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官方立减退款规则
1.使用官方立减的订单发生退款时,消费者最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。
2.消费者申请退款,分为以下几种情况:
(1)消费者下单未付款时申请取消订单的,交易关闭,官方立减不生效。
(2)消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将退还该消费者对该笔订单的实付金额。
【举例】消费者年货节同时购买的活动商品a活动价为100元,官方立减10%,活动商品b活动价为150元,官方立减20%。则该消费者该订单实付金额为90+120=210元。该消费者退款商品a,则退款金额为90元。
(3)消费者下单付款后申请全额退款的,订单全额退款成功,根据该订单实付款金额对消费者进行退还。
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