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商务年终工作总结ppt制作技巧

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商务年终工作总结(15篇)

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的商务年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  今年在政策的推动下,农村电子商务如雨后春笋。我镇党委政府高度重视,积极推动农村电子商务工作的良性发展,就此,将我镇电子商务进农村工作总结如下:

  一、具体做法

  (一)加大宣传,加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种优惠政策。组织全镇xx个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会,宣传政策,鼓励所有人参与,并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会,政策必须宣传到位。同时,对有兴趣的.群众,进行技术支持、业务指导。送农村电商带头人及大学生村官各一人到重庆参加能力提升培训。

  (二)政府牵头,塑造典范。政府领导高度重视,对我镇发展良好的企业领导进行单独谈话,鼓励其发展电子商务;同时,号召政府年轻同志带头从事农村电商工作,由大学生村官带头打造了“xxx”土特产网上商店,为全镇人民树立农村电子商务典范。

  (三)时时跟进,长效发展。不定期对我镇的5x个农村电子商务进行跟踪,做到“开得起,走得远”。政府领导带头,利用各种媒介大力宣传,例如利用挂在网上,政务微博,xx手机报,村级广播等不同形式帮助店铺的推广和知晓度。遇到运行困难,可以直接找政府领导商量,尽一切办法解决难题。

  二、取得成绩

  在镇党委领导的高度重视下,我镇农村电子商务取得小有成效。截止目前,我镇打造了5个网上商城,即xxx网上商店,“xx”土特产,万众电商和其他两个农业企业网上店铺,出售我镇农特产品,销售额达到xx万元,带动周边xx余名群众就业。

  三、下一步工作思路及打算

  (一)利用区位优势,招商引资,打通物流。xx镇位于高速路口,毗邻xx、xx、xx,交通相对便利,目前已经有中通、申通、圆通、韵达、汇通、天天等1xx余家快递公司。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司,促进农产品的对外输出;或者建立物流基地,合作其他乡镇物流公司,解决农村电商的基础设施。

  (二)加大通讯合作,畅通全镇网络。在全镇xx个村(居)便民服务中心安装WiFi,连通网络,畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面,车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产,多方位宣传。

  今年以来,在县委县政府的正确领导下,我县商务系统始终按照“稳中求进”的总基调,以务实创新的精神,全力推进各项工作,商务经济主要指标稳步增长,商务发展质量和水平有效提升。

  一、xxxx年工作情况

  xxxx年,全县引进内资109.7亿元,同比增长27.6%,完成年度任务的111.3%,其中市外资金形成固定资产投资90.1亿元,同比增长20.5%,完成年度任务的104.8%;实现到位外资4.02亿美元,同比增长19.1%,完成年度任务的102%;实现社会消费品零售总额219.4亿元,同比增长18.6%。

  (一)践行招商选资,产业竞争力显著增强

  招商基质快速提升。全面充实客商资源库,目前入库客商2600多名。编制了《商易招商专题片》、《xxxx县投资环境报告xxxx》、《招商引资专报》12期,重点策划包装了48个招商项目,有4个项目纳入省级招商项目目录,14个项目收录入市重大招商项目册,其中10个被列入市级精包装项目。项目洽谈深入实施。接待了包括美国奥特莱斯、美国澳宝红、泰国泰玺投资集团等重要客商60余批,北京高能、南沙游艇会、华星航空、海尔等公司均有意在我县投资。招商活动收效显著。组织参加了“xxxx广州招商项目推介会”、“第七届中博会”、“湖南xxxx与中央企业合作发展及重大项目推介会”、“xxxx绿色湖南(香港)经贸活动月”等节会活动,签约重大项目29个,签约金额近300亿元。组织小分队赴广州、佛山、深圳进行项目考察,赴德国、英国、芬兰、爱尔兰等国家考察小城镇建设。进驻项目品质提高。湖南xxxx国际会展中心落户黄兴镇,日本永旺、三一春华生态新城、友阿百货、太平洋人寿保险、中国联通数字阅读基地、香港国艺影视基地等一批重大项目先后落户,区域产业集聚能力逐步提升。项目建设稳步推进。广汽菲亚特、住友轮胎、陕汽环通一期等大型工业项目建成投产,星沙CBD商业第一街尚都汇正式开街,xxxx农产品物流中心破土动工,恒广、金光华、新长海等城市综合体、特易购、快乐购、麻林温泉、浔龙河生态小镇等一批重大项目建设有序进行。

  (二)狠抓内贸监管,现代流通体系加快建立

  推进商贸平台建设。开展“消费促进月”活动,成功举办第四届“星沙商圈”购物消费节。开展“家电下乡”工程,全年共销售下乡家电39048台,兑付补贴资金641万元。深入实施“万村千乡”工程,共有“万村千乡”承办企业4家,新建和改造农家店282家,配送中心5家,全年完成销售15.2亿元。开展农村商务信息服务试点工作,夏季对接会期间共有23573条供求信息被商务部采用,完成交易额2.1亿元,信息采用数和成交额位居全国第二,信息采用数位居全省第一,冬季对接会已采用信息2.4万条。推进商贸基础设施建设。积极探索农贸市场政府建管模式,到xxxx年全县新建农贸市场9个、提质改造9个,改造面积26281平方米,安置就业人员5126人,总投资约5298万元。积极申报国家试点建设,广联生猪交易市场有限公司、马王堆农产品股份有限公司入围全国肉菜追溯体系试点建设项目,广联食品有限公司、泉鑫市政公共设施管理有限公司等5家企业入围全国农产品现代流通体系建设试点。推进内贸行业监管。出台了《xxxx县农村小型生猪屠宰点设置规划》和《xxxx县农村小型生猪屠宰点实施细则》,率先在全省探索建立“放心肉”配送体系。开展酒类流通专项整治,实现了酒类零售备案率、警酒牌悬挂率、随附单使用率“三个100%”。做好节日及特殊时期的保供工作,建立了全省第一个县级生活物资储备制度。启动红光站加油站拍卖工作,对全县加油站实行专项整治。加强对单用途商业预付卡的管理,推行“诚信兴商”。药品流通管理开始实施,全省医药分开改革试点调研工作在我县进行。推进商务综合行政执法。加强酒类执法检查,共立案55起,办结55起。加大定点屠宰监管,共开展私屠滥宰专项行动4次,取缔各类私宰点22个。

  (三)坚持产城融合,现代服务业加快扩张

  规划引领作用凸显。编制了《xxxx县“十二五”商务发展规划》、《xxxx县商业网点规划》、《xxxx县现代物流与市场发展规划》,出台了《的实施细则》,现代服务业发展政策洼地基本形成。服务业态日趋丰富。全县共有物流企业275家,驻县银行、保险、证券、小额款公司等金融机构发展到58家,太平洋人寿和上海农商行省级总部首次落户星沙。各类商业网点达2.7万个,全县年接待旅游总人数突破450万人次。基础工作扎实推进。强力推进试点实施,成功申报现代服务业发展试点、中小商贸企业服务体系建设试点、肉菜流通可追溯体系建设试点、电子商务示范基地试点、农产品流通体系试点和农村商务信息服务试点。大力实施“人才强商”工程,组织人员赴上海、新加坡学习现代服务业发展经验。

  (四)突出服务企业,对外贸易实现逆势而上

  外经合作不断拓宽。三一重工斥资26亿收购德国工程机械巨头普茨迈斯特,金龙铸造、斯博泰、孟宗竹等企业在阿曼、越南、菲律宾开展境外投资和设立销售平台。磐吉奥、湘丰茶业、顶立科技等企业的出口继续保持增长态势。深入企业开展帮扶。组织21家企业参加国内外展会10余次,组织11家企业参加各类培训9次,支持企业“走出去”。对重点外贸企业开展调研,切实解决外贸企业发展难题。积极开展各项资金申报,54家企业单位128个项目争取到中央省市项目及奖励资金近800万元。完善外贸发展平台。星沙海关和xxxx出入境检验检疫局破土动工,人才强商数据平台搭建完毕。县国际商会成功改选,与银行开通抱团授信业务,切实解决外贸企业融资难的问题。

  二、xxxx年工作思路

  xxxx年商务工作的主要预期目标是:全县实际到位外资增长10%以上,引进内资增长12%以上,社会消费品零售总额增长18%以上,外贸进出口总额增长15%以上。

  (一)抓投资,促增长

  一是突出服务项目,抓好要素保障。加强项目台账管理,进一步简化审批手续,完善项目月度联审、全程代办和绿色通道制度,实时掌握项目建设情况。创新资本运营模式,充分发挥政府引导资金的乘数效应,带动民间投资。千方百计批地、想方设法储地,合理有序供地,全面清理那些批而未征、批而未用、供而未建的土地。

  二是突出对接项目,抓好社会融资。完善对接项目管理办法,加快签约项目建设,加强投资控制,质量控制和进度控制。按照“招商与招标、款与建设相结合”的思路,继续加大与央企的对接力度,着力推进投资建设一体化运作。

  三是突出包装项目,抓好向上争资。抢抓国家“稳增长,扩内需”的有利时机,及时、准确、动态地掌握国家政策导向,合理调整、完善项目库,广泛收集、科学包装项目。加强与上级主管部门的衔接,争取更多项目纳入国家和省、市重点扶持项目盘子。

  四是突出引进项目,抓好招商选资。根据规划布局、产业升级、多元发展等要求,强化项目质效考核,优化招商项目结构和投资结构,突出引进一批竞争力强的战略投资项目,大力发展新兴产业和现代服务业,促进经济转型升级。

  (二)抓消费,促内需

  一是突出扩大消费平台建设。大力支持城乡大型商业综合体、特色街的建设,争取新型商业业态落户。重点培育支持有发展潜力的内贸企业做大做强,培育消费新需求和新热点。继续开展“消费促进月”、“购物消费节”等活动,激活消费市场。做好家电下乡的扫尾工作,落实好国家可能出台有关促销扩需新政策。

  二是突出完善商贸流通网络。以商品配送企业建设为重点,构建快速高效的商品流通网络;以提升农村连锁便民店建设质量为重点,推进农村连锁便民店流通网络;以完善农村商贸服务功能为重点,积极推进农超对接和乡镇商贸服务中心建设。

  三是突出强化市场监测。抓好市场运行监测预报网络体系建设,及时发布商品供求预警信息,尤其是要力保突发事件发生时的市场商品供应稳定和各种物资准备,增强应对突发事件的物资能源保障和应急处置能力。

  四是突出加强肉类和酒类管理。继续推进农村生猪屠宰试点工作,完成福临屠宰点建设,启动白沙镇、开慧镇、果园镇、青山铺镇、北山镇、春华镇、安沙镇的“放心肉”配送中心建设。大力扶持本土酒类生产企业发展,严格酒类批发企业市场准入,开展酒类零售企业的专项整治,确保酒类流通市场安全。

  (三)抓三产,促转型

  一是强化服务业战略地位。以抓工业的力度抓现代服务业的发展,大力发展临空经济、工业地产、现代物流、服务外包、电子商务、研发设计、会展等服务业态,加速生产性、生活性服务业进园区。以凉塘路城市综合体、友谊阿波罗等项目的建设促进通程商圈提质,以引进高端服务业元素带动环松雅湖开发,以大型物流企业、航空公司总部入驻带动空港城建设。

  二是打造服务业载体和平台。切实加快松雅湖、空港城、黄兴现代市场群、安沙现代物流园等重点服务业发展载体的规划、建设步伐,全面提升服务业业态和综合服务功能。加快恒广大型综合体、长株潭烟草物流园、黄兴农产品物流园、麻林温泉、浔龙河生态小镇等一批产业项目建设。

  三是积极拓展新兴业态。出台支持电子商务行业发展的指导意见和扶持政策,大力支持快乐淘宝等电子商务平台进一步做大做强。进一步完善对商业综合体、楼宇经济的.支持优惠政策,加快星隆商业广场、星沙商业乐园、开元大酒店的提质改造步伐,对申报城市综合体项目进行全面清查,督促按要求开工开建。加快服务外包行业发展,重点推进服务外包工作室、公共服务平台等载体建设,重点建设宏梦卡通、青苹果数据城等产业基地。

  (四)抓外贸,促开放

  一是加强国际市场开拓。推进市场多元化战略,在巩固日韩、东南亚等传统出口市场的同时,扩大东欧、南美、东盟、非洲等新兴市场的出口比重。加强展会分类指导和结构优化,组织企业有实效性的参展。大力实施出口品牌战略,扩大企业品牌的宣传推广力度,扶持本土品牌企业和产品走出去。

  二是切实抓好企业帮扶。集中服务资源,向进出口有望突破500万美元以上企业倾斜。深入重点外贸企业,全面摸排梳理其主要困难和突出问题,力争解决一些共性和全局性问题。加强与经开区的协同配合,开展县域重点外贸企业调研,认真听取企业的意见和建议,尽快出台促进外贸稳定增长的政策措施。

  三是做好贸易摩擦应对。建立外贸企业信息共享平台,帮助企业有效应对贸易摩擦带来的困难和问题。探索建立贸易壁垒预警点,扩大外贸企业受益面。加强与海关、检验检疫、出口信用保险机构等的合作联动,促进出口企业信用保险企业覆盖面增长。

  四是做好出口基地建设。抓好出口基地公共服务平台建设,加强对出口基地调查研究。加强对县域外贸企业的指导、培训和管理,为外贸企业产业转型升级做好服务。探索创新出口基地建设管理模式,研究制定基地管理工作相关政策措施。

  今年3月,我通过人才招聘,走进了公司,带着对事业的激情和对新生活情愫,我走上了公司商务助理的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,现就近一年来的情况向领导作年终总结。

  根据公司的情况商务助理分为不同的工作范围和职责,以下是我根据公司的实际情况对我这一年里所工作的范围做个大体的总结:

  1、行政人事、

  2、财务

  3、商务

  以前工作中没接触过行政人事的工作,但多少能懂一点,刚来公司就赶上了人事方面的几件大事:

  1、社保的金保系统网20xx年4月1日前要把员工备案;在备案系统中还要及时更新员工的合同日期;

  2、7月1日社保的基数统一上调到2231;

  3、9月1日社保的缴费申报规定又改为双基数,也就是说增大了人事的工作,每个月还要在5号之前都重新申报企业的基数;

  对那些专业从事人事的人来说也许就是很平常的事,但是对于我这个人事的外行来说,每一件事都很伤神,但是我始终认为心平气和一件一件事的做起,按照每一件事的程序走完是没错的,自此我懂得了怎样去处理好工作中遇见的每一件事。

  我从事过财务方面的工作所以对财务方面的工作还是上手很快;也没遇到太大的问题在此也不多说;

  商务是代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络,产品等进出与售后的协调与跟进的工作,讲究的是人与人之间的沟通技巧和处理与客户关系很重要的一个岗位。关于商务的工作是我在这一年中收获最大,也最能使我成长的一个方面,这都要感谢公司的领导,我开始对商务的.理解真的是一窍不通,刚开始的时候和客户沟通拿起电话不知道话怎么说好,更有的时候打过电话还没解决好问题,领导总是耐心的教导我、找我谈话,使我认清了自己所处的位置,懂得了对事情的处理方法,每次和领导的谈话都使我受益匪浅,我也很认真的学习,过后反复的揣摩其中的道理,认真总结自己的不足,现在我理解了领导给我讲的商务不单是工作也是在日常生活中能更有效的与人沟通的技巧,与领导相比起来我的阅历还尚浅,可能有更多的道理未能领悟,但是我会一直认真学习,使自己有更大的进步。

  提到对公司的建议:我认为公司虽小但是五脏俱全,公司的各项管理制度到达了大公司的模式和水平,所以我很喜欢公司的环境和氛围。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

  20__年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。20__年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中B2C领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。20__年的电子商务市场出现了以下几种情况:

  1、传统企业纷纷介入电子商务

  苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的20__年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

  2、电商企业业务扩张

  过去的.20__年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

  3、价格大战持续高涨

  “便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是B2C还是B2B、C2C领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。20__年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了20__年这种趋势也还是无法避免的。

  4、中小企业及个人的经营更加困难

  随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。

  从中国电子商务发展趋势看,20__年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。

  例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

  相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。

  SEO是网络营销方式之一,只有与SEM、EDM、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日PV:1000-20xx之间,IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。

  (2)、注重用户体会

  在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。

  (3)、推广方式

  在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的.网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

  (4)、SEO优化

  如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。

  (5)、网络推广新群体

  随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动SEO将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

  在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。

  网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

  为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

  自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

  截止xx年12月31日,xx年部门完成销售额为154.5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中具体销售及回款分解如下:

  直销

  经销

  集团业务

  销售

  1149189

  182413

  213412

  回款

  801476

  203039

  105,061

  虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。08年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。

  现将销售工作的内容和感受总结如下:

  1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

  2、协助大区经理的销售工作:

  ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

  ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

  ③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

  3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

  4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

  5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

  6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,08年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

  (三)销售报表的精确度,仔细审核;

  (四)借物还货的.及时处理;

  (五)客户关


商家掘金“生肖经济” 这条路还能走多远

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本报记者 | 刘 政    打开购物软件,半个月前还销量红火的“兔年限定”产品多已下架,可房间里的窗花、刚开封的护肤品、印着兔子的新外套上,仍然留存着“兔”的痕迹。生肖消费的风口既随春节来去,仍常看常新。    京东消费及产业发展研究院数据显示,生肖兔元素商品受喜爱的程度几乎覆盖了各个年龄段的人群,16~25岁、26~35岁、36~45岁、46~55岁以及56岁以上的人均消费金额占比分别为21%、22%、21%、19%和17%。    “春风十二载,生肖一轮回。”你方唱罢我登场的“生肖经济”背后,既有因春节文化加持而爆火的优势,也有周期短、易过季的短板。经过3年新冠疫情,生肖经济的节奏也随着消费市场的变化而悄然改变。国货走俏生肖市场    2022年12月底至2023年农历新年期间,是兔年生肖消费的“窗口期”。从文创、饰品、潮玩、衣服、护肤品等概念兔到宠物兔、兔类皮草、麻辣兔头等实体兔,都在这个时间段内出头露脸,刷足了存在感。    从红酒品牌天鹅庄的“Nice兔meet you”兔年生肖酒到因“兔个好彩头”而销量暴涨到160%的麻辣兔头;从娃娃机里应景的兔年玩偶到销量登顶的乐高新品兔子;从兔型香薰蜡烛到兔子印花的床品;从日历纸面的“诗中之兔”到被喷绘、印染在上衣中央的“怀中之兔”……只要稍费心思关注,就会发现万物皆在“兔”起来。    淘宝天猫搜索数据显示,年货节期间淘宝天猫上对过年喜庆服饰的搜索量同比增长33倍,可爱的兔子毛衣搜索量增长28倍。京东消费及产业发展研究院数据显示,2022年12月以来,与兔年相关产品消费同比增长了30倍。    “被FERRAGAMO(菲拉格慕)的灵动兔眼吓了一跳。”一名路过北京SKP的消费者表示,对品牌店橱窗里白色皮包上的红色单枚兔眼设计不太理解。“红白配色也不符合中式春节的审美。”    近年来,生肖IP在春节消费中扮演越来越重要的角色,“春节限定”也逐渐成为品牌企业一年一度的“限时战场”。生肖IP作为春节文化的衍生物,本土品牌在这一“战场”上有天然优势。    比如,茅台、农夫山泉等品牌企业,逐年推出生肖酒、生肖瓶。这既是对当年的生肖消费市场的回应,也是一场持续12年的企业布局。    “春节是具有东方特色的营销节点,但部分外资品牌仅仅将生肖等同于动物,并没有理解其背后深刻的文化内涵,推出的生肖产品往往只是在包装上增加了节庆氛围,难以真正形成有效记忆点。”行业从业者告诉记者,“但相较于‘风马牛不相及’的理解和创造,保守反而更符合普遍大众的审美,能被其固有的消费者所接受,偶尔还能凭借其自身的影响力实现破圈。”    抖音电商发布的《2022抖音电商国货发展年度报告》显示,2022年,平台国货商品搜索量提升165%,国货短视频数量提升3652%。抖音商城国货销量同比增长280%,在抖音商城热卖商品榜前100名中,国货商品的占比超过90%。    当前,不少国货品牌正发挥自身的本土优势和亲切感,提升产品品质,讲好生肖故事,积极回应市场期待、用好生肖IP效应,探索从国货品牌向国潮品牌的转变之路。谁在为溢价产品买单    售罄,是消费者对“兔年限定”产品的最大认可。春节期间,位于北京东三环合生汇商圈的(SEPHORA)丝芙兰门店里,不少兔年新春礼盒显示售罄。国产化妆品品牌“观夏”的兔年限定套装也显示告罄,品牌方表示,“售完即止,目前自营店铺没有补货的打算。”    近些年来,美妆品牌围绕生肖推出限定产品的频率越来越高,已经成为一种常态化的营销方式。同时,有不少消费者反馈,外资化妆品品牌兔年限定礼盒的价格整体上高于国产化妆品品牌。    “今天来给大家开箱兔年限定礼盒,我是在线上购买的,可以打一个小折扣。”一位博主在开箱视频里谈论她对兔年美妆礼盒的感受,“我个人认为,有些礼盒的折扣力度不如京东‘618’或淘宝‘双11’,但限定款、高颜值、稀缺等要素让我在心理上更容易接受差价。”    该博主表示,她最不能接受用赠品来偷换差价概念、包装敷衍的“碰瓷”式生肖产品。    “产品溢价是消费者对品牌价值、品牌理念的认可。”有专家认为,品牌产品本身就是将低成本的原材料以工艺、包装、品牌概念等加成塑造的溢价产品,节日限定只是其实现品牌曝光、维系品牌知名度的手段之一。充满诚意的节日营销,才是消费者和品牌的双赢。    今年1月5日,备受关注的茅台兔年生肖酒举行发布会,500ml装每瓶预约申购价为2499元/瓶,市售价格一度升至6000元/瓶,而后逐渐回落。LOEWE(罗意威)的羊羔绒兔子包也在今年快速“翻红”,不少二手店都接到了大量询单。供不应求的“稀缺性”成为其溢价的原因,受到市场认可的收藏价值,则进一步稳固了消费者的消费信心。    与之相反,少数商家以“饥饿营销”为噱头,表面限量,将价格炒高后偷偷放量。这种伤害消费者信任的行为,令“稀缺性”成为一把“双刃剑”。    “消费者认可的产品,才有‘饥饿营销’的价值。”一名淘宝汉服店的店主告诉记者,在大量同质化产品中脱颖而出,打造一个消费者满意的“爆款”绝非易事,对真正想要在行业内深耕的品牌而言,每一片口碑的“羽毛”都值得珍惜。理性实用主义正在回归    “不难发现,美妆、箱包等时尚行业的兔年限定设计都更加倾向于实用主义。”上麒广告创始人杨正华举例,欧莱雅、科颜氏的礼盒产品均对单品包装更换较少,这样消费者在将产品购买回家后,摆一整年都不会产生“过季”的不适感。    有观点认为,2023年“兔年限定”的整体设计风格之所以倾向于更为平和的实用主义,是受整体市场环境的影响。    “这与目前中国消费者消费倾向下滑有关。”上述专家介绍,中国人民银行近日发布数据显示,2022年全年人民币存款增加26.26万亿元,同比多增6.59万亿元。其中,住户存款增加17.84万亿元。    不久前,国家统计局发布2022年社会消费品零售数据,化妆品2022年零售总额为3936亿元,比上年下降4.5%,其中12月份零售数据为290亿元,同比下滑19.3%。    回顾2019年,彼时化妆品是社会消费增速最快的行业之一,2019年,全国限额以上化妆品类零售总额为2992亿元,12月份全国限额以上化妆品类零售总额达280亿元。    从“鼠”到“兔”,是抗击新冠疫情的3年,消费节点、消费环境、消费观念和消费市场都发生了巨大的变化。    “相对而言,时下消费者的购买意愿趋于保守。”杨正华认为,“品牌也感知到了这一点,所以推出的系列礼盒装在设计上更加保守与实用,不影响单品在其他时间段的销售。”    有调查显示,这种实用主义消费观将在今年延续,成为2023年的消费趋势之一。    英敏特在《2023全球消费者趋势――中国篇》中提及,当下消费回归理性实用主义,消费者开始减少伪需求继而为真实需求买单,未来1~2年,将会回归到产品价值本身。    “依靠特殊节日营销带来的实际作用其实已经不大了。”杨正华认为,“未来品牌还是要回归到日常产品力的耕耘,这才是关键。” 

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最近在各个群流传着这样一张截图,说的是一个人被约谈了,大意是:

因开发ChatGPT相关应用,被同行举报了,需要到互联网办公室约谈整改,说是传播国外不良信息。呵呵!

同时,还附上了一张微信聊天截图,上面说到:

您好,接举报您的网站含chatgpt违规有害内容,请对违规内容进行自查并整改,如逾期未整改,阿里云将对您的主机进行关停处置,如已完成整改请忽略该信息。

截图上显示,该站长使用的阿里云服务器,阿里云发来一个短信通知,说:

经举报发现您的网站或主机存在大量违法违规类内容,请您在24小时内处理相关违法或不良信息,并对网站或主机进行排查。如逾期末处理或再次发现违规类内容,根据服务协议,阿里云将按要求对您的网站或主机进行关停,且不再进行二次通知。如果您对本通知的内容存有疑问,请及时工单或者电话联系我们。

当前,ChatGPT已经被很多公司和机构屏蔽了,首先屏蔽的是各种学校大学,为了防止学生作弊写论文,其次是各大互联网大厂,比如腾讯、阿里。淘宝上搜不到ChatGPT的内容了,而腾讯也封禁了大量ChatGPT相关小程序。

为什么会被封禁了,每个机构都有自己身的考量。比如松松软文平台最近也植入了ChatGPT,但目的很简单就想做“文章代写”业务,但很多好事者会乱聊天严重影响了ChatGPT的正确使用。

更有甚者,还有个人直接拿着一张违规的搜索内容截图,问卢松松。说你们搞的什么破玩意,用都用不了。我打开截图一看,上面赫然显示:根据国家相关法律法规…………

我心想:我擦,你丫天天聊敏感一些问题,还敢跑过来质问我为啥不能用,你看你这脸大的……不得已,这给插件仅仅上线一天就临时关闭了。

而跟我有同样情况的还有本文是这位互联网创业者。他还说到:

作为80后程序员,不但要赡养老人.还要背负生活中的各种压动,房贷、辚各种贷款,妻儿小孩要吃饭。现在国内市场就是这样:” 自己做不出来,还不让别人做”ChatGPT的火爆,本以为让我看到了希望,没想到也是给了我沉重的一击。

这个站长虽然说的有点夸张了,但也所有互联网从业者提个醒。创业一定要选好赛道。类似ChatGPT这种赛道明显都在封锁,你在继续创业做下去,一定做不起来也做不大。如果你执拗做这件事,大概率就会面临本文的站长一样的下场。

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