛起,避开国际零售巨头沃尔玛、麦德龙的威胁,放弃百货,专注生鲜和食品经营。2010年上市后,借助资本市场迅速在全国范围内扩张,快速成长为中国领先的生鲜巨头。
七、食行生鲜电商平台
苏州食行生鲜电子商务有限公司响应政府新一轮加快“菜篮子工程”建设的号召,立足于家庭生鲜农产品的供应,以C2B2F电子商务为载体,以生鲜直投站为社区服务点,形成种植、采摘、分拣、包装、冷链配送于一体的产业链。
早在7年前,垂直类生鲜电商平台正如火如荼的时候,食行生鲜就用社区柜模式切入生鲜市场。
八、中粮我买网电商平台
中粮我买网在背靠中粮集团这棵大树之余,还以2016年23.2亿元的收入占据3.1%的市场份额,位居食品和生鲜电子商务市场领头羊位置,在激烈的市场竞争中取得了比较明显的战略优势。
九、光明随心订
光明随心订客户端作为您的移动订奶管家,每天清晨新鲜送到家,尽享便捷,愉悦的手机平台订购体验!功能介绍光明随心订客户端首推订购“延续性配送的订单”(即订购的产品可延续一周甚至更长,最长可至五个月),另有独创的“退停换”功能,在订单配送的过程中,可根据订户需求选择在某个时间节点开始更换产品/暂停/退订等操作,方便订户管理订单。
十、环球捕手电商平台
环球捕手自2016年成立以来,最初以美食为核心,逐步向全品类发展。随着近年来的快速发展,平台商品日益增多,为国内一二线城市的中高端用户提供一站式家庭购物。同时,平台也在促进开放、品质、责任的新商业文明。
以上就是十大生鲜电商平台了,小编觉得对于生鲜电商来说,最大的难点无非就是冷链物流、产品标准化、客单价和复购率。
买菜app排行榜前十名:
一、盒马
盒马是以“生鲜电商”和“外卖餐饮”为切入口,通过APP和线下门店覆盖生鲜食品和餐饮服务的一体化商业模式。盒马自营的生鲜与餐饮产品,满足用户随时随地“吃”的需求,既有美味熟食,又有生鲜直采食材。每日推新顶级大厨的现做午餐、有格调的甜品小食、豪华的海鲜晚餐、琳琅满目的休闲零食、柴米油盐酱醋茶等等样样都有。让用户体验好吃、安全、营养、健康、方便、实惠的理念。
二、每日优鲜
每日优鲜,让每个家庭买得省心,吃得放心,每日0点-7点陆续补货,生活需求一站购,蔬菜肉禽日百送到家!极速达城市新鲜自营,商品100%批次质检!平价实惠,不涨价。时令水果、新鲜蔬菜、肉蛋熟食、活鲜水产、酒水饮料、粮油速食、日用百货等,在主要城市建立起“大仓+微仓“的极速达冷链物流体系,最快30分钟送达,更有线上会员专享价!
三、美团
吃喝玩乐全都有:美食精选、外卖订餐、酒店预订、旅游团购、机票打折、电影特价、打车出租车等团购实惠根本停不下来!吃美食、看电影、住酒店、去旅游、美食、水果、鲜花、下午茶、超市百货应有尽有。
四、京东到家
蔬菜水果生鲜等民生供应有保障,安心选购,每天吃上新鲜菜。鲜,水果,蔬菜,零食,饮品,乳品,粮油,日用品,烘焙,鲜花,蛋糕,医药,保健品,美妆,家居用品等种类繁多,满足您所有的需求。全天候24小时正规药房药店药品及便利店急需商品。出差、加班、半夜独自在家随叫随到,备受关怀。
五、朴朴
一站式移动端30-45分钟即时配送购物平台,品类包含水果、蔬菜、肉禽蛋奶、海鲜水产、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、化妆品、日用品等。天天有特惠,日日能抢鲜!
六、叮咚买菜
叮咚买菜能买到活鱼活虾的生鲜APP。新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油,水产海鲜、南北干货、方便速食。应有尽有,厨房用品也能买到哦!
七、美团买菜
美团买菜以“生鲜电商”和“社区化服务”为切入口,通过APP线上下单,为用户提供优质实惠的买菜体验。在美团买菜,不必再面对嘈杂的买菜环境,立刻坐享层层严选的品质商品、高竞争力的价格、快捷方便的购物体验。
八、橙心优选
橙心优选是一个滴滴旗下社区生活平台,目前涵盖了以水果蔬菜、米面粮油、肉禽蛋奶、日用百货为主的全品类精选商品。
九、大润发优鲜
大润发优鲜是大润发旗下的一家年轻、时尚、便捷、精致的互联网生鲜超市,通过大润发优鲜APP和线下门店为您提供安全、健康、优质的商品及极速配送服务。我们精选生鲜、进口、百杂、快消等品类优质商品,并提供由专业大厨现制的烘焙、熟食、面点及百种自主研发推陈出新的独家美食,满足您的家庭日常生活需要的同时,挑战您的味蕾,助您乐享城市健康生活。
十、百果园
百果园公司,只为提供更好吃的水果,快至半小时送达,不好吃三无退货。APP订单线下门店即时配送,快至半小时送达!线上消费门店称重,不足重量差额退款,超过重量免费送,让您放心我们安心!
1.天猫生鲜
天猫是阿里巴巴集团旗下网络购物平台,天猫生鲜整合了数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。在淘宝庞大的消费群体基础之上,天猫生鲜的表现也很不错。
2.盒马鲜生
盒马鲜生采用的是“线上电商+线下门店”的生鲜电商o2o模式,门店承载的功能较传统零售门店进一步增加,集“生鲜超市、餐饮体验、线上业务仓储”三大功能于一身。
3.京东生鲜
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。基于京东自营的配送物流,京东于2016年开始着重生鲜平台,打造一个和天猫超市生鲜区差不多的垂直生鲜,这两年整体反应还不错。
4.蔬拉拉
蔬拉拉是“互联网+生鲜配送”创新型技术平台,充分借助移动互联、人工智能等技术手段,自主研发了冰包(专利产品)、货架与智能锁、智能秤等创新型产品,被称为“手机上的智能菜场”。
5.每日优鲜
每日优鲜是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜O2O电商平台,覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类,其在主要城市建立起 “城市分选中心+社区配送中心”的极速达冷链物流体系,提供全球生鲜产品 “2 小时送货上门” 的极速达冷链配送服务。
十大农产品电商平台如下:(排名不分先后,仅供参考)。
一、顺丰优选,顺丰优选是顺丰商业旗下电商平台,经营精选的特色食品,并通过开放平台引入更为丰富的商品,涵盖全球美食、3c百货、海淘商品等多个品类,不断满足消费者对于品质生活的需求,成为消费者最可信赖的美食网购平台,带给消费者更有品质的生活享受。
二、易果生鲜,易果生鲜,主要经营水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品,以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式,全程冷链运输,全年无休鲜活配送,包括常温产品在内的配送服务覆盖达367个城市。
三、喵鲜生,喵鲜生是亚洲较大的综合性购物平台天猫推出的生鲜销售平台,主营新鲜食物和果蔬一类的商品。生鲜电子商务平台是目前市场份额较大的一块市场,但是因为诸多因素导致这一块还没有像网上的其他传统商品一样火热。
四、1号生鲜,1号生鲜是国内独有以自营模式试水生鲜领域的综合电商平台,在2014年年底1号店将“社区生鲜雷购模式”正式更名为“社区直达”,上海内环及部分中环地区的消费者可以登录1号店的app,直接从“社区直达”的入口购买生鲜,就可以选择社区店就近配送,1号店承诺16点前的订单当天送达。
五、我买网,我买网是由世界500强企业中粮集团投资创办,致力于打造中国顶峰的安全食品购物网站,坚持以让更多用户享受到更便捷的购物,吃上更放心的食品为使命。商品包括休闲食品、粮油、冲调品、饼干蛋糕、婴幼食品、果汁饮料等百种品类,是办公室白领和年轻一族的首选食品网络购物网站。
六、沱沱工社,沱沱工社创建以有机农业为切入点,建立起从事“有机,天然,高品质”食品销售的垂直生鲜电商平台。凭借雄厚的资金实力,沱沱工社整合了新鲜食品生产、加工、网络销售及冷链日配等各相关环节,成为目前中国有名的生鲜电商企业之一。
七、华荞网,华荞网是一家以“荞麦”为代表的农产品电商平台,平台强调要使消费者享受安全便捷的购物环境,品尝绿色健康的农副产品。平台设有“荞麦专区”、“五谷杂粮专区”、“有机专区”和“地方名优特产专区”等四个大区,是互联网+时代所有热衷绿色生活的人们首选网上商城。
八、天天果园,天天果园是一家基于互联网技术的现代鲜果服务供应商,提供高品质鲜果产品和个性化鲜果服务,前身为传统水果商,精选全球鲜果美食,搭建从产地到消费者之间的直供平台,自建冷库,冷链物流,便利宅送,全年无休,主营中高端水果产品,包括进口鲜果和国内优质鲜果。
九、许鲜网,许鲜是国内领先的鲜食预售平台,用户通过提前预定,即可于次日到店提取新鲜水果、当日生产的鲜食或等待配送上门。目前已在北京、上海、武汉、杭州四个城市,拥有超过300家直营及联营门店,注册用户已超过150万。
十、本来生活网,本来生活是国内优质生鲜果蔬食材食品网购服务平台,以食品、生鲜水果为主打的电商网站。提供的产品包括健康安全的蔬菜水果、肉禽蛋奶、米面粮油、母婴童、熟食面点等,具有深厚积淀和历史传承的优质原产地食品和拥有品质保障的进口食品等。
――原标题:2018年中国生鲜电商行业市场现状及发展前景分析 新零售+大数据技术注入发展动力
电商巨头布局生鲜电商 抢滩战未来将更加激烈
伴随着新零售到来的步伐以及社区团购迎来的新风口,电商巨头们亦纷纷布局生鲜电商。阿里有盒马鲜生,京东有7Fresh,苏宁有苏鲜生,步步高有鲜食演义,同一赛道角逐的还有,美团的小象生鲜、易果生鲜、天天果园、大润发优鲜等。生鲜电商的抢滩战未来将更加激烈。
国内生鲜销售渠道中农贸市场占73%,而超市渠道渗透率仅为22%,相比与发达国家70%以上的水平,仍有较大差距。随着新零售的风口刮到了社区生鲜领域,社区生鲜近年来仍密集开店,一是行业巨头降维打击,布局“社区生鲜”市场,二是生鲜传奇、钱大妈之类的小品牌井喷式爆发。
1、2018年中国生鲜电商行业市场规模接近2000亿
中国生鲜电商行业历经探索、高速发展、洗牌,进入后成长期转型升级阶段。据前瞻产业研究院发布的《中国生鲜电商行业解决方案与投资策略规划报告》统计数据显示,2015年中国生鲜电商行业市场规模已达497亿元,到了2017年中国生鲜电商行业市场规模增长至1391亿元,同比增长60%。截止至2018年中国生鲜电商行业市场规模达到了1950亿元左右,同比增长40%,是新零售中当之无愧的潜力股。预测2019年中国生鲜电商行业市场规模将继续增长至2670亿元左右,同比增长37%左右。
2015-2019年中国生鲜电商行业市场规模统计及增长情况预测
数据来源:前瞻产业研究院整理
2、电商巨头纷纷布局生鲜电商
伴随着新零售到来的步伐以及社区团购迎来的新风口,电商巨头们亦纷纷布局生鲜电商。阿里有盒马鲜生,京东有7Fresh,苏宁有苏鲜生,步步高有鲜食演义,同一赛道角逐的还有美团的小象生鲜、易果生鲜、天天果园、大润发优鲜等。生鲜电商的抢滩战未来将更加激烈。
电商巨头企业布局生鲜电商分析情况
数据来源:前瞻产业研究院整理
阿里系的“盒马生鲜”截至2018年12月底,已经开出了122家门店;在2019年春节前夕,经历了一小波“开店潮”后,京东旗下7FRESH目前开出了11家店。截至2018年末,苏鲜生全国门店数达到28家。
2018年中国生鲜电商头部玩家店面数量统计情况
数据来源:前瞻产业研究院整理
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