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疫情重塑了人们的消费方式,而天猫国际正希望借此机会引领新的消费浪潮。
10月16日,天猫国际携手李佳琦等30名知名主播KOL在杭州运河文化发布中心举办了主题为“空中预言家”的2020天猫国际进口趋势发布会。
会上发布了2020天猫国际进口趋势榜:全球超级成分、全球院线科技、全球潮流色号、全球匠心工艺、全球精养健康,分别从美妆个护、面膜美容仪、彩妆染发、红酒香水等多种品类对进口商品的消费趋势进行了预测,并推荐了该消费趋势中的TOP50产品,帮助中国消费者“扫货全球”。
“扫货全球”听上去是一个豪气十足且略显夸张的口号,大规模进口为什么会成为天猫国际主打的市场方略,而天猫国际有什么底气可以说出“扫货全球”这样的“狂言”?
高位高增速
天猫国际的底气首先来自市场数据的支撑。
刘一曼在现场表示,在跨境电商行业内天猫国际的市场占比已经连续7年位列第一,同时天猫国际也是海外商家的首选平台,以及中国进口消费者的第一品牌。截止目前,共有全球84个国家和地区的26000多个海外品牌入驻天猫国际,覆盖了5300多个品类,其中8成以上品牌首次进入中国市场。
与高企的市场占有率和庞大的品牌量对应的是国内消费者对天猫国际真金白银的购买支撑——在过去一段时间内,天猫国际上多个品类的商品销量都出现大幅的上涨。
美容领域,近半年天猫国际上进口院线面膜增长超500%,院线美容仪销售增长210%;而在宠物粮领域这个数据同样惊人,根据CBNData和天猫国际的数据显示,今年三八节期间,宠物消费同比增长近1.5倍,其中猫主粮同比增长超1.5倍。而2020年原肉主粮和零食的增速都为整体品类的6倍以上,线上原肉粮月度搜索量也持续上升。
强劲的购买力推高了各项数据。天猫国际公布的数据显示,今年新入驻天猫国际的商家同比增加了250%,新品类增速为150%,平台销售突破百万级的新商品增速则达到了360%。
客观的看,站在阿里的肩膀上,天猫国际取得跨境电商市场第一名的成绩并不让人意外,但它能在连续7年市场排行第一的基础上取得如此高的增长数据,确实让人惊讶。
一直以来人们都认为“大体量和高增长难以并存”,而天猫国际正在用切实的数据打破这个魔咒。这也正是天猫敢于喊出“扫货全球”的主要原因——他们用海量的商品、合理的价格、优质的消费者搭建了一个横跨海内外的购物生态。
在今天的商业世界中,没有什么比这种商业生态更具竞争力和说服力了。
消费回流
除去高速增长的数据之外,另一个近期崛起的“利好”信息是“境外消费的回流”。
“疫情之后,我们的出境游熔断,但国内内需依然在井喷”,刘一曼表示。疫情导致的出境熔断促进了境外消费的回流,此前那部分在海外市场消费的购买力回归到国内消费,这客观上助力天猫国际创下数据新高。
在过去的几年中,国内旅客的境外消费数字在节节攀升。
国家旅游局统计数据显示,2017年全年中国公民出境旅游人数1.31亿人次,比上年同期增长7%。
2018年这一数据还得到进一步的提升,中国旅游研究院国际所发布的《中国出境旅游发展年度报告2019》2018年,我国的出境旅游市场规模增长到1.49亿人次,相比2017年增长14.7%。我国出境游客境外消费超过1300亿美元,增速超过13%。
这些远赴海外旅游的中国消费者将全球各地“好玩好用”的商品塞进旅行箱带回国内,购物清单中包括高档商品、日用消费品等等。
但受疫情影响,2020年出境熔断,国内消费者的境外消费数字几乎为零,海外购物需求被新冠病毒强行抑制,热衷购物的旅客们将目光转向了其他渠道,免税店和跨境购物平台就成为境外消费的新通路。
中信证券发布的《内循环系列报告》中预计,在过去的几个月中至少1600亿进口香化消费留存国内。
报告指出,2018年海外香化产品消费约768亿,韩国香化消费约500亿,总计市场规模约为1268亿,受疫情影响而导致的海外回流预计约为1300亿左右,而2019 年中国免税市场的规模不足500亿,剩余的近千亿消费需求涌向跨境购物平台,作为业内第一的平台,天猫国际是首当其冲的受益者。
据《内循环系列报告》预计,我国居民境外旅游各项消费总量约为社会零售总额的14.7%,这部分庞大的消费力推助了天猫国际的高速增长,同时也给天猫国际带来“扫货全球”的信心。
此前接受媒体采访时刘一曼表示,今年黄金周期间,线下逛街体验、线上下单的出游方式流行起来。线上购买进口商品不仅免去了线下免税店和专柜的排队苦等,并且购买后“直邮到家”的轻松体验、加上国庆假期平台促销带来的划算价格,既便捷又实惠。
今年10月1-7日,天猫国际成交同比增长79%。其中进口美容仪销售增长930%,家庭清洁商品销售增长180%,传统滋补保健品增长165%,宠物保健品增长209%。
虽然人不能出国,但热衷购物的消费者依旧将大把的现金通过天猫国际买向全球。
撬动达人生态
除去上述的外因之外,另一个支撑天猫国际业务狂飙的内因在于直播电商业务的爆发,天猫国际抓住了这个新的电商增长点,进而撬动了整个达人生态圈。
此次趋势发布会上,天猫国际就拉来了30位当红主播为进口趋势榜的TOP50产品做评选,其中包括“直播一哥”李佳琦、俊平大魔王、bbgillian代王等知名主播KOL。
这些KOL组成的“选品天团”对现场数百件商品进行点评和筛选。
和此前商家供货给主播团队筛选再由主播直播推荐的流程不同,此次选品由天猫国际小二上台推荐,主播现场试用并点评。经过推荐和评选反复讨论,并结合淘内消费者数据,最终选出了最具公信力和影响力的TOP50进口趋势商品榜单。
这些入围的进口商品,将成为天猫国际下一阶段主推的精选商品,也将在不久后登陆各大主播的直播间,满足国内消费者的跨境购物需求。
客观地看,直播电商给进口商品带来了新的销售模式。
作为来自海外的商品,很多跨境品牌、跨境商品并不为国人所熟。此前国内消费者主要依靠口口相传的熟人推荐甚至是海外品牌在国内的广告宣传形成购买决策,这种购买行为很容易出现“马太效应”式的购物挤兑,一方面国人熟知的品牌被疯狂采买,而另外一些高质的品牌却因为信息传达不畅而遭受冷落。
因此许多消费者虽然有购物需求,但受限于信息传播的差异,他们并不知道如何购买到适合自己的商品,为了满足自己的购物需求,部分消费者在购买商品前会对商品做更多的了解,甚至需要“补课”学习商品知识。从某种角度看,这降低了消费者的购物体验,也延宕了消费者的购物决策。
而直播电商的出现则串联起学习和购物全过程,主播们一边讲解商品知识,一边推荐商品链接,帮助消费者找到他们的心仪商品,同时也拉平了消费者和海外商品之间的信息壁垒,所以很多原本需要消费者学习的知识,现在由主播代为学习掌握,而消费者只需要选择一位值得信任的主播购物即可。
因此在此次现场评比中,主播们对于小二的商品讲解提出细致要求。
“我们小二要注重描述的专业性和深度,不仅要对商品的品类进行讲解,还需要注意关键词的运用。”刘一曼说。
2020年是电商直播爆发的一年,获得了这些知名KOL助力后,进口商品不仅获得了更多曝光机会和推荐机会,更是打破了信息壁垒获得了和国产商品一样的信息传播能力,迎来了一轮迅猛的增长。
这也正是天猫国际希望推进的新方向。早在2019年双11,天猫国际就发布了“三新”策略:即通过孵化“新品类”、引入“新品牌”、首发“新商品”三种方式挖掘进口消费新需求,并在今年7月宣布品牌升级,把用了6年的slogan“原装进口全世界”替换成为“我的全球新发现”。
在这些新举措的推动下,过去的一年里,天猫国际有超过500个美妆新品牌入驻,13个销售过亿,33个销售过千万。而其中又有120多个海外彩妆品牌是通过天猫国际首次进入中国市场,品牌覆盖了美国、英国、日本、德国、波兰、迪拜等多个国家。
在儿童营养品领域,天猫国际也在持续助力海外品牌深入中国市场,如童年时光、Lifespace、Swisse、Culturelle康萃乐等陆续在天猫国际上独家首发营养新品,完成品类的拓展,实现深度沉淀用户。
此外,天猫国际也为宠物行业的进口品牌带来了惊喜。数据显示,今年1月-7月,天猫国际宠物行业销售同比增长超90%,其中进口原肉粮销售同比增长超100%,宠物零食同比增长超300%,宠物保健品增长120%,而宠物洗发水增长超1100%。
这些改变和突破,让天猫国际巩固了跨境电商龙头的地位,而趁着消费回流和直播电商的东风,今天的天猫国际正在一步步的攀上新高度。
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本期热点速览
抖音发布业内“探店规范”
可口可乐2022全年营收超预期
爱彼迎财报多项数据创历史新高
马蜂窝宣布完成新一轮融资
麦当劳将推出人造肉版麦乐鸡
拼多多旗下Temu超级碗广告首秀
跨境电商Shein拟今年IPO
公司头条
抖音生活服务:发布业内“探店规范”
近日,抖音生活服务发布行业“探店规范”,打击虚假宣传行为,并明确了商家和网络达人在探店合作过程中应遵守的行为规范和权利责任。规范发布的同时,平台还推出了相关撮合产品,以保障探店规范的实施,维护消费者、商家、达人的权益。该规范和产品已在成都、南京等8个城市率先试点,经测试优化后将逐步推广至全国。
来源:36氪
腾讯:否认微信下场做外卖
有消息称,微信小程序内正在内测外卖类服务。从腾讯获悉,微信正在广深地区内测小程序“门店快送”服务,旨在帮助消费者发现附近提供快送服务的优质小程序。广深地区的用户可在“发现-小程序”内进行体验。对此,腾讯内部人士解释称,微信不是要下场做外卖,只是内测一种接口能力,让已经具备了外送服务能力的商家接进来,并非自己做。
来源:澎湃新闻
可口可乐:公司2022全年营收超预期,
同比增长11%
2月14日,可口可乐公司发布了2022年第四季度及全年财报。财报显示,公司第四季度营收为101.25亿美元(约合人民币691.22亿元),同比增长7%,超出市场预期的99.2亿美元;经营利润为20.75亿美元(约合人民币141.66亿元),同比增长24%;每股收益为0.45美元,与去年同期持平。
2022年全年,公司营收为430.04亿美元(约合人民币2935.84亿元),同比增长11%,超出市场预期的428亿美元;经营利润为109.09亿美元,同比增长6%;每股收益为2.48美元,同比增长7%;全球单箱销量同比增长5%。
来源:界面新闻
百事:在美召回逾30万瓶
星巴克星冰乐咖啡饮料
2月19日消息,美国食品药品监督管理局(FDA)在一份通知中称,百事公司(Pepsico Inc.)召回了超过2.5万箱星巴克咖啡饮料,此前在一些饮料瓶中发现了玻璃碎片。FDA表示,此次自愿召回始于1月28日,涉及超过30万瓶星巴克星冰乐香草味咖啡饮料。根据通知,百事公司在美国全国范围内销售的保质期在3月8日、5月29日、6月4日和10日的这类瓶装饮料受到影响。
来源:界面新闻
爱马仕:第四季度业绩报发布,
称中国市场需求仍旺盛
2月17日,品集团爱马仕披露2022年及去年第四季度业绩。财报指出,2022年第四季度延续了9月底以来的强劲的销售势头,该季度的销售额达到29.91亿欧元(合约人民币218亿元),在不考虑汇率影响的情况下同比增长了23%,远超分析师预期的17%。爱马仕执行董事长Axel Dumas向分析师透露,“第四季度以来,我们依然在中国看到了旺盛的需求。”
来源:澎湃新闻
爱彼迎:去年盈利近19亿美元,
多项数据创历史新高
2月15日,美国共享住宿平台Airbnb(中文名:爱彼迎)发布截至2022年12月31日的2022年第四季度和全年财务业绩报告。财务数据显示,2022年第四季度,爱彼迎营收19.02亿美元,同比增长24%;净利润达3.19亿美元,同比增长82.76%。两项数据创下公司史上营收更佳第四季度及盈利最强第四季度。
来源:澎湃新闻
叮咚买菜:2022年四季度财报发布,
实现单季GAAP净利润转正
36氪获悉,叮咚买菜发布截至12月31日的2022年第四季度财报。财报显示,叮咚买菜2022年第四季度总营收为62亿元,同比增长13.1%。GAAP净利润为4990万元,实现单季GAAP净利润转正,上年同期净亏损10.96亿元。Non-GAAP净利润为1.16亿元,上年同期Non-GAAP净亏损10.34亿元。
来源:36氪
马蜂窝:宣布完成新一轮融资
2月15日,马蜂窝宣布完成新一轮融资。此轮融资由贵州省创新赋能大数据投资基金、贵阳创投、贵阳观山湖现代服务业投资基金等机构联合投资。马蜂窝创始人、CEO陈罡表示,“我们将把这笔资金用到内容体系建设和新型供应链重塑中,为更多年轻用户提供随需应变的旅行决策服务的同时,也会通过数字化工具为旅游目的地和各类旅游业态赋能。”
来源:36氪
露华浓:天猫官方旗舰店将终止运营
露华浓天猫官方旗舰店日前发布声明宣布将于3月15日终止经营,露华浓微信商城则已停止运营,露华浓海外旗舰店目前只有两款产品在线,但均不可购买。2022年6月,露华浓正式向美国纽约南区破产法院申请破产保护,同年10月被强制退市。
来源:LadyMax
消费风向
发改委:支持住房改善、新能源汽车、养老服务、教育医疗文化体育服务等消费
2月16日,发改委在《求是》发表文章,提到着力扩大国内需求。内需是我国经济发展的基本动力,扩大内需是稳增长的重中之重,必须大力实施扩大内需战略,采取更加有力的措施,使社会再生产实现良性循环。综合施策释放消费潜力,把恢复和扩大消费摆在优先位置,多渠道增加城乡居民收入,特别是提高中低收入居民的消费能力,改善消费环境和条件,全面促进消费提质升级,支持住房改善、新能源汽车、养老服务、教育医疗文化体育服务等消费,培育线上线下融合等新型消费。
来源:求是手机报
全球旅游业有望持续复苏
得益于各国陆续放松旅行限制,全球各地旅行需求强劲复苏,国际旅游业形势渐趋好转,预计2023年这种势头仍将持续。国际航空运输协会(IATA)数据显示,2022年全球航空客运量较2021年激增64.4%,恢复到2019年新冠疫情前水平的68.5%。联合国世界旅游组织(UNWTO)数据也显示,2022年全球国际游客抵达人数是2021年的两倍,达9亿人次,恢复到疫情前水平的63%。
来源:经济参考报
2022中国品报告:
国人品消费全球市场占比达38%
2月15日消息,中国高端消费领域专业研究和顾问机构要客研究院发布《2022中国品报告》。数据显示,2022年,中国人品市场销售额最终实现9560亿元人民币,在全球品市场占比高达38%,中国人依然是全球品消费的最重要力量。
来源:财联社
营销动态
Costco开市客在沪第二家门店
将于3月10日试运营
2月17日,Costco开市客宣布,其上海浦东店将于3月10日开启试运营,落户浦东康桥。这也是上海地区第二家开市客门店。
来源:界面新闻
图片来源:网络
裸心集团:与携程达成战略合作,
数个高端度假村项目将陆续落地
2月17日消息,近日,裸心集团与携程集团在莫干山裸心谷举行了合资签约仪式。据介绍,裸心的数个高端度假村项目也将在西安鳌山,成都温江,成都邛崃陆续落地。
来源:界面新闻
麦当劳将推出人造肉版麦乐鸡
北京时间2月16日,麦当劳宣布,将于下周推出人造肉版麦乐鸡McPlant Nuggets,德国将是其试水的个市场。McPlant Nuggets由豌豆、玉米和小麦加上天妇罗面糊制成,是麦当劳与人造肉生产商Beyond Meat联合开发的第二款产品。麦当劳自2021年以来一直在销售与Beyond Meat合作开发的McPlant人造肉汉堡。
来源:新浪科技
元气森林:换气泡水新装“荨北洹捌”,
“气更足”是核心
2月16日,元气森林在媒体沟通会上宣布对元气森林气泡水进行产品升级。当日,元气森林气泡水升级以“气更足”为核心,新包装也同时曝光,瓶身上标志性的“荨北湮“气”,并增加了“气更足”的标识。据元气森林气泡水产品负责人李绯悦介绍,本次气泡水以“气更足”为核心进行升级。升级后的气泡水“击喉感”更强,开瓶后“气”在饮料中保持的时间更长久。
在业内看来,快消企业在没有诉讼的情况下换“标”并不多见,调整背后既有进一步去标签化的目的,也是目前行业巨头市场阵地战拉锯局面下,希望在营销上破局的考虑。
来源:财经、新京报
特斯拉官方旗舰店入驻京东
2月14日消息,特斯拉官方旗舰店在京东正式上线,全线车品同步发售。本次与特斯拉的合作是京东汽车在新能源领域的重要布局,未来将充分发挥全渠道优势,为更多伙伴提供有力支持。据悉,特斯拉官方旗舰店涵盖全线车品,包括充电产品、优选配件、精选服饰和周边精品等200余种产品,致力于满足不同消费群体的多样需求。
来源:电商报
图片来源:特斯拉京东官方旗舰店截图
天猫上线品牌香氛师
2月13日,首批持证的线上香氛师正式在天猫上岗,为消费者提供专业的香氛使用技巧、礼赠建议和香水科普等咨询服务。这批香氛师将首先在YSL、华伦天奴、PRADA三个品牌的天猫官方旗舰店提供服务,并逐步扩展到更多国内外知名品牌。据悉,情人节过后,香氛师也将作为日常服务一直持续下去。
来源:电商报
新加坡燕麦奶品牌【【微信】】进入中国内地
近日,新加坡燕麦奶品牌“【【微信】】”预告登陆中国内地市场,并与咖啡品牌% ARABICA达成合作,即日起在% ARABICA内地65家门店,均可以喝到使用“【【微信】】”燕麦奶制作的咖啡拿铁。
来源:浪潮新消费
图片来源:品牌
出海前瞻
Instagram宣布放弃直播购物,
Meta进一步收手
Instagram宣布,从3月份开始,将不再让创作者在直播中标注产品。这一变化标志着Meta进一步远离在线购物。今年2月,该公司将购物标签从Instagram的家庭动态中移除;10月,该公司关闭了Facebook上的直播购物。但是Instagram上的商店并没有完全消失。
来源:新浪科技
花西子海外快闪店落地日本东京
2月15日,中国彩妆品牌花西子的线下快闪店(Pop-Up Store)活动在日本美妆线下集合店――@cosme东京旗舰店中开展。这是花西子创立以来的个海外线下快闪店。据悉,该活动将持续7天,至2月21日结束。该活动反响热烈,首日便吸引了当地媒体与达人近100人以及超500名用户到场体验产品。
来源:央广网
图片来源:央广网
拼多多:旗下跨境电商Temu超级碗广告首秀
北京时间2月13日,拼多多旗下跨境电商平台Temu在本届超级碗放了一则30秒的广告,题为“像亿万富翁一样购物”。Temu成超级碗史上最年轻的广告品牌之一。
来源:美港电讯APP
图片来源:新浪科技
Shein拟今年IPO:2025年营收将达600亿美元
据报道,中国时尚跨境电商Shein预计,到2025年该公司营收将翻一番,达到近600亿美元。Shein计划于今年晚些时候进行IPO(公开招股),目前正在积极吸引投资者。Shein还预计,到2025年,平台上的商品交易总额(GMV)将增长至806亿美元,较去年增长174%。
来源:新浪科技
腾讯推出企业跨境支付平台“智汇鹅”
据悉,腾讯日前推出企业跨境支付平台“智汇鹅”,面向跨境电商卖家、进出口电商平台及机票酒旅商户,提供全球收款、付款、汇兑等一站式解决方案,提现手续费千三封顶,更低可达万分之五。“智汇鹅”目前支持20多种主流币种交易,商户可通过产品官网及微信公众号获得服务。
来源:36氪
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